電子商務(wù)與物流管理信息化探略

趙安君

摘要：信息化是現(xiàn)代物流管理的基本特征，是物流與電子商務(wù)對接的核心。信息化管理是現(xiàn)代物流發(fā)展的需要和基石，是現(xiàn)代化物流的靈魂。電子商務(wù)企業(yè)以信息化為基礎(chǔ)進行流程改造和優(yōu)化，對于企業(yè)物流發(fā)展具有重要意義。另外，國內(nèi)物流的專業(yè)化、社會化程度低，物流周期長，物流成本高，其根本原因在于物流管理與電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的脫節(jié)。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，我國物流信息化管理應(yīng)標本兼治，從硬件和軟件兩方面入手，構(gòu)建開放、互聯(lián)、經(jīng)濟、高效的社會化物流配送信息系統(tǒng)，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)與物流管理的相互結(jié)合。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流管理;信息化

引言

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域，實踐證明，它不但可以提高工作效率，而且可以提高勞動質(zhì)量。物流信息化是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)，它打破了傳統(tǒng)的物流管理模式，建立了基于信息化的新型物流管理方式。物流信息化過程中，要求電子商務(wù)和物理管理信息化要求企業(yè)掌握先進的技術(shù)，運用到自己的業(yè)務(wù)中去，以達到企業(yè)整體流程的優(yōu)化，對一些具體環(huán)節(jié)進行細致的分析和處理。因此，物流管理信息化是每個企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路，已成為企業(yè)參與市場競爭的重要條件，能有效地降低成本，提高生產(chǎn)效率，增加利潤。

1 電子商務(wù)與物流管理信息化存在問題

1.1物流管理理念落后

當前我國許多企業(yè)在物流管理中采用的方法太籠統(tǒng)，造成企業(yè)在實際管理中缺乏合適規(guī)模，常常只能采用產(chǎn)供銷一體化的統(tǒng)一管理方法，許多問題無法進行有效考慮和解決。另外，在許多企業(yè)中，管理者往往不太重視物流管理，認為物流只是一種倉儲和運輸方式，完全沒有意識到合理的物流管理能有效降低企業(yè)的投入成本和流通成本。因為管理者的不重視，下級員工自然就更不會重視，這種陳舊觀念嚴重影響了物流信息化管理的實施。簡單地說，陳舊的物流管理思想與當前企業(yè)物流信息管理模式不相適應(yīng)，嚴重制約了企業(yè)物流信息化的發(fā)展，對企業(yè)以后的發(fā)展極為不利。

1.2 信息化技術(shù)落后

當今，科學(xué)技術(shù)日新月異，對任何一個企業(yè)而言，技術(shù)都是提升自身實力的重中之重，技術(shù)的落后必然會導(dǎo)致企業(yè)的落后，對于企業(yè)的發(fā)展而言，物流管理技術(shù)的水平與企業(yè)的管理水平直接相關(guān)，目前我國許多企業(yè)存在著物流管理信息化程度低的問題。如，一些企業(yè)不重視硬件設(shè)施投入，存在著設(shè)備投入不足，建設(shè)過程浮于表面，形成一種形式主義。企業(yè)在考慮成本的基礎(chǔ)上沒有建立起系統(tǒng)，仍采用以往的人力投入方式，事實上人力投入成本已大大超過設(shè)備成本，但這種問題很少有企業(yè)管理者能夠看到，導(dǎo)致我國企業(yè)管理信息化技術(shù)嚴重落后。另外，很多企業(yè)對物流信息技術(shù)應(yīng)用不到位，導(dǎo)致其優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮，制約了信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。

2 電子商務(wù)與物流管理信息化策略

2.1 引進先進技術(shù)

長期以來，企業(yè)普遍推行“大而全”的物流管理思維模式，但這一模式并不適合現(xiàn)代物流管理發(fā)展的形式，一味地依靠基礎(chǔ)設(shè)施的擴張，只能逐漸被市場淘汰，如，很多企業(yè)日益龐大的倉儲運輸規(guī)模，卻忽略了利用先進的信息技術(shù)幫助企業(yè)搶占先機，導(dǎo)致企業(yè)逐步走向衰敗。目前，不少企業(yè)認識先進信息技術(shù)的重要性，并不斷加大投入，更新先進設(shè)備，如海爾集團采用無線網(wǎng)絡(luò)管理物流信息化，將各種原材料、半成品臨時存放在倉庫，計算機技術(shù)輔助處理、傳輸生產(chǎn)線，提高了倉庫的利用率。所以，對企業(yè)而言，研究與開發(fā)先進的信息技術(shù)是其重點工作內(nèi)容，也是其未來發(fā)展的重要方向。

2.2 轉(zhuǎn)變管理理念

對于企業(yè)而言，在進行物流信息化管理時，管理意識對于實現(xiàn)物流信息化具有重要意義，管理者應(yīng)充分認識到其重要性，并制定一套相應(yīng)的實施策略?；诖耍髽I(yè)應(yīng)建立專門的物流管理信息化部門，安排專業(yè)人員加強各部門的管理，同時，企業(yè)管理者應(yīng)積極與該部門的員工進行溝通，了解物流管理信息的實際運行情況，解決其中的問題。此外，還應(yīng)組織專門的交流活動，加強宣傳，使全體員工充分認識到物流信息化管理的重要性。另外，管理者要更新觀念，認清當前市場競爭的激烈程度，認識到實施物流信息化管理是推動企業(yè)前進的必由之路。

結(jié)語

物流管理部門作為企業(yè)不可缺少的一個部門，包括從原材料的采購、運輸?shù)匠善返匿N售等各個環(huán)節(jié)，物流信息化管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，通過物流管理可以達到節(jié)約人力、物力、成本等目的。實踐證明，企業(yè)物流信息化管理不僅能提高工作效率，還能提高作業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)物流的信息化管理，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得長足發(fā)展的必要條件。目前企業(yè)在物流管理信息化方面存在管理信息化技術(shù)相對落后、管理觀念陳舊、等問題，因此，企業(yè)必須研究開發(fā)先進的信息化管理技術(shù)，更新信息化管理觀念，提高企業(yè)物流管理水平。

參考文獻

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