加速智慧圖書館構(gòu)建進(jìn)程創(chuàng)新現(xiàn)代圖書館服務(wù)模式

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)圖書館正在向著現(xiàn)代化的智慧圖書館邁進(jìn)。智慧圖書館是實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源共享、讀者服務(wù)創(chuàng)新的一個平臺和載體，其初衷便是為了更好地服務(wù)于讀者。在“全民閱讀”的大環(huán)境之下，智慧圖書館的構(gòu)建、圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。本文在對智慧圖書館的基本內(nèi)涵進(jìn)行闡述和分析的基礎(chǔ)之上，為現(xiàn)代化智慧圖書館的構(gòu)建、為圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新提出了一些具有獨(dú)創(chuàng)性的建議。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館 數(shù)據(jù)資源 服務(wù)模式 文獻(xiàn)資源 數(shù)據(jù)平臺

一、研究背景

當(dāng)前，“全民閱讀”已經(jīng)成為提升群眾素養(yǎng)的重要手段。在一二線城市乃至三四線城市中，“城市書屋”“閱讀中心”等隨處可見，這也就意味著人們對閱讀的重視程度不斷提高。如此一來，就為圖書館的建設(shè)和發(fā)展帶來了全新的契機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的背景之下，如何構(gòu)建現(xiàn)代化的智慧圖書館，如何實(shí)現(xiàn)圖書館資源的高度流通和共享，如何能夠?yàn)閺V大群眾營造一個更加便捷的閱讀空間，這無疑成為圖書館管理者和工作者關(guān)注的核心問題。從目前圖書館建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)狀來分析，圖書館不夠“智慧”、資源不夠整合等等，都是很多城市圖書館發(fā)展過程當(dāng)中面臨的問題。為此，本文在對智慧圖書館的基本內(nèi)涵進(jìn)行闡述和分析的基礎(chǔ)之上，針對智慧圖書館的構(gòu)建、現(xiàn)代圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新進(jìn)行思考，并提出一些對策和建議。

二、智慧圖書館的基礎(chǔ)理論概述

從內(nèi)涵上來分析，智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。智慧圖書館是一個不受空間限制，同時能夠被切實(shí)感知的概念。有人曾經(jīng)說過，智慧圖書館將通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理，其實(shí)還包括云計(jì)算、智慧化的一些設(shè)備，通過這些來改造我們傳統(tǒng)意義上的圖書館。

智慧圖書館的特點(diǎn)主要可以從以下的三個方面進(jìn)行闡述和分析：

第一是知識的共享性。在智慧圖書館當(dāng)中，所有的知識和文獻(xiàn)資源都是可以公開的，都是可以共享的，都是可以為讀者所查閱的。因此，在智慧圖書館當(dāng)中，沒有“特權(quán)”，只要讀者想檢索、只要讀者想閱讀，智慧圖書館都能夠提供相應(yīng)的服務(wù)，智慧圖書館將為讀者“開綠燈”。

第二是服務(wù)的高效性。高效、便捷、靈敏以及整合的圖書館是數(shù)字化和智能化發(fā)展中對圖書館提出的新要求。智慧圖書館是運(yùn)用智能技術(shù)的幫助，圖書館的各項(xiàng)管理工作，尤其是在第一時間的應(yīng)急管理中起到不可替代的作用。

第三是使用的便利性。如果要用一句話來形容智慧圖書館的構(gòu)建理念，那便是“公益惠民”“服務(wù)為民”，通過更加高效、更加快捷地為讀者和公眾提供各種有用的信息資源，來讓智慧圖書館的價值和作用得到進(jìn)一步彰顯。基于“圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備”的智慧圖書館一方面可以為館員在智能化和自主化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更高效率的管理，同時還可以為廣大讀者提供快捷便利的信息查詢和閱讀等綜合服務(wù)。

三、數(shù)字技術(shù)時代圖書館共享資源體系構(gòu)建的優(yōu)化策略

（一）以標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的構(gòu)建為推手，為智慧圖書館信息資源體系的構(gòu)建提供制度支撐

在圖書館共享資源體系構(gòu)建工作的推進(jìn)過程中，制度是 “基石”，沒有制度的統(tǒng)一和保障，整個體系就會如同一盤散沙，沒有了力量，沒有了效果。為此，當(dāng)前圖書館共享和資源體系構(gòu)建的當(dāng)務(wù)之急是盡快制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理體系，在這個體系中對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，對各項(xiàng)流程進(jìn)行規(guī)整，讓一切活動都變得更加有序。在省級范圍內(nèi)，各個地市要盡快制定并遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為資源開放和資源共享創(chuàng)造條件。標(biāo)準(zhǔn)化制度作用的逐漸發(fā)揮，有利于提升圖書館資源管理工作的效率，從而進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)的質(zhì)量。對圖書館共享資源體系構(gòu)建這個明確的任務(wù)目標(biāo)來說，標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)的內(nèi)容也是十分豐富的，不僅包括標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化資源平臺搭建的要求說明，同時也應(yīng)該包括資源共享工作的推進(jìn)流程、資源整合的理念方法等等。通過多維度的標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建，讓“標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)更廣的覆蓋。

（二）以廣域化、多范圍的共享資源整合為推手，為智慧圖書館信息資源體系的構(gòu)建提供資源支撐

將有限的資源應(yīng)用到無限的實(shí)踐活動當(dāng)中去，或許這就是圖書館的價值所在。書本中、電子文獻(xiàn)中的資源再多，也需要整合和開放才能夠發(fā)揮其應(yīng)有的價值和作用。圖書館中海量的文獻(xiàn)資源和數(shù)據(jù)資料就如同一座寶藏，需要圖書館館員以及廣大的閱覽者共同去開發(fā)、去利用。為此，要以廣域化、多范圍的共享資源整合為推手，為圖書館共享信息資源體系的構(gòu)建提供資源支撐。在標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建的基礎(chǔ)之上，省級區(qū)域內(nèi)部各個地市的圖書館資源可以實(shí)現(xiàn)整合和銜接。隨后，伴隨著省級之間圖書館共享平臺的搭建成功，全國范圍內(nèi)的各個資源都能夠拿來“為我所用”。當(dāng)然，這一過程的實(shí)現(xiàn)既需要制度的標(biāo)準(zhǔn)化，也需要技術(shù)的先進(jìn)化。因此，廣域上的圖書館資源的對接和整合會是一個循序漸進(jìn)的過程，但也是指日可待的。打破“小我”的局限，才能夠讓不同地區(qū)的圖書館更“大氣”，更“無私”，從而讓信息傳播更迅速、更及時、更寬泛。

（三）以高效化、便捷化的共享技術(shù)提升為推手，為智慧圖書館的服務(wù)創(chuàng)新營造良好的環(huán)境氛圍

對智慧圖書館而言，要想提升自身的競爭實(shí)力，關(guān)鍵還是在于提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。只有通過創(chuàng)新的、定制的、具有針對性的服務(wù)模式的提供，才能夠更好地服務(wù)于廣大讀者，才能夠增強(qiáng)圖書館的吸引力，才能夠在“全民閱讀”不斷向前發(fā)展的背景環(huán)境之下充分發(fā)揮自身的價值和作用。從根本上來分析，高效的、便捷化的技術(shù)模式，還需要廣大館員的努力。一方面，要加強(qiáng)對于目前現(xiàn)有的圖書館管理人員的培訓(xùn)工作，智慧圖書館的共享信息平臺首先就需要廣大的圖書館管理人員熟悉、了解，并能夠熟練地運(yùn)用，這樣，才能夠更好地幫助讀者檢索到所需要的各種資源，才能夠節(jié)約更多的時間成本;另一方面，圖書館管理人員要在服務(wù)方式的創(chuàng)新上不斷地摸索、進(jìn)步，可以通過讀者管理數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，來充分了解讀者的個性化、差異化的需求，從而讓服務(wù)的供給更加滿足讀者的需求，做到“供需平衡”“個性服務(wù)”。

四、結(jié)語

總之，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、新媒體日益崛起的背景下，現(xiàn)代圖書館在發(fā)展的過程中既面臨著機(jī)遇，也面臨著一定的挑戰(zhàn)。智慧圖書館以數(shù)據(jù)庫信息資源共享平臺的搭建為主導(dǎo)，以廣大館員服務(wù)能力的提升為根本，成為現(xiàn)代社會環(huán)境下圖書館轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的一個重要方向。為此，在對智慧圖書館的基本內(nèi)涵和屬性特點(diǎn)進(jìn)行闡述和分析的基礎(chǔ)上，本文針對智慧圖書館的構(gòu)建、針對智慧圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升進(jìn)行了對策探究：首先，要以標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的構(gòu)建為推手，為智慧圖書館信息資源體系的構(gòu)建提供制度支撐;其次，要以廣域化、多范圍的共享資源整合為推手，為智慧圖書館信息資源體系的構(gòu)建提供資源支撐;最后，要以高效、便捷的共享技術(shù)提升為推手，為智慧圖書館的服務(wù)創(chuàng)新營造良好的環(huán)境氛圍。當(dāng)然，智慧圖書館的資源發(fā)展和服務(wù)發(fā)展需要各方主體的共同努力和積極配合，只有這樣，才能夠讓智慧圖書館的價值作用得到更大程度的彰顯。

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（作者簡介：金茹，女，本科，白山市圖書館，助理館員，研究方向：圖書管理）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）