溝通技巧在兒童肺功能檢查中的應(yīng)用

楊佳紅

【摘要】肺功能檢查屬于無創(chuàng)檢查，可通過這項(xiàng)檢查結(jié)果，對患者的呼吸系統(tǒng)功能進(jìn)行了解，并判斷其是否有呼吸功能障礙存在，對于手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估、預(yù)后評估、呼吸系統(tǒng)疾病診斷等均具有重要意義，但由于兒童年齡尚小，治療配合程度較低，依從性較差，因此需要醫(yī)護(hù)人員取得良好的溝通技巧，這樣才能保證檢查工作的順利進(jìn)行，本文主要對溝通技巧在兒童肺功能檢查中的應(yīng)用進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】溝通技巧;兒童;肺功能檢查

【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? 【文章編號】1672-3783（2020）05-0046-01

【Abstract】Pulmonary function examination belongs to non-invasive examination. Through this examination， the respiratory function of patients can be understood and whether there is respiratory dysfunction is judged. It is of great significance for surgical risk assessment， prognosis assessment and diagnosis of respiratory diseases. However， due to the young age of children， the course of treatment cooperation is very important. Because of low degree and poor compliance， it is necessary for doctors and nurses to acquire good communication skills in order to ensure the smooth progress of the examination. This paper mainly studies the application of communication skills in children's pulmonary function examination.

1 對溝通技巧產(chǎn)生影響的因素

1.1 環(huán)境因素

對溝通產(chǎn)生影響的環(huán)境因素，主要包括語言環(huán)境、心理環(huán)境、物理環(huán)境等等，醫(yī)院環(huán)境比較特殊，因此，患兒在來醫(yī)院就醫(yī)時，經(jīng)常會產(chǎn)生抗拒、恐懼、緊張等心理，而這也會引起很多家長的焦慮和擔(dān)憂，對溝通產(chǎn)生限制，同時也會阻礙肺功能檢查工作的順利開展。

1.2 患者自身因素

兒童年齡較小，因此，理解能力也比較差，很難在較短的時間內(nèi)對操作方法加以掌握。很多患兒在接受創(chuàng)傷性檢查時，經(jīng)常會產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意配合醫(yī)生治療。在呼吸系統(tǒng)疾病診斷中，家長們一定要提升對肺功能檢查工作的重視程度，并明確其存在的意義和價(jià)值。但就目前實(shí)際其發(fā)展情況來看，很多家長對這一工作的重視程度都比較低，且由于孩子過于嬌氣、不能努力、認(rèn)真的配合，這些都會對檢查工作的順利開展產(chǎn)生阻礙。

2 溝通技巧在兒童肺功能檢查中的應(yīng)用

2.1 創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

首先就是要為來院就診的小患者創(chuàng)造一個充滿童趣的就醫(yī)環(huán)境，例如?？蓪⒖ㄍㄈ宋镎迟N在醫(yī)院的墻壁上，以此來消除小朋友初來就醫(yī)的恐懼感和陌生感，同時也能緩解家長的憂慮。另外，在候診區(qū)，還可以為兒童及家長播放一些檢查錄像或準(zhǔn)備一些閱讀資料，使家長能夠?qū)z查項(xiàng)目有一個深入、明確的了解，從而知道如何在檢查過程中與醫(yī)生相互配合，更好的進(jìn)行溝通和交流。

2.2 在檢查前主動溝通

在對兒童肺功能進(jìn)行檢查的過程中，醫(yī)護(hù)人員要積極、主動地與患者進(jìn)行溝通，詢問其身體狀況，同時也包括近期的藥物應(yīng)用情況、出生年月日等等，對患者的體重、身高、性別、姓名等進(jìn)行精準(zhǔn)記錄，要通過通俗易懂的語言，向患者及其家屬介紹肺通氣功能檢查的程序、辦法和注意事項(xiàng)，將檢查動作分解，一步一步的進(jìn)行演示。為了能夠更好的與兒童進(jìn)行溝通，醫(yī)生可嘗試讓兒童像吹生日蠟燭一樣吹氣，同時像吸酸奶一樣吸氣，以調(diào)動兒童的積極性。與此同時，還要耐心的告訴患者，要緊緊的用嘴唇包住呼吸口嘴，以免出現(xiàn)漏氣的問題，且舌頭不能接觸呼吸口嘴，以免對氣流產(chǎn)生影響。另外，醫(yī)護(hù)人員還要盡可能多的給予患者鼓勵，使其能夠主動配合，以取得最佳的檢查效果[1]。

2.3 檢查中溝通

檢查中的溝通也至關(guān)重要，在此過程中，醫(yī)護(hù)人員要避免讓患兒長時間練習(xí)，以免其出現(xiàn)疲勞問題，并盡快的輸入信息進(jìn)行檢查。在檢查過程中，患者的情緒將會對檢查結(jié)果產(chǎn)生直接影響，因此，醫(yī)護(hù)人員及家屬要盡可能多的給予患兒表揚(yáng)和鼓勵，使其保持愉悅心情，同時留意患兒實(shí)際情況是否符合檢查結(jié)果，如果出現(xiàn)異常，一般需要重新檢測，在檢查中，如果患兒體力不佳，可讓其適當(dāng)休息，待體力恢復(fù)之后再繼續(xù)檢查，以取得最佳檢查結(jié)果。

2.4 檢查后溝通

在結(jié)束檢查之后，也要與患兒及其家屬進(jìn)行溝通，不管檢查結(jié)果如何，都要對患兒進(jìn)行夸贊，以免使患兒產(chǎn)生恐懼、緊張心理，鼓勵患兒盡可能多地參與體育鍛煉，按時復(fù)查。對于肺功能檢查的醫(yī)護(hù)人員，要求其具備良好的耐心、愛心、責(zé)任心，要溫柔熱情的對待患兒，同時還要具備敏銳觀察能力和良好的溝通能力，使患兒能夠保持愉悅心情，積極主動的配合檢查，這樣才能確保檢查結(jié)果，客觀、精準(zhǔn)的對患兒的氣道情況進(jìn)行反應(yīng)，從而為后續(xù)治療提供價(jià)值參考[2]。

3 結(jié)語：

綜上所述，本文主要對兒童肺功能檢查中影響溝通技巧的因素進(jìn)行了分析，同時對溝通技巧在兒童肺功能檢查中的應(yīng)用進(jìn)行了研究，總之，兒童年齡較小，治療依從性較差，因此，在肺功能檢查過程中，往往不能主動的配合醫(yī)生，此時便要求醫(yī)護(hù)人員和家屬具備良好的溝通技巧，通過有效的溝通和交流，使患兒積極主動的配合醫(yī)生，以取得最佳檢查結(jié)果，對患兒肺功能進(jìn)行客觀精準(zhǔn)的反映，為治療提供參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1] 莊哈娜， 許美， 劉瑜，等. 呼吸系統(tǒng)疾病患兒診治中肺功能檢查的臨床意義分析[J]. 實(shí)用中西醫(yī)結(jié)合臨床， 2016， 16（5）：555-57.

[2] 安淑華， 李金英， 張劍霄，等. 潮氣呼吸肺功能測定在5歲以下支氣管哮喘兒童中的應(yīng)用[J]. 疑難病雜志， 2016， 10（8）：583-585.