人性化護理服務(wù)模式對口腔修復(fù)科患者睡眠質(zhì)量的影響

陳麗華

摘要 目的：觀察人性化護理服務(wù)模式對口腔修復(fù)科患者睡眠質(zhì)量的影響。方法：選取廈門市仙岳醫(yī)院口腔科收治的患者68例作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，每組34例。對照組實施常規(guī)護理，觀察組實施人性化護理服務(wù)模式。結(jié)果：觀察組護理后，睡眠時間、效率、藥物及日間功能，分別（0.34±0.08）分、（0.45±0.15）分、（0.28±0.10）分及（0.42±0.14）分、VAS（2.0±0.1）分、SAS（25.1±1.4）分、SDS（23.6±2.5）分、滿意度94.1%（32/34），與對照組比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：實施人性化護理服務(wù)模式，有助于減輕患者的焦慮、恐懼情緒，緩解疼痛，提高睡眠質(zhì)量，提升患者滿意度。

關(guān)鍵詞 人性化護理服務(wù)模式;口腔修復(fù)科;睡眠質(zhì)量

The?Influence?of?Humanized?Nursing?Service?Mode?on?the?Sleep?Quality?of?Patients?in?Oral?Prosthodontics?Department

CHEN?Lihua

（Department?of?Stomatology，Xiamen?xianyue?hospital，Xiamen?361012，China）

Abstract Objective：To?observe?the?effect?of?humanized?nursing?service?mode?on?the?sleep?quality?of?patients?in?oral?prosthodontics?department.Methods：A?total?of?68?patients?admitted?to?department?of?stomatology，xianyue?hospital，xiamen?city?were?randomly?divided?into?observation?group?and?control?group，34?cases?in?each?group.Control?group?implement?routine?nursing，observation?group?implement?humanized?nursing?service?mode.Results：After?nursing，the?sleep?time，efficiency，drugs?and?daytime?function?of?the?observation?group?were（0.34±0.08），（0.45±0.15），（0.28±0.10）and（0.42±0.14）points，VAS（2.0±0.1）points，SAS（25.1±1.4）points，SDS（23.6±2.5）points，and?satisfaction?of?94.1%（32/34），respectively，compared?with?the?control?group，the?difference?was?statistically?significant（P<0.05）.Conclusion：The?implementation?of?humanized?nursing?service?model?can?help?to?reduce?anxiety?and?fear，relieve?pain，improve?sleep?quality?and?improve?patient?satisfaction.

Keywords Humanized?nursing?service?mode;?Department?of?prosthodontics;?The?quality?of?sleep

中圖分類號：R338.63;R473.78文獻標識碼：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2020.02.054

口腔修復(fù)科患者，疼痛較為嚴重，加之焦慮與抑郁情緒的影響，患者睡眠質(zhì)量較差。如未給予干預(yù)，易阻礙病情康復(fù)[1]。有研究指出，將人性化護理服務(wù)模式應(yīng)用到患者的護理過程中，對其睡眠質(zhì)量的改善，具有積極意義[2]。選取廈門市仙岳醫(yī)院口腔科收治的患者68例，現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取廈門市仙岳醫(yī)院口腔科收治的患者68例作為研究對象，按照隨機數(shù)字表法隨機分為觀察組和對照組，每組34例。對照組實施常規(guī)護理，觀察組實施人性化護理服務(wù)模式。觀察組中男20例，女14例，平均年齡（35.47±10.15）歲。對照組中男21例，女13例，平均年齡（36.41±9.98）歲，一般資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)分析，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 研究方法

1.2.1 對照組 實施常規(guī)護理，以修復(fù)前的準備、修復(fù)中的配合等為主。

1.2.2 觀察組 實施人性化護理服務(wù)模式，旨在改善患者的睡眠質(zhì)量，方法如下：1）心理：口腔修復(fù)科患者，常因擔(dān)心預(yù)后差，而產(chǎn)生焦慮、抑郁等負面情緒，致使睡眠質(zhì)量下降。對此，護理人員應(yīng)對患者進行心理干預(yù)，使其突破心理障礙，積極依從治療，改善睡眠質(zhì)量。此外，還可囑患者多與他人溝通，增強各自的治療信心。針對負面情緒嚴重者，護理人員可將患者帶領(lǐng)至安靜的房間，引導(dǎo)其逐漸放松肢體;2）健康教育：家庭環(huán)境質(zhì)量差，同樣容易對患者的睡眠質(zhì)量造成影響。為解決上述問題，護理人員對患者進行健康教育，囑其于回歸家庭后，對室內(nèi)溫度與濕度進行調(diào)整，此外，還需保證床單干燥、清潔、柔軟，保持臥室安靜。有研究指出，芳香療法有助于促進睡眠;3）疼痛：口腔修復(fù)術(shù)后，患者多伴有一定的疼痛。疼痛長期、持續(xù)存在，是導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降的原因之一。對此，護理人員應(yīng)囑患者通過聽輕音樂、轉(zhuǎn)移注意力的方式止痛。如難以止痛，則應(yīng)遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛類藥物;4）生活：患者入睡前，應(yīng)避免過多運動，避免接觸智能設(shè)備或書籍，以免對睡眠質(zhì)量造成影響。日間，患者可適當(dāng)運動，使夜間睡眠質(zhì)量得以改善;5）護理態(tài)度：護理人員應(yīng)以良好的態(tài)度為患者服務(wù)，當(dāng)患者提出問題時，需耐心回答，打消患者的疑慮，使其能夠安心、依從接受治療及護理，改善睡眠質(zhì)量。當(dāng)患者因睡眠質(zhì)量差而產(chǎn)生煩躁情緒時，護理人員應(yīng)給予安撫，使其認識到保持良好心態(tài)的重要性。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS?18.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，計量數(shù)據(jù)以均數(shù)±標準差（±s）表示，采用配對t檢驗;計數(shù)資料用百分比/率（%）表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 睡眠質(zhì)量評分 觀察組護理后，睡眠時間、效率、藥物及日間功能，分別（0.34±0.08）分、（0.45±0.15）分、（0.28±0.10）分及（0.42±0.14）分，與對照組比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 護理效果比較 1）觀察組患者護理后VAS（2.0±0.1）分、SAS（25.1±1.4）分、SDS（23.6±2.5）分、滿意度94.1%（32/34）;2）對照組患者護理后VAS（4.6±0.5）分、SAS（35.9±2.7）分、SDS（36.9±3.0）分、滿意度73.5%（25/34），與對照組比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

口腔修復(fù)科患者，多伴有睡眠障礙。導(dǎo)致睡眠障礙發(fā)生的原因，與不良情緒、不良的環(huán)境、疼痛、不良生活方式有關(guān)[3]。針對口腔修復(fù)科患者所實施的常規(guī)護理方法，對并發(fā)癥的預(yù)防較為重視。實施上述護理，可降低并發(fā)癥發(fā)生率，確保修復(fù)安全，但患者常需承受較大的心理與生理痛苦[4]。受上述因素的影響，患者疾病康復(fù)速度往往較為緩慢，本文研究發(fā)現(xiàn)，患者心態(tài)有待改善，疼痛有待減輕，滿意度則有待進一步提高。

為提高口腔修復(fù)科患者的睡眠質(zhì)量，改善預(yù)后，本院將人性化護理服務(wù)模式應(yīng)用到了患者的護理中[5]。所謂人性化護理服務(wù)模式，指在考慮患者病情特點、生理與心理護理需求的基礎(chǔ)上，充分滿足其需求，對患者進行干預(yù)的新型護理模式。該模式實施期間，囑患者通過聽音樂、相互交流等方式進行自我干預(yù)，可改善其心態(tài)，減輕焦慮情緒，這對護理人性化水平的提升，以及患者睡眠質(zhì)量的改善，均具有重要價值[6]。通過改善病房環(huán)境的方式，實施環(huán)境護理，可避免患者因病房溫度與濕度不適宜，或病房過于嘈雜而難以入睡，使其睡眠效率得以提升，使睡眠時間得以延長，改善睡眠質(zhì)量[7]。通過給予鎮(zhèn)痛類藥物等方式止痛，可減輕患者的痛苦，提升其生理舒適度，提高護理人性化水平的基礎(chǔ)上，改善睡眠質(zhì)量。囑患者保持健康的生活方式，對患者睡眠質(zhì)量的提升，同樣具有積極意義。為評估上述人性化護理服務(wù)模式的應(yīng)用價值，本院于護理后，對護理效果進行了觀察。結(jié)果顯示，與常規(guī)護理比較，患者疼痛程度明顯減輕，心態(tài)明顯改善，滿意度明顯提高。本文的研究成果，證實了人性化護理服務(wù)模式在改善口腔修復(fù)科患者睡眠質(zhì)量中的應(yīng)用價值。

綜上所述，實施人性化護理服務(wù)模式，有助于減輕患者的焦慮、恐懼情緒，緩解疼痛，提高睡眠質(zhì)量，提升患者滿意度。

參考文獻

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