低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)關(guān)鍵分析

摘要：本文主要簡(jiǎn)單介紹了低碳經(jīng)濟(jì)的相關(guān)內(nèi)容，闡述了低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的特點(diǎn)，通過分析當(dāng)前企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的問題，來探討低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的科學(xué)建構(gòu)，以改變傳統(tǒng)企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，建立健全的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，使其適應(yīng)我國當(dāng)前低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，降低企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所造成的環(huán)境污染，做到節(jié)能減排，從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì);企業(yè);營業(yè)業(yè)績(jī);評(píng)價(jià);科學(xué)建構(gòu)

中圖分類號(hào)：F272;F205?? 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A? 文章編號(hào)：2096-3157（2020）09-0048-02

近年來，環(huán)境保護(hù)成為世界共同關(guān)注的重要話題之一，尤其是在全球氣候變暖趨勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)重的今天，如何處理好人與自然環(huán)境之間的關(guān)系，儼然成為當(dāng)下重要的研究課題，必須予以高度重視，不容忽視。2009年，哥本哈根召開的全球氣候變暖會(huì)議中，提出要在2020年實(shí)現(xiàn)減排二氧化碳的目標(biāo)。我國這些年來也一直致力于節(jié)能減排，從多方面控制，以適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代的要求。企業(yè)的發(fā)展固然重要，但是以環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展要制止，基于我國政策號(hào)召，企業(yè)在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中，要堅(jiān)持環(huán)保理念，將節(jié)能減排作為企業(yè)經(jīng)營的一項(xiàng)考核指標(biāo)，重新調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，督促企業(yè)的經(jīng)營，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提升企業(yè)的環(huán)境效益。

一、低碳經(jīng)濟(jì)的相關(guān)內(nèi)容

“低碳經(jīng)濟(jì)”這一概念的提出，是基于可持續(xù)發(fā)展理念，旨在不斷地創(chuàng)新政策制度，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，開發(fā)出更多的新能源，研究和改進(jìn)科學(xué)技術(shù)，以此來達(dá)到節(jié)能減排的效果，減少高碳能源的消耗，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也能維護(hù)人們賴以生存的自然環(huán)境，形成一種雙贏局面。2003年，英國能源白皮書《我們能關(guān)的未來：創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》中，首次提出了“低碳經(jīng)濟(jì)”這一概念[1];2010年，我國發(fā)改委正式開始在五個(gè)省八個(gè)市中進(jìn)行低碳產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)工作。低碳經(jīng)濟(jì)的目的在于減少溫室氣體排放，充分利用清潔能源，如太陽能、風(fēng)能和生物職能等，讓這些新能源替代傳統(tǒng)的煤炭能源，構(gòu)建完善的低碳產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)建筑業(yè)、工業(yè)、汽車行業(yè)等的轉(zhuǎn)型發(fā)展[2]。低碳經(jīng)濟(jì)的提出，具有重要意義，其不僅展現(xiàn)了世界人民的環(huán)保意識(shí)，逐步意識(shí)到環(huán)境的重要性，不再以破壞環(huán)境為代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這為人與自然的和諧相處奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。而且發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，有利于建設(shè)生態(tài)文明，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工業(yè)發(fā)展模式，發(fā)展新興工業(yè)，優(yōu)化國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，解決全球氣候變暖問題。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的特點(diǎn)

第一，所制定的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，既要考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也要顧及企業(yè)當(dāng)前的利益。低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其實(shí)就是一種可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)的是通過不斷地創(chuàng)新技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。因此對(duì)于企業(yè)來說，一直堅(jiān)持的目標(biāo)便是長(zhǎng)久健康而穩(wěn)定的發(fā)展，短期目標(biāo)便是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，而這都應(yīng)當(dāng)于營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中反映出來，兩者缺一不可[3]。

第二，除了財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)之外，還應(yīng)當(dāng)重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有效作用。企業(yè)低碳經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展，其實(shí)很難直接用財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)來進(jìn)行衡量，在需要數(shù)據(jù)支持的同時(shí)，也要有非財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐，如此得出的結(jié)果才更為準(zhǔn)確。

第三，在設(shè)計(jì)低碳經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候，要充分體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，需要對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。比如說低碳產(chǎn)品銷售比率、萬元收入碳排放量等。

第四，企業(yè)與應(yīng)用而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建中，不僅要滿足低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合[4]。

三、當(dāng)前企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的問題

當(dāng)前，企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是大部分企業(yè)的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中考核的都是財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容，而忽視了其他層面的考察。多是通過有效的財(cái)務(wù)管理手段，來獲取企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，卻并沒有設(shè)計(jì)合理的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，這就導(dǎo)致營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不夠完善，存在片面性。即使有的企業(yè)除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還設(shè)計(jì)了非財(cái)務(wù)指標(biāo)，卻也未突出非財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用，只是占有很小的權(quán)重，大多都是定性指標(biāo)，沒有將其進(jìn)行量化，以致于在進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候容易受主觀性的影響，評(píng)價(jià)結(jié)果不一定符合實(shí)際。傳統(tǒng)企業(yè)采用的杜邦財(cái)務(wù)指標(biāo)體系中，只有財(cái)務(wù)定量指標(biāo)，評(píng)價(jià)內(nèi)容單一，不夠全面和豐富，多是對(duì)企業(yè)有形資產(chǎn)的評(píng)價(jià)。二是傳統(tǒng)的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并不能準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，缺乏實(shí)用性，很多都是照搬國外企業(yè)的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，沒有對(duì)其進(jìn)行改良，不符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，忽視了企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)下營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立并不太重視，對(duì)此的研究不夠深入，而且只停留于表面形式，未能充分發(fā)揮其作用[5]。雖然在不斷地改進(jìn)，但目前仍然存在著一定的問題，需要進(jìn)一步改善。每一個(gè)企業(yè)在不同的行業(yè)中，其發(fā)展都不盡相同，并沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，能夠予以每一個(gè)企業(yè)套用，必須結(jié)合自身的實(shí)際情況來進(jìn)行量身制定。

四、低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的科學(xué)構(gòu)建

1.轉(zhuǎn)變思想，應(yīng)用理論

低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)構(gòu)建，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，要正確認(rèn)識(shí)低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，從低碳經(jīng)濟(jì)角度來看待企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。所謂低碳經(jīng)濟(jì)，簡(jiǎn)單來說，就是要求企業(yè)在發(fā)展過程中，不再只追求經(jīng)濟(jì)利益，而忽視了經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的環(huán)境問題和社會(huì)問題，也就是說在建立企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)候，評(píng)價(jià)指標(biāo)不可只是對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的考核，還應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)效益和環(huán)境效益的內(nèi)容，要從多角度、多方面的去評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營狀況，要求企業(yè)在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中，能夠在保障自身經(jīng)濟(jì)利益的前提下，盡量提高企業(yè)的社會(huì)效益和環(huán)境效益，并予以其重視，認(rèn)清企業(yè)自身的責(zé)任?；谏鐣?huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，來選擇合適的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建完善的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。就目前而言，比較有效的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)便是平衡計(jì)分卡方式。

平衡計(jì)分卡這種營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，是一種以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的評(píng)價(jià)體系，涵蓋了企業(yè)的各個(gè)部分，包括了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，顧客的滿意程度，企業(yè)內(nèi)部控制的考核[6]。其不僅需要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效支撐，還涉及到非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，既重視企業(yè)最終的經(jīng)營結(jié)果，又關(guān)注于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程。而且不只是著眼于企業(yè)的眼前利益，還從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來考慮企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)期利益和整體利益，這有利于提高企業(yè)的經(jīng)營水平，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。低碳經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營模式、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來設(shè)計(jì)，要使各方利益達(dá)到平衡，不可忽視股東價(jià)值，也不能違背環(huán)境保護(hù)原則，需要兼顧經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。通過科學(xué)的平衡計(jì)分卡來引發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的重視，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立良好的節(jié)能減排意識(shí)。

2.企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)具體指標(biāo)

基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候，可以從以下幾個(gè)方面著手：

第一，設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。衡量一個(gè)企業(yè)的營業(yè)業(yè)績(jī)最主要的是要看企業(yè)所獲得的價(jià)值，看其對(duì)股東作出的貢獻(xiàn)，這也是企業(yè)發(fā)展過程中最為重要的一個(gè)目標(biāo)。大多數(shù)情況下，對(duì)于企業(yè)來說要提高營業(yè)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，就必須做到采取有效措施來增加企業(yè)盈利，提高企業(yè)的營業(yè)收入，在保障產(chǎn)品或業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高資源利用率，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升，有效規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)[7]?；谶@一點(diǎn)，在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)方面的低碳經(jīng)濟(jì)營業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將銷售收入增值率、凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)濟(jì)增加值和資產(chǎn)負(fù)債率等相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都容納其中。

第二，設(shè)計(jì)客戶方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這一指標(biāo)，考核的是企業(yè)為客戶作出的貢獻(xiàn)。一般情況下，這一指標(biāo)中考查的是客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，但在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，除了考核客戶是否滿意之外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注政府、社會(huì)群眾是否對(duì)企業(yè)滿意。所以在設(shè)計(jì)此指標(biāo)的時(shí)候，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含客戶滿意度、客戶留住率、市場(chǎng)份額和顧客獲得率等。這一指標(biāo)的考核，能夠有效幫助企業(yè)認(rèn)清當(dāng)前自身所處的市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實(shí)況及指標(biāo)得出的結(jié)論，來制定更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第三，設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部流程評(píng)價(jià)指標(biāo)。企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部流程服務(wù)于客戶，在設(shè)計(jì)流程的時(shí)候，要從客戶的角度來進(jìn)行考慮，予以客戶一定的便利，維護(hù)股東的權(quán)利，而最終的目的則是為了讓客戶和股東滿意?？茖W(xué)的業(yè)務(wù)內(nèi)部流程有利于幫助企業(yè)分析目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)化分析目標(biāo)市場(chǎng)中的潛在客戶，獲得更多的業(yè)務(wù)利潤，滿足股東的回報(bào)期望[8]。

3.確定營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重

在企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建中，應(yīng)用平衡計(jì)分卡方法的時(shí)候，需要確定所建指標(biāo)的權(quán)重，要結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展需求以及行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)特征等來進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，在設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重的時(shí)候都會(huì)有所不同，可采用層次分析法來確定：首先，建立一個(gè)判斷矩陣，由專家來對(duì)判斷基準(zhǔn)層、具體層的指標(biāo)重要程度，然后基于統(tǒng)計(jì)結(jié)果，應(yīng)用標(biāo)度法來構(gòu)造基準(zhǔn)層的判斷矩陣，矩陣每一個(gè)行的向量都要進(jìn)行N次根法處理，檢驗(yàn)其一致性。然后所有指標(biāo)權(quán)重的合為百分制，套用“單項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重=該指標(biāo)層次分析法權(quán)重×所屬維度權(quán)重×100”這一公式來進(jìn)行計(jì)算。

五、結(jié)語

低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建，要求企業(yè)先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，明確低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的研究，在借鑒國外企業(yè)的同時(shí)，著眼于自身，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和自身需求，來量身制定科學(xué)的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。所制定的營業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中除了要包含財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)外，還應(yīng)當(dāng)考慮利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以及企業(yè)內(nèi)部流程評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等，如此才能全面而真實(shí)地展現(xiàn)出企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況。

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作者簡(jiǎn)介：王柏，中共濟(jì)南市委黨校講師。