入腦，入心，入行

敬雲(yún)淅

摘要：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國國有企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化，傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理理念逐漸無法適應(yīng)現(xiàn)階段的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，如何強化內(nèi)部管理，提升國企內(nèi)部凝聚力，是當(dāng)下需要重點思考的問題。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存、發(fā)展過程中內(nèi)部人員形成的共同認(rèn)知，同時也是強化企業(yè)內(nèi)部凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工工作積極性，提升企業(yè)員工忠誠度的重要意識形態(tài)。本文分別從“入腦”“入心”“入行”角度出發(fā)，全面構(gòu)建企業(yè)文化，促使企業(yè)文化在內(nèi)部生根、繁盛，為國有企業(yè)在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟中的長久發(fā)展提供有力保障。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;融入路徑

企業(yè)文化是企業(yè)成功發(fā)展的重要因素之一，對于國企下屬基層單位而言，企業(yè)文化更是一種“非正式”的管理手段，是引導(dǎo)員工積極工作、熱愛崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的重要意識形態(tài)之一。通過“4R”體系中的“入腦，入心，入行”等渠道實現(xiàn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展，營造良好國企基層單位內(nèi)部工作氛圍，驅(qū)動企業(yè)管理人員優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，為企業(yè)人員的工作提供精神支持，以此實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷強化，促使國企能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地[1]。

一、企業(yè)文化生根的重要意義

結(jié)合國有企業(yè)下屬基層單位內(nèi)部實際情況，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化扎根于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，具有以下重要意義。

第一，有助于企業(yè)優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。國有企業(yè)是企業(yè)文化的創(chuàng)作者，同時也是企業(yè)文化的實踐者、受益者。在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中，國有企業(yè)不僅承擔(dān)著促進(jìn)國民經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要責(zé)任，還需要面對復(fù)雜的外部環(huán)境。良好的企業(yè)文化能夠有效拓展企業(yè)產(chǎn)品的影響力，提升產(chǎn)品的附加價值，促使企業(yè)能夠獲取更多的市場競爭主動權(quán)。因此，可以說企業(yè)文化的生根、發(fā)芽能夠促使企業(yè)文化深入融合到企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品中，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略[2]。

第二，有助于提升企業(yè)的整體管理水平。在激烈的市場競爭中，國有企業(yè)要想始終立于不敗之地，就要明確認(rèn)知國有企業(yè)與其他企業(yè)之間的差別，堅守自身高起點、高層次的特點，充分發(fā)揮文化意識的作用，將文化融入企業(yè)管理制度中，實現(xiàn)企業(yè)制度的人文發(fā)展，提升企業(yè)管理軟實力。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理體系中，管理人員更加關(guān)注“剛性管理”手段，一味的實施各種管理制度，雖然能夠在一定程度上規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為，但是不適合現(xiàn)代社會的整體環(huán)境。在現(xiàn)代社會中，人們的解除范圍逐漸擴大，自主意識逐漸覺醒，若一味的使用強勢管理措施，則會激發(fā)員工的逆反心理。因此，建議把握企業(yè)文化建設(shè)契機，通過企業(yè)文化建設(shè)開展“柔性管理措施”，結(jié)合原本企業(yè)管理制度、企業(yè)發(fā)展需求，分別提出“忠誠擔(dān)當(dāng)、供電保油、提質(zhì)增效、綠色環(huán)保、惠及民生”的企業(yè)文化內(nèi)涵，提出“專而精、優(yōu)而強、被認(rèn)可、受尊重”的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從而構(gòu)建良好文化氛圍，感染員工思想認(rèn)知與工作態(tài)度，激發(fā)員工的自主性與積極性，高效實現(xiàn)內(nèi)部管理目標(biāo)[3]。

第三，有助于提升企業(yè)市場核心競爭力。企業(yè)文化是促使企業(yè)各部門員工始終堅守信念、愛崗敬業(yè)的重要基礎(chǔ)，其中“勤勉盡責(zé)”“拼搏進(jìn)取”的水電文化理念更是激發(fā)員工工作動力，促使員工頑強拼搏的重要精神導(dǎo)向?？梢哉f，企業(yè)文化就是一個企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱，能夠不斷強化企業(yè)員工崗位責(zé)任感、社會道德觀念，營造良好的工作文化，以此提升企業(yè)市場核心競爭力。

二、企業(yè)文化的入腦，入心，入行

（一）入腦之路

入腦就是指對企業(yè)文化形成一定的認(rèn)知，在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中結(jié)合企業(yè)實際情況、生產(chǎn)產(chǎn)品范圍、服務(wù)范圍等，梳理企業(yè)的核心理念，比如：“忠誠擔(dān)當(dāng)、供電保油、提質(zhì)增效、綠色環(huán)保、惠及民生”“勤勉盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、同舟共濟、拼搏進(jìn)取”的團(tuán)隊精神等，將這些文化核心理念編制成文化手冊，定期組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)文化手冊，牢記團(tuán)隊精神，促使企業(yè)員工初步認(rèn)知企業(yè)文化，形成對企業(yè)文化的認(rèn)可[4]。在這一過程中，企業(yè)管理人員可以分別結(jié)合“生產(chǎn)運行工作、安全環(huán)保、成本管控”等工作重點文化理念“‘一切嚴(yán)格起來，一切落實下去”的工作觀念，全面設(shè)計企業(yè)文化手冊、策劃企業(yè)文化氛圍營造活動、制定文化內(nèi)容考核，促使企業(yè)員工能夠牢牢記住自己的企業(yè)化，自上而下形成良好的企業(yè)文化氛圍。此外，工作人員可以定期組織開展文化培訓(xùn)，分別開展“基本知識宣講”“核心理念培訓(xùn)”，同時根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工等不同的受眾群體調(diào)整培訓(xùn)與宣講的方式、內(nèi)容，全面滿足企業(yè)員工的工作發(fā)展需求。此外，企業(yè)管理人員還可以結(jié)合本單位的“工作觀”“員工品質(zhì)”“水電特色文化”“社會主義核心價值觀”等文化意識形態(tài)組織開展知識競賽，以此激發(fā)員工了解企業(yè)文化、學(xué)習(xí)企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化的積極性，為企業(yè)文化的生根奠定基礎(chǔ)[5]。

（二）入心之路

入心，就是指員工對企業(yè)文化形成認(rèn)同感，在這一過程中，管理人員要定期組織開展企業(yè)文化核心研討會議及相關(guān)活動，促使員工能夠正面感受企業(yè)文化。在“入心”的過程中，可以分別從“人生觀”“價值觀”“安全觀”“工作觀”“人才觀”“黨性觀”等不同角度入手，細(xì)化闡釋企業(yè)文化，比如：將“黨性觀”解釋為品德彰黨性，業(yè)績顯才能;將“安全觀”定義為寧流千滴汗，不流一滴血;將“價值觀”定義為勞動贏得尊重，快樂營造人生;將“工作觀”定義為一切嚴(yán)格起來，一切落實下去。為了徹底實現(xiàn)“企業(yè)文化入心”目標(biāo)，可以定期組織員工開展企業(yè)文化為主體的征文比賽、故事征集、成果匯報等，以此營造良好的企業(yè)文化氛圍，促使企業(yè)文化融入員工日常工作、生活、休閑等多個場景中，潛移默化地影響員工的思想認(rèn)知、工作態(tài)度、職業(yè)精神，實現(xiàn)“入心”目標(biāo)。

（三）入行之路

入行，就是指要讓員工將企業(yè)文化踐行于日常工作的各個環(huán)節(jié)中，通過各種工作細(xì)節(jié)彰顯企業(yè)文化。在這一過程中，企業(yè)管理人員可以結(jié)合之前的“入腦”“入心”活動。根據(jù)企業(yè)不同部門、崗位工作內(nèi)容與實際情況，形成企業(yè)內(nèi)部員工行為規(guī)范與行為準(zhǔn)則，促使企業(yè)員工能夠?qū)⑿袨橐?guī)范與準(zhǔn)則作為開展一切工作活動的重要標(biāo)準(zhǔn)，從而不斷修正、規(guī)范自身工作行為、言談舉止，實現(xiàn)“企業(yè)文化入行”，踐行企業(yè)文化，凸顯國企員工風(fēng)范。在“入行”的實際過程中，企業(yè)管理人員可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的形成部門、業(yè)務(wù)部門、后勤保障部門、管理層，分別提出制度文化、工作文化、安全文化、家園文化、廉潔文化、和諧文化，全面落實“崗位知規(guī)，盡責(zé)守矩”“管電不觸電，用權(quán)不越權(quán)”“用百分安全心，獻(xiàn)萬度效益電”的工作精神，將“于法周延，于事簡便”“用心建家，用情管家”作為企業(yè)內(nèi)部人員管理的重要理念，促使企業(yè)文化貫穿各部門、崗位工作始終，真正成為企業(yè)生存、發(fā)展的重要依據(jù)與導(dǎo)向[6]。

三、入腦，入心，入行——讓企業(yè)文化生根

要想全面實現(xiàn)企業(yè)文化的“入腦，入心，入行”，促使企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部扎根、繁盛發(fā)展，還要堅持將“社會主義核心價值觀”作為重要思想方針，將“24個字”作為企業(yè)內(nèi)部管理與文化建設(shè)的重要理念。

結(jié)合上述“企業(yè)文化的入腦，入心，入行”，可以總結(jié)出企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的具體路徑主要有以下三點：

第一，組織員工開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，管理人員要認(rèn)識到員工主觀意識的重要性，根據(jù)不同部門的員工崗位工作需求與工作范圍，提出不同的企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動，讓員工在企業(yè)文化學(xué)習(xí)的過程中逐漸形成良好的職業(yè)道德與崗位責(zé)任感，能夠愛崗敬業(yè)、誠實守信、團(tuán)結(jié)一致、積極奉獻(xiàn)。還要在學(xué)習(xí)活動中融入業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過提升員工的業(yè)務(wù)能力強化員工的職業(yè)素養(yǎng)，開展各項業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)技術(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，鼓勵員工規(guī)范工作行為，主動遵循企業(yè)規(guī)章制度[7]。

第二，全面塑造企業(yè)價值觀念，形成內(nèi)部共同認(rèn)知。企業(yè)價值觀念是踐行企業(yè)文化，實現(xiàn)“入行”的重要保障條件，只有員工認(rèn)同企業(yè)文化，共同形成一致的企業(yè)觀念，才能夠在實際工作中將企業(yè)文化落實于工作細(xì)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。因此，建議管理人員要主抓企業(yè)文化宣傳教育，切實開展思想政治教育工作，奠定企業(yè)和諧發(fā)展基礎(chǔ)。

第三，強化制度建設(shè)，夯實企業(yè)文化根基。無規(guī)矩不成方圓，要想企業(yè)文化生根，就要全面融合“柔性管理”與“剛性管理”，在開展企業(yè)文化教育的同時制定各項規(guī)章制度，以此約束企業(yè)員工基本行為，輔助各項文化理念，促使企業(yè)文化能夠更好的“生根”，成為企業(yè)發(fā)展“枝繁葉茂”的營養(yǎng)源泉[8]。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化生根、發(fā)展能夠激發(fā)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力、強化企業(yè)凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與工作動力，從而提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供有力文化支持。在企業(yè)文化的形成與發(fā)展過程中，要想讓企業(yè)文化緊緊植根于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，就要組織開展不同的學(xué)習(xí)活動，全面塑造企業(yè)文化價值觀念，貫徹落實各項人性化管理制度，實現(xiàn)企業(yè)文化的“入心”“入腦”“入行”，通過企業(yè)文化感染員工工作態(tài)度，促使員工在日常工作中踐行企業(yè)文化理念，形成良性循環(huán)機制，共同推動國有企業(yè)基層單位的健康發(fā)展。

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