醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化閱讀“OTO模式”的探索與實(shí)踐

路靖 程昱 江京澤 屈悠

摘要：分析海南醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館2017年以來(lái)通過(guò)多媒體綜合導(dǎo)讀平臺(tái)，進(jìn)行跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀+線(xiàn)下多形式的讀書(shū)活動(dòng)（OTO模式），對(duì)社會(huì)化閱讀做了很有意義的探索與實(shí)踐。在此過(guò)程中，基于OTO的模式，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多層面、立體化的深度導(dǎo)讀活動(dòng)，使導(dǎo)讀老師和讀者之間、讀者和讀者之間得以全方位地互動(dòng)、交流和分享，在深度導(dǎo)讀方面收到了很好的效果。此外，對(duì)深閱讀、淺閱讀與文獻(xiàn)載體的關(guān)系問(wèn)題、閱讀質(zhì)量的量化分析問(wèn)題、大數(shù)據(jù)利用問(wèn)題進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：社會(huì)化閱讀;OTO模式;醫(yī)學(xué)院校;圖書(shū)館;綜合多媒體平臺(tái);深度導(dǎo)讀

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.73;G258.6??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??? 文章編號(hào)：2095-5707（2020）05-0024-05

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2020.05.005

Abstract： This article analyzed follow-up synchronized in-depth reading + offline multi-form reading activities （OTO model） through multimedia comprehensive reading guide platform by the library of Hainan Medical College since 2017， which has made meaningful exploration and practice of social reading. In this process， based on the OTO model， through online and offline multi-level， three-dimensional in-depth guided reading， the guide teacher and readers， readers and readers can interact， communicate and share in all aspects， which has received very good results in the in-depth reading. In addition， the relationship between deep reading， shallow reading and document carriers， quantitative analysis of reading quality， and the use of big data were discussed.

Key words： social reading; OTO model; libraries of medical colleges and universities; integrated multimedia platform; in-depth guided reading

從古至今，交流和閱讀都是人類(lèi)認(rèn)知世界、増長(zhǎng)知識(shí)的重要途徑。傳統(tǒng)的閱讀大多是青燈黃卷式的個(gè)人行為，那時(shí)的社會(huì)化閱讀（Social Reading）主要是以三五好友組成的讀書(shū)會(huì)的形式存在，著名隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端技術(shù)的發(fā)展和融合，文獻(xiàn)載體發(fā)生了變革，對(duì)閱讀產(chǎn)生了革命性的影響。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛告訴我們：人是有社交需求的，伴隨著閱讀活動(dòng)產(chǎn)生的分享、互動(dòng)等行為使得閱讀的社會(huì)性得以充分的體現(xiàn)，讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行討論、詮釋、重塑，讀者不只是閱讀主體，也成為閱讀內(nèi)容的創(chuàng)造者[1]。全媒體的發(fā)展使交流與閱讀發(fā)生了神奇的融合，社會(huì)化閱讀迎來(lái)了復(fù)興，將在未來(lái)的閱讀活動(dòng)中成為主要形態(tài)。

1? 社會(huì)化閱讀

1.1? 社會(huì)化閱讀的定義

社會(huì)化閱讀的定義以鐘雄的觀點(diǎn)最具代表性：以讀者為核心，注重互動(dòng)、分享、傳播的全新閱讀模式即是社會(huì)化閱讀，倡導(dǎo)用戶(hù)生成內(nèi)容（User Generated Content， UGC），閱讀的價(jià)值會(huì)通過(guò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值[2]。相對(duì)于傳統(tǒng)閱讀而言，社會(huì)化閱讀最突出的特點(diǎn)就是多人的互動(dòng)和分享。

1.2? 大學(xué)生社會(huì)化閱讀的現(xiàn)狀

《第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示：2017年我國(guó)成年人全媒體綜合閱讀率達(dá)80.3%，其中互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)是人們接觸最多的媒體[3]?！?017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年9月份，平均每天有9.02億人使用微信[4]，微信這種集閱讀、分享、互動(dòng)于一體的閱讀方式成為當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)化閱讀[5]。常見(jiàn)的社會(huì)化閱讀微信公眾號(hào)有“十點(diǎn)讀書(shū)”“掌閱”“讀書(shū)369”等，社會(huì)化閱讀推廣平臺(tái)有“豆瓣讀書(shū)”“紅袖添香”等，大量涌現(xiàn)的全媒體社會(huì)化閱讀平臺(tái)提供的圖書(shū)可謂豐富多彩。但據(jù)王磊等[6]對(duì)閱讀推廣類(lèi)微信公眾號(hào)30篇單篇推文傳播指數(shù)（Single Tweets Communication Index，STCI）高的推文統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示：閱讀內(nèi)容以?xún)尚躁P(guān)系、成功學(xué)、孩子教育為主，不包括經(jīng)典文學(xué)、詩(shī)詞等主題，凸顯其“跳躍性”“淺閱讀”的特征，娛樂(lè)化特征明顯。

目前大學(xué)生是社會(huì)化閱讀的主力軍之一，同樣也出現(xiàn)了淺閱讀的潮流，常居閱讀排行榜的圖書(shū)顯現(xiàn)出休閑、實(shí)用、趣味性強(qiáng)的趨向。筆者對(duì)海南醫(yī)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本?！保┙迥陥D書(shū)借閱數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，借閱最多的圖書(shū)（專(zhuān)業(yè)書(shū)除外）是言情文學(xué)、驚悚推理、玄幻小說(shuō)及熱點(diǎn)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)，閱讀成為以消遣娛樂(lè)為目的的“悅讀”。經(jīng)典名著內(nèi)涵深厚，承載著人類(lèi)文明的內(nèi)核，由于時(shí)空的差距與現(xiàn)代人造成隔膜，讀起來(lái)往往需要“煞費(fèi)苦心”，部分學(xué)生由于自身知識(shí)儲(chǔ)備不足，又無(wú)暇認(rèn)真查閱資料和思考，導(dǎo)致對(duì)閱讀經(jīng)典“望而卻步”或“淺嘗輒止”。

不言而喻，對(duì)經(jīng)典名著進(jìn)行深閱讀是提高大學(xué)生人文素養(yǎng)的捷徑，圖書(shū)館要順應(yīng)社會(huì)化閱讀的發(fā)展趨勢(shì)，肩負(fù)起針對(duì)經(jīng)典名著的閱讀推廣責(zé)任，讓大學(xué)生們用有限的時(shí)間和精力去深度閱讀一些經(jīng)典名著，從而建立起他們的精神家園。

1.3? 高校圖書(shū)館社會(huì)化閱讀推廣的現(xiàn)狀

筆者用中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)（CNKI）中的期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，檢索時(shí)間截至2019年9月?? 10日，檢索關(guān)鍵詞“社會(huì)化閱讀”，檢索到論文163篇;“社會(huì)化閱讀”+“高?！被蛘摺按髮W(xué)”，檢索到論文0篇;“社會(huì)化閱讀”+“高校圖書(shū)館”，檢索到論文11篇，“社會(huì)化閱讀”+“大學(xué)圖書(shū)館”，檢索到論文2篇，其中1篇與前11篇重合，且上述論文內(nèi)容均系純理論研究，尚無(wú)社會(huì)化閱讀的實(shí)踐案例分析。由此看來(lái)，迄今為止，高校圖書(shū)館社會(huì)化閱讀的推廣實(shí)踐尚處于探索階段。

2? 海南醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館多媒體綜合深度導(dǎo)讀平臺(tái)

圖書(shū)館傳統(tǒng)導(dǎo)讀方式是把薦讀書(shū)目及其簡(jiǎn)介通過(guò)海報(bào)等形式推薦給讀者，或者通過(guò)舉辦讀書(shū)會(huì)的形式對(duì)導(dǎo)讀的圖書(shū)進(jìn)行交流、分享、討論，顯然，傳統(tǒng)導(dǎo)讀方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)下全媒體閱讀的需求。楊友清等[7]通過(guò)對(duì)江蘇省內(nèi)多所高校大學(xué)生的調(diào)研分析顯示：智能手機(jī)在大學(xué)生中幾乎普及且在與別人閱讀交流的終端設(shè)備中排第一位，大學(xué)生們更偏好于線(xiàn)上的閱讀和分享。微信、QQ等平臺(tái)具備包容性強(qiáng)、及時(shí)便捷、交互性好，傳播功能強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)文字、音頻、視頻、圖片、Web網(wǎng)站的跨屏閱讀，信息通過(guò)微信朋友圈、QQ空間被無(wú)數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)，使傳播呈幾何式增長(zhǎng)，如果能夠把全媒體與線(xiàn)下導(dǎo)讀結(jié)合在一起，將是十分理想的社會(huì)化閱讀導(dǎo)讀模式?！癘TO”（Online To Offline）是一種新興的商務(wù)模式[8]，本校圖書(shū)館通過(guò)該模式把互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快捷的優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源結(jié)合起來(lái)，把搭建線(xiàn)上多媒體綜合導(dǎo)讀平臺(tái)與線(xiàn)下多形式的讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展全媒體環(huán)境下經(jīng)典名著的深度導(dǎo)讀工作，收到了很好的成效。

微信等平臺(tái)的問(wèn)世，為拓展社會(huì)化閱讀（特別是全媒體環(huán)境下深度閱讀）提供了巨大的成長(zhǎng)空間。然而，近幾年來(lái)微信平臺(tái)的利用不盡如人意，據(jù)李龍等[9]對(duì)浙江省35所本科院校圖書(shū)館微信公眾號(hào)調(diào)查分析得出，微信推文以各種活動(dòng)信息為主，內(nèi)容和形式雷同、缺乏互動(dòng)性，罕有針對(duì)經(jīng)典進(jìn)行深度閱讀推廣的品牌欄目。遍覽海南7所高等院校圖書(shū)館官方微信平臺(tái)，除本校圖書(shū)館有關(guān)于經(jīng)典名著的導(dǎo)讀欄目外，其他圖書(shū)館未見(jiàn)該方面的信息。

本校圖書(shū)館多媒體綜合深度導(dǎo)讀平臺(tái)包括微信平臺(tái)、QQ平臺(tái)、電子郵箱等。2015年底，海南醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館微信公眾號(hào)開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)續(xù)借、預(yù)約、資訊等功能。2017年底，海南醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館在利用微信平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣方面進(jìn)行了新的嘗試。即在圖書(shū)館微信平臺(tái)設(shè)立了微信導(dǎo)讀模塊。該模塊有效整合多媒體素材，充分利用多種自媒體編輯技術(shù)，將文本、圖像、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等素材進(jìn)行二次創(chuàng)作，再通過(guò)自媒體編輯平臺(tái)編輯，形成“與經(jīng)典同行”“海南風(fēng)物”“文化雜談”“中華文化經(jīng)典導(dǎo)讀”“指尖上的中華傳統(tǒng)文化”“聽(tīng)悅讀”“閱光影”“月讀·閱讀·悅讀”等品牌欄目。上述種種當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)業(yè)界尚無(wú)其他館涉足，本校圖書(shū)館率先將微信公眾平臺(tái)主體功能從廣義的資訊平臺(tái)轉(zhuǎn)化為具有深度導(dǎo)讀功能的新媒體平臺(tái)，其使用成效大為改觀。截止2019年8月底，微信平臺(tái)關(guān)注人數(shù)達(dá)9000余人，從2015年開(kāi)通以來(lái)關(guān)注人數(shù)年均增長(zhǎng)25%。2017年10月至2019年底深度導(dǎo)讀團(tuán)隊(duì)陸續(xù)組建微信經(jīng)典閱讀群4個(gè)，QQ經(jīng)典閱讀群3個(gè)。

3? 海南醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館社會(huì)化閱讀“OTO”模式的探索與實(shí)踐

3.1? 前期工作

首先，本校圖書(shū)館組建了專(zhuān)職導(dǎo)讀團(tuán)隊(duì)，其中包括深度導(dǎo)讀工作經(jīng)驗(yàn)豐富的副研究館員，從英、法留學(xué)歸來(lái)的研究生，在國(guó)外進(jìn)行漢語(yǔ)言推廣的歸國(guó)人員及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員。其次，從教育部指定的100種大學(xué)生閱讀推薦書(shū)目和北京大學(xué)王余光教授的《中國(guó)讀者理想藏書(shū)》一書(shū)中精選經(jīng)典閱讀推薦書(shū)目，并通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)、官方微信平臺(tái)、大廳電子廣告屏同時(shí)推出。為了方便讀者借閱，在圖書(shū)館大廳電子廣告屏旁邊設(shè)立經(jīng)典圖書(shū)陳列書(shū)架。為了解決紙質(zhì)圖書(shū)復(fù)本有限的問(wèn)題，在上述電子媒體發(fā)布推薦書(shū)目時(shí)提供二維碼，讀者掃描即可閱讀到原版圖書(shū)。

3.2? 線(xiàn)上導(dǎo)讀

3.2.1? 發(fā)布導(dǎo)讀推文? 每期深度導(dǎo)讀一本經(jīng)典作品，首先由主持本期導(dǎo)讀的老師圍繞作品搜集、創(chuàng)作與主題相關(guān)的素材并制作推文在圖書(shū)館微信平臺(tái)發(fā)布。推文內(nèi)容主要包括：作者及作品介紹、精彩片段欣賞、經(jīng)典書(shū)評(píng)、相關(guān)影片推薦、相關(guān)館藏信息、互動(dòng)問(wèn)題等內(nèi)容。推文力求內(nèi)容準(zhǔn)確、新穎，具有趣味性、篇幅適中，以符合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣。

3.2.2? 開(kāi)展線(xiàn)上跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀? 負(fù)責(zé)本期導(dǎo)讀的老師會(huì)把導(dǎo)讀作品的電子文本（二維碼）在各個(gè)經(jīng)典閱讀群里公布，并根據(jù)導(dǎo)讀作品的篇幅確定完成時(shí)間。本期導(dǎo)讀老師每天在線(xiàn)跟進(jìn)學(xué)生的閱讀，并根據(jù)閱讀內(nèi)容及時(shí)提出有深度的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度探討和思考。閱讀過(guò)程中遇到難點(diǎn)可以及時(shí)地與導(dǎo)讀老師及其他讀者互動(dòng)、交流、分享。讓學(xué)生在閱讀中學(xué)會(huì)并習(xí)慣思考，通過(guò)深閱讀、慢閱讀來(lái)感受作品內(nèi)涵。

讀者在線(xiàn)上平臺(tái)的留言，導(dǎo)讀老師都會(huì)認(rèn)真及時(shí)地回復(fù)解答。有時(shí)會(huì)遇到需要私聊的學(xué)生，比如導(dǎo)讀《局外人》的時(shí)候，一位同學(xué)在經(jīng)典閱讀QQ群里談到他對(duì)作品內(nèi)容的認(rèn)同感和自己內(nèi)心與主人公相似的心理感受，及目前自己的心理困境，導(dǎo)讀老師當(dāng)時(shí)意識(shí)到這位學(xué)生應(yīng)該是遇到了一些需要幫助的問(wèn)題，通過(guò)導(dǎo)讀老師和這位學(xué)生的私聊，緩解了他的精神壓力，化解了心理危機(jī)。

在導(dǎo)讀過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)作品及時(shí)正確地分享、溝通、交流，讀者與作品能夠達(dá)到深度的心靈契合，進(jìn)一步產(chǎn)生情感共鳴，使內(nèi)心的負(fù)面情緒得以有效釋放，心理壓力得以緩解，進(jìn)而達(dá)到心理的平衡和健康。

3.3? 線(xiàn)下導(dǎo)讀

3.3.1? 形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)? 線(xiàn)上跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀結(jié)束后，緊接著開(kāi)展線(xiàn)下經(jīng)典圖書(shū)分享會(huì)，由負(fù)責(zé)本期導(dǎo)讀的老師主持，其他導(dǎo)讀老師參與和讀者現(xiàn)場(chǎng)座談、分享，使讀者對(duì)導(dǎo)讀的經(jīng)典作品有更深刻的理解和掌握，進(jìn)一步降低閱讀經(jīng)典難度，提高讀者對(duì)導(dǎo)讀作品的消化吸收率。

針對(duì)不同的作品，采取不同的導(dǎo)讀形式。有些體裁通過(guò)表演，更有利于讀者理解作品內(nèi)涵，讀者要想把作品演繹出來(lái)，就得認(rèn)真研讀，用心揣摩領(lǐng)會(huì)，通過(guò)演、聽(tīng)、觀等多種途徑使讀者對(duì)作品的內(nèi)涵由淺入深的感知和體會(huì)，以達(dá)到“深閱讀”的效果。我們?cè)趯?dǎo)讀泰戈?duì)柕摹缎略录窌r(shí)，就采用了詩(shī)歌誦讀比賽的形式。泰戈?duì)柍錾谟《鹊奈髅霞永?，他的《新月集》是用孟加拉語(yǔ)書(shū)寫(xiě)的，來(lái)自巴基斯坦的一名留學(xué)生用原汁原味的孟加拉語(yǔ)為大家朗誦了《開(kāi)始》，讓讀者聆聽(tīng)到泰戈?duì)栐鞯囊繇?。形式多樣、情景交融的“多元式”深閱讀，拉近了經(jīng)典和讀者的心理距離。

3.3.2? 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制? 通過(guò)電子郵件征集原創(chuàng)書(shū)評(píng)或讀后感進(jìn)行評(píng)比，被選中的優(yōu)秀作品通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)和微信平臺(tái)分享給廣大讀者，并對(duì)優(yōu)秀作品給予獎(jiǎng)勵(lì)。在線(xiàn)下通過(guò)對(duì)線(xiàn)上系列專(zhuān)題推文的評(píng)比、最佳讀者留言評(píng)比、經(jīng)典誦讀比賽等豐富多樣的深度導(dǎo)讀活動(dòng)，使主題活動(dòng)的意義得以深化，對(duì)參與活動(dòng)獲獎(jiǎng)的讀者給予相應(yīng)積分、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。

3.3.3? 閱讀推廣立體化? 經(jīng)典導(dǎo)讀活動(dòng)與“閱光影”經(jīng)典電影欣賞同步進(jìn)行，既減少了讀者對(duì)經(jīng)典圖書(shū)理解的難度，又增加了讀者閱讀的趣味性和體驗(yàn)感。

4? 討論

創(chuàng)造性地把“OTO”模式應(yīng)用于社會(huì)化閱讀的深度導(dǎo)讀工作，線(xiàn)上多媒體綜合導(dǎo)讀平臺(tái)跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀+線(xiàn)下多形式的讀書(shū)活動(dòng)，形成線(xiàn)上和線(xiàn)下互相銜接的閉環(huán)式深度導(dǎo)讀模式，閱讀過(guò)程中讀者能夠及時(shí)地交流、互動(dòng)、分享，在互動(dòng)過(guò)程中讀者既是信息的創(chuàng)造者，也是信息的接受者，觀點(diǎn)的碰撞與交流促進(jìn)了知識(shí)的傳遞。線(xiàn)下多形式的讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)一步提升讀者對(duì)作品的理解度。線(xiàn)上和線(xiàn)下及時(shí)的互動(dòng)充分體現(xiàn)了社會(huì)化閱讀的特點(diǎn)，使線(xiàn)上與線(xiàn)下的閱讀、交流產(chǎn)生有效融合。

注重紙質(zhì)資源與數(shù)字資源的同步推廣。把紙質(zhì)資源通過(guò)二維碼技術(shù)進(jìn)行編制，通過(guò)微信和QQ平臺(tái)提供給讀者，讀者掃碼就可以閱讀原版圖書(shū)，解決了大家同讀一本書(shū)時(shí)紙質(zhì)文獻(xiàn)復(fù)本不足的問(wèn)題。

針對(duì)不同的作品，采取不同的導(dǎo)讀形式。通過(guò)演、聽(tīng)、觀等多種途徑使讀者對(duì)作品的內(nèi)涵由淺入深地感知和體會(huì)，以達(dá)到“深閱讀”的效果。

4.1? 關(guān)于深閱讀和淺閱讀

許多文獻(xiàn)把淺閱讀與電子閱讀等同起來(lái)，認(rèn)為電子閱讀就是碎片化、淺思維的閱讀;紙質(zhì)閱讀就是系統(tǒng)的、深刻的閱讀。筆者則認(rèn)為，淺閱讀是一種閱讀態(tài)度，同樣值得肯定。新媒介很方便進(jìn)行淺閱讀，但并不意味著新媒介會(huì)成為深閱讀的障礙。目前，圖書(shū)館要做的是適應(yīng)讀者閱讀習(xí)慣的改變，融合新媒介進(jìn)行深度的閱讀推廣。

4.2? 關(guān)于閱讀質(zhì)量

目前多數(shù)圖書(shū)館通過(guò)借閱排行榜和讀者到館排行榜來(lái)界定閱讀質(zhì)量，筆者認(rèn)為這2個(gè)排行榜與閱讀質(zhì)量沒(méi)有必然的因果關(guān)系。與閱讀質(zhì)量密切相關(guān)的是讀者通過(guò)閱讀，內(nèi)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系是否發(fā)生了變化，人文素養(yǎng)是否得到了提高，但是該指標(biāo)因不易量化而很少采用。社會(huì)化閱讀的互動(dòng)交流使讀者內(nèi)在的知識(shí)轉(zhuǎn)化得以充分體現(xiàn)，閱讀推廣人可以通過(guò)讀者線(xiàn)上線(xiàn)下的評(píng)論、點(diǎn)贊、經(jīng)典圖書(shū)分享會(huì)上的發(fā)言、讀后感等互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，設(shè)計(jì)出具有可操作性的評(píng)價(jià)體系，使閱讀質(zhì)量可以直觀地量化。

4.3? 大數(shù)據(jù)使用

讀者使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，在虛擬空間的行蹤會(huì)被完全記錄下來(lái)，波斯特把如此龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)稱(chēng)為“超級(jí)全景監(jiān)獄”[10]。圖書(shū)館掌握著讀者的屬性數(shù)據(jù)（姓名、院系、年級(jí)、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)等）和行為數(shù)據(jù)（登錄網(wǎng)絡(luò)、借閱、續(xù)借、檢索、下載等），理論上通過(guò)對(duì)這些大數(shù)據(jù)的技術(shù)處理，可以了解讀者的閱讀偏好，甚至思想版圖，可以做到精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。目前，本校圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面進(jìn)行了初步嘗試：對(duì)一定時(shí)間段的借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解讀者的閱讀熱點(diǎn)，掌握閱讀傾向;對(duì)零借閱書(shū)籍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以掌握哪些書(shū)籍是亟待進(jìn)行閱讀推廣，哪些是需要下架進(jìn)密集庫(kù)。在對(duì)這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過(guò)程中也遇到了一些困惑。

目前，人們普遍有著強(qiáng)烈的隱私保護(hù)意識(shí)[11]，在使用社交媒體時(shí)會(huì)考慮個(gè)人隱私的安全問(wèn)題，甚至有人因?yàn)閾?dān)心個(gè)人隱私泄露而不用社交媒體。本校圖書(shū)館目前對(duì)于讀者個(gè)人信息的使用授權(quán)還沒(méi)有開(kāi)展，對(duì)圖書(shū)館掌握的讀者個(gè)人信息數(shù)據(jù)在法律層面只有保護(hù)的義務(wù)，沒(méi)有開(kāi)發(fā)使用的權(quán)利，在客觀上隱私保護(hù)給用戶(hù)畫(huà)像（User Profile，Persona）技術(shù)的推廣增加了難度[12]。目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界對(duì)于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析、研究和實(shí)踐尚處于摸索階段，用戶(hù)畫(huà)像技術(shù)的使用還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視[13]。

面對(duì)海量的信息數(shù)據(jù)，圖書(shū)館需要經(jīng)過(guò)搜集、整理、清洗，才能篩選出適合制作用戶(hù)畫(huà)像的數(shù)據(jù)，這對(duì)圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理、分析工具提出了很高的要求，目前大多數(shù)圖書(shū)館不具備這樣的條件。對(duì)于本校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，在大數(shù)據(jù)利用方面還有很大的提升空間。

5? 小結(jié)

本校圖書(shū)館緊跟讀者閱讀行為的變化趨勢(shì)，在多媒體綜合導(dǎo)讀平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中，率先將微信、QQ等公眾平臺(tái)主體功能從廣義的資訊平臺(tái)，轉(zhuǎn)型為具有深度導(dǎo)讀功能乃至于廣義的文化傳承功能的、適合社會(huì)化閱讀的OTO多媒體綜合平臺(tái)，進(jìn)而對(duì)全媒體環(huán)境下醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館社會(huì)化閱讀“OTO模式”進(jìn)行了探索與實(shí)踐，具有現(xiàn)實(shí)和理論價(jià)值。

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（收稿日期：2020-04-13）

（修回日期：2020-04-27;編輯：魏民）