新經(jīng)濟(jì)背景下供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容框架研究
——基于綜合性大學(xué)的教學(xué)實(shí)踐

張光明 （武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北 武漢430072）

0 引言

英國(guó)學(xué)者馬丁·克里斯托夫指出：“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。在新經(jīng)濟(jì)背景下，供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，也逐步上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2017年10月13日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），《意見》提出了供應(yīng)鏈創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為路徑，以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、信用體系建設(shè)和人才培養(yǎng)為支撐，創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式，高效整合各類資源和要素，提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平，打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系，推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

帕拉格·康納在《超級(jí)版圖：全球供應(yīng)鏈、超級(jí)城市與新商業(yè)文明的崛起》一書中，提出了一種理解當(dāng)今世界格局下，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)和地緣政治的新視角。他認(rèn)為，全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，取代了之前各國(guó)之間軍事和領(lǐng)土的競(jìng)爭(zhēng)，成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。我國(guó)的“一帶一路”戰(zhàn)略，正是在努力構(gòu)建互聯(lián)互通的全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。

《供應(yīng)鏈管理》課程是物流管理專業(yè)、供應(yīng)鏈管理專業(yè)的必修課之一，在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、新零售、新物流、智慧供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用等新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新環(huán)境下，探索其課程內(nèi)容體系及教學(xué)方法十分重要。相關(guān)文獻(xiàn)探討較多的是供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)模式、教學(xué)方法與教學(xué)改革，對(duì)課程內(nèi)容框架的研究不是很多。不同的學(xué)校、不同的老師會(huì)采用不同的主體教材，設(shè)計(jì)自己的課程內(nèi)容框架與教學(xué)大綱[1]，因此供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容千差萬(wàn)別。高職高專以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、職業(yè)能力為目標(biāo)[2-3]，側(cè)重于操作層面的供應(yīng)鏈職能活動(dòng)、要素管理、運(yùn)營(yíng)管理，有相應(yīng)的案例素材、實(shí)驗(yàn)軟件與實(shí)訓(xùn)基地；行業(yè)特色鮮明的學(xué)校，則側(cè)重于行業(yè)特色定位設(shè)計(jì)課程框架[4]；工科學(xué)校，基于工程能力培養(yǎng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理課程體系[5]；綜合性大學(xué)則側(cè)重于供應(yīng)鏈理論、戰(zhàn)略與優(yōu)化方法層面，注重供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。筆者作為長(zhǎng)期承擔(dān)綜合性大學(xué)物流管理專業(yè)《供應(yīng)鏈管理》課程的專業(yè)教師，也一直在探索、修改完善供應(yīng)鏈管理教學(xué)內(nèi)容，本文拋磚引玉，希望與同行進(jìn)行交流。

1 供應(yīng)鏈管理課程目標(biāo)

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院物流管理專業(yè)，有著近20年的專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，目前正在申報(bào)供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)班，旨在以實(shí)驗(yàn)班的形式拓展專業(yè)外延，提升專業(yè)檔次，提高辦學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新環(huán)境的需要，培養(yǎng)學(xué)生從優(yōu)秀到卓越。實(shí)驗(yàn)班的辦學(xué)定位特色在于秉承武漢大學(xué)的“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的總體辦學(xué)特色基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮武漢大學(xué)人文底蘊(yùn)深厚、學(xué)科門類齊全，多學(xué)科交叉培養(yǎng)人才的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)通識(shí)教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，并在專業(yè)教育中，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基礎(chǔ)理論與供應(yīng)鏈管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成較為系統(tǒng)完善的“通識(shí)教育——專業(yè)基礎(chǔ)理論——專業(yè)知識(shí)”三級(jí)知識(shí)體系。同時(shí)，充分利用國(guó)內(nèi)外一流教育資源，通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)教授授課、師生交流、競(jìng)賽等活動(dòng)，讓學(xué)生把握國(guó)際政治與經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生全球化的視野和能力；把學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐、案例分析、全國(guó)性的供應(yīng)鏈管理大賽、研究報(bào)告及論文寫作等作為培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問(wèn)題能力的主要方式，并引入本科生導(dǎo)師作為組織保障。

基于供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)班目標(biāo)與定位，為了更好地體現(xiàn)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與政策，適應(yīng)教育部、武漢大學(xué)新文科建設(shè)定位要求，考慮到專業(yè)課程之間內(nèi)容的交叉性、重復(fù)性問(wèn)題，將供應(yīng)鏈管理這門課程定名為《供應(yīng)鏈管理—全球化視角》。課程目標(biāo)是通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí)，追蹤國(guó)際國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐前沿，培養(yǎng)學(xué)生的全球化供應(yīng)鏈視野、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維與創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化定量模型與數(shù)據(jù)分析能力，提升學(xué)習(xí)能力、分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2 供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容基本框架

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)行的是大類招生，在大二下學(xué)期由學(xué)生自主選擇專業(yè)。由于近年來(lái)物流與供應(yīng)鏈管理外部環(huán)境好、行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?、就業(yè)面寬，很多優(yōu)秀學(xué)生選擇物流管理專業(yè)。剛剛畢業(yè)的2020屆31名學(xué)生，升學(xué)與就業(yè)比例達(dá)到100%。國(guó)內(nèi)國(guó)外升學(xué)率65%，其中50%的同學(xué)進(jìn)入國(guó)內(nèi)A類以上學(xué)府或QS世界排名前20學(xué)校的碩博項(xiàng)目，譬如清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國(guó)倫敦大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)等名校。這些優(yōu)秀的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維活躍，對(duì)課程要求高，所以，如何提高課程難度，避免“水課”，也是課程內(nèi)容設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題。

本課程的內(nèi)容框架設(shè)計(jì)，參考了國(guó)內(nèi)外眾多的供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀教材，比如蘇尼爾·喬普拉等著的《供應(yīng)鏈管理》、大衛(wèi)·辛奇利維等著的《供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理》、斯科特·韋伯斯特著的《供應(yīng)鏈管理—原理與工具》、馬士華等著的《供應(yīng)鏈管理》、胡奇英著的《供應(yīng)鏈管理與商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì)》等。這些教材有的凸顯了供應(yīng)鏈全球化視角、戰(zhàn)略思維；有的強(qiáng)化定量模型，但任意一本教材似乎都難以滿足所有的需求，特別是難以反映新經(jīng)濟(jì)背景下的最前沿的智慧供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐等內(nèi)容，需要進(jìn)行選擇、綜合與創(chuàng)新，編寫適合專業(yè)目標(biāo)定位的課件與教材。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)積累與探索，筆者提出了一個(gè)供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容基本框架，課程內(nèi)容主題包括：供應(yīng)鏈基礎(chǔ)理論與知識(shí)拓展、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維、供應(yīng)鏈創(chuàng)新意識(shí)、數(shù)據(jù)定量分析能力、卓越的全球供應(yīng)鏈視野，形成供應(yīng)鏈管理課程“BESIDE”內(nèi)容框架，具體內(nèi)容見圖1。“BESIDE”意味著供應(yīng)鏈管理就在我們身邊，在我們的生活、工作中無(wú)所不在；供應(yīng)鏈連接著你我，連接著企業(yè)、城市與國(guó)家；供應(yīng)鏈既高大上，又很接地氣，需要在教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

課件的編制及講課順序不一定要與六大主題對(duì)應(yīng)，只要包含相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)六大主題目標(biāo)即可。目前，筆者的課件細(xì)分為10個(gè)專題：供應(yīng)鏈概述（含智慧供應(yīng)鏈、可持續(xù)供應(yīng)鏈等）、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略模式與管理體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與創(chuàng)新、全球供應(yīng)鏈與風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈采購(gòu)與物流運(yùn)營(yíng)模式、供應(yīng)鏈庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈合作與行為博弈、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與契約、供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈定價(jià)收益與績(jī)效管理。

供應(yīng)鏈管理課程涉及面廣，內(nèi)容豐富，與其它課程內(nèi)容有交叉、重復(fù)。比如供應(yīng)鏈物流管理，就有專門的《物流管理學(xué)》課程，在本課程中側(cè)重于學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)模式以及在供應(yīng)鏈環(huán)境下物流運(yùn)營(yíng)模式的選擇；再比如，采購(gòu)與供應(yīng)管理、庫(kù)存管理等內(nèi)容，前者通常開設(shè)單獨(dú)的課程，后者在運(yùn)營(yíng)管理、物流管理課程中已有初步學(xué)習(xí)，但作為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，還是需要從供應(yīng)鏈的視角進(jìn)行框架性的或深入的學(xué)習(xí)，當(dāng)然，這需要跟其他課程老師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。還有部分內(nèi)容如需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃等已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)課學(xué)習(xí)過(guò)，就不再重復(fù)。

3 供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)難點(diǎn)與建議

前文提出的供應(yīng)鏈管理課程六大主題內(nèi)容，要在32學(xué)時(shí)完成是有一定難度的。這就涉及到教學(xué)模式與方法的改革與創(chuàng)新。有的主題內(nèi)容要翻轉(zhuǎn)教學(xué)或MOOC，由學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)；有的主題內(nèi)容要通過(guò)文獻(xiàn)資料閱讀、案例討論、課程論文、行業(yè)研究報(bào)告、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等不同的方式學(xué)習(xí)。筆者認(rèn)為，本課程內(nèi)容主題的教學(xué)有以下幾個(gè)難點(diǎn)：

難點(diǎn)一：有關(guān)智慧供應(yīng)鏈內(nèi)容的教學(xué)。智慧供應(yīng)鏈或數(shù)字供應(yīng)鏈雖然炙手可熱，是未來(lái)供應(yīng)鏈的趨勢(shì)，但目前沒(méi)有合適的教材，也難以得到有價(jià)值的企業(yè)內(nèi)部案例資料，基本上是對(duì)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算、新零售、新物流、智慧物流、智慧供應(yīng)鏈、數(shù)字供應(yīng)鏈等內(nèi)容的概要性介紹及提供相關(guān)資料，讓學(xué)生了解供應(yīng)鏈管理是這些新概念、新思維、新技術(shù)的重要應(yīng)用場(chǎng)景，必要時(shí)可到先進(jìn)的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，增加感性認(rèn)識(shí)。

難點(diǎn)二：有關(guān)供應(yīng)鏈創(chuàng)新內(nèi)容的教學(xué)。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，模式、途徑很多，供應(yīng)鏈創(chuàng)新也是如此，涉及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、合作協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新等。2017年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，2018年商務(wù)部等8部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)的通知》，目前有200多家企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈創(chuàng)新試點(diǎn)。這些企業(yè)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐，為教學(xué)提供了較豐富的案例素材，可以讓學(xué)生對(duì)這些企業(yè)的供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行分析研究。

難點(diǎn)三：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思維。戰(zhàn)略供應(yīng)鏈體現(xiàn)的是一種“格局”，對(duì)供應(yīng)鏈整體、全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏觀的把握能力。對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)與閱歷的本科生來(lái)說(shuō)，要理解這樣抽象的理論是有難度的。從微觀的企業(yè)層面，內(nèi)容包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)等內(nèi)容，可結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)；從國(guó)家戰(zhàn)略層面，要結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”戰(zhàn)略、全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略等進(jìn)行理解。

難點(diǎn)四：提升課程難度。該課程難度一方面體現(xiàn)在要從戰(zhàn)略、全局、智慧等高度理解供應(yīng)鏈，另一方面主要體現(xiàn)在定量模型與數(shù)據(jù)分析方法以及相關(guān)軟件工具的應(yīng)用。除了基本模型與方法的學(xué)習(xí)外，還要強(qiáng)化探究式學(xué)習(xí)，要求學(xué)生閱讀經(jīng)典文獻(xiàn)、追蹤研究前沿，撰寫文獻(xiàn)綜述、課程論文，參加全國(guó)性或全球性的供應(yīng)鏈創(chuàng)新大賽。

難點(diǎn)五：教學(xué)模式與方法。該課程既有較強(qiáng)的理論性，又有很強(qiáng)的實(shí)踐性，所以需要多種教學(xué)模式與方法的組合應(yīng)用。對(duì)于案例教學(xué)，筆者曾提出“基于案例分類的權(quán)變案例教學(xué)模式”，即根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)要采用不同的案例進(jìn)行教學(xué)，將介紹性案例、啟發(fā)性案例、發(fā)散性案例與單元性、縱向綜合性與橫向綜合性案例進(jìn)行不同組合，并通過(guò)案例教學(xué)組織的“SPARK”流程，即通過(guò)案例的選擇（Select）、展示（Perform）、分析與討論（Analysis）、點(diǎn)評(píng)（Review），達(dá)成案例教學(xué)的可知性目標(biāo)（Knowability），充分發(fā)揮學(xué)生小組團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，碰撞出思想的“火花”。

4 結(jié)束語(yǔ)

在新概念、新思維、新技術(shù)不斷發(fā)展的今天，供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容更新迭代速度很快，需要我們與時(shí)俱進(jìn)，緊密跟蹤企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐與理論研究前沿，不斷修改完善教學(xué)大綱，豐富教學(xué)內(nèi)容，提升課程難度，創(chuàng)新教學(xué)模式與方法。本文提出的供應(yīng)鏈管理課程“BESIDE”內(nèi)容框架，是基于筆者所在的綜合性大學(xué)物流管理、供應(yīng)鏈管理專業(yè)而設(shè)計(jì)，希望能為其他同行提供一定參考。