新常態(tài)下國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化老年管理與服務(wù)工作的思考

李廣志

[摘要]老同志為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了歷史性貢獻(xiàn)，目前仍在通過(guò)各種方式繼續(xù)發(fā)揮積極作用，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。對(duì)于企業(yè)老年管理與服務(wù)工作來(lái)說(shuō)，要從繼承黨的優(yōu)良作風(fēng)、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的高度，認(rèn)真做好新形勢(shì)下的老年工作，在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷老同志，扎扎實(shí)實(shí)地把黨中央關(guān)于老年工作的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處，切實(shí)讓老同志切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。

[關(guān)鍵詞]新常態(tài);國(guó)有企業(yè);老年管理與服務(wù)工作

0前言

在全國(guó)老齡化的大形勢(shì)下，西北石油局的離退休及家屬老年群體也在8益擴(kuò)大，老年群體已上升為企業(yè)老年管理工作的重要部分。而隨著國(guó)企改革的持續(xù)深入，企業(yè)養(yǎng)老推進(jìn)社會(huì)化管理工作也進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，油田老年管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何做好老年工作，是實(shí)現(xiàn)老有所為工作目標(biāo)的基本要求，更是提升老年群體生命生活質(zhì)量、保障企業(yè)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。

1.油田老年群體工作面臨的任務(wù)

以往的油田老年管理機(jī)構(gòu)原歸各單位管理，大多數(shù)單位又要將老年管理機(jī)構(gòu)下設(shè)到三級(jí)或四級(jí)單位，在教育資源分配方面存在著較大的差異，老年教育的成效也大不相同。而隨著退休人員實(shí)施社會(huì)化管理，老年管理與服務(wù)工作也需要優(yōu)化原有的工作方式方法，不僅要在資源分配和成效保障上進(jìn)行謀劃，更重要的是在圍繞著老年群體基本需求的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)老年工作的內(nèi)外環(huán)境，深化落實(shí)老有所為目標(biāo)的有效措施，提升老年工作效果，保障老年群體隊(duì)伍穩(wěn)定和生活質(zhì)量、幸福指數(shù)。

2.優(yōu)化老年管理與服務(wù)工作的措施

2.1創(chuàng)建良好的老年管理與服務(wù)環(huán)境氛圍

良好的環(huán)境氛圍要有相應(yīng)的基本條件。對(duì)于老年工作，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》在第五方面“促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”中，提出要大力發(fā)展老年工作。強(qiáng)調(diào)優(yōu)先發(fā)展社區(qū)老年工作，建立健全“縣（市、區(qū)）一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一村（居委會(huì)）”三級(jí)社區(qū)老年教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，方便老年人就近學(xué)習(xí)。同時(shí)，建立全國(guó)老年教育公共服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)通過(guò)多種形式舉辦或參與老年教育，推進(jìn)老年教育資源、課程、師資共享，探索養(yǎng)教結(jié)合新模式，為社區(qū)、老年教育機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等提供支持。在老年工作方面要不斷加大投入，完善老年文體活動(dòng)設(shè)施，既要有老年大學(xué)的基本框架，更要設(shè)有文化廣場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)、空竹訓(xùn)練場(chǎng)等老年人專(zhuān)用場(chǎng)地，燈光照明、音響設(shè)備配備完整，為老年人文體活動(dòng)提供良好的條件。由于油田礦區(qū)特點(diǎn)，老年群體居住分散，小區(qū)老年文化活動(dòng)設(shè)施分配不均，部分小區(qū)規(guī)模小、年數(shù)長(zhǎng)，老年文體活動(dòng)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)緊張甚至是匱乏，需要協(xié)同地方職能部門(mén)在統(tǒng)籌安排的基礎(chǔ)上予以改善。

2.2要滿(mǎn)足老年群體的基本需要

雖然工作要移交，但是服務(wù)廣大老年群體的初心不變，油田老年群體管理與服務(wù)要堅(jiān)持以人為本的理念，一切從實(shí)際情況出發(fā)，體現(xiàn)多樣化，只有這樣老年工作才會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。

（1）要充分考慮“老有所樂(lè)”的需要。老年人對(duì)健康的需求是第一位的，只有在保障健康的基礎(chǔ)上，才能追求更高的生活和快樂(lè)。因此，老年服務(wù)要根據(jù)老年人的身體狀況和興趣愛(ài)好，協(xié)同社會(huì)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展深受老年人的歡迎的諸如養(yǎng)生保健、中醫(yī)按摩、太極拳、太極劉、書(shū)畫(huà)、樂(lè)器、舞蹈、秧歌、柔力球、戲曲等知識(shí)培訓(xùn)，使老年群體通過(guò)學(xué)習(xí)掌握保健知識(shí)和健身技能，達(dá)到在活動(dòng)中強(qiáng)身健體、陶冶情操收獲快樂(lè)的目的。

（2）要體現(xiàn)“老有所學(xué)”的需要?，F(xiàn)代信息科技對(duì)老年人來(lái)說(shuō)是比較陌生的，但老年群體對(duì)此懷有較強(qiáng)的好奇和渴望。譬如老年人與子女兒孫的通訊方式，不再局限在通話上，而是逐步學(xué)習(xí)和利用微信聊天、視頻通話?！袄嫌兴鶎W(xué)”的主體是老年人，但其根本是老年人的興趣。要針對(duì)這些需求在老年工作方面開(kāi)設(shè)一些與現(xiàn)代信息社會(huì)接軌的相關(guān)課程，讓老年群體即使從工作崗位退下來(lái)，也能夠與社會(huì)生活密切相融。

（3）要滿(mǎn)足“老有所為”的需求。油田老年群體具有牢固的傳統(tǒng)精神，雖然是離開(kāi)了工作崗位，仍然是心系企業(yè)改革發(fā)展。要通過(guò)組織當(dāng)年的老模范、老標(biāo)兵、老同志到前線作石油傳統(tǒng)報(bào)告，組織有藝術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的老同志深入基層一線揮毫獻(xiàn)藝等方式，發(fā)揮老年群體預(yù)熱，讓年青一代加深對(duì)油田奮斗、發(fā)展歷史的了解增強(qiáng)其企業(yè)歸屬感。同時(shí)，更重要的是讓老同志對(duì)余熱發(fā)揮更加主動(dòng)，充滿(mǎn)自豪感和成就感。

3.優(yōu)化改進(jìn)老年工作方式方法

3.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

打鐵還需自身硬，老年管理與服務(wù)工作同樣需要認(rèn)真專(zhuān)業(yè)和職業(yè)，不能覺(jué)得工作移交了自己就可以高枕無(wú)憂(yōu)了。對(duì)于企業(yè)老年管理從業(yè)者來(lái)說(shuō)，也一定要實(shí)時(shí)提高自身的綜合素質(zhì)。特別是要加強(qiáng)黨的路線方針、政策學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)工自身作的責(zé)任感和使命感。老年工作者不僅要肩負(fù)著服務(wù)老年人的重任，同時(shí)要肩負(fù)起向老年人宣傳黨的路線、方針、政策的重任。而要擔(dān)負(fù)起這樣的歷史責(zé)任，唯有提高自身的思想政治素質(zhì)和理論政策水平。提高素質(zhì)就必須加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，以理論指.導(dǎo)實(shí)際工作，反過(guò)來(lái)，再?gòu)膶?shí)際工作中提升理論的自覺(jué)性，在實(shí)際中不斷摸索，創(chuàng)新性的開(kāi)展好老年工作。

3.2提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)做好老年工作的責(zé)任感和使命感

老年工作看似平常，似乎只和老同志有關(guān)，實(shí)際上它通過(guò)一個(gè)個(gè)老同志，聯(lián)系和影響的可能是好幾個(gè)家庭的問(wèn)題，所以老年工作是一項(xiàng)牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作。老年穩(wěn)社會(huì)才能穩(wěn)，老年工作者的責(zé)任和擔(dān)子都很重。老年工作做好了，就會(huì)給和諧社會(huì)的建設(shè)帶來(lái)更多的協(xié)奏曲，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展涂上更多的潤(rùn)滑油，所以老年工作者要真正的關(guān)心、愛(ài)護(hù)老同志，以愛(ài)心、責(zé)任心去做好每一項(xiàng)具體的工作，真正將好的政策落到實(shí)處，切實(shí)解決老同志的生活、政治等方面的問(wèn)題。

3.3開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，積極做好老年服務(wù)工作

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)老年工作的新局面同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。我們要結(jié)合油田以及老年工作的實(shí)際，認(rèn)真研究本系統(tǒng)內(nèi)老年群體工作的規(guī)律和特點(diǎn)，積極探索新的老年工作方法等，在具體的處理方式上要求新、求變，以不斷適應(yīng)改革新形勢(shì)的發(fā)展要求。特別是要一改以往企業(yè)老年工作只要每年組織開(kāi)展幾次活動(dòng)，僅僅停留在滿(mǎn)足于完成上級(jí)布置的任務(wù)的心理狀態(tài)，要徹底糾正這種無(wú)所作為的思想，要更新觀念，重新認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要性，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)老年服務(wù)工作的理論和實(shí)踐“雙創(chuàng)新”。

3.4引導(dǎo)和鼓勵(lì)老年群體積極參與活動(dòng)

老年群體的主動(dòng)參與是改進(jìn)和提升老年工作的最有力支持。油田老年管理組織要在逐步建立和完善文化教育陣地建設(shè)的基礎(chǔ)上，把隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，一是抓好管理人員和師資隊(duì)伍建設(shè);二是切實(shí)抓好老年文體骨干隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮老年群團(tuán)組織的作用，借助文化骨干成果展示和學(xué)習(xí)示范，培養(yǎng)大多數(shù)老年群體在娛樂(lè)、藝術(shù)、文化各方面的注意力，讓他們產(chǎn)生相應(yīng)的樂(lè)趣，繼而參與到老年文體活動(dòng)中;三是積極為老年人搭建文化成果展示平臺(tái)，老同志具有豐富的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)老年群體走出家門(mén)、走向社會(huì)，在參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不斷地展現(xiàn)自我。結(jié)合油田老年群體隊(duì)伍日益龐大，做好離退休人員的管理工作事關(guān)油田和社會(huì)的穩(wěn)定，也是黨和政府交辦的一項(xiàng)政治任務(wù)。隨著油田老年管理專(zhuān)業(yè)化改革，老年工作任重道遠(yuǎn)，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮老年群體的主體作用，不斷完善和改進(jìn)老年工作的有效環(huán)境，增強(qiáng)老年人對(duì)老年工作的認(rèn)同感和歸屬感，才是推動(dòng)老年工作持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。

4.結(jié)束語(yǔ)

隨著離退休職工隊(duì)伍和非在職人員群體的不斷壯大以及養(yǎng)老推進(jìn)社會(huì)化管理工作的關(guān)鍵時(shí)期，各種新問(wèn)題新矛盾不斷出現(xiàn)，如何在為老服務(wù)人員不增加的情況下，更好地做好為老服務(wù)工作，需要老年工作從業(yè)者積極立足內(nèi)部挖潛，理清新思路，解決新問(wèn)題，推行新舉措，

不斷創(chuàng)新管理方法和服務(wù)方式，使服務(wù)和管理工作不斷適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)老年工作扎實(shí)有效創(chuàng)新發(fā)展。