公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)策略研究

郝春柳

文化創(chuàng)意產(chǎn)品是與一定民族和地區(qū)的文化背景相聯(lián)系，源自個(gè)人才情、靈感或智慧，并通過產(chǎn)業(yè)化的方式進(jìn)行生產(chǎn)、消費(fèi)和營銷的，滿足人們精神需求和欲望的任何有形產(chǎn)品和無形服務(wù)[1]。2016年5月國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》（國辦發(fā)〔2016〕36號）要求“文化文物單位要依托館藏文化資源，努力開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品”。河北省圖書館作為河北省重要文化服務(wù)陣地，自主創(chuàng)意撰稿，打磨出了50集圖書館歷史故事文稿，聯(lián)合河北廣播電視臺共同制作音頻節(jié)目《圖書館史話》，于2019年6月在河北廣播電視臺故事廣播頻道上線播出，收聽率峰值達(dá)0.35，在雙方微信公眾號同步更新。在這個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品案例的前期準(zhǔn)備和后期推廣中，筆者對目前我國公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)產(chǎn)生了一些思考，本文對這些思考進(jìn)行梳理，以期能夠?yàn)榻窈蠊矆D書館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)工作有所助益。

一、目前公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)所遇到的問題

（一）公共圖書館投入人力物力有限

公共圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)涉及到前期調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)，是需要投入一定人力物力的，顯然這不是公共圖書館的主要業(yè)務(wù)，大多數(shù)公共圖書館能夠真正投入進(jìn)來的經(jīng)費(fèi)和人力是有限的。有限的條件下，需要開源性的去尋找適合自身發(fā)展基礎(chǔ)的項(xiàng)目和著力點(diǎn)。

（二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)上同質(zhì)化嚴(yán)重

我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是文創(chuàng)產(chǎn)品物質(zhì)載體存在同質(zhì)化，主要文具類，如記事本、書簽等;生活類，如抱枕、帆布包等;服裝類，如文化衫、絲巾等[2]。二是文創(chuàng)產(chǎn)品精神內(nèi)涵同質(zhì)化嚴(yán)重，文創(chuàng)產(chǎn)品大都圍繞著本館或者一定地域的藏品、文化符號等來進(jìn)行設(shè)計(jì)，雖然我國公共圖書館館藏資源豐富，但僅僅圍繞其設(shè)計(jì)出的文創(chuàng)產(chǎn)品就會顯得大同小異了。另外，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上圖書館工作人員在其中扮演角色過重，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏多元化思考。

（三）產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確

公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，主要表現(xiàn)在對于消費(fèi)者本身以及他們的消費(fèi)需求追蹤研究不夠。不同的消費(fèi)者從性別、年齡、職業(yè)等不同角度去看，會有不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念，而公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品絕大多數(shù)是從自身館藏、文化符號等方面去思考哪些可以用來作為文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，忽略市場需求的精準(zhǔn)定位。公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品起步時(shí)間較短，整體的發(fā)展規(guī)模不大，這也是導(dǎo)致產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確的另一個(gè)原因。社會信息化的語境下，目前的公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品沒有很好的與新媒體進(jìn)行融合，以適應(yīng)現(xiàn)代人的生活方式和閱讀方式。沒有利用新信息技術(shù)、沒有考慮消費(fèi)者的需求，使得文創(chuàng)產(chǎn)品總是停留在固有的載體和形式中，缺乏新意。

（四）產(chǎn)品推廣方式單一

公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品常見的推廣形式就是在圖書館商店、依托于書店或者參加文創(chuàng)展覽會等形式來開展，普遍缺乏自主性地積極推廣。像故宮博物院、敦煌博物院那樣研發(fā)出系列產(chǎn)品在淘寶等銷售平臺進(jìn)行推廣，公共圖書館做到如此進(jìn)行線上推廣的還是比較少的。

二、《圖書館史話》帶來的經(jīng)驗(yàn)參考

《圖書館史話》圍繞我國古代典籍和文獻(xiàn)收藏發(fā)生的代表性事件，兼顧河北地方特征的圖書館事例，以史話的形式，用生動鮮活的圖書館故事鋪陳出我國圖書館歷史變遷進(jìn)程和中國文化發(fā)展的歷史脈絡(luò)，對文獻(xiàn)資料的選取考證嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)方式活潑而不失莊重。河北省圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)同樣也面臨著上述的困境，《圖書館史話》最初的設(shè)想就是一定在現(xiàn)有的條件下找到一個(gè)合適的角度，打造一個(gè)合適的項(xiàng)目。

（一）尋找省錢而又與眾不同的項(xiàng)目

公共圖書館豐富的館藏是文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上最大優(yōu)勢了，但要避開千篇一律的現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品形式，要在內(nèi)容和形式上下功夫。當(dāng)目光關(guān)注到如何讓讀者更好地了解、感受圖書館時(shí)，我們?nèi)シ喠舜罅康娜鐏硇孪?、楊威理、謝灼華、吳晞等多位圖書館學(xué)前輩的研究成果，尤其是近年出版的由國家圖書館牽頭完成的五卷本《中國圖書館史》。這些圖書館史學(xué)的研究成果的傳播受到一定的局限性，一般的大眾接觸機(jī)會并不多，如何為這些成果找到一個(gè)大眾化的路徑？那就把圖書館史學(xué)的研究成果以“故事”的形式為大眾尤其是青少年講述出來，讓他們能夠從“圖書館歷史”的角度去理解圖書館、感受圖書館吧，《圖書館史話》文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)容和形式就這樣定下來了。圖書館人寫圖書館的故事，省錢省力。

（二）項(xiàng)目要有明確的目標(biāo)人群

文創(chuàng)產(chǎn)品具有一般商品的基本特性，要能滿足特定人的需求。《圖書館史話》自策劃之初就明確了目標(biāo)人群——青少年和貼近圖書館的人，“少年強(qiáng)，則國強(qiáng)”，少年愛閱讀，則少年強(qiáng)，少年喜歡圖書館才會在他們心里種下“愛閱讀”的種子。這樣的產(chǎn)品定位，在撰稿時(shí)對于文本所需達(dá)到的知識深度、語言表述方式上都會進(jìn)行合理的把控，同時(shí)還要選擇年輕人易于接受的方式。

（三）加強(qiáng)與新媒體融合

社會信息化的語境下，在線音頻以其強(qiáng)烈的伴隨屬性，已成為當(dāng)前主流形態(tài)之一，尤其是成為了年輕人的主場。像喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM這些以音頻為主要載體的有聲App，在2018年的行業(yè)占有率明顯提升，也足以說明音頻節(jié)目受喜愛的程度，如下圖所示（來源：艾媒北極星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分析系統(tǒng)）?！秷D書館史話》抓住新媒體發(fā)展趨勢，拋開了以往文創(chuàng)產(chǎn)品的固化模式，成為一款“伴隨式”的圖書館文創(chuàng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，讓受眾人群在圖書館歷史故事中得到情感共鳴，讓更多的人感受到圖書館的溫度。

（四）擴(kuò)大文創(chuàng)產(chǎn)品推廣渠道

公共圖書館對自己的文創(chuàng)產(chǎn)品還要有推廣意識。原有的商店推廣方式，要加強(qiáng)多種手段營銷推廣，也可以在圖書館宣傳材料上進(jìn)行推廣[3]。還要積極主動地去利用好媒體在電視臺、電臺、網(wǎng)站、微信公眾號甚至淘寶等銷售平臺上進(jìn)行推廣宣傳?！秷D書館史話》音頻通過網(wǎng)站、公眾號、喜馬拉雅平臺進(jìn)行播放，還集成到圖書館其他文創(chuàng)產(chǎn)品上進(jìn)行銷售，還將植入到書院等文旅融合的景點(diǎn)。

三、公共圖書館文創(chuàng)工作的展望

（一）文創(chuàng)工作將開拓公共文化服務(wù)的新形式

圖書館行業(yè)一直在公共文化服務(wù)方式上進(jìn)行著不懈的探索，也開發(fā)“有聲圖書館”的服務(wù)，由于音頻資源整合的“大而全”，某種程度上就失去了“小而準(zhǔn)”的有效性，再加上宣傳等方面的欠缺，沒能成為社會大眾“拿來就用”的資源?！秷D書館史話》提供了一種“小而準(zhǔn)”的公共文化服務(wù)新形式和新思維。內(nèi)容兼顧目的性和趣味性，形式簡短易于接受，受眾群體清晰。同時(shí)，做為一項(xiàng)被賦值“圖書館特色和歷史內(nèi)涵”的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品，《圖書館史話》為圖書館行業(yè)文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，也提供了一個(gè)有別于博物館、美術(shù)館的方向和方式。

（二）文創(chuàng)工作將是圖書館文旅融合的新嘗試

以距離石家莊市20公里的封龍書院為例，它曾是北方書院教育重地，有悠久的文化歷史。石家莊市2019年文旅大會對封龍山的文化旅游宣傳主要側(cè)重于自然環(huán)境、交通住宿等方面，《圖書館史話》對封龍書院發(fā)展脈絡(luò)和歷史地位進(jìn)行了挖掘和展示，使得封龍山景區(qū)展示于眾的不僅有美麗的風(fēng)景還有深厚的歷史。

由此可見，公共圖書館可以開拓以“圖書館”為主線的文旅產(chǎn)品。

（三）文創(chuàng)工作將成為地方特色文化的新傳播方式

《圖書館史話》是面向圖書館行業(yè)歷史的音頻產(chǎn)品，在選材上除了選擇圖書館歷史中代表性的歷史事例，還將對京津冀地域范圍內(nèi)的圖書館事例進(jìn)行挖掘整理，形成一批有地域特色的圖書館史料;另外，也可以嘗試針對某一文化旅游實(shí)體進(jìn)行專題式的文化資源挖掘，形成當(dāng)?shù)靥厣膭?chuàng)產(chǎn)品和地域性文化資源，由此可見公共圖書館文創(chuàng)工作在地方特色文化傳播上也會有所作為。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝鑫.淺析文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延[J].現(xiàn)代交際，2012（7）：126-128.

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[3]盛怡瑾.國外圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品研究及啟示[J].圖書館雜志，2019（12）：98-103.

（作者單位：河北省圖書館）