王曙光
摘 要:對天然氣長輸管道企業(yè)站隊員工長期工作在孤立封閉的環(huán)境中易產(chǎn)生的問題進行了分析,探討了人文關(guān)懷和心理的作用,提出了選配思想政治輔導(dǎo)員疏導(dǎo)員工負(fù)面思想情緒、做好企業(yè)人文關(guān)懷的途徑與方法,總結(jié)了配備思想政治輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容和取得的成效,為行業(yè)內(nèi)或行業(yè)相近企業(yè)的員工的工作提供了借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:管道企業(yè);思想政治;輔導(dǎo)員;思想疏導(dǎo);人文關(guān)懷
一、做好思想政治工作的必要性
長輸天然氣管道多途徑荒無人煙或人煙稀少的一級、二級地區(qū),中途每隔一段距離建設(shè)站場用于分輸天然氣以滿足管道途徑地區(qū)的天然氣需求,每座站場配備一定數(shù)量的輸氣工和管道保護工組成一個站隊,站隊人員的職責(zé)是對站場及其上下游一段距離的管線進行管理。站隊員工生活環(huán)境相對孤立,距離當(dāng)?shù)乜h城甚至農(nóng)村較遠(yuǎn),與外界接觸少,接受外部信息少;另外實行連續(xù)上班4周休息2周的倒班輪休制度,一年里三分之二的時間與家人分居兩地;站隊根據(jù)規(guī)模情況配備6-12人不等,人員較少且相對固定,年齡、性格各異,長時間工作、生活、居住在一起,交流話題有限。諸多原因容易導(dǎo)致員工情緒抒發(fā)渠道較少,長此以往,容易產(chǎn)生心理疾病,這對于員工身心健康、站隊管理、思想政治工作甚至企業(yè)運營極為不利。這個問題對于管道運營企業(yè)來說是一道不得不解的難題。
為全面摸清站隊員工真實的思想動態(tài)、訴求和心理健康狀況等情況,山東管道公司委托第三方機構(gòu)-中原油田培訓(xùn)中心-的EAP(員工幫助計劃)專家團隊對公司屬的壽光站、濰坊巡線隊、張應(yīng)站、膠州巡線隊等站隊進行了員工心理狀況調(diào)查,通過員工心理評估、個體面對面心理輔導(dǎo)、心理健康講座等模塊,以評估為主、輔導(dǎo)為輔,全方位了解了員工的心理狀態(tài)。調(diào)查結(jié)果如下:
表1結(jié)果顯示,員工心理健康狀況總體良好,軀體化、人際關(guān)系敏感、抑郁和敵對4個因子正常良好,但在強迫、焦慮、恐怖、偏執(zhí)、精神病性因子低于全國正常水平。
另外,員工SCL90中軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等9個因子顯示,強迫因子大于2分以上呈現(xiàn)陽性的14人,表現(xiàn)出較多的強迫性的癥狀表現(xiàn);人際關(guān)系敏感因子和敵對因子大于2分的呈現(xiàn)陽性的均為9人,占總數(shù)的25%,有四分之一的員工存在人際關(guān)系問題和敵對的問題,人際交往存在不自在、敏感、自信心不足等表現(xiàn);同時表現(xiàn)為思維、情緒和行為方面的敵對表現(xiàn)。19.4%的員工存在著焦慮的情緒。
除上述調(diào)查數(shù)據(jù)外,大多數(shù)員工對婚戀、家庭事業(yè)兼顧、現(xiàn)實與理想的差距、工作壓力大、環(huán)境單調(diào)艱苦、獲得感和幸福感不高等問題反映比較集中。
綜上,做好新時代、新時期下特殊行業(yè)的思想政治工作迫在眉睫。
二、配備思想政治輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)和條件
為緩解員工生活和工作壓力,疏導(dǎo)員工思想情緒,進一步做好員工思想政治工作,加強基層站隊建設(shè),更好地發(fā)揮黨組織和黨員在“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展征程中的引領(lǐng)、服務(wù)作用,山東管道公司在推動EAP工作的同時,探索實踐了為基層站隊選配思想政治輔導(dǎo)員的方法。
考慮到站隊員工輪休倒班的因素,山東管道公司為每個站隊選配了1-2名思想政治輔導(dǎo)員,確保始終有輔導(dǎo)員在崗,站隊思想政治輔導(dǎo)員的選任堅持“素質(zhì)高、能力強、溝通好”·的原則,優(yōu)先選擇共產(chǎn)黨員、熱愛思想政治工作,關(guān)心員工成長,愛崗敬業(yè),有事業(yè)心、責(zé)任感,工作勤奮踏實,作風(fēng)正派,有較高的思想政治覺悟,道德品質(zhì)好,能以身作則,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和解決問題能力,有較好的語言表達和交際溝通能力,高中及以上文化程度的員工。如站隊沒有符合條件的人,站隊所在基層管理處則從管理處機關(guān)為站隊選配符合條件的兼職思想政治輔導(dǎo)員。
三、思想政治輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和發(fā)揮的作用
山東管道公司共用站場、巡線隊、維修班等各類班組83個,總計配備思想政治輔導(dǎo)員87人,其中專職53人,兼職34人,思想政治輔導(dǎo)員在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展思想政治工作。具體的工作任務(wù)包括學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策,宣貫落實上級黨組織的工作部署和工作要求;協(xié)助黨支部抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作;配合本單位做好相關(guān)政策、制度的宣傳解釋、政策引導(dǎo)工作;組織技術(shù)比武、勞動競賽、志愿者服務(wù)等活動,提高站隊業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能;探索運用互聯(lián)網(wǎng)、微信等新媒體做員工思想政治工作的新方式、新方法,掌握員工思想動態(tài),及時疏導(dǎo)化解矛盾,做好一人一事的思想政治工作;做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作;協(xié)助黨支部做好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作;推進站隊文化建設(shè),構(gòu)建溫暖“小家庭”,營造和諧氛圍;協(xié)助做好困難員工的調(diào)查摸底及幫扶;協(xié)助工會、團支部抓好工團等系列工作。經(jīng)過試行、總結(jié)、改進、推廣形成了一套符合山東管道公司實際情況的實施辦法,實施兩年多來取得了一定的效果,得到了廣大黨員群眾、站隊員工的認(rèn)可和支持。站隊思想政治輔導(dǎo)員配備辦法實施以來,員工思想動態(tài)精準(zhǔn)有效,員工普遍關(guān)心、關(guān)注的需求均能及時通過正常渠道反映上來,能及時得到答復(fù),員工思想情緒能夠及時得到疏導(dǎo),有關(guān)問題能夠得以及時解決,工作積極性普遍提高,凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提升,員工思想動態(tài)積極向上,認(rèn)識統(tǒng)一、工作到位,上下齊心協(xié)力、積極配合,為促進各項工作順利推進起到了很好的促進作用。
思想政治輔導(dǎo)員由山東管道公司黨委組織部門統(tǒng)一管理、考核,考核結(jié)果作為集體和個人評先選優(yōu)的重要依據(jù),兩年來各思想政治輔導(dǎo)員立足本職,積極奉獻,許多人在山東管道公司、天然氣分公司業(yè)務(wù)競賽中屢獲佳績,多人被評為最美山東管道人,在各自崗位履職盡責(zé),取得了不錯成績,得到了廣大干部員工的認(rèn)可,對于推動公司EAP工作起到了很大的推動作用。
四、結(jié)語
無論社會發(fā)展到什么階段,企業(yè)發(fā)達到什么程度,人在其中永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的因素之一,員工的身心健康、思想動態(tài)、心理狀況關(guān)乎企業(yè)的進步與發(fā)展,所以做好員工心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷,加強新時代企業(yè)思想政治至關(guān)重要。
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