青金華 張志成 韋鄧?guó)? 楊小龍
摘要:近年來(lái),隨著人們價(jià)值觀、生活方式的改變和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了一個(gè)被稱為“空巢青年”的龐大群體,他們與父母及親人分居、單身且獨(dú)自租房生活,年齡大多在20歲至39歲之間,有收入尚可的工作。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)2016年的單身人口已達(dá)2.4億,而結(jié)婚率從2013年以來(lái)一直在下降,2017年結(jié)婚人數(shù)比2016年更是下降了7%,“空巢青年”的規(guī)模還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:“空巢青年”;生活態(tài)勢(shì);消費(fèi)行為
一、數(shù)據(jù)結(jié)果及分析
(一)樣本總體概況
本次調(diào)研共發(fā)放了電子問(wèn)卷及紙質(zhì)問(wèn)卷共385份,有效的問(wèn)卷為306份,有效問(wèn)卷率達(dá)到79.48%。有效問(wèn)卷填寫中,男女占比分別為45.1%、54.9%,城鎮(zhèn)農(nóng)村所占比例為37.91%、62.09%,獨(dú)生子女所占比例為28.76%。調(diào)查對(duì)象年齡大多集中于15-24歲,所占比例為64.05%,其次是25-35歲,比例為26.47%,36-44歲所占比例為7.84%。
(二)處于適婚年齡,不同家庭因素下對(duì)于“空巢青年”的影響
“空巢青年”主要是80后、90后年輕人,且此年齡段處于社會(huì)環(huán)境提倡的適婚年齡,但他們還處于的單身狀態(tài),在一定程度上會(huì)對(duì)他們的心理造成不同程度的影響。城鎮(zhèn)和農(nóng)村,獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女這兩個(gè)因素對(duì)“空巢青年”的家庭存在影響,這也會(huì)造成不同家庭環(huán)境下“空巢青年”在觀念、壓力等方面有不同的影響?!翱粘睬嗄辍闭w受文化教育程度較高。整體而言,絕大部分“空巢青年”擁有本科以上學(xué)歷,有的還是碩士、博士或海外留學(xué)歸國(guó)人員。受教育程度較高的青年們更多會(huì)比較享受,甚至是自己選擇的“空巢”狀態(tài),從中體現(xiàn)的是一種生活方式。
(三)虛擬社交是“空巢青年”主要的社交方式
“空巢青年”更依賴線上網(wǎng)絡(luò)交流。“空巢青年”大部分時(shí)候通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人進(jìn)行交流,與人面對(duì)面接觸交流較少,多依賴網(wǎng)絡(luò)交流。手機(jī)是“空巢青年”溝通交流的主要媒介他們會(huì)習(xí)慣依賴于通過(guò)QQ、微博、微信等方式去認(rèn)識(shí)、了解他人。
(四)“空巢青年”休閑娛樂(lè)生活的狀態(tài)
“空巢青年”的休閑娛樂(lè)活動(dòng)主要為打游戲、看電影、聽音樂(lè)。調(diào)查顯示,學(xué)習(xí)或工作之余,調(diào)查對(duì)象通常選擇的休閑娛樂(lè)活動(dòng)為“打游戲”、“看電影”、“聽音樂(lè)”?!翱粘睬嗄辍本W(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方式主要為聊天、看視頻、聽音樂(lè),也可側(cè)面反映了手機(jī)對(duì)于“空巢青年”而言在不同方面的使用與利用率。調(diào)查結(jié)果顯示,男性的娛樂(lè)方式更多是選擇“打游戲”,而女性更喜愛(ài)“聽音樂(lè)”?!翱措娪啊眲t是男性女性共同喜愛(ài)和選擇的娛樂(lè)方式。由此可看出“空巢青年”由于性別的不同,娛樂(lè)生活也呈現(xiàn)不同的狀態(tài)。
(五)“空巢青年”大多以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為主,信用消費(fèi)是他們的常用方式
調(diào)查結(jié)果顯示,“空巢青年”更多使用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。調(diào)查對(duì)象在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),大多集中于淘寶?!翱粘睬嗄辍蓖ǔJ褂镁W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的方式,購(gòu)買的產(chǎn)品主要是服飾、食品、及美妝護(hù)膚產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查,螞蟻花唄是主要的信用消費(fèi)方式。在對(duì)使用過(guò)信用消費(fèi)的人群進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),其中有49.77%的人月底出現(xiàn)透支情況,50.23%的人沒(méi)出現(xiàn)。說(shuō)明大部分“空巢青年”在信用消費(fèi)逐漸普及的情況下,消費(fèi)觀念已經(jīng)產(chǎn)生了變化,超前消費(fèi)成為了他們的選擇。他們使用信用消費(fèi)除了是消費(fèi)觀念的變化外,還有很大一部分的人是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了透支情況,信用消費(fèi)是能緩解他們透支狀況的方式。
(六)“空巢青年”對(duì)產(chǎn)品的選擇傾向
從對(duì)“空巢青年”消費(fèi)支出情況的調(diào)查結(jié)果中顯示,基本生活支出所占消費(fèi)總支出最大,說(shuō)明大部分的“空巢青年”消費(fèi)水平較低。產(chǎn)品質(zhì)量與外觀是“空巢青年”消費(fèi)時(shí)的主要關(guān)注點(diǎn)。購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),“空巢青年”們更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量及外觀,說(shuō)明他們追求生活品質(zhì),品質(zhì)好與壞是決定其購(gòu)買與否的最重要因素,其次是產(chǎn)品的外觀,他們喜愛(ài)美麗的事物。當(dāng)二者都滿足的時(shí)候,價(jià)格的高低已經(jīng)不是決定性因素。單身經(jīng)濟(jì)在中國(guó)崛起,單身正成為越來(lái)越多年輕人的主動(dòng)選擇,而這部分人群對(duì)生活品質(zhì)的追求也越來(lái)越高。數(shù)據(jù)表明,“空巢青年”主要以線上網(wǎng)絡(luò)交流為主,他們接觸各類社交軟件及搜索引擎的機(jī)會(huì)比較多,獲取各類產(chǎn)品信息的渠道主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò),這種獲取方式方便快捷,符合“空巢青年”的喜好。降價(jià)和打折都是比較直觀能看到優(yōu)惠的空間,這種方式比較受“空巢青年”們的喜愛(ài),也更能激發(fā)“空巢青年”的消費(fèi)欲望。
二、調(diào)研結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
本次調(diào)研通過(guò)對(duì)“空巢青年”生活態(tài)勢(shì)及消費(fèi)行為的研究,針對(duì)研究的核心問(wèn)題,得出以下結(jié)論:
1.“空巢青年”的生活態(tài)勢(shì)
通過(guò)對(duì)“空巢青年”衣食住行娛等方面的了解分析發(fā)現(xiàn),他們各方面都普遍追求簡(jiǎn)易、簡(jiǎn)單化。他們有較強(qiáng)的社交欲望,依賴于網(wǎng)絡(luò)社交。服飾上喜歡通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的方式購(gòu)買,飲食上很大一部分會(huì)選擇自己做飯,說(shuō)明他們注重生活的品質(zhì),熱愛(ài)生活,一個(gè)人也要有儀式感。還有一大部分選擇了公共食堂,也還是會(huì)注重食品衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng),少部分選擇外賣是因?yàn)樘蛘卟幌矚g做飯。他們主要是獨(dú)居生活,大部分人出行方式比較低碳環(huán)保,都選擇公共交通。他們的娛樂(lè)生活非常豐富,首先是娛樂(lè)方式的多種多樣,其次是在娛樂(lè)方面的支出占比可以看出。“空巢青年”的生活狀態(tài)并不完全是傳統(tǒng)認(rèn)知里的那樣,充滿著“孤獨(dú)”、“寂寞”、“無(wú)助”......越來(lái)越多的“空巢青年”享受這種生活狀態(tài)和方式,他們會(huì)想辦法讓生活過(guò)得更精彩更豐滿。
2.“空巢青年”的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為
“空巢青年”青睞體驗(yàn)式消費(fèi)、精神消費(fèi)、溫度消費(fèi),他們的消費(fèi)觀念較開放、先進(jìn),對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量最為重視,一個(gè)人的獨(dú)居生活對(duì)生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高,其次他們還很關(guān)注產(chǎn)品的外觀和功能。他們以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為主,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品集中于服飾、食品、美妝洗護(hù)。平時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)媒體較多,獲取產(chǎn)品信息渠道中主要以各類社交軟件和搜索引擎。除了生活最基本的支出外,大部分會(huì)在娛樂(lè)上消費(fèi),注重精神享受。對(duì)于產(chǎn)品促銷活動(dòng)類型上,更喜歡降價(jià)、打折的方式。
(二)建議
1.企業(yè)的提升機(jī)會(huì)及策略的建議
①四大營(yíng)銷策略組合:產(chǎn)品的研發(fā)上注重提高質(zhì)量、包裝精美、增加產(chǎn)品附加值,產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)為小型化,功能越來(lái)越細(xì)分,關(guān)注消費(fèi)者的精神需求;價(jià)格上注重折扣價(jià)、降價(jià)幅度的確定,以及借貸條件的確定,提供信用消費(fèi)的方式在一定程度上會(huì)刺激消費(fèi);渠道上注重線上線下相結(jié)合,特別是線上電商平臺(tái),簡(jiǎn)化購(gòu)買流程,增加儲(chǔ)存設(shè)施;促銷手段重點(diǎn)在降價(jià)、折扣上。
②開發(fā)或提升線下強(qiáng)社交的體驗(yàn)式消費(fèi)服務(wù),滿足空巢青年的社交需求愿望。
③開發(fā)或提升具有人性關(guān)懷和溫暖的新零售體驗(yàn)。
④研發(fā)能夠提供深層次精神消費(fèi)的產(chǎn)品與業(yè)態(tài),注重其精神需求。
⑤消費(fèi)內(nèi)容與新文化娛樂(lè)內(nèi)容結(jié)合。
2.政府及社會(huì)提供服務(wù)的建議
①正確看待“空巢青年”,關(guān)注他們的心理狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不同情況的人會(huì)有不一樣的表現(xiàn),“巢空”不一定等同于“心空”對(duì)于“孤獨(dú)感”很強(qiáng)、“心空”的“空巢青年”要及時(shí)給予關(guān)心和幫助,將來(lái)“空巢”會(huì)成為一種新的生活方式;
②改善他們的生活居住環(huán)境,優(yōu)化城市居住的空間。保障性住房的供應(yīng)流程條件優(yōu)化,多建一些戶型較小的住房和公寓,放寬住房申請(qǐng)的戶籍限制。建立有權(quán)威的租賃平臺(tái),制定、完善相關(guān)政策,為他們提供更好地條件和生活體驗(yàn)。
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作者簡(jiǎn)介:
青金華,女,生于1998年2月,壯族,廣西南寧人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科在讀,市場(chǎng)營(yíng)銷方向
張志成,男,生于1997年2月,瑤族,廣西平南人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科在讀,工商管理方向
韋鄧?guó)?,男,生?997年10月,瑤族,廣西荔浦人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科在讀,工商管理方向
楊小龍,男,生于1996年2月,漢族,廣西玉林人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,人力資源管理方向
基金項(xiàng)目:
本文系廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):201911548335