空調(diào)企業(yè)競相發(fā)力“健康”創(chuàng)新破局，“殺菌”大戰(zhàn)誰主沉浮？

張麗

疫情催生健康殺菌需求，除菌空調(diào)受追捧

就空調(diào)領(lǐng)域而言，“健康”并不是一個新概念，早在2015年，海爾、美的等主流品牌就推出了“自清潔”、“新風(fēng)”、“無風(fēng)感”等創(chuàng)新概念，圍繞空調(diào)的健康舒適性能進(jìn)行了大量的技術(shù)創(chuàng)新，而健康也成為了空調(diào)品質(zhì)化升級的主要方向之一。進(jìn)入2020年，疫情嚴(yán)控之下，普通民眾的健康防護(hù)意識再度升級，對健康空調(diào)的需求也從“品質(zhì)享受”轉(zhuǎn)向“防護(hù)剛需”，關(guān)注點也從過去籠統(tǒng)的健康舒適轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮槊鞔_的除菌、抗病毒，除菌空調(diào)關(guān)注度持續(xù)攀升。特別是隨著疫情可控，社會秩序回歸正常，消費者被壓制的大家電消費需求迅速釋放，而除菌空調(diào)則成為了他們購置空調(diào)產(chǎn)品的首選對象。

蘇寧數(shù)據(jù)顯示，疫情期間抑菌健康空調(diào)實現(xiàn)高達(dá)15倍的銷售增長。京東家電空調(diào)搜索數(shù)據(jù)顯示，“除菌空調(diào)”3月份搜索次數(shù)相比2月份增長了26.8倍。在空調(diào)市場整體下滑的大背景下，除菌空調(diào)實現(xiàn)了逆勢增長，成為了2020年空調(diào)市場不可多得的一抹亮色。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年1-11周的除菌空調(diào)占整體線下空調(diào)市場的零售額份額已經(jīng)達(dá)到10.1%，比起去年同期份額，提升了2.3%。

海爾空調(diào)告訴《家用電器》記者，今年的疫情徹底改變了消費者對健康的認(rèn)知，催生健康消費意識、健康需求，對空調(diào)行業(yè)產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響，成為主流導(dǎo)向。無健康不空調(diào)，不除菌無創(chuàng)新。除菌、抗病毒已經(jīng)成為了消費者對空調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新力的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。除菌空調(diào)市場也成為了當(dāng)之無愧的“風(fēng)口”。

“殺菌”大戰(zhàn)正式打響，品牌企業(yè)各有絕技

對于空調(diào)企業(yè)而言，2020年的市場并不友好，市場需求低迷、疫情壓力以及智能、能效等多項國家新標(biāo)準(zhǔn)實施帶來的升級挑戰(zhàn)，讓他們舉步維艱。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，并積極搶占新風(fēng)口，今年以來，圍繞除菌、抗病毒，主流空調(diào)企業(yè)紛紛發(fā)力，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品不斷。從技術(shù)創(chuàng)新層面來說，目前，市面上的除菌空調(diào)主要分為兩大類，即“殺毒”和“新風(fēng)”。

“殺毒”類別中，主要包括“56℃除菌”和紫外線殺菌兩類。國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第五版）》中指出，新型冠狀病毒對紫外線和熱敏感，56℃、30分鐘可有效滅活病毒，從而帶動了“56℃除菌”概念的大熱。這也成為了空調(diào)除菌技術(shù)的重要創(chuàng)新方向。比如，海爾推出的56度C殺菌空調(diào)，通過逆平衡高溫干燥除菌技術(shù)，使蒸發(fā)器溫度高達(dá)56℃以上，進(jìn)行30分鐘以上除菌，實現(xiàn)高溫干燥滅活細(xì)菌；美的空調(diào)發(fā)布的巴氏高溫殺菌技術(shù)，突破了空調(diào)器制熱溫度限制，將空調(diào)室內(nèi)換熱器溫度控制在56攝氏度及以上高溫持續(xù)運行30分鐘以上，可幫助滅活新冠病毒。采用紫外線殺菌技術(shù)的除菌空調(diào)，則以格力推出的新型UVC殺菌空調(diào)為代表，其搭載的UVC紫外線殺菌技術(shù)能夠有效殺滅在空氣中傳播的細(xì)菌、病毒、霉菌、單細(xì)胞等微生物。

科學(xué)戰(zhàn)疫，除了殺毒之外，就是要多通風(fēng)。也因此，新風(fēng)空調(diào)作為除菌空調(diào)的重要類別，市場熱度持續(xù)攀升。海信在疫情期間推出了“開機三分鐘，滿屋是新風(fēng)”的新風(fēng)增氧系列空調(diào)，主要是通過HEPA濾網(wǎng)技術(shù)以及Hi-Nano負(fù)離子技術(shù)來實現(xiàn)對全空間的凈化和除菌。

在海爾、美的、格力、海信等主流空調(diào)企業(yè)的引領(lǐng)之下，空調(diào)市場的殺菌大戰(zhàn)愈演愈烈。而事實也證明，在疲軟的空調(diào)市場，新風(fēng)、除病毒等功能正在成為空調(diào)企業(yè)破局的利器。海信方面在接受《家用電器》記者采訪時表示，疫情之下，海信新風(fēng)增氧空調(diào)近期銷量增加很快，部分型號的銷量實現(xiàn)了數(shù)倍的增長。蘇寧方面也表示，以“殺毒”和“新風(fēng)”為代表的健康空調(diào)正在乘勢崛起，從蘇寧數(shù)據(jù)來看，健康空調(diào)的關(guān)注度和銷量都處于高位。

“健康牌”凸顯創(chuàng)新價值，加速行業(yè)品質(zhì)化升級

自2019年以來，“價格戰(zhàn)”就持續(xù)在空調(diào)市場蔓延，幾乎所有的主流品牌都參與其中，而步入2020年，疫情影響之下，整個空調(diào)市場幾乎停擺，為了刺激消費，盡快擺脫困境，“價格戰(zhàn)”更被視為了核心手段。然而，從大局來看，持續(xù)的“價格戰(zhàn)”并不利于行業(yè)的健康發(fā)展。如今，基于健康除菌需求，空調(diào)市場的競爭回歸產(chǎn)品本身，企業(yè)找到了差異化創(chuàng)新點，得以提升產(chǎn)品附加值，而消費者有強烈的品質(zhì)化追求，達(dá)成了供求關(guān)系的高度和諧。以“健康除菌”為契機，2020年的空調(diào)市場有了更加理性化的破局之路。

不過，以健康創(chuàng)新為契機，也存在了一定的發(fā)展隱患。由于缺乏統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，目前，市面上的除菌空調(diào)產(chǎn)品性能基本是企業(yè)在自說自話，而隨著市場規(guī)模的迅速擴(kuò)張，產(chǎn)品難免良莠不齊，一旦使用效果未達(dá)預(yù)期，作為正處于普及關(guān)鍵期的產(chǎn)品，除菌空調(diào)的口碑就會迅速下滑，進(jìn)而打擊消費熱情。從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)刻不容緩。

中國家用電器檢測所副總工程師蔡寧在接受《家用電器》記者采訪時表示，就目前而言，健康空調(diào)的健康性能主要是通過空調(diào)的抗菌、除菌、空氣凈化、新風(fēng)、有害物質(zhì)釋放等方面來體現(xiàn)。目前市場上一些具有除菌、抗菌或凈化功能的空調(diào)產(chǎn)品可以認(rèn)為是具有一定健康功能的空調(diào)，但健康是一個很大的概念，健康空調(diào)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步完善。“國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T21551.6《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 空調(diào)器的特殊要求》已完成修訂，正在報批階段。國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《家用和類似電器通用要求 健康安全》也正在制定中。一些與空調(diào)健康功能有關(guān)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)也在制定中?！?/p>

在行業(yè)機構(gòu)高度重視的同時，業(yè)內(nèi)主流的空調(diào)企業(yè)也在為此而努力。海信方面就告訴記者，在2019年，海信空調(diào)就已經(jīng)著手進(jìn)行新風(fēng)空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化布局。在中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院召集下，由海信空調(diào)牽頭，格力、美的、海爾、大金等主流空調(diào)廠家及新風(fēng)相關(guān)的實驗室、建筑工程院等單位，共同參與起草中國首個新風(fēng)空調(diào)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。目前，該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正在申報升級成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

隨著整個家電產(chǎn)業(yè)跨入“用戶時代”，市場主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)從廠商手中轉(zhuǎn)移到用戶手中，不再是廠商生產(chǎn)什么，用戶選購什么，而是用戶需要什么，廠商就要生產(chǎn)什么。健康除菌空調(diào)也不例外，而且，因為是得益于大眾健康防護(hù)意識升級而生，消費需求會更加明確。對于空調(diào)企業(yè)而言，健康除菌空調(diào)確實是難得的發(fā)展契機，而想要把握住這一機遇，就要為消費者提供靠譜、安全的產(chǎn)品。這也是整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)不容推卸的責(zé)任。