寧波石油：“兩手硬，兩戰(zhàn)贏”

文／丁建浩

一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，寧波石油確?！皟墒帧倍家?、“兩戰(zhàn)”都要贏。

●2020，將攻堅創(chuàng)效進(jìn)行到底。 供圖/張立火

當(dāng)前國內(nèi)新冠肺炎疫情防控呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、持續(xù)向好態(tài)勢，寧波經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)回穩(wěn)回暖，各種積極因素不斷累積，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁和活力。堅守在保供第一線的中國石化寧波石油分公司，始終與甬城統(tǒng)籌“兩手”，一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，確?！皟墒帧倍家?、“兩戰(zhàn)”都要贏。在“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的目標(biāo)上同向同行，以優(yōu)質(zhì)、充足的油品供應(yīng)，“硬核”助力企業(yè)持續(xù)攻堅創(chuàng)效，穩(wěn)市增效。

兩手硬，不按“暫停鍵”

作為寧波市最大的成品油銷售企業(yè)，寧波石油分公司自疫情發(fā)生以來，始終把嚴(yán)防嚴(yán)控落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的各個階段，做到生產(chǎn)經(jīng)營不按“暫停鍵”，踐行了“油品不斷供、商品不漲價、服務(wù)不打烊”的企業(yè)承諾。

穩(wěn)定隊伍，凝聚堅守合力。面對疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的雙重考驗，油站一線員工工作和心理壓力普遍較大。為了真正緩解一線員工的工作壓力，寧波石油分公司積極組織黨員突擊隊、幫扶小組全面開展精準(zhǔn)幫扶，讓基層員工充分感受到自己“不是一個人在戰(zhàn)斗”。與此同時，大力推廣普及易捷錢包、電子發(fā)票開具等無接觸式服務(wù)，提升防護(hù)效果的同時也讓原本的改善性需求進(jìn)一步成為發(fā)展趨勢。為了進(jìn)一步確保油品保供隊伍穩(wěn)定，寧波石油分公司還對員工及時啟動EAP（員工幫助計劃）工作，對有需求的一線員工實時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力化解。

強(qiáng)化巡檢，確?！皠用}”暢通。寧波石油分公司三官堂油庫，承擔(dān)著寧波大市及周邊地區(qū)近七成的油品保供任務(wù)。作為寧波的“成品油大心臟”，三官堂油庫的兩條外管線就是保障甬城油品供應(yīng)的主動脈。為保障這兩條生命線正常運行，為疫情防控、攻堅創(chuàng)效提供堅實油品保障，寧波石油分公司將黨員干部、骨干員工充實到巡檢隊伍，全面加強(qiáng)對外管道安全運行的巡線工作。巡檢人員一天2 次外出巡線，每人日均步行近46 公里，確保了“大動脈”的暢通無阻。

嚴(yán)管嚴(yán)防，抓防控不松懈。在疫情防控初期，寧波石油分公司就自主開發(fā)“戰(zhàn)疫綜合申報系統(tǒng)”，以信息化手段為防抗疫情提供技術(shù)支撐。面對當(dāng)前境外輸入風(fēng)險加大、國內(nèi)零星病例出現(xiàn)的情況，寧波石油分公司通過嚴(yán)格實施“五查”和防疫“6S 管理”，強(qiáng)化門禁管理、崗前體溫測量、綠碼查驗等，多措并舉實現(xiàn)了不感染自己、不感染別人、不被別人感染、保護(hù)他人不受感染的“四不傷害”，毫不松懈織密織牢監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，確保了全體員工心無旁騖攻堅創(chuàng)效抓生產(chǎn)。

兩戰(zhàn)贏，緊握“加速鍵”

為“硬核”助力攻堅創(chuàng)效，寧波石油分公司一手抓防疫不松懈、一手抓經(jīng)營不動搖，面對國際原油等大宗商品價格震蕩的情況，深入研判市場形勢，密切跟蹤客戶需求，強(qiáng)化資源調(diào)度，優(yōu)化配送節(jié)奏，全力保障寧波企業(yè)生產(chǎn)和市民出行油品供應(yīng)。

及時對接，保障客戶需求。寧波石油分公司統(tǒng)籌謀劃、提早部署，通過屬地重點用油行業(yè)電話回訪、市場調(diào)研和預(yù)測分析，密切跟蹤企業(yè)生產(chǎn)用油情況和負(fù)荷變化，準(zhǔn)確掌握用油需求動態(tài)，第一時間滿足客戶油品配送需求，為保障當(dāng)?shù)啬茉垂?yīng)、推動經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展和服務(wù)民眾便捷出行踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。針對一些用油需求不穩(wěn)定的客戶，寧波石油分公司及時與客戶對接，安排專業(yè)人員實地探勘，為客戶量身定制應(yīng)急送油方案，以主動高效率的精準(zhǔn)配合和過硬的專業(yè)技能，全力滿足客戶的用油需求。

自我加壓，切實提升服務(wù)?！鞍偃展詣?chuàng)效”及“持續(xù)攻堅創(chuàng)效”行動期間，公司提前制定油品保供工作計劃，將三官堂油庫發(fā)油時間由5:30 提前至5:00，夜間發(fā)油要求有車即發(fā)。發(fā)油時間調(diào)整后，三官堂油庫日普遍發(fā)貨量比同期增長近15%。為最大程度地方便客戶，寧波石油分公司大力開展“五進(jìn)”活動，將加油卡辦卡充值點從營業(yè)廳、油站延伸到機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)等，并主動上門為客戶提供油卡充值等服務(wù)。開展此項活動期間，寧波石油分公司還為援鄂醫(yī)護(hù)人員精心定制了295 張“逆行英雄卡”，致敬“最美逆行者”。

主動作為，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。突如其來的疫情，讓大量的農(nóng)副產(chǎn)品銷路受阻。為幫助農(nóng)戶打開銷路、降低損失，寧波石油分公司積極踐行國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，開展了“愛心公益助農(nóng)”活動。加油站化身“菜籃子”“米袋子”“生活超市”，椪柑、土雞蛋等愛心助農(nóng)產(chǎn)品依托中國石化網(wǎng)點優(yōu)勢在市場熱銷，許多受困農(nóng)戶的滯銷問題得到了迅速緩解。與此同時，寧波石油分公司積極響應(yīng)政府消費擴(kuò)容提質(zhì)號召和綠色環(huán)保要求，聚焦民生服務(wù)，先后推出涵蓋車主加油、洗車、保養(yǎng)、購物等方面的車主權(quán)益卡、“消費券疊加使用”和“夜間加油優(yōu)惠”等一系列惠民政策，切實彰顯了國企擔(dān)當(dāng)。

今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，也是實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)的決勝之年。寧波石油分公司將始終堅持干在實處、走在前列、勇立潮頭，以爭當(dāng)排頭兵的姿態(tài)堅決奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“雙勝利”，為寧波經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅實能源保證。