新冠疫情影響下學(xué)生心理危機(jī)與疏導(dǎo)

席希

摘? ? 要：任何危機(jī)事件的突發(fā)都會(huì)對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生一定沖擊，如果不能進(jìn)行有效疏導(dǎo)則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生身心健康受到影響。在疫情期間，由于實(shí)施封閉式管理、停課等管理措施，不僅嚴(yán)重?cái)_亂學(xué)生正常生活，而且對(duì)心理產(chǎn)生一定影響，加之學(xué)生身心發(fā)展尚未成熟，自我調(diào)適能力較差，面對(duì)突發(fā)危機(jī)事件時(shí)往往出現(xiàn)較高的心理應(yīng)激，進(jìn)而出現(xiàn)焦慮、抑郁等不良現(xiàn)象。針對(duì)此本文研究中以疫情期間學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)為基礎(chǔ)，探討學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生與疏導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī);心理疏導(dǎo);疫情

2019年末一場(chǎng)新冠疫情席卷中華大地，為避免疫情傳播與擴(kuò)散，政府緊急采取封閉管理措施，氛圍十分緊張。加之學(xué)生分辨能力不強(qiáng)，對(duì)新冠疫情了解不足，部分學(xué)生認(rèn)為致死率較高，進(jìn)一步加重恐懼感。導(dǎo)致心理危機(jī)產(chǎn)生的因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、疫情期間導(dǎo)致學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的因素

在疫情發(fā)生學(xué)生居家隔離期間，許多學(xué)生出現(xiàn)不良心理與情緒，嚴(yán)重影響其正常的學(xué)習(xí)生活。首先學(xué)生在家隔離期間，日常生活被打亂，導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒。隨著隔離時(shí)間的增加，導(dǎo)致了許多學(xué)生生活不便，物質(zhì)生活條件匾乏;每日在家玩手機(jī)、看電視，很少會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，精神生活不充實(shí)。例如在對(duì)學(xué)生進(jìn)行微信調(diào)查中顯示，“改善生活條件”“每日生活單調(diào)”“娛樂活動(dòng)少”等是導(dǎo)致學(xué)生發(fā)脾氣，心情不好的主要原因。因此日常生活的困擾也是學(xué)生產(chǎn)生不良清緒的重要原因之一。

其次居家隔離期間學(xué)生社會(huì)交往斷絕，親朋好友走動(dòng)減少，導(dǎo)致心理危機(jī)的產(chǎn)生。良好的社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)環(huán)境變化是十分重要的。在疫情發(fā)生期間，許多學(xué)生隔離時(shí)與外界溝通受限且不能回家導(dǎo)致學(xué)生缺乏家人、朋友等的充足，社會(huì)支持，這些平時(shí)對(duì)緊張生活事件具有良好緩沖作用的社會(huì)支持系統(tǒng)不能正常發(fā)揮作用，這也是造成學(xué)生焦慮水平升高的重要因素。訪談發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)研究對(duì)象渴望得到關(guān)心和幫助。

第三是學(xué)生自我心理調(diào)適能力較差，在面對(duì)突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，人類個(gè)體往往會(huì)采用已知經(jīng)驗(yàn)與方法對(duì)問題進(jìn)行解決，應(yīng)對(duì)方式是人們應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化以及隨之而來的情緒困擾所用的方法和手段或策略。但是由于學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，自我調(diào)適能力差，因此在遇到疫情等無力改變的事情時(shí)，他的已有方法無法起到有效作用，此時(shí)就會(huì)陷入焦慮狀態(tài)。

二、疫情期間學(xué)生心理危機(jī)疏導(dǎo)

面對(duì)突發(fā)疫情事件對(duì)學(xué)生健康心理的影響，由于學(xué)生不能回到校園進(jìn)行疏導(dǎo)與緩解，所以疫情期間教師要做好學(xué)生心理危機(jī)調(diào)查，進(jìn)而開展針對(duì)性的指導(dǎo)。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文提出以下幾個(gè)方面的對(duì)策。

（一）通過互聯(lián)網(wǎng)了解學(xué)生心理狀態(tài)，奠定疏導(dǎo)基礎(chǔ)

在疫情期間由于師生被動(dòng)隔離，因此面對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生也無法及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，針對(duì)這一問題教師要及時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使用微信、QQ等社會(huì)交往平臺(tái)為師生建立交流溝通途徑，了解學(xué)生思想與心理狀態(tài)的變化，進(jìn)而為心理疏導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。

（二）為學(xué)生進(jìn)行普適性心理健康教育，提升自我調(diào)適能力

大學(xué)生大多社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)較少，在出現(xiàn)各種突發(fā)事件時(shí)，通常會(huì)心理驟然緊張，原有的心理平衡狀態(tài)被打破。加強(qiáng)突發(fā)事件中的心理健康教育，可以幫助大學(xué)生在突發(fā)事件中調(diào)節(jié)緊張的情緒、緩解心理壓力、走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)、矯正思想行為等作用。在新冠疫情期間，對(duì)學(xué)生開展普適性的心理健康教育，不僅能夠有效減輕大學(xué)生因突發(fā)事件而產(chǎn)生的恐懼和煩躁;而且在心理健康教育期間可以加入一些疫情知識(shí)，幫助他們緩解疫情所帶來的心理壓力，進(jìn)而提升學(xué)生的自我調(diào)適能力。學(xué)校應(yīng)該努力幫助大學(xué)生提升良好心理素質(zhì)，形成健全的心理品格。

（三）針對(duì)出現(xiàn)危機(jī)的學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行心理輔導(dǎo)課

在新冠疫情期間由于學(xué)生認(rèn)知能力、自我調(diào)適能力差異等，所以心理危機(jī)也會(huì)具有不同的特點(diǎn)，某些學(xué)生會(huì)出現(xiàn)，某些學(xué)生不會(huì)出現(xiàn)。所以在心理輔導(dǎo)課時(shí)要對(duì)學(xué)生心理狀況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)少數(shù)心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的心理咨詢，有針對(duì)性地一對(duì)一地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，或者指派專門的輔導(dǎo)員與學(xué)生建立聯(lián)系，通過有效溝通與心理咨詢，及時(shí)幫助解決心理問題。

（四）開通心理服務(wù)專線，讓學(xué)生主動(dòng)咨詢

相對(duì)而言，我國(guó)大學(xué)生有一定自理能力，但是在面對(duì)出現(xiàn)的心理問題時(shí)，也會(huì)有不少學(xué)生羞于向他人求助，往往會(huì)先借助自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解決，在解決不了時(shí)才會(huì)向他人求助。針對(duì)這一問題，疫情期間的學(xué)生心理危機(jī)疏導(dǎo)，可以引導(dǎo)受救助者進(jìn)行自我心理調(diào)適。通過溝通、交流、疏導(dǎo)、理解、安撫、支持、救助等，幫助被救助者消除顧慮、樹立信心、增強(qiáng)勇氣、抖擻精神、抗擊挫折、重塑自我，使其能夠正確對(duì)待突發(fā)事件，增強(qiáng)自我承受能力。也可以通過校園微博、學(xué)生平臺(tái)、微信群以及學(xué)校公眾號(hào)等形式，向?qū)W生推送一些積極健康的防疫內(nèi)容，潛移默化地培養(yǎng)大學(xué)生優(yōu)秀的心理品質(zhì)，增強(qiáng)自我調(diào)適心理健康的能力。

三、小結(jié)

面對(duì)突發(fā)危機(jī)事件時(shí)，學(xué)生往往是最容易受到?jīng)_擊的群體，進(jìn)而產(chǎn)生心理危機(jī)。因此我國(guó)必須建立針對(duì)性的應(yīng)急系統(tǒng)，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)應(yīng)重視心理危機(jī)干預(yù)問題。對(duì)容易出現(xiàn)心理危機(jī)的人群進(jìn)行有效的心理危機(jī)干預(yù)，以減少突發(fā)災(zāi)難事件對(duì)人們心理健康的不良影響。尤其是針對(duì)學(xué)生群體在心理疏導(dǎo)中可以采用更多元化的干預(yù)方式，提升心理疏導(dǎo)效果。

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