事業(yè)單位人力資源績效考核探討

凌濤

摘 要：人力資源績效考核對于事業(yè)單位的發(fā)展具有不可估量的意義，文章首先對當(dāng)前事業(yè)單位人力資源績效考核方面存在的問題進(jìn)行簡要介紹，并在此基礎(chǔ)上探討切實(shí)可行的解決對策，以此來為事業(yè)單位的長足發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源;績效考核

人力資源管理是事業(yè)單位管理工作的重要組成部分，在新時(shí)期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，人力資源作為事業(yè)單位最重要的競爭資源，其管理水平的高低不僅關(guān)系著人員工作的積極性和主動性，而且從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，也直接決定了事業(yè)單位是否能夠保持長期高速發(fā)展。因此，結(jié)合單位自身發(fā)展情況，構(gòu)建科學(xué)、完善的績效考核體系至關(guān)重要。

1 事業(yè)單位人力資源績效考核中存在的問題

一直以來，人力資源績效考核都是事業(yè)單位運(yùn)營和發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作，無論從管理角度還是發(fā)展角度，其發(fā)揮的作用都是不可估量的。然而就目前事業(yè)單位人力資源績效考核的現(xiàn)狀來看，其效果卻顯得有些不盡人意，領(lǐng)導(dǎo)重視度不高、考核方法滯后、考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一嚴(yán)重影響了考核結(jié)果，同時(shí)也降低了人員參與工作的積極性和主動性，工作效率受到嚴(yán)重影響，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。久而久之，勢必會影響到單位的長足發(fā)展。所以，了解當(dāng)前人力資源績效考核中的問題，并以此為根據(jù)探尋最佳解決方法勢在必行，目前出現(xiàn)在人力資源績效考核中的問題，歸納起來主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 績效考核缺乏明確目標(biāo)

績效考核目標(biāo)的明確實(shí)質(zhì)上就是為考核工作進(jìn)一步提供方向，避免其流于形式，從而真正發(fā)揮對單位發(fā)展的促進(jìn)作用。然而就目前部分事業(yè)單位人力資源績效考核的現(xiàn)狀來看，在對考核目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置時(shí)，往往會出現(xiàn)定位模糊或偏差的情況，比如說，將考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)，這種過于片面且目的性很強(qiáng)的考核目標(biāo)，不僅會影響到績效工作的結(jié)果，而且單位整體管理水平的提高也會造成影響，甚至違背了績效考核的初衷，績效考核意在激勵(lì)員工，促進(jìn)事業(yè)單位各項(xiàng)工作的有序開展和實(shí)施，而不是一味的將其模糊化、片面化。

1.2 績效考核缺乏完善的體系

完善的考核體系是提高績效考核水平的基石，如果考核體系不夠完備，那么在具體實(shí)施過程中就會缺乏全面性和系統(tǒng)性，容易出現(xiàn)考核盲區(qū)。這樣一來，就會導(dǎo)致考核解決缺乏科學(xué)性和參考性，不能達(dá)到激勵(lì)員工的效果。比如說，部分事業(yè)單位在對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定時(shí)，未能充分考慮員工的工作職能，卻將考核重點(diǎn)放在員工具體職位上，如果采取這樣的考核標(biāo)準(zhǔn)，那么就必須保證考核評價(jià)指標(biāo)通過合理的定性定量，一旦無法滿足這一要求，就會使考核條件過于簡單、籠統(tǒng)，最終考核結(jié)果在員工心目中的信服度也會隨之下降，失去了績效考核的意義。

1.3 績效考核結(jié)果重視度不高

雖然目前大部分事業(yè)單位都認(rèn)識到了人力資源績效考核的重要性，并建立了相關(guān)的績效考核制度同時(shí)加以實(shí)施，但很多單位領(lǐng)導(dǎo)對于績效考核結(jié)果沒有給予足夠重視，缺少對考核結(jié)果的全面分析和研究，只是簡單對考核結(jié)果靠前或靠后的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，甚至還有些領(lǐng)導(dǎo)面對考核結(jié)果不作為，粗略查看一番了事，這些行為都會削減績效考核對單位發(fā)展所起的作用，無法對員工的積極性和主動性起到推動作用。此外，績效考核管理人員所提供的考核結(jié)果發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，就意味著其在工作中耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力都被浪費(fèi)了，對事業(yè)單位的發(fā)展而言，也是一種無形的損失。

1.4 績效考核缺乏良好的評估效果

評估結(jié)果反饋在績效考核中十分關(guān)鍵，是評判考核工作是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一個(gè)重要依據(jù)，如果在考核工作中缺少了這一環(huán)節(jié)，便會導(dǎo)致績效考核失去原本的意義，也說明該考核體系缺乏完整性和科學(xué)性。從績效考核實(shí)施的意義來看，其主要就是為了通過一段時(shí)期對員工工作綜合表現(xiàn)的追蹤與評判，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，以此來達(dá)到激勵(lì)員工，提高工作效率與質(zhì)量的目的。但如果缺少了良好的評估效果作為支撐，上述目標(biāo)也將很難得以實(shí)現(xiàn)。

2 完善人力資源績效考核的對策

2.1 明確考核目標(biāo)

在事業(yè)單位人力資源管理中，績效考核目標(biāo)的明確是開展考核工作最關(guān)鍵的一步，直接關(guān)系著考核結(jié)果的科學(xué)性。單位想要確?？己四繕?biāo)全面、系統(tǒng)，就必須充分考慮不同崗位的不同工作職責(zé)，并以此為依據(jù)設(shè)定考核目標(biāo)，為了激發(fā)員工的自主性，提高績效考核參與度，管理人員在制定目標(biāo)時(shí)，也可以考慮讓部分員工共同參與其中。為了保證績效考核目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)，在具體實(shí)施過程中，管理人員還要定期對考核進(jìn)度及實(shí)際情況做到及時(shí)跟進(jìn)，盡可能讓目標(biāo)考核設(shè)定切合員工工作實(shí)際并使績效考核工作能夠真正落到實(shí)處。

2.2 構(gòu)建和完善考核體系

從上文的分析我們可以看出，當(dāng)前事業(yè)單位在人力資源績效考核工作的開展上仍然存在一些有待解決的問題，導(dǎo)致整個(gè)考核體系不夠系統(tǒng)和完善，影響了考核結(jié)果和質(zhì)量。因此，構(gòu)建和完善考核體系非常重要。在具體操作過程中，需要管理部門對各個(gè)考核對象的工作成效做到深入了解，詳細(xì)記錄日常工作中出現(xiàn)的問題，同時(shí)在綜合考量各項(xiàng)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上對考核體系進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善。需要注意的是，在不同發(fā)展時(shí)期，相同部門員工的工作職能也會出現(xiàn)一定的變化，考核人員一定要綜合考慮各項(xiàng)因素，不能一成不變的實(shí)施考核體系，而是要做到及時(shí)更新和完善，始終保持考核體系的科學(xué)性和完善性。

2.3 重視考核結(jié)果

作為事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，要認(rèn)識到單位為什么要開展人力資源績效考核工作。一來是可以幫助單位各部門職工做好分內(nèi)工作的改進(jìn)和完善，二來則可以達(dá)到對員工的激勵(lì)和督促作用，幫助其提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而為單位的長足發(fā)展提供充足保障。只有提高單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識，才能夠使其提高對考核結(jié)果的重視度。與此同時(shí)，要兼顧主觀影響因素也要注重調(diào)節(jié)客觀影響因素，事業(yè)單位致力于全面構(gòu)建科學(xué)、合理的績效考核體系才能夠使人力資源管理工作的作用得到完全發(fā)揮，才能夠?yàn)閱T工的自我完善提供契機(jī)，也是提升事業(yè)單位工作效率的有效路徑。所以，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要提高對考核結(jié)果的重視度，這不僅僅是為了提高單位的競爭優(yōu)勢，更多的是為了能夠更好的促進(jìn)單位發(fā)展。

3 結(jié)語

綜上所述，人力資源績效考核對于事業(yè)單位的發(fā)展具有不可估量的意義，想要將其作用最大限度發(fā)揮出來，關(guān)鍵就是從單位發(fā)展對人力資源的實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況制定科學(xué)、完善的績效考核體系，明確績效考核目標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善考核方法和手段，以此來提高績效考核水平，為事業(yè)單位的長足發(fā)展提供保障。

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