醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作中的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

張瑞芹

【摘 要】隨著藥品的種類及數(shù)量越來(lái)越多，給醫(yī)藥監(jiān)督與管理帶來(lái)了一定的難度，同時(shí)又加上醫(yī)藥人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致醫(yī)藥事故頻有發(fā)生。因此，如何解決醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作存在的問(wèn)題，已成為我國(guó)醫(yī)藥領(lǐng)域重要的研究課題。本文將從醫(yī)藥管理與監(jiān)督意義、醫(yī)藥管理與監(jiān)督的問(wèn)題等方面入手，以提高監(jiān)督管理水平，解決藥品監(jiān)督管理中存在的問(wèn)題，提高醫(yī)藥管理與監(jiān)督力度，為患者的生命健康保駕護(hù)航是必然趨勢(shì)，推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥管理;醫(yī)藥監(jiān)督;問(wèn)題;應(yīng)對(duì)措施;探究

【中圖分類號(hào)】R19【文獻(xiàn)識(shí)別碼】A【文章編號(hào)】1002-8714（2020）04-0287-02

1 引言

目前，隨著醫(yī)藥事故的不斷出現(xiàn)及醫(yī)患關(guān)系的緊張，醫(yī)療事故越來(lái)越多，對(duì)患者的健康造成了較大的影響，其中就有相當(dāng)一部分是因?yàn)楣芾砼c監(jiān)督工作不到位引起的[1]。因此，如何解決醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作存在的問(wèn)題，已成為我國(guó)醫(yī)藥領(lǐng)域重要的研究課題。

本課題以研究醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作中的問(wèn)題及對(duì)策為目標(biāo)。本文將從醫(yī)藥管理與監(jiān)督意義、醫(yī)藥管理與監(jiān)督的問(wèn)題等方面入手，提出了針對(duì)性的解決策略，為相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者、專家及監(jiān)管人員提供參考與學(xué)習(xí)資料，更好的促進(jìn)醫(yī)藥管理與監(jiān)督水平的提高，完善我國(guó)藥品監(jiān)督管理的長(zhǎng)期發(fā)展策略。

2 醫(yī)藥管理與監(jiān)督常見(jiàn)的問(wèn)題

2.1藥品監(jiān)督管理體系不健全

我國(guó)相關(guān)醫(yī)藥法律規(guī)定，藥品監(jiān)督管理是縣級(jí)以上的藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)日常重要的工作。由于醫(yī)藥的暴利吸引了不少投機(jī)犯罪人員鋌而走險(xiǎn)，在我國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)了不少假冒偽劣的藥品，嚴(yán)重威脅了人們的切實(shí)利益及健康，破壞了藥品監(jiān)管的秩序。特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，藥品監(jiān)督管理體系不健全，同時(shí)藥品監(jiān)督管理者的缺乏，造成對(duì)各類違法違禁藥品難以有效控制，嚴(yán)重影響了人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。藥品監(jiān)督管理體系不健全，難以有效協(xié)調(diào)區(qū)域間的藥品監(jiān)管[2]，讓專業(yè)性管理平臺(tái)無(wú)法在藥品監(jiān)督管理工作中發(fā)揮作用。

2.2醫(yī)藥管理與監(jiān)督的意識(shí)不強(qiáng)

在曝光的醫(yī)藥事故中，可發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥管理中存在的基本問(wèn)題是醫(yī)藥管理與監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)。醫(yī)藥公司是以追求利潤(rùn)為主要目的，而醫(yī)藥監(jiān)管會(huì)對(duì)醫(yī)院或公司的利潤(rùn)帶來(lái)影響，通過(guò)降低醫(yī)藥成本可提高利潤(rùn)，公司管理人員容易忽略對(duì)藥品質(zhì)量及醫(yī)藥風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的監(jiān)督。在醫(yī)院監(jiān)管意識(shí)不強(qiáng)的影響下，造成藥品生產(chǎn)的過(guò)程把關(guān)力度不夠，生產(chǎn)出很多不合格的藥品，可能會(huì)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)[3]，并對(duì)人們的身體健康造成較大的傷害。因此，提高醫(yī)藥管理和監(jiān)督的意識(shí)是加強(qiáng)藥品管理與監(jiān)督工作的前提條件。

2.3醫(yī)藥管理與監(jiān)督人員水平偏低

目前，很多醫(yī)藥公司沒(méi)有專門的醫(yī)藥監(jiān)管部門及人員，即便存在監(jiān)督部門，也僅僅是應(yīng)付醫(yī)藥衛(wèi)生部門的檢查，喪失了其存在的意義及價(jià)值。另外，藥房數(shù)量及藥品種類的快速增加，也給醫(yī)藥管理與監(jiān)督造成較大的困難，讓醫(yī)藥監(jiān)管人員的工作量大大增加，造成人手嚴(yán)重不足。

3 醫(yī)藥管理與監(jiān)督的應(yīng)對(duì)措施

醫(yī)藥管理與監(jiān)督過(guò)程中存在較多的安全隱患，主要應(yīng)對(duì)措施有以下幾方面：

3.1加強(qiáng)相關(guān)制度法規(guī)建設(shè)

針對(duì)醫(yī)藥監(jiān)管存在的問(wèn)題，需要醫(yī)藥管理部門根據(jù)實(shí)際情況制定特定的管理方針與制度，讓監(jiān)管工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。健全監(jiān)管規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作的各環(huán)節(jié)，總結(jié)醫(yī)藥監(jiān)管工作中可能存在的問(wèn)題，并提出可行的預(yù)防措施;國(guó)家相關(guān)部門要逐步完善醫(yī)藥管理與監(jiān)督的法律及法規(guī)，加大藥品違規(guī)行為的處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法制造假藥或購(gòu)買假藥的行為[2]，提高醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)人員的法律意識(shí)及藥品安全意識(shí)，嚴(yán)懲違法的藥品企業(yè)，保護(hù)群眾的合法利益。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)療管理監(jiān)督

藥品監(jiān)督管理部門可以從下面幾個(gè)方面入手，以加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)及企業(yè)的監(jiān)管：一方面，督促企業(yè)專門的監(jiān)督管理部門，對(duì)公司及相關(guān)工作人員進(jìn)行監(jiān)管;另一方面，藥監(jiān)局在對(duì)藥企進(jìn)行監(jiān)督管理中，需要定期或者是不定期地對(duì)醫(yī)藥進(jìn)行督查，促進(jìn)醫(yī)藥管理水平及質(zhì)量的提升，預(yù)防藥品違規(guī)行為的發(fā)生;醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法需要強(qiáng)化藥品采購(gòu)流程，加大藥品檢查及驗(yàn)收力度[4]，對(duì)藥品單位提供的證件和票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)查，提高監(jiān)管工作的效果。

3.3提高醫(yī)藥管理與監(jiān)督人員的素質(zhì)

藥品監(jiān)管相關(guān)部門可以從醫(yī)藥管理技能、增加人員數(shù)量、職業(yè)道德等方面的入手，提高監(jiān)管人員的綜合管理水平及流程 [5]，讓監(jiān)管人員認(rèn)識(shí)到監(jiān)管工作的意義、價(jià)值，提升職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感，加強(qiáng)監(jiān)管的水平與質(zhì)量;通過(guò)理論學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、深造學(xué)習(xí)等形式來(lái)強(qiáng)化法律意識(shí)，提高監(jiān)管隊(duì)伍的整體素，讓他們工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度;在醫(yī)藥監(jiān)管過(guò)程中，可將監(jiān)督管理制度和績(jī)效考核制度相融合，提高監(jiān)管人員的積極性。

4 結(jié)論

目前，我國(guó)在藥品監(jiān)督與管理等方面還不存在一些問(wèn)題，需要藥監(jiān)部門不斷強(qiáng)化藥品監(jiān)管人員的法規(guī)知識(shí)、工作意識(shí)、責(zé)任感、職業(yè)素養(yǎng)等，培養(yǎng)醫(yī)藥管理意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)藥管理與監(jiān)督的質(zhì)量，提出創(chuàng)新性的醫(yī)藥管理措施，提高我國(guó)藥品質(zhì)量。本研究為相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者、專家及監(jiān)管人員提供參考與學(xué)習(xí)資料，更好的促進(jìn)醫(yī)藥管理與監(jiān)督水平的提高，以促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。

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