疫情期間，用質(zhì)性研究法研究大學(xué)生對網(wǎng)課的態(tài)度變化

摘 要：本文以質(zhì)性研究的范式研究大學(xué)生在網(wǎng)課期間對網(wǎng)課的態(tài)度變化，通過隨機抽樣的方式訪談在校大二大三學(xué)生，了解其對網(wǎng)課的真實態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在開始對網(wǎng)課抱有期待的態(tài)度，但這份態(tài)度并不簡單的對與網(wǎng)課，而是摻雜了其它諸多因素，如逃避父母的責(zé)罵，見朋友的喜悅等，而對于網(wǎng)課的真實感受在上了3個月網(wǎng)課后開始呈現(xiàn)，比如厭煩的的感受等負(fù)面情緒。研究者認(rèn)為：之前網(wǎng)課的實驗群體不夠大，范圍不夠廣，因此現(xiàn)階段的網(wǎng)課模式并不適合大學(xué)生學(xué)習(xí)，對網(wǎng)課的認(rèn)知影響了學(xué)生對網(wǎng)課的期待，再加上上課環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)情況，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了更大的難度。探索網(wǎng)課更完善的模式，以及實施的條件，成為大學(xué)生接受網(wǎng)課的重要關(guān)注點。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)課;態(tài)度

一、研究緣起

自教育部發(fā)布“停課不停學(xué)”的號召以來，全國各地陸續(xù)開始了“在線教學(xué)”。即平時大家口中的“網(wǎng)課”，通過各類平臺，遠(yuǎn)程教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)。這短時期實現(xiàn)了在小學(xué)作文上寫的“在2020年，學(xué)生將在家接受線上教育”的夢想，也讓已經(jīng)適應(yīng)了多年的傳統(tǒng)的線下教育的我們，在發(fā)布通知的時候都對這種網(wǎng)課充滿了期待，但是隨著網(wǎng)課的開展，大學(xué)生們發(fā)現(xiàn)一個人的學(xué)習(xí)氛圍，一成不變的學(xué)習(xí)環(huán)境，枯燥的課堂呈現(xiàn)已經(jīng)把剛開始的新鮮感沖散了，在這期間，學(xué)生對網(wǎng)課的情感態(tài)度是如何的，這些情感變化是否影響了學(xué)習(xí)質(zhì)量呢。

二、文獻(xiàn)綜述

本次研究的關(guān)鍵詞為大學(xué)生，網(wǎng)課和情感，在中國知網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞檢索時可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)課的研究在疫情爆發(fā)前較少，每一年只有幾十篇，而自2020年2月份至5月份，已經(jīng)發(fā)布112篇，而其研究內(nèi)容主要有以下兩類：

一類是疫情期間給老師和學(xué)生提供建議：如洪劬頡給老師提出的提升五種思維：健康思維，預(yù)見思維，品質(zhì)思維，系統(tǒng)思維，詩性思維，幫助老師在疫情期間提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地上好網(wǎng)課;李夢瑤給家長和學(xué)生提出了五點建議：理解情緒，降低標(biāo)準(zhǔn)，積極休息和調(diào)節(jié)情緒，幫助孩子增加自控力，及時表揚孩子的進(jìn)步。

另一類是對優(yōu)秀案例的總結(jié)：如段熱愛對就基于QQ平臺開展的線上教育提出“四抓四管”的班級管理方案，以班級帶動網(wǎng)課的質(zhì)量;葉青林就沖上微博熱搜的“網(wǎng)紅”晉安區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)提出五點思考：“軟硬兼輔”，“師生互動”，網(wǎng)課設(shè)計應(yīng)符合育人理念，網(wǎng)課知識應(yīng)避免碎片化，網(wǎng)課教育不可缺失溫度，對其它學(xué)校的老師提供具有實踐意義的參考。

而每個學(xué)生都是獨立的個體，網(wǎng)絡(luò)教育更不僅僅要從改善客觀條件去提升教學(xué)質(zhì)量，關(guān)注每個學(xué)生心理狀態(tài)，他們對網(wǎng)課的一個態(tài)度是如何的，更值得我們?nèi)ニ伎?，這對未來在線教育與傳統(tǒng)教學(xué)的選擇具有較大幫助。在對文獻(xiàn)的檢索中并沒有發(fā)現(xiàn)這一類態(tài)度的文獻(xiàn)，因此，本文的研究顯得更有意義。

三、概念界定

網(wǎng)課：

一種新興的學(xué)習(xí)方式，是為學(xué)習(xí)者提供的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、內(nèi)容包含視頻、圖片、文字互動等多種形式的系列學(xué)習(xí)教程。網(wǎng)課是服務(wù)機構(gòu)提供的在線學(xué)習(xí)課程。區(qū)別于線下課堂教授，網(wǎng)課具有方式多樣，靈活便捷等優(yōu)點，越來越多的學(xué)生群體和育兒父母的開始使用。

情感：

《心理學(xué)大辭典》中認(rèn)為：“情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗”

態(tài)度：

態(tài)度包含認(rèn)知、情感與行為三種要素，認(rèn)知是指對態(tài)度的對象有所認(rèn)識與了解;情感是對態(tài)度對象的喜惡，帶有情緒的傾向;行為則是對態(tài)度對象的實際反應(yīng)與行動。

四、研究方法

（一）整體思路

本研究采用質(zhì)性研究的樣式，在自然情境下通過訪談的手段獲得研究資料，使用歸納的邏輯分析資料，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解，進(jìn)而對實踐問題的解決提供一定的指導(dǎo)和啟示。

（二）資料收集的方法

訪談是本研究重要收集手段。訪談對象共有三位，分別來自不同學(xué)校不同專業(yè)。本次訪談的對象是在本研究者的好友列表里的100位好友里隨機抽樣的，按照不同學(xué)校和文理工科分類，然后進(jìn)行隨機抽樣的方式選擇出來的。其中小郭來自廣東外語外貿(mào)大學(xué)的金融管理專業(yè)，為大三學(xué)生，小林來自華南師范大學(xué)傳播學(xué)專業(yè)，為大二學(xué)生，小馬來自中山大學(xué)電子通信專業(yè)，為大三學(xué)生?？紤]到大一學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，大學(xué)的傳統(tǒng)課堂體驗期僅為一學(xué)期以及大四學(xué)生處于畢業(yè)年，沒有太多的課程，因此，為保證在傳統(tǒng)課堂和網(wǎng)課都有較為充足的基礎(chǔ)，只挑選了大二大三的學(xué)生進(jìn)行訪談。

五、分析與討論

（一）為逃避開學(xué)而對網(wǎng)課充滿期待

在訪談問題“當(dāng)?shù)谝淮温牭綄W(xué)校要求開展線上學(xué)習(xí)即開展網(wǎng)課時你是什么心情”提出時，三位訪談?wù)叨加幸欢ǖ乃伎?，且回答較為統(tǒng)一，大都表現(xiàn)出期待的心情，終于實現(xiàn)了在家上課的愿望，但是在后面的回答中可以推斷其都是為了不開學(xué)做了一個合理的安慰，即我們不是不開學(xué)，我們只是在家上網(wǎng)課，也是另一種學(xué)習(xí)方式。

“我們學(xué)校是3.21正式開始網(wǎng)課的，當(dāng)聽到要開展網(wǎng)課的時候挺開心的，因為這樣就證明這學(xué)期是不用返校了，能在家學(xué)習(xí)了，因此也會比較開心，對于隔了那么久沒有見到的同學(xué)也會有一點思念，所以還是蠻期待網(wǎng)課的開展的”（S01）

“還行吧，主要是能光明正大在家了，不用因為在家不學(xué)習(xí)被家長說，能夠上網(wǎng)課，父母也不會說啥了吧，所以還是有點開心的吧，至于怎么上也不知道老師怎么安排”（S02）

“我們專業(yè)實驗課和操作課比較多，學(xué)院也一直處于模糊狀態(tài)，沒有規(guī)定什么時候上課，直到4月下旬，學(xué)校明確不返校后，才開始正式上網(wǎng)課，終于有書可讀的感覺還是很可以的，因為自己是一個自覺性較差的人，所以不開網(wǎng)課基本不學(xué)習(xí)?！保⊿03）

（二）學(xué)習(xí)難以進(jìn)行對網(wǎng)課逐漸喪失好感

隨著訪談的深入，大家對網(wǎng)課的吐槽越來越嚴(yán)重，當(dāng)被問到“你現(xiàn)在對網(wǎng)課的態(tài)度是怎樣”時，大家都回答的關(guān)鍵詞都離不開“差”“無聊”等貶義詞，看來大家都對網(wǎng)課的初體驗的情感都不太好，在對回答的整理后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課的種種劣勢讓大家對待網(wǎng)課的態(tài)度不再像回答第一個問題時那么期待了。

“在數(shù)學(xué)這些計算課還能保持一定的專注度，跟平時上課沒太大區(qū)別，但是對于一些公共課，大班課的話就會比較懈怠，沒以前那么專注，以前會關(guān)注其它同學(xué)發(fā)了什么內(nèi)容，送了幾朵鮮花，現(xiàn)在注意力很難集中，有時候早課還會睡著，雖然在學(xué)校也會困，但是身邊有同學(xué)也不會睡著，睡著了也有人叫醒，而且也不喜歡每天都在一個地方學(xué)習(xí)，很疲勞?！保⊿01）

“很無聊，很容易分散注意力，因為我們的課程偏向理論，老師上課的時候屏幕上只有文字，平時在學(xué)校上課發(fā)呆還能看看老師穿什么，下課吃什么，窗外風(fēng)景如何，現(xiàn)在都不會有發(fā)呆這個階段，基本上就是聽課五分鐘，刷手機兩小時，還是挺期待開學(xué)了，每天同樣的上課環(huán)境會讓人發(fā)瘋的?！保⊿02）

“生不如死，平時在學(xué)校老師手把手教實驗都不會，現(xiàn)在聽課聽不懂，反饋差，搞得老師也抓不住重點講的地方，有時候老師講了很久才看到學(xué)生的留言，而且對于我們工科的學(xué)生，一步進(jìn)行不了，后面的就更難進(jìn)行了，我已經(jīng)不想上網(wǎng)課了，感覺和大家的差距在變大，自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)也差，搞得現(xiàn)在要期末了，心態(tài)很差，也很著急”（S03）

六、結(jié)論與建議

（一）網(wǎng)課模式的緊急應(yīng)用仍需進(jìn)行改善

網(wǎng)課模式在疫情爆發(fā)前的實際應(yīng)用范圍較小，實驗的用戶群體不夠大，因此在疫情爆發(fā)后的緊急應(yīng)用上，有倉促上陣，疲于應(yīng)付的狀態(tài)，較多老師和學(xué)生對網(wǎng)課的實際認(rèn)識不夠，對網(wǎng)課的認(rèn)知階段停留在線下到線上的工具轉(zhuǎn)變，老師不能夠做出一套完整的線上教學(xué)模式，只是將線下講的東西搬到屏幕上，學(xué)生抱著線下課堂學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不能借助線上教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行更好的學(xué)習(xí)。

（二）網(wǎng)課模式需對客觀環(huán)境做出一定的規(guī)定，保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行

就目前來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能完全適應(yīng)網(wǎng)課的模式，網(wǎng)絡(luò)卡頓以及線上教育平臺功能的不完整，干擾了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而影響其對網(wǎng)課的情感，因此對客觀環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)是否有一個要求，才能保證整個網(wǎng)課過程順暢，這也一定程度上影響了學(xué)生的情感與態(tài)度取向。

（三）從期待到厭煩的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)課模式還不被學(xué)生完全接受

從最開始的期待等正向的情緒到上課3個月后的厭煩等負(fù)面情緒，網(wǎng)課模式的的簡單應(yīng)用即單純的線下到線上的方式轉(zhuǎn)變是不被學(xué)生所接受的，更完備和網(wǎng)課模式需要被探索。在最開始的期待的情緒中，包含的因素太多，可能是太久沒見的同學(xué)能見上面，聽上聲音了，也可能是逃避父母的責(zé)罵，以線上學(xué)習(xí)為借口逃避平時的自主學(xué)習(xí)，也可能是單純得對自由性的向往。李教授在公眾號推文上說道：“疫情過后，回歸校園，回歸教室，回歸面授，才是基礎(chǔ)教育的康莊大道?！逃母臼侨伺c人之間的影響。不必過于糾結(jié)與焦慮，近期的教學(xué)形態(tài)不會發(fā)生急驟的奇異變化，線下光彩照人的教師，線上依然圣光閃爍”

參考文獻(xiàn)

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[2]李夢瑤.疫期宅家? 網(wǎng)課怎么上更有效？[N].上?？萍紙?，2020-04-24（008）.

[3]英山縣溫泉鎮(zhèn)長沖初級中學(xué)? 段熱愛.“四抓四管”提升線上班級管理水平[N].黃岡日報，2020-05-03（004）.

[4]葉青林.“網(wǎng)紅”晉安區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)實踐與思考[J].福建基礎(chǔ)教育研究，2020（04）：4-7.

[5]張春興（2004）。心理學(xué)概要。臺北市：東華書局.

[6]李芒.北京師范大學(xué)教授 “同學(xué)們，咱教室見！”公眾號推文.

作者簡介：

林洪全（2000-），男，漢族，籍貫：廣東汕頭，單位：華南師范大學(xué)，在讀本科，研究方向：教育技術(shù)。