體育場(chǎng)館運(yùn)營管理效益及對(duì)策探討

劉軍杰

摘 要：近年來我國體育行業(yè)得到了迅速的發(fā)展，各地的體育場(chǎng)館數(shù)量也得到了一定程度的增加，但是很多體育管還存在有對(duì)運(yùn)營管理工作不夠重視的問題，經(jīng)常性出現(xiàn)入不敷出的問題，對(duì)于體育館的長期運(yùn)營跟發(fā)展造成了諸多不利影響，本文主要就體育場(chǎng)館運(yùn)營管理效率跟對(duì)策進(jìn)行了探究分析。

關(guān)鍵詞：體育場(chǎng)館 ?經(jīng)營管理效益 ?對(duì)策

一、體育場(chǎng)館運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析

近年來我國很多體育場(chǎng)館都進(jìn)行了運(yùn)營管理體制改革，其管理模式也開始從傳統(tǒng)的城府主導(dǎo)型朝著事業(yè)型以及企業(yè)型的方向進(jìn)行發(fā)展，也就形成了多種管理模式并存的局面。但是很多體育場(chǎng)館因?yàn)橐酝芾砝砟畹挠绊?，在自身?jīng)營管理工作中還存在有比較多的問題，比如很多體育場(chǎng)館在運(yùn)營管理過程中還是由政府部門作為主導(dǎo)，在經(jīng)營、運(yùn)營以及人員調(diào)動(dòng)過程中的最高決定權(quán)均是在政府手中，一些管理人員空有頭銜但是無法做出任何的實(shí)效成績。此外我國很多大型體育場(chǎng)館還存在有基本公共服務(wù)不夠規(guī)范的問題，在基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)管理以及基本服務(wù)上面均存在有一定的問題，難以很好的滿足居民們的體育鍛煉需求。其中基礎(chǔ)設(shè)施的不完善主要體現(xiàn)在場(chǎng)地設(shè)施、交通設(shè)施以及安全設(shè)施等方面，對(duì)于體育館效能的發(fā)揮也會(huì)造成比較大的影響。基礎(chǔ)管理的主要體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)、管理制度以及風(fēng)險(xiǎn)控制的不完善上面，使得體育館在運(yùn)行過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)無法在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效處理。基礎(chǔ)服務(wù)則表現(xiàn)為開放程度跟服務(wù)內(nèi)容難以滿足社會(huì)的具體要求，對(duì)于我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也造成了比較大的制約。

除此之外，運(yùn)營管理人員管理水平不足也是目前體育場(chǎng)館運(yùn)營管理工作中的重要問題，因?yàn)轶w院場(chǎng)館具備有公益性的特征，多是由事業(yè)單位進(jìn)行直接管理，也就需要在管理過程中充分考慮到期公益性跟公共性，但是很多運(yùn)營管理人員多是注重體育場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于社會(huì)效益的發(fā)揮重視力度不足，直接影響到體育場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。

二、優(yōu)化體育場(chǎng)館運(yùn)營管理的幾點(diǎn)措施

（一）樹立以人為本的管理理念

體育事業(yè)作為公益性事業(yè)，同時(shí)具備有公益屬性跟公共屬性，外加上我國大部分的體育場(chǎng)館都屬于國有資產(chǎn)，因此還需要將以人為本作為重要的運(yùn)營管理理念。很多體育場(chǎng)館在運(yùn)營過程中因?yàn)槲覈w育發(fā)展歷史的影響，認(rèn)為體育場(chǎng)館只是體育行業(yè)的產(chǎn)物，主要用來開設(shè)一些盈利性的活動(dòng)，比如承接一些比賽賽事來賺取門票費(fèi)用，導(dǎo)致了體育場(chǎng)館的公益性逐漸被利益所取代，場(chǎng)館建設(shè)資金也得到了一定程度的減少。近年來我國對(duì)于體育場(chǎng)館建設(shè)資金的投入力度得到了一定程度的減少，也就需要體育場(chǎng)館能夠在以人為本的管理理念下，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的開放力度，讓自身的公益性跟公共性屬性得打充分的發(fā)揮。為了滿足群眾們多樣化的體育需求，各體育場(chǎng)館還可以積極引進(jìn)一些現(xiàn)代化的體育娛樂項(xiàng)目，為人們?nèi)罕娞峁└咏】蹈孢m的體育娛樂場(chǎng)所。在以人為本管理理念下，還要突破傳統(tǒng)體育館管理模式的影響，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃的制定，讓體育場(chǎng)館的職能得到最大限度的發(fā)揮。

（二）面向大眾、開放服務(wù)

我國體育總局在關(guān)于體育場(chǎng)館運(yùn)營管理體系的通知上面，要求體育場(chǎng)館的開放能夠達(dá)到社會(huì)需求，具體體現(xiàn)在開放面積、開放天數(shù)以及開放時(shí)間三個(gè)方面。因此在進(jìn)行體育場(chǎng)館的運(yùn)營管理過程中，還需要結(jié)合國家體育局的相關(guān)要求，來對(duì)開放時(shí)間、開放面積以及開放天數(shù)進(jìn)行管理，滿足最基本的要求?？梢哉f體育場(chǎng)館的建設(shè)是為了提高我國的體育水平以及全民身體素質(zhì)，在建設(shè)過程中也需要耗費(fèi)大量的資金。也就要求體育館的管理人員能夠?qū)⒚嫦虼蟊?、開放服務(wù)作為重要的經(jīng)營管理理念，讓體育場(chǎng)館的基本功能得到發(fā)揮，對(duì)于我國體育事業(yè)的發(fā)展也有著重要的推動(dòng)意義。

（三）進(jìn)行體育場(chǎng)館綜合功能的挖掘

體育場(chǎng)館自身還具備有功能多元化的特征，只有進(jìn)行體育館綜合功能的深入挖掘，才能夠讓其作用得到最大限度的發(fā)揮。體育場(chǎng)館最基本功能是體育賽事的承辦，我國體育總局規(guī)定了不同規(guī)格的體育場(chǎng)館每年均需要承辦一定數(shù)量的體育賽事，來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。除了體育賽事的舉辦之外，各體育場(chǎng)館還可以承辦一些重大的群體互動(dòng)。比如大型高校招聘會(huì)、電競(jìng)賽事以及大型的商業(yè)演出等等。除了賽事以及活動(dòng)的承接之外，體育場(chǎng)館還有著其他的功能，也就要求相關(guān)管理人員能夠加強(qiáng)對(duì)該方面的重視力度，對(duì)體育場(chǎng)館的綜合功能進(jìn)行深入的挖掘，來為體育場(chǎng)館帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益跟社會(huì)效益，還可以進(jìn)一步提高該體育場(chǎng)館的社會(huì)知名度，對(duì)于該場(chǎng)館的后續(xù)發(fā)展也有著重要意義。

（四）進(jìn)行經(jīng)營管理機(jī)體制的創(chuàng)新

我國很多體育場(chǎng)館還存在有運(yùn)營管理體制過于陳舊以及運(yùn)營管理能力不強(qiáng)的問題，對(duì)于體育場(chǎng)館運(yùn)營管理工作的開展以及經(jīng)營能力的提升也造成了比較大的阻礙。為了有效解決這一問題，還要求各體育場(chǎng)館能夠在結(jié)合自身特點(diǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行管理體制跟運(yùn)行機(jī)制的不斷優(yōu)化與完善，來讓體育場(chǎng)館資源得到最優(yōu)化的配置跟使用。首先需要體育場(chǎng)館的領(lǐng)導(dǎo)層能夠進(jìn)行運(yùn)營管理機(jī)制的革新，通過適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制進(jìn)行運(yùn)營管理隊(duì)伍的建設(shè)，促進(jìn)所有運(yùn)營管理人員的工作積極性得到有效提升。此外還要進(jìn)行體育場(chǎng)館資源利用模式的創(chuàng)新與挖掘，積極探索適合體育場(chǎng)館持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營管理模式，通過事業(yè)單位自主運(yùn)營模式、合作經(jīng)營模式以及企事業(yè)并行等多種運(yùn)營管理模式，讓體育場(chǎng)館資源得到最大限度的發(fā)揮，從而獲得良好的體育場(chǎng)館運(yùn)營管理效果。

（五）做好運(yùn)營管理人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作

近年來我國體育產(chǎn)業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，體育場(chǎng)館的規(guī)模跟數(shù)量也得到了一定程度的增加，在運(yùn)營管理過程中所面臨的問題越來越多，也就對(duì)運(yùn)營管理人員提出了更高的要求。只有構(gòu)建了一支高素質(zhì)高水平的運(yùn)營管理人才隊(duì)伍，才能夠保障體育場(chǎng)館各項(xiàng)運(yùn)營管理工作的有序開展。首先要求體育場(chǎng)館在進(jìn)行運(yùn)營管理人才招聘過程中提高招聘的難度，并積極吸納一些有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)或者優(yōu)良工作素質(zhì)的人才，為后續(xù)運(yùn)營管理工作提供足夠多的人才儲(chǔ)備。此外還要通過技能培訓(xùn)的模式不斷提高運(yùn)營管理人員的個(gè)人素質(zhì)，要求所有管理人員的職稱以及綜合水平能夠達(dá)到國家規(guī)定的最弊標(biāo)準(zhǔn)。通過內(nèi)部管理工作交流、經(jīng)營管理知識(shí)講座以及外出交流等諸多模式，均能夠促進(jìn)體育運(yùn)營管理人員綜合素質(zhì)的提高，對(duì)于體育場(chǎng)館運(yùn)營管理水平的提升也有著重要意義。

三、結(jié)束語

體育場(chǎng)館作為我國體育產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分，但是目前我國大部分的體育場(chǎng)館在運(yùn)營管理工作中還存在有比較多的問題，也就難以獲得良好的公益性跟經(jīng)濟(jì)性效果，無法為公民們提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)，也就需要相關(guān)政府部門能夠加強(qiáng)對(duì)該方面工作的重視力度。本文主要就我國體育場(chǎng)館的運(yùn)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，然后提出了幾點(diǎn)優(yōu)化體育場(chǎng)館運(yùn)營管理工作水平的具體措施，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)體育場(chǎng)館管理人員提供一些理論上的幫助。

參考文獻(xiàn)

[1]房雯.我國大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營管理體制的比較研究[J].社會(huì)科學(xué)前沿，2019.

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