淺談?wù)J知風(fēng)格的測量工具

仲漩 卞偉

摘要：作為組織行為學(xué)領(lǐng)域一個重要的潛在變量，認(rèn)知風(fēng)格一直以來備受學(xué)術(shù)關(guān)注并引發(fā)了大量的研究。回顧認(rèn)知風(fēng)格及其測量工具的發(fā)展歷史，無論是哪種認(rèn)知風(fēng)格的分類，其測量方法存在繁瑣復(fù)雜的共性問題，難以應(yīng)用于大規(guī)模的組織調(diào)研。Hayes和Allinson開發(fā)出認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)量表，用“直覺”和“分析”來描述右腦思維和左腦思維。它具備強(qiáng)有力的理論支持、較高的重測信度以及適用于大規(guī)模的組織調(diào)研。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知風(fēng)格;測量

1.引言：

作為組織行為學(xué)領(lǐng)域一個重要的潛在變量，認(rèn)知風(fēng)格一直以來備受學(xué)術(shù)關(guān)注并引發(fā)了大量的研究。20世紀(jì)70年代末80年代初，認(rèn)知風(fēng)格的研究被介紹到我國。精神分析學(xué)派認(rèn)為風(fēng)格起源于Jung提出的心理類型理論。格式塔學(xué)派在知覺方面的研究與場獨(dú)立性—場依存性這一維度的出現(xiàn)密切相關(guān)。20世紀(jì)40年代，知覺功能領(lǐng)域的研究表明一些知覺因素和人格特征可能存在某種關(guān)系。

2.認(rèn)知風(fēng)格研究傾向

Grigorenko和Sternberg在分析總結(jié)各種認(rèn)知風(fēng)格類型的基礎(chǔ)上，提出認(rèn)知風(fēng)格研究的三種傾向：信息加工傾向、人格傾向和活動傾向。

信息加工傾向：20 世紀(jì)六七十年代是認(rèn)知風(fēng)格發(fā)展的繁榮期，這一時期對認(rèn)知風(fēng)格的理解主要是認(rèn)為，認(rèn)知風(fēng)格的差異存在于認(rèn)知過程的多個階段，但對認(rèn)知風(fēng)格的研究只強(qiáng)調(diào)信息加工傾向并對認(rèn)知風(fēng)格的外在表現(xiàn)形式作出了描述，如認(rèn)為認(rèn)知風(fēng)格屬于習(xí)慣化的、偏愛的等等，但并沒有真正涉及認(rèn)知風(fēng)格形成的實(shí)質(zhì)。這一時期也沒有統(tǒng)一的研究方向，因此也沒有形成成熟的認(rèn)知風(fēng)格概念。其中最著名的是以Witkin及其合作者在知覺領(lǐng)域的研究結(jié)果，提出了認(rèn)知風(fēng)格的場獨(dú)立性—場依存性維度，認(rèn)為場獨(dú)立性—場依存性認(rèn)知風(fēng)格是過程變量，它們指向認(rèn)知過程而不是認(rèn)知內(nèi)容。

人格傾向：從人格的角度對認(rèn)知風(fēng)格進(jìn)行的探索，區(qū)分了認(rèn)知風(fēng)格的表現(xiàn)類型，主要重視人格因素在認(rèn)知風(fēng)格中的作用，使認(rèn)知風(fēng)格的研究具有濃厚的人性化色彩。其中最具有代表性的是精神分析學(xué)派的Jung提出的心理類型理論，將人格劃分為外傾和內(nèi)傾兩種向性，并提出存在感覺、思維、情感和直覺四種機(jī)能，由此發(fā)展出八種分類。20世紀(jì)60年代，Briggs和Myers在Jung的心理類型理論的基礎(chǔ)上增加了判斷—知覺這一維度，因此獲得十六種人格類型，這就是MBTI 模型。MBTI 模型發(fā)展了Jung的理論，用類型來解釋風(fēng)格的形成與發(fā)展，關(guān)注個體與周圍世界的關(guān)系，認(rèn)識到風(fēng)格改變的可能性。

活動傾向：與傳統(tǒng)的認(rèn)知風(fēng)格相比，以“活動為中心”的風(fēng)格研究對象聚焦為教師和學(xué)生，研究的背景聚焦為與教學(xué)活動相關(guān)的學(xué)習(xí)情境，更加強(qiáng)調(diào)了動機(jī)、情境等因素在學(xué)習(xí)活動中的作用，賦予了風(fēng)格變化發(fā)展、策略性與不穩(wěn)定性的特性。20世紀(jì)70年代，教育學(xué)家開始關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境，以及課堂中的個體差異。因而，也有人將認(rèn)知風(fēng)格稱為學(xué)習(xí)風(fēng)格。最為知名的是Riding等人提出的四種學(xué)習(xí)風(fēng)格模型。前三種關(guān)注學(xué)習(xí)的過程及情境，最后一種關(guān)注個體的認(rèn)知能力的形成、認(rèn)知技能的貯存和學(xué)習(xí)能力。

最終，Riding等人總結(jié)并整合了過往30多種認(rèn)知風(fēng)格類型理論，通過因素分析法證實(shí)了眾多認(rèn)知風(fēng)格理論是某些潛在的相同維度的不同名稱。他們認(rèn)為，已有的認(rèn)知風(fēng)格類型可以歸結(jié)為兩個基本的認(rèn)知風(fēng)格維度： 整體-分析（Wholist-Analytic） 維度和言語-表象（ Verbal-Imagery ） 維度。

3.認(rèn)知風(fēng)格測量工具的歷史回顧

然而，上述提到的無論是哪種認(rèn)知風(fēng)格的模型，其測量方法都有一個共性問題，就是特別繁瑣、復(fù)雜，且需要專業(yè)施測人員操作，難以應(yīng)用于大規(guī)模的組織調(diào)研?；仡櫿J(rèn)知風(fēng)格及其測量工具的發(fā)展歷史，很容易就能發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。

最早對認(rèn)知風(fēng)格的測量是由Witkin和Asch提出的身體調(diào)整測試。測驗(yàn)形式是讓被試坐在一個特殊設(shè)計的房間內(nèi)的一把傾斜的椅子上，然后要求被試將自己的身體調(diào)整到垂直地面的位置，場依存者往往把身體調(diào)整到與傾斜的房間看齊，表明在確定身體位置時，把環(huán)境作為主要參照。場獨(dú)立者在調(diào)試身體時則更多的考慮利用身體內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)作為主要參照。

場依存性測驗(yàn)進(jìn)一步改進(jìn)為框棒測驗(yàn)。該測驗(yàn)讓被試坐在暗室內(nèi)，面對一個可調(diào)節(jié)傾斜度的亮框，框中心安裝有一個能轉(zhuǎn)動度數(shù)的亮棒，要求被試把亮棒調(diào)到完全垂直。傾斜的亮框?qū)χ虚g直線的方位判斷有同化作用，作用大小取決于個體的認(rèn)知風(fēng)格特征，作用大者為場依存者，作用小或無作用者為場獨(dú)立者。

場依存性測驗(yàn)經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展，為一種紙筆測驗(yàn)—鑲嵌圖形測驗(yàn)被開發(fā)出來。測驗(yàn)要求被試將一個簡單的幾何圖形從一個比較復(fù)雜的幾何圖形中分辨出來。場獨(dú)立者能排除背景因素的干擾從復(fù)雜圖形中知覺到指定的簡單圖形，而場依存者完成這項(xiàng)任務(wù)比較困難。

隨著認(rèn)知風(fēng)格其他理論的提出，相應(yīng)的測量方法也被不斷開發(fā)出來。如測量齊平化-銳化型風(fēng)格的圖形化測驗(yàn);測量沖動-思慮型風(fēng)格的匹配熟悉圖形測驗(yàn);測量整體-序列風(fēng)格的問題解決任務(wù)方法測驗(yàn);測量同化者-探索者風(fēng)格A-E的自陳問卷;測量言語化-視覺化的馬科斯表象鮮明性問卷;內(nèi)容分析方法（Tetlock，Suedfeld，1988）和段落完成測試（Schroder et.，1967）是認(rèn)知的簡單性-復(fù)雜性的主要測量方法，這兩種方法都需要經(jīng)過訓(xùn)練的評分者對被試的書面文本進(jìn)行編碼和評分。用于評估元困惑的模擬技術(shù)（Suedfeld，1992年）要求每個學(xué)科6至8個小時的任務(wù)參與。

可以應(yīng)用于大規(guī)模組織研究的測量工具并不多見。一個是Taggart和他的同伴開發(fā)的“人員類信息處理調(diào)查”（HIP） （Taggart，Torrance，1984）以理性-直覺的方式評估個人偏好，并將個人定位在信息加工的四重類型中。個人風(fēng)格量表（PSI）（Taggart，1993）從最理性（分析、計劃和控制）到最直觀（分享、愿景和洞察力）的六個量表將被試區(qū)分開來。從HIP調(diào)查中選出的問題和MBTI的12個項(xiàng)目構(gòu)成了AGOR（1984）在AIM調(diào)查中使用的直覺潛力測量的基礎(chǔ)。另一個是Parikh等人（1994）在對9個工業(yè)化國家的1300名高級管理人員的調(diào)查中使用的。就像Taggart的測量方法一樣，這是以理性-直覺量表來評估被試的認(rèn)知風(fēng)格傾向的。

上述這些認(rèn)知風(fēng)格的測量方法要么需要充足的響應(yīng)時間，要么需要被試調(diào)整生理狀態(tài)，要么需要訓(xùn)練有素的評估者等嚴(yán)格的測試條件，實(shí)施起來耗時長且費(fèi)用高昂。自陳式量表中得到最多應(yīng)用的Myers-Briggs類型指數(shù)（MBTI）由于其題量和所需的施測時間，在組織調(diào)研中的效用存在較大不確定性。

4.直覺型和分析型認(rèn)知風(fēng)格分類的理論基礎(chǔ)

長期以來，研究者們都在積極探索認(rèn)知風(fēng)格的各種區(qū)分維度。Messick在他的文獻(xiàn)回顧中區(qū)分了19個不同的維度標(biāo)簽。Hayes和Allinson將維度標(biāo)簽擴(kuò)大到29個。有些學(xué)者認(rèn)為這反映了認(rèn)知活動的復(fù)雜性，而另一些學(xué)者則認(rèn)為，所識別的各種風(fēng)格只是同一維度的不同概念而已。（ Globerson，Zelniker， 1989; Streufert ，Nogami， 1989）。這些概念的兩極證實(shí)了“人的意識的雙重性質(zhì)” （Robey，Taggart， 1981）。根據(jù)Miller（1987）的建議，大多數(shù)認(rèn)知風(fēng)格都反映出一種類型差異，這種差異形成于不同的思維模式。Nickerson（1985）觀察到有兩種性質(zhì)不同的思維類型，一種類型描述為分析、演繹、嚴(yán)格、約束、收斂、正式和關(guān)鍵。另一種類型則描述為合成的、感性的、膨脹的、不受約束的、發(fā)散的、非正式的、雙重的和創(chuàng)造性的。將思維劃分成兩種類型可能過于簡單化，但可能便于應(yīng)用。（Nickerson et al.，1985）

Entwhidlc（1981）提出這種易于理解的區(qū)分維度與人類大腦兩半球的神經(jīng)活動區(qū)域有關(guān)。盡管大腦具有運(yùn)行各種功能的潛力，但每個半球都趨向于專業(yè)化分工。右半球可以同時整合多個輸入，主要負(fù)責(zé)空間定位和對符號化視覺圖像的理解。左半球主要是線性操作模式，信息是按順序處理的，主要負(fù)責(zé)邏輯思維，尤其是語言和數(shù)學(xué)功能的綜合。

Hayes和Allinson（1996）用來描述右腦和左腦思維的術(shù)語是“直覺”和“分析”，這兩種表達(dá)方式得到了許多研究人員的認(rèn)可。直覺是右腦定向的特征，指的是基于感覺和采用全局視角的即時判斷。分析是左腦定向的特征，指的是基于心理推理的判斷和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。這種右腦-左腦分工的模式并不是暫時性的。人們似乎對大腦某個半球的使用有一種永久的風(fēng)格取向。直覺型個體（右腦占優(yōu)勢）傾向于不墨守成規(guī)，更喜歡開放式的解決問題的方法，依賴于隨機(jī)的探索方法，最容易記住空間圖像，并且擅于使用全面評估。分析型個體（左腦占主導(dǎo)地位）傾向于順從，采用結(jié)構(gòu)化的方法來解決問題，依賴于系統(tǒng)的調(diào)查方法，更容易回憶言語信息，更擅于按步驟分析。

Simonton （1980）發(fā)展了一種以認(rèn)知風(fēng)格和認(rèn)知能力為基礎(chǔ)的人格類型學(xué)。他的認(rèn)知風(fēng)格理論為Allinson和Hayes認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)提供了有力的支持。它以條件概率關(guān)聯(lián)為基礎(chǔ)，假設(shè)了一個包含有意識分析和前意識自動聯(lián)想處理的單一維度模型。根據(jù)條件概率的強(qiáng)度，他確定了在一個連續(xù)體上四個不同的處理層次。條件概率是衡量關(guān)聯(lián)過程的概率狀態(tài)，關(guān)聯(lián)的強(qiáng)度是由經(jīng)驗(yàn)因素決定的。如果個體在生活中，事件X和Y很少同時發(fā)生，那么心理聯(lián)系就會很弱，如果事件X和Y幾乎同時發(fā)生，那么這種聯(lián)系就會非常強(qiáng)大。Simonton假設(shè)，隨著條件概率的增加，聯(lián)想變得更加突出，并通過無意識、潛意識、意識和超意識四個層次發(fā)揮作用。

在潛意識和意識層面進(jìn)行信息處理有所區(qū)別：在意識層面，我們使用語言和其他符號處理進(jìn)行溝通，將知識予以概念化處理。Simonton認(rèn)為符號處理比行為處理需要更高的抽象水平。語言和其他符號處理（如數(shù)學(xué)）由離散符號（如單詞）組成，這些符號只能通過多種方式形成高階概念（如句子）。這些句法或邏輯規(guī)則在意識層面上是認(rèn)知的中介，所以信息處理往往比在潛意識層面更加理性。

在潛意識層面的處理是由邏輯操作無法訪問的概率關(guān)系所主導(dǎo)的。Simonton認(rèn)為，由于這些基于環(huán)境事件之間的偶然關(guān)系，信息處理往往對新的可能性和新的想法更加開放。重大創(chuàng)新更有可能出現(xiàn)在這個層次上。他將潛意識層面的信息處理稱為“直覺”，他把直覺定義為對環(huán)境的行為適應(yīng)，這種行為往往是無意識的、不可言說的、本質(zhì)上是概率性的。他將信息處理標(biāo)記為有意識認(rèn)知分析的層次，他將其定義為“有意識的過程，能夠傳達(dá)給他人，并且在很大程度上受到離散的、邏輯符號的中介作用。條件概率的分布決定了是直覺思維還是分析思維占主導(dǎo)地位。

直覺是那些比有意識的聯(lián)想更有潛意識的個體。這些下意識的聯(lián)想有著相對較弱或定義不清的知覺預(yù)期，因此，刺激可能更復(fù)雜，新穎，令人驚訝，模棱兩可，或不一致，而不會顯得過于脫離經(jīng)驗(yàn)。因此，當(dāng)遇到給定的刺激時，一個直覺型個體可能比面臨同樣刺激的分析家的喚醒水平要低。

分析型個體是那些比無意識聯(lián)想更有意識的人。由于有意識的聯(lián)想有更高的條件概率，分析型個體對許多刺激對象有明確的期望。因此，Simonton認(rèn)為，如果刺激異常復(fù)雜、新穎、令人驚訝、模棱兩可或不協(xié)調(diào)，那么偏離知覺預(yù)期很可能會產(chǎn)生高水平的喚醒。隨著喚醒水平的增加，概率較低的關(guān)聯(lián)往往被排除在外。這導(dǎo)致幾乎完全依賴有意識的思想，傾向于更理性。

5.認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)的優(yōu)勢

經(jīng)查閱Hayes和Allinson認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)開發(fā)的過程和實(shí)際應(yīng)用案例，不難發(fā)現(xiàn)其兩個方面的顯著優(yōu)勢。

第一，該量表的重測信度高，具有良好的可靠性。該量表的效度研究樣本由226名大型跨國公司的管理者和監(jiān)督者、74名各類初級中學(xué)的教師、202名工商管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)學(xué)生、130名來自各類組織的管理人員、22名參加人際關(guān)系培訓(xùn)工作坊的專業(yè)人士構(gòu)成，因此確保了研究結(jié)果的普遍性和推廣性。有大量證據(jù)表明，認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)在內(nèi)部一致性方面具有良好的可靠性且具有較高的重測信度，其重測信度介于0.78-0.90之間，且alpha系數(shù)較高，介于0.77-0.93之間。

第二，該量表非常適用于大規(guī)模的組織調(diào)研，且使用便捷。該量表為自我報告的形式，僅有38道題，每道題對應(yīng)三種選項(xiàng)，分別為符合（true）-不確定（uncertain）-不符合（false）。相應(yīng)的分值為2， 1， 0。個體的總分越接近76，表明個體的分析型認(rèn)知風(fēng)格越強(qiáng)，個體的總分越接近0，說明個體的直覺型認(rèn)知風(fēng)格越強(qiáng)。將此量表制作成問卷，可以于紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種介質(zhì)予以發(fā)放，無需專業(yè)施測師的引導(dǎo)。過去20年，他被多次應(yīng)用在商業(yè)和教育領(lǐng)域。越來越多的證據(jù)表明，認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)與大學(xué)院校、職場從業(yè)人員都感興趣的變量有關(guān)。認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)與企業(yè)組織行為、領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系、導(dǎo)師-學(xué)徒關(guān)系、督導(dǎo)-研究學(xué)生之間的關(guān)系、講師-本科生之間的關(guān)系、群體行為和管理教育績效之間的關(guān)系都逐一被證明了。

雖然，Hayes和Allinson認(rèn)知風(fēng)格指數(shù)在研究方法上存在一些爭議，但不得不承認(rèn)它是一種樂于為被調(diào)研者和調(diào)研者接受的量表。像任何其他心理測量工具一樣，它可以被修改并逐步完善，以便更有效地在大規(guī)模的組織研究中實(shí)施調(diào)研和應(yīng)用。

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