人工智能對財會的挑戰(zhàn)及對策研究

摘要：本文主要簡單介紹了人工智能的相關(guān)概念，通過分析人工智能對財會的挑戰(zhàn)和影響，來探討人工智能時代下財會長遠發(fā)展的有效對策，以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財會工作模式，適應(yīng)人工智能時代下的財會要求，加快財會工作的轉(zhuǎn)型，朝著管理會計方向發(fā)展，采取有效措施來應(yīng)對人工智能帶來的影響，充分發(fā)揮人工智能應(yīng)用效果，從而推動財會工作的現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)財會工作效益最大化。

關(guān)鍵詞：人工智能;財會工作;挑戰(zhàn);有效對策

中圖分類號：F233??文獻識別碼：A??文章編號：

2096-3157（2020）01-0180-03

21世紀是一個科學技術(shù)時代，尤其是計算機信息技術(shù)已經(jīng)融入于人們的生活之中，改變著人們的生活方式，并且被應(yīng)用于各行各業(yè)中，給行業(yè)的發(fā)展帶來新機遇的同時，也面臨著一系列挑戰(zhàn)。人工智能時代下，財會工作面臨著較大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的財會工作量十分龐大，而且內(nèi)容繁復(fù)，涉及到的內(nèi)容比較多，在計算方面很容易出現(xiàn)問題，這種落后的會計模型，顯然無法應(yīng)對人工智能應(yīng)用下的財會工作要求，必須予以改變。應(yīng)用人工智能，有利于簡化財會工作的運算方式，促進財會工作效率的提升，并且能發(fā)揮出財會工作的積極作用，可從多方面來進行把控，從而推動人工智能下的財會工作發(fā)展。

一、人工智能的相關(guān)概念

人工智能也就是人們常說的“AI”，是多種學科融合應(yīng)用發(fā)展下形成的一種機器智能，能夠通過計算機技術(shù)，來呈現(xiàn)人類智能。其發(fā)展經(jīng)歷了五個階段：1956年以前屬于孕育時期，開始出現(xiàn)有關(guān)于人工智能的理論研究;1956年至1969年是形成時期，在美國達特茅斯大學學術(shù)研討會上正式提出了“人工智能”一詞;1969年至1993年是發(fā)展時期，人工智能的研究開始從理論走向?qū)嵺`，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)研究取得了較大發(fā)展;1993年至2008年是成熟時期，網(wǎng)絡(luò)通訊手段予以了人工智能研究基礎(chǔ)，越來越關(guān)注于智能體的研究;2008年至今是人工智能發(fā)展的繁榮時期，人工智能機制已經(jīng)能在某些領(lǐng)域，與人類持平，如人工智能與人的圍棋比賽[1]。財會人工智能，則是指模擬財務(wù)人員的思維方式，把人工智能技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)工作中，解決財務(wù)管理過程中的各項問題，開發(fā)智能會計軟件。

二、人工智能對財會的挑戰(zhàn)和影響

1?人工智能對財會實務(wù)工作的挑戰(zhàn)和影響

人工智能應(yīng)用之后，企業(yè)財會實務(wù)工作得到了全面改善：一是所獲得的會計信息更加準確，而且具有時效性，這是因為在傳統(tǒng)的實務(wù)工作中，都是由財會人員來進行信息編制和披露，由于其對此工作的重視程度不夠，以致于所獲得的數(shù)據(jù)不夠準確，而且不具備時效性，這直接影響了會計信息質(zhì)量[2]。比如說在實際工作中，常有記賬憑證登記不及時，明細賬目里沒有記錄等現(xiàn)象出現(xiàn)，這都會影響會計信息的時效性。而財會人工智能的應(yīng)用，可直接利用計算機信息技術(shù)來對數(shù)據(jù)進行處理和整合，規(guī)避了人工操作，使得會計信息更加準確和及時。財會實務(wù)工作雖然不難，都是基礎(chǔ)的財務(wù)工作，但是流程十分復(fù)雜，涉及到的數(shù)據(jù)量比較龐大，重復(fù)性很多，這會影響財會人員的工作效率，成本也比較高，而且財會人員很容易感到疲憊，出現(xiàn)失誤，從而導致會計信息數(shù)據(jù)不準確，為日后的決策工作埋下隱患。財會人工智能基于計算機信息技術(shù)，覆蓋面積廣泛，而且具有較強的滲透力，能夠從財會工作的各個方面來進行管理，健全的財務(wù)信息系統(tǒng)，則能有效處理日常財會實務(wù)工作中的各項數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自動化財會信息管理，可確保信息數(shù)據(jù)的真實性，而且在操作流程上更加規(guī)范。二是財會人工智能的應(yīng)用，提高了會計工作效率，傳統(tǒng)的核算工作，可能需要12個小時才能完成，而人工智能僅需3個小時就能完成;傳統(tǒng)財務(wù)開票的整個流程至少需要20分鐘，而人工智能應(yīng)用后5分鐘即可完成開票。

2?人工智能對會計信用體系的挑戰(zhàn)和影響

人工智能時代下，會計信用體系的建設(shè)更加迫切，將會帶來以下挑戰(zhàn)和影響：一是會計信用體系制度將被重新制定，這是因為財會人工智能的應(yīng)用，將會有更加完善的市場保障制度，形成新的市場經(jīng)濟環(huán)境，為了保障會計信息質(zhì)量，必須根據(jù)彼時的實際情況，來建立相應(yīng)的會計信用體系[3];二是為了推動財會人工智能的發(fā)展，與之相關(guān)的法律法規(guī)將逐漸完善，以此來為財會工作的實施提供可靠的法律保障;三是會計信用監(jiān)督機制，將會更加合理，可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，來提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)服務(wù)，建立健全的信用監(jiān)督體系，由第三方來進行審核。

3?人工智能對財會人員的影響和挑戰(zhàn)

財會人工智能應(yīng)用后，像會計核算、出納等基礎(chǔ)性財務(wù)崗位將會越來越少，這些工作將會被人工智能所代替，而只具備基礎(chǔ)財務(wù)能力的財會人員將會被淘汰;像檔案管理、財務(wù)物質(zhì)收發(fā)這樣的崗位，將會慢慢消失，云數(shù)據(jù)庫的建立將會取代線下的歸檔儲存;像會計審計、稅務(wù)等崗位人員，也將被人工智能逐步取代，這是因為人工智能實施的審計工作，在結(jié)果上更為精確，也不會出現(xiàn)錯誤[4]。

三、人工智能時代下財會長遠發(fā)展的有效對策

1?推動財會實務(wù)工作發(fā)展

在財會工作中應(yīng)用人工智能，需要重視實務(wù)工作的開展，應(yīng)當充分接受人工智能技術(shù)的作用，享受人工智能時代下財會實務(wù)工作的便利。

首先，要全面了解財會人工智能的發(fā)展趨勢。應(yīng)用財會人工智能后，實施實務(wù)工作，有三個步驟：第一個步驟是實現(xiàn)財務(wù)流程的自動化。這是財會人工智能應(yīng)用的初級階段，可在一些集團企業(yè)或國有企業(yè)中使用，因為這些企業(yè)在財務(wù)流程上較為復(fù)雜，利用RAP工具就能予以改變，建立智慧財務(wù)，連接其財務(wù)工作流程中的不順暢之處，實現(xiàn)自動化[5]。通過財務(wù)工具，就能夠使其完成重復(fù)性工作，快速獲得準確的工作結(jié)果，比如說自動生成財務(wù)報表，初步整合和分析財務(wù)數(shù)據(jù)等。這有利于提高財會人員的工作效率，降低財會人員的工作量。第二個步驟，實現(xiàn)財務(wù)認知自動化，這是財會人工智能應(yīng)用的中級階段。在這個階段中，財會人員可以通過語音或其他方式來發(fā)布工作指令，無需紙質(zhì)票據(jù)作為憑證，并可以直接于云數(shù)據(jù)中提取到需要的數(shù)據(jù)信息，對這些數(shù)據(jù)進行深入分析，將其用最直接的方式呈現(xiàn)出來，以此來為決策者提供可靠的依據(jù)。有利于規(guī)避違法的財務(wù)操作，杜絕做假賬，保障財會數(shù)據(jù)的準確性和真實性，能夠直接生成財務(wù)報告，直觀地展示報告內(nèi)容。相較于初級階段來說，財務(wù)認知的自動化，在應(yīng)用方式上更具多樣性，交互更加流暢，而且有利于監(jiān)控企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)安全，避免因數(shù)據(jù)錯誤而導致決策失誤。第三個步驟是智慧財務(wù)，這也是財會人工智能應(yīng)用的最高階段。在這一階段，社會中的絕大工作都會由機器人來執(zhí)行，人和智能機器人之間的交流與互動更加頻繁，逐步形成財務(wù)類人模式。越來越成熟的智慧工具，不僅能深入分析數(shù)據(jù)，獲取所需要的各項財務(wù)資源，還能通過分析歷史數(shù)據(jù)，來實施科學的預(yù)測，模擬虛擬場景，從而判斷所制定的財務(wù)決策是否可行[6]。

其次，人工智能在財會工作中的應(yīng)用，將會不斷地開發(fā)出新的功能。例如，其可以對經(jīng)濟發(fā)展前景進行科學的預(yù)測，通過設(shè)置范圍，來促使人工智能分析此范圍內(nèi)的大量數(shù)據(jù)，全面而客觀地分析出經(jīng)濟未來走勢，相較于財會人員來說，更加客觀的人工智能，將得出更為準確的預(yù)測答案。除此之外，財會人工智能，還能對企業(yè)的資產(chǎn)進行評估，包含了有形資產(chǎn)和潛在資產(chǎn)，可避免財會人員缺乏經(jīng)驗而預(yù)估失敗。

2?財會人工智能下的會計信用體系發(fā)展

在財會人工智能應(yīng)用下，建立健全的會計信用體系，應(yīng)當采取以下措施：第一，充分利用人工智能來為會計信用體系信息平臺的建設(shè)，提供技術(shù)上的支持。當人工智能愈發(fā)成熟后，大數(shù)據(jù)技術(shù)也將得到升級，所創(chuàng)建的會計信用體系能夠有效的處理相關(guān)數(shù)據(jù)，并且實現(xiàn)信用體系數(shù)據(jù)的共享。在政府的引導下，能推動新技術(shù)、新體系的發(fā)展[7]。第二，為貫徹落實相應(yīng)的會計制度規(guī)章制度，嚴格遵循現(xiàn)代會計信息準則，從健全法律，科學設(shè)計頂層組織，制定完善標準體系等方面，來著手改善，鼓勵財會人員積極參與。第三，要加強人工智能時代的會計監(jiān)督工作。應(yīng)用人工智能后，需建立健全的財會監(jiān)督機制，實施誠信管理，所制定的會計信用體系，必須與實際需求相符合，針對存在的信息質(zhì)量問題來實施相應(yīng)措施加以解決，對于違反信用者，應(yīng)當予以嚴厲處罰，而且還應(yīng)當將財會監(jiān)督工作貫徹落實于非營利機構(gòu)中，加強各部門之間的交流與合作，實施跨區(qū)域監(jiān)督，利用計算機信息技術(shù)，來整合各地區(qū)、各行業(yè)、各部門之間的監(jiān)察數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息共享，將監(jiān)督工作覆蓋到每一個角落。第四，完善相關(guān)法律。財會人工智能的應(yīng)用，更加需要法律的保障，既要制定完善的法律法規(guī)，來對財會工作進行管制，又要有道德上的約束。不可直接照搬或是抄襲其他國家的法律法規(guī)，而是要立足于我國實情，來建立符合實際情況的會計信用法律體系，以規(guī)范財會工作行為，所實施的政策制度，法律法規(guī)，都要具有可行性，而不是僅停留于表面。有效的法律保障，能確保會計信息質(zhì)量，為行業(yè)治理工作提供可靠依據(jù)。

3?財會人工智能下財務(wù)人員的素質(zhì)提升

目前，我國還處于財務(wù)人工智能應(yīng)用的初級階段，在很多方面還不夠完善，但是隨著人工智能技術(shù)的不斷提升，將會逐步走向財務(wù)人工智能時代的下一階段，而這將對財會人員提出較高的要求。人工智能無法取代人而存在，人依舊是智慧主體，其需要在迎來新挑戰(zhàn)時，積極應(yīng)對?？蓮囊韵路矫嬷郑?/p>

一是根據(jù)財務(wù)人工智能應(yīng)用下，財會工作的改變，來重新調(diào)整和優(yōu)化財會人員的職業(yè)規(guī)劃[8]。例如，在傳統(tǒng)的財會工作中，財會人員主要是負責財務(wù)核算工作，大多數(shù)財會人員都是掌握基本的財務(wù)會計知識，能應(yīng)對簡單的日常財會事務(wù)，但卻無法適應(yīng)更深層次的財務(wù)工作，如財務(wù)數(shù)據(jù)分析、財務(wù)決策等。這意味著我國當前基礎(chǔ)性的財會人員占比較大，而缺乏高級財會人員，需要培養(yǎng)出更多高端型人才，以使其能夠應(yīng)對更多的財會工作挑戰(zhàn)，在收集和整合財會數(shù)據(jù)的同時，能夠深入挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值，利用自己的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，科學分析數(shù)據(jù)，從各個角度來對企業(yè)的財務(wù)狀況進行正確評估，具備良好的計算機信息技術(shù)能力，可輔助企業(yè)渡過財務(wù)難關(guān)。

人工智能的應(yīng)用，雖然能給財會工作帶來便利，但是財會人員的工作卻無法代替，這是因為目前的人工智能只能被動地接受指令，而人卻能主動地思考和分析，這就需要財會人員轉(zhuǎn)變當下的會計工作模式，朝著管理會計方向發(fā)展。人工智能可為財會人員提供更為精確的數(shù)據(jù)信息，讓信息交流變得更加便捷，而財會人員應(yīng)當學會通過這些數(shù)據(jù)，結(jié)合自身經(jīng)驗，來進行一系列分析，如評價企業(yè)的業(yè)績情況，作出資金預(yù)算，進行投資分析，并且實施有效的成本控制措施。這就需要財會人員在具備基礎(chǔ)財務(wù)知識的同時，不斷地提升自身的管理能力和分析能力，能根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)做出正確的決策。

財會人工智能與財會人員并不是敵對關(guān)系，而是一種互補關(guān)系，人工智能可減少財會人員的基礎(chǔ)性財務(wù)工作量，而財會人員能彌補人工智能的不足之處，并且成為人工智能的維修者和保護者，可定期更新人工智能程序和系統(tǒng)軟件，加強對人工智能系統(tǒng)技術(shù)的研究和開發(fā)，以使人工智能技術(shù)愈發(fā)成熟。除此之外，財會人工智能的應(yīng)用，還存在一定的安全風險，當系統(tǒng)發(fā)生故障，或是遭受惡意攻擊，致使系統(tǒng)崩潰，將會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟損失，為此財會人員應(yīng)當熟讀相關(guān)法律法規(guī)，全面了解人工智能應(yīng)用存在的風險，并針對相關(guān)的法規(guī)提出合理建議，以改善人工智能應(yīng)用環(huán)境，提供更多的保障。

二是要加強財會人員培訓工作。首先，財會人員在面對新挑戰(zhàn)的時候，要保持迎難而上的態(tài)度，積極地應(yīng)對，先了解自身的工作優(yōu)勢和不足之處，盡量發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，彌補工作中存在的不足，不斷地學習新的財務(wù)知識和信息技術(shù)，以做到與時俱進。而且要和其他部門的人員，如銷售人員、程序開發(fā)人員等保持良好的溝通，充分發(fā)揮財務(wù)職能，為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)，抓住企業(yè)價值增長點，重視企業(yè)的內(nèi)部管理工作，制定完善的風險管理機制。

其次，要加強對管理會計人才的培養(yǎng)。不僅要提高財務(wù)人員的會計核算能力，還要引導其學會如何進行財務(wù)運營。轉(zhuǎn)變財會人員陳舊的工作理念，明確認識到財務(wù)決策的重要性，以此來提升財務(wù)人員的管理會計能力。

最后，要建立健全的人工智能財務(wù)領(lǐng)域培養(yǎng)體系，加強對財會人工智能的研究，從理論上予以實踐支持，一方面要自主學習人工智能的相關(guān)內(nèi)容和發(fā)展趨勢，另一方面又要將人工智能理論和財務(wù)會計理論相結(jié)合，不斷地創(chuàng)新財會人工智能技術(shù)。

四、結(jié)語

人工智能對財會具有一定的影響，但財會人工智能的應(yīng)用將成為未來的發(fā)展趨勢，必須重視。實施財會人工智能的時候，應(yīng)當從基礎(chǔ)性財會實務(wù)工作、會計信用體系建設(shè)和財務(wù)人員培養(yǎng)等方面，來進行相應(yīng)的研究和探討，以尋找適應(yīng)財會人工智能應(yīng)用的有效措施，從而推動我國財會工作的信息化發(fā)展。

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[8]歐月萍?淺議人工智能時代財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型[J].中國商論，2019，（18）：19～20

作者簡介：

張華，甘肅財貿(mào)職業(yè)學院，副教授。