新媒體視域下廣播新聞監(jiān)督報道探析

文 王蕾

近些年，互聯(lián)網(wǎng)的興起強化了新媒體新聞監(jiān)督的力度。維護主流媒體主流發(fā)聲和新聞監(jiān)督的主導地位，是目前廣播媒體不得不面臨的課題。近些年來，在新媒體視域下，F(xiàn)M91.5鹽城新聞廣播銳意進取，不斷創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)。2018年，《政風熱線》更名為《清風鹽城》，同時，加強融媒體宣傳，獲得了較好的傳播和社會效果。按賽立信數(shù)據(jù)調查，鹽城新聞廣播《清風鹽城》平均收聽率穩(wěn)居鹽城地區(qū)收聽榜首。在2019年全國14屆傳媒大會上，鹽城新聞廣播《清風鹽城》欄目榮獲“金長城傳媒獎·2019中國年度影響力廣播節(jié)目”榮譽，F(xiàn)M91.5鹽城新聞廣播榮獲“金長城傳媒獎·2019中國十大影響力城市廣播”榮譽。

一、提高采編責任心推進深度傳播

傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢與核心競爭力體現(xiàn)在深刻性和公信力方面。在我們步入全媒體時代時，我們會發(fā)現(xiàn)，新媒體常常能發(fā)傳統(tǒng)媒體所未能首發(fā)的新聞。但是，受眾對新聞的本質要求是能更接近于事實，而受眾的期盼正是當前主流媒體的強項和優(yōu)勢所在。要想做好廣播新聞監(jiān)督節(jié)目，不能僅僅依靠投訴熱線，還要依靠采編人員在采編過程中的恪守職責，客觀公正地對社會事件進行還原，在廣播節(jié)目中呈現(xiàn)出真實的內容，呈現(xiàn)給公眾新聞真相，進而使社會透明度得以提高，推進社會不斷向前發(fā)展。

鹽城廣播《政風熱線》節(jié)目開播前，編播人員十分重視對新聞監(jiān)督方面的深度策劃，對較有影響力的新聞監(jiān)督事件，堅持實施縱向深度的挖掘，并嘗試運用職能部門、投訴人、媒體“三方連線互動回訪”模式，通過現(xiàn)場回復、回訪跟蹤、處理反饋等形式，對選題進行策劃和把控，加大了政風行風的督察力度，解決了一大批群眾關注的熱點、難點問題，得到了社會各界的廣泛好評。如鹽城市某村土地7年前被征收后，土地補償款早就到位，可村民的土地轉換保障款一直不到位。經(jīng)過《政風熱線》播出和深度跟蹤報道后，問題最終獲得解決，全村的百姓都落實了社保，全村失地農民養(yǎng)老得到了解決。某村以土地流轉的名義強行征用基本農田，破壞耕地開挖魚塘，在《政風熱線》深度報道后，所在區(qū)政府責令該村停止強行土地流轉，并且對已開挖的魚塘進行復墾。某縣化工園區(qū)把沒有經(jīng)過處理的固廢垃圾直接倒到河塘里，惡劣的環(huán)境嚴重影響本地人民生活。經(jīng)《政風熱線》報道后，縣環(huán)保局果斷處置，并對某公司傾倒固廢垃圾的環(huán)境違法行為立案處罰。有些節(jié)目在播出后，涉及單位會找人說情，打招呼，但是，我們的編播人員恪守新聞人的職業(yè)道德，確保每期節(jié)目正常播出?！墩L熱線》欄目既反映了人文情懷，又理性地批判了社會的弊端；不僅彰顯正確的精氣神，傳遞積極的能量，而且堅持獨立自主的立場，敢于直言不諱。隨著影響力的擴大，欄目深受群眾歡迎，也得到了政府部門的首肯，有效改進了工作的作風，使許多積重的問題得到了解決。

二、聯(lián)動協(xié)作構建公共話語平臺

監(jiān)督效果怎樣，是新聞監(jiān)督的最大難題。只依靠一家媒體唱獨角戲，常常會勢單力薄，無法長久堅持。2011年，全市政風行風熱線推行廣播有聲、電視有形、報刊可讀、網(wǎng)絡互動的“四位一體”的新模式。在此模式下，鹽城廣播在《政風熱線》編播工作的實踐中，進一步樹立廣播新聞監(jiān)督運作的新理念，開展多部門的聯(lián)動協(xié)作，凝聚合力，解決問題，建構起多方力量聚合的話語平臺，使新聞監(jiān)督的威力得到彰顯。

《政風熱線》在鹽城市紀委、市政府糾風辦、市長熱線、各行政執(zhí)法等部門通力協(xié)作下，確保報道涉及問題的解決落實。鹽城市政府糾風辦將解決節(jié)目涉及問題和解決的效果列進督辦有關部門的項目，列入相關部門一年一度的作風評分內容。糾風辦設立特邀監(jiān)督員，欄目主持人參與其間，對職能部門進行評分。聯(lián)動協(xié)作大大提升了督辦的效果，對被報道的對象具有威懾性，也使記者和編播人員堅定了深入進行新聞監(jiān)督的決心和信心。《政風熱線》在周二、周四民生版節(jié)目中推出了“三方連線回訪”，節(jié)目中抽取部門回復交辦單，現(xiàn)場連線投訴人進行回訪，三方在線集中考評投訴交辦處理滿意度的真實性，群眾反響非常好，提高了政風熱線各部門的交辦質量。部門單位對政風熱線工作高度重視，認真及時地回復群眾投訴。很多政府部門單位走進演播室和群眾交流，解答問題。各部門單位上線領導在下線后都能對群眾的訴求進行分析梳理，明確部門單位督辦事項，提出解決問題的辦法和措施。從媒體監(jiān)督的職能來說，新聞監(jiān)督只是媒體獨具，但如果結合了其他形式的監(jiān)督，其效果也會可圈可點。

三、新媒體平臺融合提升新聞監(jiān)督傳播效果

隨著網(wǎng)絡時代的來臨，網(wǎng)絡媒體的發(fā)展速度逐漸加快，極大地沖擊著傳統(tǒng)媒體，廣播等主流媒體要積極應對這種挑戰(zhàn)，改革過去的線性傳播形式，提高廣播新聞監(jiān)督的質量，注重新聞監(jiān)督的主流價值導向，貼近聽眾，提高聽眾的參與度，加強廣播與其他媒體的合作。新聞媒體履行媒體職責的重要內容就是進行新聞監(jiān)督。在黨的新聞輿論工作座談會上，習近平總書記高瞻遠矚地指出，宣傳的正面性和新聞監(jiān)督是一體的。對工作中存有的問題和社會丑惡現(xiàn)象，新聞媒體要敢于直面，激揚清濁、針砭時弊，批評性報道的發(fā)表要客觀分析和體現(xiàn)事實的準確性。廣播媒體的主流性質決定了其在新聞監(jiān)督的報道中依據(jù)中央的要求進行，同時，對新媒體的傳播形式和特點要加以熟悉，對報道理念、思路和傳播方式加以轉變，在創(chuàng)新融合之中，建造主流媒體的傳播力和核心競爭力。

按照權威計算，中國手機新聞客戶端2019年的用戶已破6.93億，很多人都是通過手機客戶端獲取新聞的。因此，《政風熱線》報道的內容除了呈現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體外，還可以建立微信公眾號，以音視圖文的形式同步推送，這樣，傳播的態(tài)勢實現(xiàn)了立體多元、互動融合，有效彰顯了新聞監(jiān)督的傳播效果。

四、結語

總之，與其他廣播新聞節(jié)目相比，新聞監(jiān)督節(jié)目采編人員需持有正確的價值觀和立場，對新聞事實進行客觀報道，力求對新聞事件最大程度地還原，有效促進社會的健康發(fā)展，突出主流媒體廣播導引輿論的地位。