敢問路在何方

齊寶忠

派出所是公安機關(guān)最前沿的單位，承擔的工作千頭萬緒，處理的事情五花八門，需要民警精通“十八般武藝”。

但不可否認，派出所工作中最重要、最核心的仍然還是群眾工作。群眾工作的頭一號“秘訣”是“勤”，而頭一門“功夫”就是“走”——“走”不到群眾的身邊，一切都無從談起。

“改革先鋒”、著名公安英模、江西省南昌市公安局西湖分局筷子巷派出所退休民警邱娥國當年擔任戶籍民警時，給自己定下了“勤、沉”兩字方針，要求自己在轄區(qū)內(nèi)“勤走、勤問、勤思、勤記”，深入廣大群眾，了解轄區(qū)情況。兩個字中，“勤”在先;四個“勤”中，“走”第一——這就是當年邱娥國的“看家功夫”！

同樣是老模范的北京市公安局豐臺分局西羅園派出所民警楊秀奇，也就是20年前在北京曾經(jīng)家喻戶曉的“片警楊子”，當年也是靠著一個“走”字打開的局面。一開始，他在社區(qū)開展工作也不是一帆風順。于是，他走遍社區(qū)的每一個角落，了解群眾最關(guān)心的問題，終于找到了垃圾清理這個“突破口”?？釤岬氖⑾?，他連續(xù)20多天利用中午休息的時間，帶領(lǐng)民工，拿著鐵鍬，推著小車，清理堵塞的垃圾口。環(huán)境整潔了，老百姓也接納了這個手腳勤快的小伙子。再后來的20多年中，楊秀奇一直不停地奔走在西羅園社區(qū)，和社區(qū)百姓結(jié)下了越來越深厚的情誼。

沒有一個優(yōu)秀社區(qū)民警是不擅長“走功”的，但有人的走法與眾不同。內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗公安局潮格溫都爾鎮(zhèn)派出所副所長寶音德力格爾，他的轄區(qū)有5個嘎查，地廣人稀。他要走遍社區(qū)，光靠一雙腳是不行的，只能借助摩托車。從警20多年來，他用一種“刷記錄的工作方式”守護著居住在1672平方公里轄區(qū)的900多戶居民。他每月深入轄區(qū)20多天，每年平均行程6萬多公里，先后騎壞了8輛摩托車，走訪牧民16萬余人次。牧民們都親切地稱他為“賽因察戈答”（漢語意為好警察）。

不止是英模民警如此，很多看起來普普通通的社區(qū)民警，“腳下功夫”也都非常了得。肖志剛是湖南省長沙市公安局雨花分局高橋派出所的一名普通社區(qū)民警。在一次接受媒體采訪時，記者發(fā)現(xiàn)他對社區(qū)的情況“如數(shù)家珍”。問他為何如此了解，他說，社區(qū)民警的工作是“走”出來的，如果不深入社區(qū)，就掌握不了一手信息。當時記者還注意到，從7：57分上班到上午10點，僅僅兩個小時，肖志剛的微信步數(shù)就達到了10034步。

和肖志剛一樣不停奔走在社區(qū)的普通民警有很多。四川省綿陽市游仙區(qū)公安局魏城派出所民警李飛從警已經(jīng)整整十年。十年時間，李飛成了魏城鎮(zhèn)最能走路的步行達人，當?shù)乩习傩斩紣劢兴帮w”警官。高高瘦瘦的他，幾乎每天都是朋友圈里運動步數(shù)排行榜的冠軍。他每天不僅堅持花6個小時走3萬多步巡守社區(qū)，還活躍在社區(qū)的大大小小三十多個微信群里。哪戶的房子裂了一道縫，哪戶又生娃了，哪戶和哪戶是親戚……一問“飛警官”一個準。“因為每天都在社區(qū)走家串戶，已經(jīng)讓我對這里產(chǎn)生了深厚的感情。現(xiàn)在不是群眾離不開我了，而是我已經(jīng)習慣每天跟群眾在一起。大家就像我的家人一樣！”

從警十年的李飛靠一雙腳板贏得了“飛警官”的稱號，從警五年的姚望也不含糊。姚望是安徽省黃山市公安局屯溪分局老街派出所民警。五年來，他用雙腿丈量屯溪老街，踏過了老街的每一塊石板，對老街了如指掌，成了群眾心中的“熱心人”“暖心人”。他每天要走兩萬步，節(jié)假日的步數(shù)更達到四萬步以上。無論是刮風下雨，還是嚴寒酷暑，他從來沒有停止過奔波的腳步。

跟大多數(shù)社區(qū)民警獨自“暴走”不同，湖北省襄陽市公安局樊城分局太平派出所社區(qū)民警陳金剛、陳海濤——在所里被大家稱為“金濤兄弟”——則是“搭檔”在一起，幾乎每天都走出3萬多步的成績，長期高居微信朋友圈步數(shù)排行榜前兩位。莫非哥倆是每天約著一起走路鍛煉？帶著疑問，這天一大早，樊城分局政治處的樊珊就趕到太平派出所。跟著他倆在社區(qū)忙完一天，樊珊一看自己的手機，不出所料，32765步。“他們3萬多步的‘瑣碎付出，換來了我們的一方安寧?！狈簩⑦@一過程發(fā)到朋友圈后，網(wǎng)友這樣點贊。

2020年初，一場始料不及的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓各地派出所民警在保證接處警正常運轉(zhuǎn)的同時，又面臨“阻擊疫情”的頭號任務(wù)。緊張的疫情防控中，他們的“腳下功夫”發(fā)揮得淋漓盡致。

北京市公安局朝陽分局朝陽門派出所55歲的社區(qū)民警張昭寧，疫情期間每天的步數(shù)穩(wěn)定保持在三萬步以上。實際上，他管理的社區(qū)范圍并不大，只是在疫情防控期間，那些住宅樓他是一層一層爬的，那些門也是一戶一戶敲的。也許做任何事情都怕“認真”二字，在張昭寧的嚴防死守下，社區(qū)無虞。他也因此被群眾稱為社區(qū)的“安全閥”。

江蘇省南京市公安局秦淮分局朝天宮派出所社區(qū)民警楊震則被稱作是社區(qū)的“當家人”。疫情期間，核查信息、防控宣傳、封閉小區(qū)……這些都是他的日常工作。他東奔西走，每天超過3萬步，一干就是接近30天。每當轄區(qū)居民問楊震為啥閑不住時，他總是說：“只要你們好好的，我多走幾步路算得了什么?！?/p>

疫情中每天“暴走”在社區(qū)并不只是男民警的“專利”，論起“腳下功夫”，“巾幗”同樣不讓“須眉”。疫情發(fā)生后，貴州省安順市公安局西秀區(qū)分局東街派出所副所長、片區(qū)民警李燕瓊除了第一時間帶領(lǐng)警務(wù)室與社區(qū)工作人員對轄區(qū)樓院進出口進行管制，并和社區(qū)人員24小時排班值守外，每一天，她還要在轄區(qū)內(nèi)來來回回排查10多次，竭盡所能地將每一位居民的情況摸清摸透。轄區(qū)里的一位阿姨開玩笑說：“燕子，為什么大家的步數(shù)只有一兩百步，你的卻是兩萬步？”她給阿姨解釋說：“為了大家的平安，我們多走兩步是應(yīng)該的?！?/p>

要說最讓人震撼的“步王”，那還得說是北京市公安局門頭溝分局大峪派出所社區(qū)民警門振昌?？挂咂陂g，社區(qū)門口的防控點位、流動人員的實時管理、疫情防控的宣傳教育，每一處都有門振昌的身影。微信顯示，門振昌那些天每天的步數(shù)竟然達到5萬！簡直是“戰(zhàn)疫力”爆表。粗略算來，疫情發(fā)生以來，他巡查了大約3000多公里，電話和上門核查流動人口幾千人次，卡口宣傳、上門宣傳幾百次?！爸挥形覀兌嘧邘撞?，多做點工作，老百姓們才能早點過上正常的生活?！遍T振昌說。

過去，在通訊不發(fā)達的年代，社區(qū)民警往往為了核對一個數(shù)據(jù)、一個姓名，都要到轄區(qū)居民家里來一趟。有時候見不到人，還要來兩次、三次……而今，信息技術(shù)飛速發(fā)展，很多事情不用見面就可以辦得妥妥帖帖。但是廣大派出所民警特別是社區(qū)民警仍然沒有停下他們奔走的腳步。因為他們知道，社區(qū)警務(wù)是做人的工作，再先進的技術(shù)，也不能完全代替民警的一雙腳。

當前，基層社會治理新格局正在構(gòu)建和完善之中，作為其重要組成部分的社區(qū)警務(wù)工作任重道遠。敢問路在何方？路，仍在腳下！