心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施

劉 敏，陳小嬌，張慶鳳，劉思琦，李瑞嬌

（大慶龍南醫(yī)院，黑龍江 大慶 163453）

1 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)資料以及解決方案

1.1 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)材料

舉例來(lái)講，在進(jìn)行心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的研究時(shí)，選擇了2016年整年在心血管內(nèi)科接受過(guò)醫(yī)治的100名患者以及對(duì)這些患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的20名護(hù)理工作人員。并且這100名患者男54例，女46例；年齡18～82歲。在這些病人中，心肌梗死的病人有34名，得冠心病的病人有20名，具有高血壓的病人有23名，有風(fēng)濕性心臟病的病人有11名。在護(hù)理工作人員中呈現(xiàn)出一個(gè)1:9的男女比例，而且中專(zhuān)到大專(zhuān)到本科的比例大致為2:5:3。我們可以根據(jù)這些資料數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)深入的研究。

1.2 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的解決方案

通過(guò)分析上文中我們所提到的100名患者的資料，結(jié)合在患者醫(yī)治過(guò)程中產(chǎn)生的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)等，我們可以在這些情況的基礎(chǔ)上對(duì)救治的患者以及當(dāng)時(shí)進(jìn)行護(hù)理工作的工作人員采用發(fā)放問(wèn)卷的形式來(lái)進(jìn)行一個(gè)大致的了解。問(wèn)卷的內(nèi)容可以包括護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，工作態(tài)度，醫(yī)院的救治條件以及針對(duì)醫(yī)院護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度的完善等問(wèn)題。通過(guò)這樣的調(diào)查形式可以幫助我們更準(zhǔn)確地了解到心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的影響因素。

2 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的研究結(jié)果

2.1 臨床護(hù)理資料結(jié)果

針對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行采樣的100名病人中，發(fā)現(xiàn)在其中出現(xiàn)過(guò)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的有21名病人，主要的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)就是有13名病人產(chǎn)生的壓瘡現(xiàn)象，有2名病人產(chǎn)生的墜床現(xiàn)象，有3名病人產(chǎn)生的跌倒現(xiàn)象以及最后同樣有3名病人產(chǎn)生的感染現(xiàn)象。

2.2 調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果

通過(guò)上文中我們進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，我們可以了解到在對(duì)心血管內(nèi)科造成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的因素里大致可以分為三方面的因素。（1）就是醫(yī)院在管理方面不完善的因素，因?yàn)槟壳拔覈?guó)醫(yī)院還存在很多管理不完善的現(xiàn)象，上文中出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)例子有1例是因?yàn)獒t(yī)院管理導(dǎo)致的，所以這也是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)下所存在的一種隱患問(wèn)題。（2）就是護(hù)理工作人員的因素，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們可以發(fā)現(xiàn)，針對(duì)藥品了解不全面的有五個(gè)工作人員，而針對(duì)護(hù)理的知識(shí)了解不全面的有六個(gè)工作人員以及對(duì)護(hù)理管理制度執(zhí)行不完善的有兩個(gè)工作人員和護(hù)理文書(shū)寫(xiě)的不合乎規(guī)范的有六個(gè)工作人員，可以看出他們所占的比例還是很大的，并且在上文中出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)病例就有9例是因?yàn)樽o(hù)理工作人員疏忽發(fā)生的。（3）就是患者自身的因素問(wèn)題。在進(jìn)行疾病治療時(shí)，也存在因病人不配合而產(chǎn)生的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，上文的例子中其中就有11例是因?yàn)椴∪瞬慌浜隙斐傻摹?/p>

3 心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生因素

3.1 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的患者因素

對(duì)于在疾病救治的過(guò)程中，病人的配合與否是很重要的。如果病人是報(bào)有一種消極的態(tài)度，不配合醫(yī)護(hù)人員對(duì)其的救治，就很有可能加大護(hù)理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。而且因?yàn)椴∪舜蠖嗄昙o(jì)較長(zhǎng)，身體的素質(zhì)較低，病情變化較快，很有可能導(dǎo)致心血管內(nèi)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

3.2 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的護(hù)理工作人員因素

在上文中我們大致提到，心血管內(nèi)科產(chǎn)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)很大因素是因?yàn)樽o(hù)理工作人員的專(zhuān)業(yè)水平素質(zhì)過(guò)低。例如大多護(hù)理人員的護(hù)理文書(shū)寫(xiě)的不夠詳細(xì)規(guī)范，而不能更好的記錄下病人的身體變化情況等。而且大多護(hù)理人員對(duì)于其各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不夠了解，不能在出現(xiàn)危險(xiǎn)的時(shí)候及時(shí)的采取恰當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行解決。以及對(duì)患者在配藥時(shí)的藥量添加不準(zhǔn)確等等的各種問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致心血管護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 心血管護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中的醫(yī)院管理不完善因素

在心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生因素中最后一個(gè)就是醫(yī)院管理中不完善因素。因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)眾人聚集的地方，所以醫(yī)院必須要做好各方面的細(xì)菌消炎問(wèn)題。并且制定一個(gè)合理的眾人能夠遵守的制度，維持醫(yī)院的清靜從而保證病人的合理睡眠休息。并且要讓清潔人員做好醫(yī)院的清潔，保持好醫(yī)院里各角落的清潔。

4 心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略

4.1 增強(qiáng)醫(yī)生與病人以及家屬的交流溝通

因?yàn)槟壳拔覈?guó)大多數(shù)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的起源是因?yàn)獒t(yī)生并沒(méi)有充分了解的病人的病情變化。我也應(yīng)該要增強(qiáng)醫(yī)生與病人的交流溝通，可以讓病人在感到不舒服的時(shí)候及時(shí)的告訴醫(yī)生自己的身體變化。而且醫(yī)生也要增多與患者家屬之間的交流溝通，能夠讓病人與其家屬充分的信任醫(yī)生。

4.2 加大對(duì)護(hù)理工作人員的管理力度

針對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略也要包括加大對(duì)護(hù)理工作人員的管理力度。管理人員相對(duì)來(lái)說(shuō)是最直接接觸到病人的，以他們的專(zhuān)業(yè)與否，對(duì)病人的病情好壞是有很大影響的。所以一定要恰當(dāng)?shù)貙?duì)工作人員進(jìn)行管理，幫助他們提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以及增強(qiáng)對(duì)待病人時(shí)的細(xì)心度以及耐心度，從而降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)全文，我們可以了解到，在現(xiàn)社會(huì)中心血管內(nèi)科護(hù)理的過(guò)程中存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致其產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素有很多條，所以我們必須要針對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)采取一個(gè)恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，更好的降低這種風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，從而幫助我國(guó)的心血管病治療以及護(hù)理方面有更大的突破。