基于教學(xué)測(cè)評(píng)的課堂教學(xué)改革研究
——以《跨文化交際》課程實(shí)踐教學(xué)為例

劉瑋

（銅仁學(xué)院國(guó)際學(xué)院，貴州銅仁 554300）

教學(xué)改革是促進(jìn)教學(xué)發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。在全球化背景中如果我國(guó)教學(xué)發(fā)展想要跟上世界各行業(yè)發(fā)展的腳步那么教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)始終處于“進(jìn)行時(shí)”中。教學(xué)測(cè)評(píng)是對(duì)“教”和“學(xué)”的測(cè)試與評(píng)價(jià)的總和?！洞髮W(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》中提出我們的英語(yǔ)教學(xué)測(cè)評(píng)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的“對(duì)學(xué)習(xí)的測(cè)試”向“促進(jìn)學(xué)習(xí)的測(cè)試”轉(zhuǎn)變。同時(shí)指出大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力，增強(qiáng)跨文化交際意識(shí)和交際能力，同時(shí)發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)?！霸鰪?qiáng)跨文化交際意識(shí)和交際能力”學(xué)生可以在《跨文化交際》這門課程上能夠得到系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，但要說(shuō)明的是要增強(qiáng)跨文化交際意識(shí)和交際能力只依賴《跨文化交際》這門課程肯定是不夠的，學(xué)生需要從多學(xué)習(xí)、多體驗(yàn)、多實(shí)踐等方面去增強(qiáng)跨文化交際意識(shí)和交際能力?？缥幕浑H能力是指在不同文化背景的人群間能夠進(jìn)行恰當(dāng)、 高效的交際能力。

語(yǔ)言和文化是密不可分的，文化無(wú)處不在。但在我們目前的英語(yǔ)教學(xué)課堂中我們能夠明顯地體會(huì)到語(yǔ)言知識(shí)、技能相關(guān)內(nèi)容主導(dǎo)了課堂，而文化方面的知識(shí)、內(nèi)容明顯不足，導(dǎo)致學(xué)生明白字面意思，卻不能夠明白字面背后的內(nèi)涵，很難使用英語(yǔ)與世界進(jìn)行有效交際。影響交際的因素有很多，例如：“價(jià)值觀”“文化”，民族優(yōu)越感（ethnocentric）是文化的特點(diǎn)之一，這也是阻礙跨文化交際的壁壘之一，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)、了解其他國(guó)家的文化從而越過(guò)交際壁壘，彼此寬容、妥協(xié)形成理解，達(dá)成共識(shí)。文化隨著語(yǔ)言水平的提高愈益顯得重要，文化教學(xué)的比重也需要隨之加大[1-4]。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者和教學(xué)者都不能只顧語(yǔ)言的教學(xué)和提高，還需要學(xué)會(huì)文化這個(gè)層面的知識(shí)，例如：“是什么”語(yǔ)言理解和交際的文化差異與文化沖突是二語(yǔ)習(xí)得和運(yùn)用中的主要障礙；“為什么”文化差異和文化沖突的原因是文化的多樣性所造成的隔閡；“做什么”要不斷增強(qiáng)跨文化意識(shí)，努力培養(yǎng)跨文化交際能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言與文化對(duì)比的方法，正確而又恰當(dāng)?shù)靥幚砦幕町惡臀幕瘺_突對(duì)二語(yǔ)習(xí)得和跨文化交際的干擾，學(xué)會(huì)有效而又得體地進(jìn)行跨文化交際[5]?！犊缥幕浑H》這門課是學(xué)生學(xué)習(xí)和了解他國(guó)的文化非常重要的渠道，對(duì)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)和交際能力起著重要作用。通過(guò)“觀察法”的視角來(lái)看該校的學(xué)生在《跨文化交際》這門課上的主動(dòng)參與積極性并不高，主要可以體現(xiàn)在：（1）學(xué)生主動(dòng)舉手回答問(wèn)題的情況并不多；（2）學(xué)生對(duì)回答問(wèn)題的同學(xué)關(guān)注度不高；（3）學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)反饋專注度不高，基于此，有必要在教學(xué)方法和測(cè)評(píng)中進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，用以解決在該課程教學(xué)中所存在的問(wèn)題。

1 教學(xué)方法和測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)

《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）提出課程評(píng)價(jià)要綜合運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法與手段，處理好內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)、 形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的“對(duì)課程結(jié)果的終結(jié)性評(píng)價(jià)”向“促進(jìn)課程發(fā)展的形成性評(píng)價(jià)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的“對(duì)學(xué)習(xí)的測(cè)試”向“促進(jìn)學(xué)習(xí)的測(cè)試”轉(zhuǎn)變。以《指南》為風(fēng)向標(biāo)，教師將《跨文化交際》教學(xué)評(píng)價(jià)方式設(shè)計(jì)以形成性評(píng)價(jià)+終結(jié)性評(píng)價(jià)的模式，形成性評(píng)價(jià)（平時(shí)成績(jī)）占總成績(jī)70%，終結(jié)性評(píng)價(jià)（期末成績(jī)）占總成績(jī)30%，見(jiàn)圖1。形成性評(píng)價(jià)（平時(shí)成績(jī)）考察的內(nèi)容包括：語(yǔ)言目標(biāo)+單元目標(biāo)，語(yǔ)言目標(biāo)中包含：語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等方面的測(cè)評(píng)，單元目標(biāo)包括單元內(nèi)容理解、掌握、應(yīng)用等方面的測(cè)評(píng)。教學(xué)以語(yǔ)言產(chǎn)出為導(dǎo)向的教學(xué)模式為主，如“翻轉(zhuǎn)課堂”“3A”“混合式教學(xué)模式”等模式進(jìn)行開(kāi)展。學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)被命名為“搶分制”活動(dòng)推動(dòng)，使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)更加自覺(jué)，課堂參與度更加積極?！皳尫种啤被顒?dòng)介紹：以所教授班級(jí)為例，班級(jí)人數(shù)為60 人，由教師根據(jù)學(xué)生成績(jī)，將其分為12 組，每組至少有一位成績(jī)較好的學(xué)生和至少一位成績(jī)較差的學(xué)生，構(gòu)成5 人小組。根據(jù)過(guò)往的兩年教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017 級(jí)和2016 級(jí)的學(xué)生該課程的平均分為78.5 和77 分，說(shuō)明該校在《跨文化交際》這門課的整體平均分在近兩年波動(dòng)微弱，基于該校該課程近兩年平均分進(jìn)行設(shè)計(jì)，該學(xué)期預(yù)計(jì)平均分為79 分，乘以12 組約等于950 分。教師在整個(gè)學(xué)期中預(yù)設(shè)950 分為搶分活動(dòng)的總分，教師會(huì)在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中將會(huì)對(duì)學(xué)生以小組形式進(jìn)行成績(jī)記錄。主要考核內(nèi)容為英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和單元知識(shí)，學(xué)生需要以搶答的方式獲取答題權(quán)，教師設(shè)置的問(wèn)題包括：詞匯題、單元內(nèi)容題、開(kāi)放式答案問(wèn)題等，課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)包括：師生問(wèn)答、小組討論后呈現(xiàn)、場(chǎng)景模擬、角色扮演等課堂活動(dòng)對(duì)語(yǔ)言目標(biāo)和單元目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)展。這里說(shuō)明一下為什么主要的課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)為小組討論后進(jìn)行呈現(xiàn)（課后習(xí)題）、場(chǎng)景模擬和角色扮演，是因?yàn)楣P者對(duì)教學(xué)對(duì)象“學(xué)生對(duì)最喜歡的課堂活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查”其中最受學(xué)生喜歡的課堂活動(dòng)前3 名分別為：小組討論后進(jìn)行呈現(xiàn)（課后習(xí)題）、場(chǎng)景模擬和角色扮演課堂活動(dòng)[6]。

“學(xué)生對(duì)最喜歡的課堂活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查”（見(jiàn)圖2）。

每節(jié)課中，教師會(huì)羅列出若干小題，以語(yǔ)言知識(shí)和單元知識(shí)為主，教師提前為學(xué)生提供相關(guān)學(xué)習(xí)材料用以學(xué)生解決課堂中的問(wèn)題。教師每呈現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題學(xué)生以搶答的方式進(jìn)行，首先舉手的學(xué)生獲得答題權(quán)，若5 s 無(wú)法作答會(huì)視為放棄該題，由教師講解，總分依舊扣除，（以詞匯為例，學(xué)生需要用英語(yǔ)和中文解釋目標(biāo)詞的詞義和詞性，并用該詞造一個(gè)句子，該環(huán)節(jié)主要鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和聽(tīng)、說(shuō)、讀，方面的語(yǔ)言技能） 答對(duì)獲得2 分，答錯(cuò)不給分也不扣分。每組成員需輪流回答，不得由一位學(xué)生進(jìn)行連續(xù)答題。在學(xué)期教學(xué)中目標(biāo)教學(xué)為8個(gè)單元，每個(gè)單元可分配到約118 分，教師將118 分根據(jù)難易程度分成2～5 分不等的若干小題，8個(gè)單元分?jǐn)?shù)共計(jì)950分，學(xué)生期末成績(jī)以每個(gè)單元所獲得的分?jǐn)?shù)總和計(jì)算乘以70%，平時(shí)課堂表現(xiàn)優(yōu)異的小組（總分超過(guò)100 分的小組）可獲得額外2～5 分加分。每個(gè)月向?qū)W生公示各組的成績(jī)，以及總分“余額”這樣的設(shè)計(jì)會(huì)讓每組都有緊迫感，因?yàn)榭偡钟邢?，而理論上有可能形?個(gè)小組瓜分了所有分值那么有3個(gè)小組就只能接受平時(shí)成績(jī)?yōu)? 分的窘境。從“觀察法”的角度看使用新教學(xué)方法和評(píng)價(jià)后課堂參與積極度、 學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)情況有顯著的提高。

圖1 形成性評(píng)價(jià)指標(biāo)

圖2 學(xué)生對(duì)最喜歡的課堂活動(dòng)調(diào)查

學(xué)生考勤不作為期末成績(jī)的來(lái)源之一，學(xué)生在整個(gè)學(xué)期無(wú)故曠課、遲到、早退達(dá)3 次以上者，直接取消學(xué)生該門課的成績(jī)。這樣剛性的要求使學(xué)生有了緊迫感，在教學(xué)中幾乎沒(méi)人敢越過(guò)這條警戒線。在筆者看來(lái)學(xué)生準(zhǔn)時(shí)上課本身就是應(yīng)該做的事情沒(méi)必要對(duì)全勤生進(jìn)行分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)。

2 實(shí)踐案例展示

Unit 11 Intercultural Business Negotiation.

(該單元計(jì)劃授課課時(shí)6 節(jié)，這里拿出第一節(jié)課作為示范)。

教學(xué)對(duì)象：銅仁學(xué)院2017、2018 級(jí)商務(wù)英語(yǔ)班、國(guó)際班共計(jì)60 人來(lái)自5個(gè)國(guó)家。

教學(xué)教材：《跨文化交際》，主編：柯威，重慶大學(xué)出版社。

教學(xué)目標(biāo)如下。

（1）語(yǔ)言目標(biāo)：訓(xùn)練學(xué)生語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法英語(yǔ)語(yǔ)言基本知識(shí)。

（2）能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)及語(yǔ)言綜合使用能力。

（3）單元目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生了解不同國(guó)家的商務(wù)談判風(fēng)格（Negotiation Styles）。

（4）思政目標(biāo)：傳播中國(guó)文化講中國(guó)故事。

教學(xué)重難點(diǎn)：詞匯、不同國(guó)家商務(wù)談判風(fēng)格，如rhetorical、 eloquence，Typical American Negotiation style、French Negotiation style…

教學(xué)流程如下。

（1）導(dǎo)入：提問(wèn)跨文化商務(wù)談判的定義是什么？學(xué)生經(jīng)過(guò)2 min 的討論后，教師說(shuō)開(kāi)始搶答，學(xué)生舉手最快的一組獲得回答權(quán)，言之有理的組可獲得2分，教師將邀請(qǐng)3 組學(xué)生進(jìn)行分享“跨文化商務(wù)談判的定義”，隨后教師將呈現(xiàn)出教材中對(duì)該問(wèn)題的解釋，并且選取兩本不同教材中對(duì)該定義的界定進(jìn)行呈現(xiàn)，用以拓展學(xué)生的知識(shí)（5mins）。

（2）語(yǔ)言知識(shí)測(cè)評(píng)：教師將從教材中挑選出10個(gè)詞，依次呈現(xiàn)在幻燈片上，(rhetorical、eloquence、formality、egalitarian、exacerbate、confrontational、adversarial、subordinate、bargaining、inscrutable) 學(xué)生各組進(jìn)行搶答，對(duì)呈現(xiàn)的詞匯用英語(yǔ)進(jìn)行解釋，詞性說(shuō)明和造句練習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)和聽(tīng)說(shuō)技能可以得到很好的練習(xí)，能夠正確作答的小組可獲得2 分，小組內(nèi)成員需要輪流作答，這樣能避免一個(gè)人大包大攬和其他成員不出力的情況。學(xué)生作答后，教師對(duì)學(xué)生的作答進(jìn)行評(píng)價(jià)和引導(dǎo)，并在幻燈片中呈現(xiàn)詞匯的英譯和中譯、詞性、例句和該詞所出現(xiàn)的課文對(duì)應(yīng)位置用于補(bǔ)充學(xué)生可能不夠全面或不夠準(zhǔn)確的作答（15mins）。

（3）單元知識(shí)測(cè)評(píng)：歸納美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、印度、俄羅斯，這5 國(guó)談判風(fēng)格典型特征，學(xué)生可根據(jù)教課書(shū)所給出的線索和自己習(xí)得的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納，小組討論時(shí)間為5 min。隨后進(jìn)行搶答，有3 組學(xué)生可獲得該題的答題權(quán)，基于答題情況教師可給予答題小組2～5 分。該題學(xué)生需要通過(guò)掃幻燈片中的二維碼做題，這樣的方式有助于教師檢查所有學(xué)生出勤率情況，省去上課檢查出勤率的時(shí)間。其次教師課下還可以看到各組對(duì)該題的答題情況，對(duì)未搶到“答題權(quán)”的小組，卻又確實(shí)在答題中給出了出色的回答得小組給予2 分作為鼓勵(lì)。學(xué)生作答后，教師通過(guò)幻燈片向?qū)W生展示教科書(shū)中的描述和其他教材對(duì)該問(wèn)題的看法來(lái)拓展學(xué)生知識(shí)（15mins）。

表1 議事日程表

（4）習(xí)得：情境模擬活動(dòng)，教師設(shè)置一個(gè)背景故事：中國(guó)“百川”茶葉公司正向市場(chǎng)推出一款極具特色的中國(guó)茶葉，消息一經(jīng)發(fā)布迎來(lái)了眾多商家的追捧，不乏來(lái)自國(guó)外的公司來(lái)華洽談合作，介于此“百川”公司特意安排了一場(chǎng)商務(wù)洽談活動(dòng)與來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、日本、德國(guó)，5 家進(jìn)行洽談合作。在模擬談判中需將各國(guó)的談判風(fēng)格特點(diǎn)演繹出來(lái)。抽簽選出各組所代表的國(guó)家，各有兩組代表對(duì)應(yīng)的國(guó)家，兩組通過(guò)搶答的方式獲得演繹權(quán)，12個(gè)小組中有6個(gè)小組獲得這次模擬談判活動(dòng)的機(jī)會(huì)，基于小組表現(xiàn)（語(yǔ)言表達(dá)、肢體語(yǔ)言、內(nèi)容符合度）由學(xué)生和教師共同評(píng)價(jià)各組表現(xiàn)，根據(jù)演繹分別基于各小組2～5分。

（5）思政融入：跨文化交際這門學(xué)科核心目標(biāo)是讓全世界能夠進(jìn)行準(zhǔn)確、高效的交流，而這一切都基于“理解”這兩個(gè)字，理解的形成是需要建立“包容”的基礎(chǔ)之上的，中國(guó)俗語(yǔ)“海納百川，有容乃大”正是對(duì)“包容”這一詞經(jīng)典的詮釋，這正代表這如今中國(guó)正以“海納百川”的胸襟面對(duì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（15mins）。

（6）課后任務(wù)：假設(shè)你公司正需要接待來(lái)自美國(guó)和日本的兩位商務(wù)談判代表，兩人都會(huì)在你們城市逗留3 天，現(xiàn)在請(qǐng)你設(shè)計(jì)一份“議事日程”表為各自代表，并解釋這樣安排的原因見(jiàn)表1。

3 結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言是文化的載體，文化無(wú)處不在，要實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)、有效的交際就必須了解語(yǔ)言背后的文化，理解不同國(guó)家文化的差異性，避免文化壁壘。教師對(duì)《跨文化交際》這門課的教學(xué)方法和測(cè)評(píng)進(jìn)行了創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的觀察，學(xué)生的課堂參與度和自主學(xué)習(xí)意識(shí)有了明顯的提升。不足之處在于這個(gè)結(jié)論是通過(guò)“觀察法”得出的結(jié)論，實(shí)驗(yàn)對(duì)象人數(shù)也有限，下一步還需要更科學(xué)和更有說(shuō)服的研究方法去對(duì)該教學(xué)方法和測(cè)評(píng)進(jìn)行論證。