大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式分析

摘 要 大數(shù)據(jù)時代，很多行業(yè)均面臨發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，很多企業(yè)已逐漸意識到大數(shù)據(jù)時代的特征以及優(yōu)勢，并圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理模式進行優(yōu)化調(diào)整，可有效促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。對此，本文首先對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行介紹，然后對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理面臨的機遇進行分析，并對基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)管理模式創(chuàng)新要點進行詳細(xì)探究。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理;大數(shù)據(jù);機遇

引言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)發(fā)展迅速對，能夠為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┍憷?，在一定程度上體現(xiàn)出人類文化的進步，同時也能夠促進人類文明發(fā)展。通過應(yīng)用各類軟件、網(wǎng)站，可保存人們?nèi)粘Ｐ袨?、偏好等各類信息，是大?shù)據(jù)時代的重要標(biāo)志。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅對人們的日常生活影響較大，同時還能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新，通過合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理模式進行優(yōu)化調(diào)整，能夠使企業(yè)更好地適應(yīng)時代發(fā)展特征，提高市場競爭力。因此，亟須對基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理模式進行深入研究。

1大數(shù)據(jù)技術(shù)概述

大數(shù)據(jù)時代以龐大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛收集大量數(shù)據(jù)信息，并對各類數(shù)據(jù)進行合理分配，然后再選擇適宜的方式進行數(shù)據(jù)傳輸。在數(shù)據(jù)收集方面，不僅可利用互聯(lián)網(wǎng)信息軟件，同時還可利用計算機等方式。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠獲得數(shù)量龐大的信息數(shù)據(jù)，另外數(shù)據(jù)種類多樣化，數(shù)據(jù)傳輸方式快速便捷，適用于企業(yè)管理創(chuàng)新[1]。

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，信息和數(shù)據(jù)的作用十分關(guān)鍵，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部資源進行有效整合，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，進而提高市場競爭力。另外，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用中，還可幫助企業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)代化職能管理體系，促進企業(yè)內(nèi)部改革。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，海量信息數(shù)據(jù)處理方式更加快速便捷，可緩解員工工作強度，同時還可將大量數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)內(nèi)部，為企業(yè)管理模式創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢與企業(yè)經(jīng)營管理模式進行有效結(jié)合。

2大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理面臨的機遇

2.1 完善決策機制和優(yōu)化企業(yè)決策

在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，在企業(yè)生產(chǎn)階段、銷售階段以及經(jīng)營階段，均會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)資料，可對各類資料和信息進行存儲分析，可促進企業(yè)后續(xù)發(fā)展。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用中，要求對各類數(shù)據(jù)進行分類處理，并創(chuàng)建信息化大數(shù)據(jù)平臺，將企業(yè)管理模式作為基礎(chǔ)，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果建立健全完善的內(nèi)部管理制度，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

在企業(yè)管理中，首先需制定企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)章制度，然后據(jù)此對各部門以及員工進行高效管理，對于企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及經(jīng)營活動中的數(shù)據(jù)進行收集和歸檔處理，判斷企業(yè)經(jīng)營效益以及未來的發(fā)展方向，使得企業(yè)管理人員能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷完善企業(yè)制度，并制定符合發(fā)展要求的戰(zhàn)略目標(biāo)[2]。由此可見，在大數(shù)據(jù)時代，只有充分利用大量信息數(shù)據(jù)，對企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r進行客觀分析，才能夠合理預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2.2 提升企業(yè)市場預(yù)測能力

在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)已被應(yīng)用于企業(yè)宣傳、商務(wù)、物流、售后等各項活動中，信息傳播速度快，工作交流方式便捷。各個行業(yè)也積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，擴大業(yè)務(wù)范圍。比如，在傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳中，主要采用廣告宣傳模式，而在大數(shù)據(jù)時代，可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對每個人的需求以及偏好進行分析，然后精準(zhǔn)推送企業(yè)營銷信息，不僅能夠有效節(jié)約企業(yè)時間成本，提高企業(yè)營銷效益，同時還能夠改善客戶體驗度，增加客戶量。企業(yè)管理人員必須高度重視大數(shù)據(jù)時代發(fā)展形勢，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，詳細(xì)了解消費者的實際需求，進而占領(lǐng)更多市場份額。

2.3 提升企業(yè)市場競爭力

云儲存技術(shù)、云計算技術(shù)發(fā)展迅速，其中，云計算平臺已被廣泛應(yīng)用于各大企業(yè)經(jīng)營管理中。現(xiàn)如今，傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式已逐漸暴露出很多弊端，在業(yè)務(wù)開展環(huán)節(jié)，主要采用電話溝通、現(xiàn)場溝通等方式了解消費者的需求，營銷效率比較低，并且成本較高，在與消費者建立合作關(guān)系后，交流難度較大，很難及時獲得消費者反饋，無法為消費者提供針對性服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代，可創(chuàng)建云計算平臺，對海量數(shù)據(jù)進行存儲分析，了解消費者對于產(chǎn)品的需求、對于企業(yè)服務(wù)的滿意度等，據(jù)此促進產(chǎn)品創(chuàng)新，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[3]。通過采用針對性消費模式，能夠促進企業(yè)市場競爭力的提升，增加企業(yè)經(jīng)營經(jīng)濟效益。

3大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式

3.1 轉(zhuǎn)變管理理念

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)為了更好地適應(yīng)時代發(fā)展特征，企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，只有詳細(xì)了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，并將其靈活應(yīng)用于企業(yè)管理中，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)員工，使得企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握發(fā)展機遇。在日常工作中，應(yīng)強調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要作用，加強宣傳教育，使得所有員工都能夠意識到大數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理的重要性，積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)習(xí)慣。另外，在大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)中，應(yīng)增加資金投入量，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要組建專業(yè)的人才隊伍，熟練掌握并應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

3.2 豐富信息來源渠道

為了獲得更多信息數(shù)據(jù)，企業(yè)應(yīng)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺加強合作，同時還可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺、社交平臺等獲得大量信息數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代，通過利用豐富的關(guān)系網(wǎng)，能夠廣泛收集社會公眾意見，了解社會公眾的態(tài)度，在此基礎(chǔ)上充分挖掘有利于企業(yè)經(jīng)營管理的商業(yè)信息。另外，企業(yè)還可與第三方數(shù)據(jù)搜集機構(gòu)建立聯(lián)系，增加數(shù)據(jù)獲取途徑。在獲得大量信息數(shù)據(jù)后，對各類數(shù)據(jù)進行分析和整理，然后提取出游泳信息，充分發(fā)掘其商業(yè)價值，使得企業(yè)能夠占領(lǐng)更多市場份額。

3.3 搭建數(shù)據(jù)管理信息化平臺

在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、5G技術(shù)以及云計算及技術(shù)等均被推廣應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理中，因此，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建智能信息平臺，在獲取大量數(shù)據(jù)后，將其傳輸至智能平臺中，對大數(shù)據(jù)進行挖掘和管理。在這一商業(yè)智能管理模式的應(yīng)用中，可充分利用線上分析技術(shù)、信息儲存技術(shù)，對各類數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值進行分析，然后根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要求保留有價值信息，然后再將其傳遞至智能平臺中，為企業(yè)管理決策提供參考，保證企業(yè)各項管理活動的高效性。

通過對智能平臺中各類信息的可靠性進行分析可見，在智能平臺的應(yīng)用中，具有數(shù)據(jù)管理功能，在數(shù)據(jù)收集、識別、挖掘處理等各項環(huán)節(jié)均可進行干預(yù)，同時還可對信息傳遞過程進行有效控制，進而保證平臺運行的可靠性。另外，在智能平臺創(chuàng)建完成后，企業(yè)可利用平臺對產(chǎn)品價值進行分析，根據(jù)客戶要求挖掘生產(chǎn)部門、客服部門、財務(wù)部門的日常工作信息數(shù)據(jù)，然后再發(fā)布到智能平臺上，便于管理人員及時查看，進而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)交流共享。除此以外，智能信息平臺具有整合功能，可將各個部門的服務(wù)器進行連接，進而實現(xiàn)跨層級、跨部門信息整合處理，對于重要信息，可整合至平臺關(guān)鍵節(jié)點上，同時還可在線上進行數(shù)據(jù)處理，進而促進信息數(shù)據(jù)交換共享，提高企業(yè)管理水平。

3.4 定制管理界面，加強對各項工作的監(jiān)控

通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)τ脩魧嶋H需求進行詳細(xì)調(diào)研分析，了解用戶所感興趣的信息內(nèi)容，然后再將各類有用信息整合形成數(shù)據(jù)群，根據(jù)數(shù)據(jù)群制定訪問界面。用戶在瀏覽過程中，能夠及時獲取關(guān)鍵內(nèi)容，可簡化企業(yè)管理模式。比如，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建智能化平臺，其具有信息監(jiān)控和管理功能，通過應(yīng)用檢測技術(shù)，能夠?qū)ο到y(tǒng)各項活動進行全面監(jiān)督管理，數(shù)據(jù)類型豐富，包括設(shè)備運行所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、企業(yè)資產(chǎn)信息、票據(jù)單據(jù)等。另外，通過利用平臺預(yù)警機制，能夠?qū)ο到y(tǒng)中的人員進行有效控制，及時發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)出警示，避免傳統(tǒng)工作方式中檢測時間過長而導(dǎo)致監(jiān)管工作不到位，保證平臺運行自動化，降低企業(yè)管理工作量。

3.5 提高數(shù)據(jù)利用能力

大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)經(jīng)營管理提供了很多便利，為了提高數(shù)據(jù)利用率水平，企業(yè)應(yīng)合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對大量數(shù)據(jù)進行快速分析和整合。對此，企業(yè)可組建數(shù)據(jù)團隊，對于數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)總結(jié)，均設(shè)置專人專崗管理模式，提升數(shù)據(jù)整合處理的高效性。

4結(jié)束語

綜上所述，本文主要對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新對策進行了詳細(xì)探究。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理模式亟待變革，企業(yè)應(yīng)緊跟時代發(fā)展特征，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進管理模式創(chuàng)新發(fā)展，積極轉(zhuǎn)變管理理念，豐富信息來源渠道，搭建數(shù)據(jù)管理信息化平臺，定制管理界面，加強對各項工作的監(jiān)控，提高數(shù)據(jù)利用能力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 莊繼澤，趙建平.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式創(chuàng)新探析[J].中國管理信息化，2018，21（10）：50-51.

[2] 郭斌.大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理創(chuàng)新的探討[J].時代金融，2018，688（6）：100.

[3] 吳炎燕.淺析大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的運用[J].上海管理科學(xué)，2018， 40（5）：113-115.

作者簡介

章余偉（1983-），男，四川樂山人;學(xué)歷：大專，職稱：助理工程師;現(xiàn)就職單位：中國水利水電第八工程局有限公司，工作方向：工商企業(yè)管理。