大學(xué)生考證調(diào)查

胡衛(wèi)中

許多在校大學(xué)生都會(huì)努力在學(xué)習(xí)之余考取各種職業(yè)資格證書，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)特定領(lǐng)域知識(shí)提高自己專業(yè)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為畢業(yè)后的就業(yè)市場(chǎng)增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了解廣大在校大學(xué)生的考證現(xiàn)狀，本文以浙江大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生為了，采用問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)大學(xué)生考證狀況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查在2020年4月進(jìn)行，共獲得有效問(wèn)卷203份。對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，形成如下下報(bào)告。

一、大學(xué)生考證現(xiàn)狀

1.考證意愿和行為

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分大學(xué)生都有明確的考證意愿，只有小部分大學(xué)生還在觀望中。62%的大學(xué)生表明已經(jīng)開(kāi)始考證書，并且還有在繼續(xù)考的打算和行動(dòng)。沒(méi)有考證計(jì)劃的人數(shù)很少，只有4%的大學(xué)生決定不考證。剩下33%的大學(xué)生還沒(méi)決定要不要考證。這部分學(xué)大生有選擇考證的意向，但還在搖擺不定中，不確定自己應(yīng)該考什么證，應(yīng)該什么時(shí)候考。應(yīng)該說(shuō)多數(shù)大學(xué)生都很重視考證，很多大學(xué)生都已經(jīng)有明確的考證意愿并且已經(jīng)付諸于行動(dòng)。不過(guò)，考證的難度不小，只有1%的大學(xué)生已經(jīng)考完了所有想考的證書。

大學(xué)生似乎對(duì)各種類型的證書都有興趣，少數(shù)幾種熱門證書受追捧。對(duì)考英語(yǔ)類的證書感興趣的大學(xué)生比例最高，占58%。大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)還是非常重視，英語(yǔ)類證書最受歡迎。這些年計(jì)算機(jī)和小語(yǔ)種的證書考證越來(lái)越吃香，越來(lái)越多的大學(xué)生希望擁有這方面的特長(zhǎng)和資質(zhì)。對(duì)計(jì)算機(jī)和對(duì)小語(yǔ)種證書感興趣的大學(xué)生都占了約30%。另外，駕照越來(lái)越稱為人生中必不可少的一本證書，有28%的大學(xué)生希望在校期間能夠考出駕照。

大學(xué)生對(duì)專業(yè)資格證書的認(rèn)可程度高，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為專業(yè)資格證書代表了自身能力。但需要引起注意的是，部分大學(xué)生把考證放在比專業(yè)課學(xué)習(xí)更重要的位置上。有4%的大學(xué)生會(huì)經(jīng)常占用專業(yè)課時(shí)間復(fù)習(xí)考證，24%的大學(xué)生會(huì)在課余時(shí)間減少專業(yè)課學(xué)習(xí)，重點(diǎn)放在考證而不是專業(yè)課的學(xué)習(xí)上，18%的學(xué)生會(huì)偶爾占用上課時(shí)間復(fù)習(xí)考證。只有54%的大學(xué)生認(rèn)為大部分時(shí)間應(yīng)該用于專業(yè)課學(xué)習(xí)。

2.考證計(jì)劃和安排

多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為考證的最佳時(shí)期是大二或大三。有43%的大學(xué)生選擇在大二考證?？赡艽蠖儆诖髮W(xué)生活的過(guò)渡期，大學(xué)生熟悉了大學(xué)生活的節(jié)奏，又擁有了相對(duì)豐富的的空余時(shí)間，適合安排完成自己想做的事情。有37%的大學(xué)生選擇在大三考證。可能進(jìn)入大三以后，大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃越來(lái)越清晰，時(shí)間也比較充裕，更容易鎖定自己感興趣的證書，考證的目的性更加明確。有11%的大學(xué)生選擇在大四考證，只有8%的學(xué)生選擇了大一考證，比例最低?？赡艽笠恍律枰煜ご髮W(xué)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，會(huì)比較重視學(xué)校的課程學(xué)習(xí)，沒(méi)有精力關(guān)注職業(yè)發(fā)展前景，也很少大學(xué)生開(kāi)始職業(yè)導(dǎo)向的考證。選擇在工作之后考證的大學(xué)生為0。大學(xué)生應(yīng)該都清楚現(xiàn)在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作以后很難有時(shí)間精力準(zhǔn)備考證。

3.對(duì)考研機(jī)構(gòu)的態(tài)度

比較意外的是，大學(xué)生考證對(duì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的依賴程度并不高。只有31%的大學(xué)生選擇了參加培訓(xùn)班進(jìn)行考證。超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生選擇了自己買材料進(jìn)行復(fù)習(xí)。大學(xué)生似乎對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力充滿信心，傾向進(jìn)行復(fù)習(xí)，即使專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供更專業(yè)的服務(wù)。大學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)褒貶不一。53%的大學(xué)生給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正面評(píng)價(jià)，47%的大學(xué)生評(píng)價(jià)負(fù)面。

選擇不參加培訓(xùn)班的原因五花八門，一致的觀點(diǎn)是培訓(xùn)費(fèi)用太貴，經(jīng)濟(jì)上無(wú)法承擔(dān)。另外，64%的大學(xué)生認(rèn)為培訓(xùn)班效率低，不如自己復(fù)習(xí)的效率高。還有31%的大學(xué)生覺(jué)得參加培訓(xùn)班太浪費(fèi)時(shí)間，不如自己復(fù)習(xí)。

二、影響大學(xué)生考證的因素

大學(xué)生急需能夠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的考證建議，但這種需要沒(méi)有得到有效滿足。由于信息不對(duì)稱性和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，大學(xué)生很難評(píng)價(jià)各種職業(yè)資格證書的含金量，或者這些證書對(duì)自己就業(yè)或職業(yè)發(fā)展的價(jià)值。能夠給大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃幫助和考證建議的主要是三類群體?？甲C輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)是大學(xué)生了解考證信息的重要途經(jīng)，但商業(yè)機(jī)構(gòu)本質(zhì)上不會(huì)向潛在客戶提供有關(guān)職業(yè)資格證書的客觀中立信息，考證機(jī)構(gòu)有非常強(qiáng)的動(dòng)機(jī)把大學(xué)生往報(bào)考證班這條路上引，夸大一些證書的含金量，甚至誘導(dǎo)大學(xué)生為有證書而考證書。許多大學(xué)生不愿意上考證輔導(dǎo)班而寧愿自力更生復(fù)習(xí)迎考，一定程度上便是因?yàn)閷?duì)考證機(jī)構(gòu)的不信任。

大學(xué)生也可以從專業(yè)教師或?qū)W校職業(yè)規(guī)劃教師等處得到考證建議，但高校教師即使和實(shí)業(yè)界聯(lián)系密切，并不能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各種資格證書在實(shí)業(yè)界的真實(shí)價(jià)值，給學(xué)生的考證建議的真實(shí)價(jià)值值得懷疑。事實(shí)上，搞笑教師也有很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)向?qū)W生推薦：“沒(méi)事多考個(gè)證，肯定沒(méi)壞處”、“盡量多的考各種證書，可以給簡(jiǎn)歷加分”等。

還有一個(gè)因素嚴(yán)重影響大學(xué)生考證，就是昂貴的考證輔導(dǎo)費(fèi)用。考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)指導(dǎo)無(wú)疑可以讓大學(xué)生復(fù)習(xí)考證少走彎路，掌握必要的考證技巧，提高考證成功率。但現(xiàn)實(shí)重，許多大學(xué)生選擇不去考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)指導(dǎo)而是自己購(gòu)買資料復(fù)習(xí)迎考，其中一個(gè)主要原因就是培訓(xùn)費(fèi)用高昂，尚未參與工作的大學(xué)生難以承受。許多大學(xué)生在調(diào)查問(wèn)卷上留言：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)過(guò)高，給學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)造成較大的負(fù)擔(dān)，希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定價(jià)能夠更加匹配大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。

考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)另一個(gè)問(wèn)題是師力量和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，不少大學(xué)生在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上當(dāng)受騙，造成了不必要得損失。有大學(xué)生反映：有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名前吹得天花亂墜，交錢后態(tài)度就變得敷衍，講課質(zhì)量不行，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至隨便發(fā)一些資料發(fā)給學(xué)生，學(xué)生主要還要考自學(xué)。也有大學(xué)生反映在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有得到專業(yè)的指導(dǎo)，不僅浪費(fèi)金錢且對(duì)考證學(xué)習(xí)沒(méi)有什么用處，最后還要花更多的金錢和精力轉(zhuǎn)投其他機(jī)構(gòu)或是直接選擇從頭開(kāi)始自學(xué)。

三、對(duì)策建議

學(xué)校應(yīng)做好大學(xué)生考證引導(dǎo)工作。經(jīng)常性邀請(qǐng)用人單位到學(xué)校進(jìn)行人才需求講座，向大學(xué)生解釋用人單位對(duì)各種職業(yè)資格證書的價(jià)值評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生合理選擇報(bào)考相應(yīng)的證書。學(xué)工部分可設(shè)立專職人員收集和發(fā)布考證及考證輔導(dǎo)班的真實(shí)信息，努力消除大學(xué)生在考證領(lǐng)域的信息不對(duì)策問(wèn)題，提高大學(xué)生考證決策的質(zhì)量。鼓勵(lì)專業(yè)教師在課堂上對(duì)各種職業(yè)資格證書的價(jià)值和考證利弊進(jìn)行客觀公正的評(píng)析，引導(dǎo)大學(xué)生理性對(duì)待考證問(wèn)題。組織學(xué)生就考證問(wèn)題進(jìn)行討論，邀請(qǐng)畢業(yè)生返校傳授考證經(jīng)驗(yàn)，介紹各類職業(yè)資格證書在職業(yè)發(fā)展重的可能作用。

政府應(yīng)整頓考證機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)秩序，驅(qū)逐渾水摸魚的劣質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)范合格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行為，形成良好考證培訓(xùn)環(huán)境。要加強(qiáng)考證培訓(xùn)市場(chǎng)的信息透明度，引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良性競(jìng)爭(zhēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，有效降低考證培訓(xùn)服務(wù)的收費(fèi)水平。應(yīng)加快制定考證培訓(xùn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分級(jí)管理，引導(dǎo)建立以質(zhì)量等級(jí)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)服務(wù)定價(jià)體系，培養(yǎng)按質(zhì)論價(jià)的培訓(xùn)市場(chǎng)。完善考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者保護(hù)制度，讓大學(xué)生不僅事先可以自由選擇培訓(xùn)及格的服務(wù)，而且一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量低劣或者不符合自己的需求，可以及時(shí)終止或更換培訓(xùn)服務(wù)。