對地鐵乘務司機安全管理舉措思路分析

謝源源

摘要：隨著城市軌道交通的發(fā)展，需要建立安全、可靠、便捷的城市軌道交通發(fā)展模式，以期更好的服務市民出行，但是地鐵的安全和故障等問題也隨之顯現(xiàn)出來，地鐵在運營中的安全問題是地鐵乘務司機安全管理中應該重點關注的問題，本文通過對地鐵事故的分析，提出了一些科學、合理的解決措施，為的就是減少地鐵乘務司機安全事故的發(fā)生次數(shù)，保證城市地鐵交通安全、平穩(wěn)運行。

關鍵詞：地鐵;安全管理;措施

中圖分類號：U298?文獻標識碼：A?文章編號：1672-9129（2020）09-0141-01

乘務司機的安全管理是地鐵能夠安全運行的重要保證，地鐵能否安全運營，對于社會和乘客的安全和財產(chǎn)有著一定的決定性作用。所以地鐵乘務司機應該肩負起重要的責任，認真學習專業(yè)知識，嚴格的按照規(guī)章制度進行操作，做到安全準確的駕駛地鐵。如果不能按照調(diào)度的命令和規(guī)范操作，會引起嚴重的后果。

1?要具有熟練的安全行車習慣

地鐵乘務司機在工作期間應該養(yǎng)成良好的行車習慣，第一點就是要在開車前做好相關的安全檢查工作。通過不斷的安全檢查，能夠?qū)﹃P鍵的零部件做出風險排查，能夠及時發(fā)現(xiàn)對行車安全有危害的習慣，通過這樣的手段可以使乘務存在的僥幸心理降到最低，從而培養(yǎng)良好的安全行車管理意識;第二點，要使檢查的方式得到具體的落實，乘務司機在檢修巡視的時候可以在現(xiàn)場進行盯控，或者說在區(qū)間之間進行巡查，通過錄像和錄音的方式進行路段之間的測試，同時也要對行車命令進行檢查，除此之外，最重要的就是要對地鐵乘務司機的標準化操作水平和能力是否達到了地鐵行業(yè)的操作標準進行檢查;第三點，對地鐵乘務司機的操作水平和能力進行評估，這樣就要求地鐵運營單位制定詳細、科學，且具有可操作性的評估標準。同時對地鐵乘務司機的作業(yè)行為和規(guī)范進行統(tǒng)一的訓練，并且制定規(guī)范標準，通過規(guī)范化的評估能夠使地鐵乘務司機提高自身的業(yè)務水平，看到自己在行車操作中存在的不足，通過以上的方式來提高地鐵乘務司機的安全行車習慣。

2?通過智能化的培訓方式提高技術(shù)水平

地鐵運營公司應該將對地鐵乘務司機的標準化操作培訓工作擺在工作的首位，應該定時對地鐵乘務司機進行相關培訓，尤其是對司機的行為習慣和業(yè)務能力進行重點培訓。對于在線上作業(yè)的地鐵乘務司機而言，運營企業(yè)也要為他們尋找換班的空閑時間進行桌面的演練，在下班之后要進行實際操作，如排除實體故障的作業(yè)。企業(yè)還可以創(chuàng)新培訓方式，定期的采用業(yè)務能力比武或者以小組的方式來積極開展標準化的培訓工作，企業(yè)還要加強對相關標準的評估，這樣不僅可以提高地鐵乘務司機的業(yè)務實際操作水平，同時也能提升公司整體的服務水平。智能化的培訓要依靠科技手段來進行，地鐵乘務司機工作的信息量大，并且在對信息分析的時候，還存在著一定的滯后，這對安全管理而言就會顯示出不足之處，對安全管理的預警性不是十分的強，要想使這種情況得到改善，就要引進科技手段來研發(fā)相關系統(tǒng)，來提升對信息的分析效率，通過科技的引入和對地鐵乘務司機的組織培訓，就可以及時準確的發(fā)現(xiàn)在安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并據(jù)此提出一系列的改革措施。將那些不穩(wěn)定、不安全的源頭找到，并及時的給予控制。同時，不僅要對地鐵乘務司機進行培訓，同時其他的員工也要積極的參與其中，使全體員工落實自檢、自查的齊抓共管的局面。

3?強化安全管理的責任心

一般來說地鐵在運行過程中都只有一個司機，地鐵乘務司機就處于單兵作戰(zhàn)狀態(tài)，所以在地鐵運行期間，乘務司機必須要時刻保持高度的警惕，這就要求乘務司機要具有很好的責任心，要明確安全責任意識。地鐵乘務司機對乘客的安全起到了決定性的作用，因此，地鐵乘務司機在操作時要嚴格按照規(guī)范進行，如果在操作過程中，出現(xiàn)任何的過失，都會對乘客的生命財產(chǎn)安全造成不同程度的影響。現(xiàn)在我國地鐵行業(yè)的乘務司機逐漸向年輕化的趨勢發(fā)展，年輕人成為地鐵乘務的核心，但是就年輕司機這個群體來說，他們?nèi)匀蝗鄙僮銐虻慕?jīng)驗，有的思想波動較大，對安全意識明確的不到位，所以為了提高司機的安全意識和管理水平，能夠保證地鐵可以安全、準時的運行，地鐵運營公司應該對司機進行安全培訓和教育，通過多種形式的培訓來強化司機的安全管理意識和責任心。

4?強化地鐵乘務司機標準化操作

對于地鐵運行系統(tǒng)而言，乘務司機標準化操作尤為關鍵，其一般需要對折返作業(yè)和站臺作業(yè)給予全面分析，對涉及安全管理的每一個技術(shù)動作和每一道程序給予有效分解，并以自身工作經(jīng)驗作為基礎，以國家及公司規(guī)章制度作為核心，來確保地鐵運營安全。對于地鐵乘務司機而言，還需要完善運營作業(yè)流程，細化作業(yè)程序，以期達到安全的目的。例如，在地鐵運營過程中，要按照要求做好地鐵記錄工作，明確設備及道岔等操作執(zhí)行手指命令，同時在地鐵車門開閉階段一定要執(zhí)行跨步開門及確認呼喚等技術(shù)要領，以此來提高地鐵乘務司機安全管理效率。

5?總結(jié)

地鐵乘務司機的安全管理是重中之重，我們應該將對其的關注放到首要位置，通過對地鐵乘務司機的培訓、教育和安全管理，以期在行車中將可能出現(xiàn)的風險降到最低。因此，必須將地鐵行車規(guī)范落實到每一個司機身上，為打造良好乘車環(huán)境提供有力的保障。

參考文獻：

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