地方本科院校教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新

馮泳蘭 張登玉 彭巧燕 陳志敏 陳東升

[摘 要]教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中具有獨特的優(yōu)勢和不可替代的作用。創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的運(yùn)行機(jī)制，主要是營造良好的教學(xué)督導(dǎo)工作氛圍，構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)督導(dǎo)體系，建立融洽的教學(xué)督導(dǎo)關(guān)系，優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。以衡陽師范學(xué)院二十年來的教學(xué)督導(dǎo)工作實踐，說明教學(xué)督導(dǎo)能在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮有力的支撐保障作用。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)督導(dǎo);地方本科院校;教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控;作用機(jī)制

[中圖分類號] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2020）11-0195-04

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存發(fā)展的生命線，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量不可缺少的重要手段，教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中起著至關(guān)重要和不可替代的作用。尤其是地方本科院校隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，面臨生源質(zhì)量、教師隊伍、學(xué)校條件等方面的問題。因此，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用機(jī)制，值得我們認(rèn)真探討和實踐。

一、重視教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的地位

1922年，美國學(xué)者布爾頓認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)是一個為提高教學(xué)質(zhì)量而進(jìn)行的有組織的活動”。 1991年，我國頒布了《教育督導(dǎo)暫行規(guī)定》，2012年，國務(wù)院發(fā)布了《教育督導(dǎo)條例》。隨著高等教育改革的深化和教育競爭的加劇，各個高校為了保證教學(xué)質(zhì)量與提高競爭能力，普遍建立了教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)制度，但對于如何完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、有效發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用認(rèn)識不到位，教學(xué)督導(dǎo)工作停留于表面形式。確立教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的地位有助于突破教學(xué)督導(dǎo)工作良性運(yùn)行的瓶頸[2]。

強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)工作在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的重要地位，具體措施主要有：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，成立專門的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有直屬組織機(jī)構(gòu)管理和指導(dǎo);二要對教學(xué)督導(dǎo)人員組成有嚴(yán)格要求和遴選，不可隨意拼湊;三要明確教學(xué)督導(dǎo)工作的性質(zhì)、范圍和職責(zé);四要營造良好的教學(xué)督導(dǎo)工作氛圍，樹立教學(xué)督導(dǎo)權(quán)威;五是教學(xué)督導(dǎo)工作要有目標(biāo)、有要求、有檢查、有權(quán)限、有獎罰;六要培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)人員，提高教學(xué)督導(dǎo)的工作水平和工作能力。

二、明確教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的主要職責(zé)

教學(xué)督導(dǎo)工作主要是“督”還是“導(dǎo)”，這是建立督導(dǎo)制度以來一直被討論，仁者見仁、智者見智的問題，也是關(guān)乎教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的主要職責(zé)定位問題[3-6]。教學(xué)督導(dǎo)的核心職責(zé)是監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)，工作職責(zé)是督教、督學(xué)、督管。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中教學(xué)督導(dǎo)怎樣做好“督”與“導(dǎo)”與學(xué)?，F(xiàn)狀、要求相關(guān)，是一個動態(tài)函數(shù)。應(yīng)該說，“督”與“導(dǎo)”是相輔相成的：“督”是約束，“導(dǎo)”是示范;“督”是手段，“導(dǎo)”是目的。

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中履行職責(zé)應(yīng)做到目標(biāo)明確。

（一）主體工作有方向

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，教學(xué)督導(dǎo)目前的工作職能主要體現(xiàn)在“督教”，把課堂教學(xué)作為監(jiān)督主陣地，而對“督學(xué)”“督管”關(guān)注較少，忽略了對教學(xué)過程的全程監(jiān)控，造成督導(dǎo)工作主要是針對教師而開展。

（二）主要工作有目的

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，緊緊圍繞教師、學(xué)生、管理這三個影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行督導(dǎo)，以提升教師的教學(xué)水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，營造良好的育人環(huán)境。

（三）重點工作有點有面

教學(xué)督導(dǎo)圍繞“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”來開展工作，涉及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的方方面面，因此督導(dǎo)工作要有的放矢，做到有點有面。對學(xué)校教學(xué)動態(tài)做到全面督導(dǎo)，對不同內(nèi)容、不同層次的教學(xué)信息做到以點帶面。要全面督導(dǎo)教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)，因為任何管理紕漏都會干擾教學(xué)的有序進(jìn)行，影響教學(xué)效果。

三、發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的獨特作用

教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是相對獨立于其他教學(xué)行政管理職能部門的專家咨詢性組織，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的一個非行政性的權(quán)威監(jiān)督機(jī)構(gòu)[7-8]。教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中特殊的組織形式，賦予其獨特的工作優(yōu)勢，為保障地方本科院校教學(xué)質(zhì)量的提高起到不可替代的作用。

（一）實施全面的“督”，確保教育教學(xué)環(huán)境良好

“督教、督學(xué)、督管”是對教學(xué)全過程實行監(jiān)管﹑督促，“督”是一種壓力。教學(xué)督導(dǎo)在實施全面監(jiān)督中，一方面對教師的教、學(xué)生的學(xué)、管理者的管，都會在無形之中形成督促作用。另一方面，教學(xué)督導(dǎo)的全面監(jiān)督能及時了解教學(xué)狀況和發(fā)現(xiàn)問題，通過及時反饋和溝通解決，有利于保障正常的教學(xué)秩序，營造良好的教育教學(xué)環(huán)境。

（二）實施認(rèn)真的“導(dǎo)”，促進(jìn)教學(xué)活動規(guī)范有序開展

教學(xué)督導(dǎo)工作不能只督不導(dǎo)，因為教學(xué)督導(dǎo)工作的出發(fā)點和落腳點是提高教學(xué)質(zhì)量。督導(dǎo)如果只發(fā)現(xiàn)問題，而不提出解決問題建議并督促問題解決落實到位，則會失去設(shè)立督導(dǎo)的意義和作用。導(dǎo)是一種引導(dǎo)、指導(dǎo)，督導(dǎo)工作應(yīng)以督促導(dǎo)，督與導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，將認(rèn)真到位的“導(dǎo)”使全面“督”的工作得到落實，提升教師的教學(xué)水平，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)管理者的工作責(zé)任感，使教學(xué)活動規(guī)范有序開展，培養(yǎng)高質(zhì)量人才。

（三）實施權(quán)威的“評”，有效督促教學(xué)質(zhì)量提高

教學(xué)督導(dǎo)是非行政管理機(jī)構(gòu)人員，他們工作積極、責(zé)任心強(qiáng)，且督導(dǎo)的工作貫穿于教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，與實施教學(xué)過程的一切對象直接接觸，他們掌握的教學(xué)信息全面、準(zhǔn)確。這有利于教學(xué)督導(dǎo)對教學(xué)做出客觀、公平、公正的評價。要提高地方本科院校的教學(xué)質(zhì)量，對教師教學(xué)進(jìn)行客觀評價是不可缺少的，尤其是教學(xué)督導(dǎo)權(quán)威性的評價是規(guī)范教學(xué)秩序、促進(jìn)教師教學(xué)水平提高、產(chǎn)生良好教學(xué)效果的有效手段。

四、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的運(yùn)行機(jī)制

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的工作是圍繞“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”開展的，不同院校、不同時期、不同觀念其工作運(yùn)行模式各有千秋[9-11]。教學(xué)督導(dǎo)開展的各項工作和活動都必須遵循高等教育發(fā)展的規(guī)律，不斷創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的運(yùn)行機(jī)制，使教學(xué)督導(dǎo)工作運(yùn)行科學(xué)化、合理化，卓有成效地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用。

（一）營造良好的教學(xué)督導(dǎo)工作氛圍

在教學(xué)實施的全過程中，教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中起著“守護(hù)神”的重要作用，而教學(xué)督導(dǎo)們的工作現(xiàn)狀在很大程度上反映著其作用發(fā)揮的狀況。營造良好的教學(xué)督導(dǎo)工作氛圍，充分調(diào)動教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性是創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中運(yùn)行機(jī)制的有效途徑。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，做到制度有保障，工作有人管，待遇有支撐，事業(yè)有奔頭，感情有傾訴，能將優(yōu)秀的退休教師和優(yōu)秀的在職教師吸引到教學(xué)督導(dǎo)隊伍中來。

（二）構(gòu)建科學(xué)合理的督導(dǎo)體系

首先，必須建立一支有敬業(yè)精神、有專業(yè)水平、結(jié)構(gòu)合理、可持續(xù)發(fā)展、專業(yè)素養(yǎng)高的教學(xué)督導(dǎo)隊伍。他們忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，懂教育教學(xué)規(guī)律，有奉獻(xiàn)精神，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗，受人敬重，能全面勝任教學(xué)督導(dǎo)工作。其次，必須建立專屬的教學(xué)督導(dǎo)組織管理機(jī)構(gòu)。教學(xué)督導(dǎo)體系的設(shè)立應(yīng)有專屬的行政管理，工作有指導(dǎo)、有交流、有反饋、有回應(yīng)。不能形同虛設(shè)、工作無目標(biāo)、應(yīng)付了事。再次，必須建立科學(xué)規(guī)范的教學(xué)督導(dǎo)制度。明確教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作方式以及獎罰制度。教學(xué)督導(dǎo)工作要有章可循、有規(guī)可依，確保教學(xué)督導(dǎo)工作有序、有效進(jìn)行。

（三）建立融洽的督導(dǎo)關(guān)系

教學(xué)督導(dǎo)工作的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)問題、反映問題和督促解決問題，且教學(xué)督導(dǎo)工作既是面對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理職能部門，也是面對每一位教師、學(xué)生和管理人員，這就要求教學(xué)督導(dǎo)必須協(xié)調(diào)好相關(guān)關(guān)系，以便于順利有效地開展相關(guān)工作。一是處理好與學(xué)校分管校領(lǐng)導(dǎo)和主管職能領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)聽從他們的領(lǐng)導(dǎo)，按照其指示和工作重點全面履職，發(fā)現(xiàn)問題只需反饋和提出建議，不能越位越權(quán)開展工作。二是處理好與被督導(dǎo)一線教師的關(guān)系。應(yīng)尊重他們，加強(qiáng)溝通和交流。雖要嚴(yán)格的督，中肯的評，但幫是目的，更要認(rèn)真的導(dǎo)。讓一線教師心情愉悅地接受指導(dǎo)，真正達(dá)到改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)水平的目的。三是處理好與被督導(dǎo)學(xué)生的關(guān)系。學(xué)生是被教育者，對學(xué)生要關(guān)心、關(guān)愛，走近他們，了解他們，正確引導(dǎo)他們好好學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。認(rèn)真傾聽他們的意見和建議，及時反映他們的心聲，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困惑和困難。四是處理好與教學(xué)管理部門和相關(guān)管理人員的關(guān)系。教學(xué)管理部門是組織教學(xué)工作開展的主體，他們是教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)的制定者、執(zhí)行者，他們的工作目標(biāo)與教學(xué)督導(dǎo)的一致：促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)教學(xué)督導(dǎo)對教學(xué)管理人員進(jìn)行督管時，應(yīng)以制度為依據(jù)，以過程為對象，以服務(wù)為目標(biāo)，做好銜接與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通與理解，營造齊抓共管的和諧的工作環(huán)境。

（四）優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)的行為準(zhǔn)則

教學(xué)督導(dǎo)的工作理念、工作作風(fēng)、工作方式、工作水平、工作責(zé)任等都會影響教學(xué)督導(dǎo)的工作成效。因此，學(xué)校應(yīng)重視教學(xué)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，明確教學(xué)督導(dǎo)的工作行為準(zhǔn)則。一是要明確教學(xué)督導(dǎo)的工作目標(biāo)、工作職責(zé)，讓他們按照相關(guān)教育教學(xué)規(guī)律，有的放矢地開展各項督導(dǎo)活動。二是要求公平、公正、務(wù)實、求真，讓學(xué)校能從教學(xué)督導(dǎo)中了解到學(xué)校教學(xué)的真實現(xiàn)狀，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)治學(xué)提供有用的決策參考依據(jù)。三是教學(xué)督導(dǎo)工作要把握好角色定位、工作定位。工作中不越位，做到有所為有所不為。第四，發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，注重工作方式方法的科學(xué)性與靈活性，協(xié)調(diào)溝通教學(xué)過程中涉及的方方面面。

五、地方本科院校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中開展教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新實踐

衡陽師范學(xué)院自1999年升本以來，一直高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作[12]，將教學(xué)督導(dǎo)工作作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的重要組成部分。經(jīng)過近二十年來的努力探索，學(xué)院已形成了比較完善、行之有效的教學(xué)督導(dǎo)體系，為確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高起到了不可替代的作用。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識，制定制度，為教學(xué)督導(dǎo)工作的開展保駕護(hù)航

自學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)以來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一對教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識，不斷完善教學(xué)督導(dǎo)的管理，經(jīng)幾度修訂形成了《衡陽師范學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》《衡陽師范學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)管理辦法》《衡陽師范學(xué)院院級教學(xué)督導(dǎo)工作條例》等一系列的管理制度，規(guī)范了學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想、工作體系、工作方法，確保教學(xué)督導(dǎo)工作卓有成效。

（二）加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，構(gòu)建兩級教學(xué)督導(dǎo)隊伍，形成有力的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)

學(xué)校在建設(shè)教學(xué)督導(dǎo)隊伍的探索和實踐中前行，開始成立學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，當(dāng)時教學(xué)督導(dǎo)是由離退休教師組成，他們教學(xué)經(jīng)驗豐富，工作責(zé)任感強(qiáng)，但隨著信息時代的到來，他們對現(xiàn)代教學(xué)手段、方法和要求有點力不從心，因此學(xué)校逐步挑選在一線教學(xué)且有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀青年教師充實教學(xué)督導(dǎo)隊伍。在如今的17名校級督導(dǎo)團(tuán)成員中，離退休教師占17.6%，具有副教授以上職稱教師占94.1%，70后教師占29.4%，是一支有戰(zhàn)斗力、充滿生機(jī)、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)隊伍。面對隊伍龐大的教學(xué)督導(dǎo)對象和不同教學(xué)院系的特點，學(xué)校決定成立二級學(xué)院院級教學(xué)督導(dǎo)小組，明確學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)和院級教學(xué)督導(dǎo)小組的工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作重點、相互關(guān)聯(lián)等，構(gòu)建校級、院級兩級教學(xué)督導(dǎo)隊伍，形成了一張有力的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)，確保教學(xué)工作有序進(jìn)行。

（三）常規(guī)工作與重點工作有機(jī)結(jié)合，固定工作方式與靈活工作方式有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作和諧開展

教學(xué)督導(dǎo)主要是根據(jù)“監(jiān)督、檢查、評估、審議、反饋、指導(dǎo)、咨詢”這樣的流程開展工作，每學(xué)期開學(xué)時，學(xué)校分管校領(lǐng)導(dǎo)和管理職能部門對教學(xué)督導(dǎo)工作的重點工作作出指示和要求。教學(xué)督導(dǎo)都會認(rèn)真領(lǐng)會工作要求，分組落實工作要求，過程注重重點、特例、常規(guī)，集中檢查，個別抽查，集體實施，個人行動。抓好及時當(dāng)面交流與信息反饋，撰寫教學(xué)督導(dǎo)通訊。做到表揚(yáng)與指導(dǎo)相結(jié)合，建議與溝通相結(jié)合，了解與理解相結(jié)合。教學(xué)督導(dǎo)的敬業(yè)精神與工作水平感染著教師、學(xué)生、管理者，使教學(xué)督導(dǎo)工作得以在和諧聲中有效完成。

（四）“督”與“導(dǎo)”并重，“督”注重全面性和針對性，“導(dǎo)”注重教學(xué)水平提升和教學(xué)環(huán)節(jié)管理，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高

“督”是做好教學(xué)過程的全面監(jiān)督和檢查，不留死角，包括二級教學(xué)學(xué)院、獨立學(xué)院、初等教育學(xué)院、教學(xué)職能部門，教師、學(xué)生、管理人員，并結(jié)合每學(xué)期的工作重點進(jìn)行重點督查。全方位覆蓋，營造了良好的教育教學(xué)環(huán)境，各方面教學(xué)工作有條不紊地進(jìn)行?！皩?dǎo)”主要是做好新進(jìn)青年教師的指導(dǎo)，對其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段進(jìn)行有效指導(dǎo)，并采取督導(dǎo)小組集體指導(dǎo)和本專業(yè)督導(dǎo)個人指導(dǎo)相結(jié)合，有效、快速提高了青年教師的教學(xué)水平，從而提升了學(xué)校整體教學(xué)水平?！皩?dǎo)”的其次是做好教學(xué)環(huán)節(jié)管理指導(dǎo)，教學(xué)環(huán)節(jié)管理的薄弱之處是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)不同專業(yè)特點、不同人才培養(yǎng)方案、不同教學(xué)對象進(jìn)行調(diào)查、考察，并與教務(wù)處和二級學(xué)院進(jìn)行交流協(xié)商，提出合理化指導(dǎo)建議，促使完善實踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理和優(yōu)化畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)管理，讓人才培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都得到保障。

（五）做實評價反饋，為學(xué)校探究教育教學(xué)改革途徑提供重要參考

教學(xué)督導(dǎo)做實評價反饋，主要是深入教學(xué)一線，掌握基層、真實的第一手信息。第一，聽課必須記錄筆記，寫好評述和評課記錄以及聽課反饋意見。第二，巡查采用現(xiàn)場和遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合，都提交巡查記錄，對巡查發(fā)現(xiàn)的問題，利用即時通訊交流群及時反饋。第三，督導(dǎo)分組的活動必須每月一小結(jié)，將本組教學(xué)督導(dǎo)工作的方方面面進(jìn)行總結(jié)反饋。讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)職能部門全面及時掌握這些來源于教學(xué)過程的教學(xué)信息，使教學(xué)有序運(yùn)行得到保證，為學(xué)校及時糾正教學(xué)問題、確立正確的教學(xué)導(dǎo)向、促進(jìn)教育教學(xué)改革提供事實依據(jù)。

六、結(jié)語

總之，地方本科院校為了確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，一定要重視教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，組建一支良好的教學(xué)督導(dǎo)隊伍，營造良好的教學(xué)督導(dǎo)工作氛圍，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，有效發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的工作職能，使教學(xué)督導(dǎo)工作在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中真正起到獨特的、不可替代的作用。

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