喬俊英
【摘 要】 目的:針對臨床內科護理質量管理中磁性管理的實際應用效果進行了探討。方法:主要選取了2017-2018年我院所收治的100例患者作為主要研究對象,將其隨機的劃分為對照組以及觀察組,每組有50例患者,針對兩組患者采取不同的護理方式后對其不良事件的發(fā)生率以及患者的滿意程度進行評價,對兩組患者的護理人員滿意度評分以及自我效能評分進行比較分析。結果:與對照組向比較,觀察組的不良事件發(fā)生率要明顯低,兩組患者數據相比較,當P<0.05,差異具有統計學意義。結論:在臨床內科護理質量管理中磁系管理處理方法的應用能夠有效降低患者出現不良事件的概率,提升患者的護理滿意程度,護理的自我效能也能得到有效提升。
【關鍵詞】 磁性管理;質量管理;應用效果;分析
通常情況下內科的疾病類型具有較強的復雜性,針對內科疾病不僅要進行積極的治療,同時還要在護理方面給與合理干預,通過科學的護理質量管理能夠進一步改善患者的預后,有效提升醫(yī)院自身的醫(yī)療管理水平,進一步提升醫(yī)院的形象。隨著護理學科的不斷發(fā)展,在醫(yī)院護理領域逐漸出現了磁性管理,這種護理管理方式在美國的醫(yī)院應用非常廣泛,目前在國內也實現了普及應用,實際應用效果良好。
1 資料與方法
1.1 一般資料
主要選取了2017-2018年我院所收治的100例患者作為主要研究對象,將其隨機的劃分為對照組以及觀察組,每組有50例患者,其中觀察組中有29例男性患者,21例女性患者,年齡處于19-74歲之間。觀察組中有27例男性患者,23例女性患者,年齡處于18-77歲之間。兩組患者在一般資料方面的比較,P>0.05,無統計學意義,結果具有可比性[1]。
1.2 方法
針對對照組患者主要采取的是常規(guī)護理質量管理方式,在進一步明確護理內容之后,按照自上而下的管理途徑進行干預,嚴格按照相關規(guī)章制度來實現對病區(qū)的強化管理,這對重點護理工作主要是由自理比較高、經驗比較豐富的護理承擔,高資歷護理會對資歷護士的工作進行指導。按照周排班的方式執(zhí)行,并按照年資來實現崗位分配,最后完成相應的工作考核。針對觀察組患者主要采取的是磁性管理方式。能級搭配與分層使用護士:①排班。根據病床實現床位的分配,護士按照層級來實現病床獨立管理,例如從1-4號床位,其中1、3床位有高年資護士管理,2、4床位有低年資護士管理。與此同時結合了能級輻射管理方式,也就是說,3號管理護士值班的班組長通過能級輻射可能會對應到4號護士,對4號床護士的工作進行知道和監(jiān)督。② 病區(qū)。針對病區(qū)專門成立了護理質量控制小組,強化病區(qū)護理質量管理,小組成員選擇的都是經驗豐富,自人心較強的護理人員,要求小組成員年資必須要超過5年[2]。
績效考核:針對目前的績效考核方法進行進一步改善,要針對護理人員實際護理的患者人數、危重程度、風險度,還要針對節(jié)假日的值班、專業(yè)技能等各項內容都納入到考核范圍內。
1.3 統計學方法
本次研究過程中主要采取的是SPSS21.0軟件來進行相關數據的統計分析。并充分利用(x±s)來表示相關的計量資料。充分利用t來對組間進行檢驗;充分利用x2來針對組間的計量資料進行檢驗。當P<0.05,差異具有統計學意義[3]。
2 結果
2.1 兩組患者的護理效果比較
與對照組相比較,觀察組患者的不良事件發(fā)生率明低很多,而且觀察組患者的護理滿意程度也比較高,當P<0.05,差異具有統計學意義。具體見下表1.
2.2 兩組實際管理效果比較
與對照組相比較,觀察組患者在護士的工作滿意度、自我效能評分等方面比較要明顯高,當P<0.05,差異具有統計學意義。具體見下表2.
3 討論
最近幾年來醫(yī)學領域對磁性醫(yī)院給與了高度重視,磁性醫(yī)院一直以來護理人員比較緊缺對專業(yè)護理人員的吸引力也比較大,使得醫(yī)院通常情況下的離職率也比較低,整體的護理隊伍素質也得到了有效提升,醫(yī)療服務質量明顯要高。這種醫(yī)院的護理理念起源于美國,在我國目前處于初期發(fā)展階段,仍然存下一些不足之處、醫(yī)院再通過對在內科護理管理中充分應用磁性護理管理方式,實現了護理人員排班的合理化,能級搭配也更加合理,護理人員完全按照分層方式使用,實現了績效考核的科學化,為醫(yī)院構建了優(yōu)良的護理環(huán)境。護理人員在實際開展工作的過程中也能充分發(fā)揮出自身的效能,護理質量提升非常明顯[4]。針對護理人員的績效考核制度進行進一步改善之后,實現了多勞多得,護理人員的工作積極性以及主動性得到充分發(fā)揮,實現了護理人員的工作環(huán)境的公平環(huán)境。而且護理人員能夠在實際工作開展中充分發(fā)揮效能,讓所有的低年資護理人員也能夠積極的參與到病區(qū)的護理工作中。扭轉了傳統病區(qū)管理的弊端,構建起了完善的管理機制。另外,磁性管理完全建立在人文理念之上,新入職護士能夠實現對病區(qū)環(huán)境的快速熟悉,使得患者的不良事件發(fā)生率得到有效控制,患者滿意程度也得到進一步提升,激發(fā)了護理人員的自我效能,在臨床上具有較高應用價值。
參考文獻
[1] 徐悅,徐妍妍,沈小芳. 基于磁性管理下的神經內科病區(qū)護理質量管理及效果[J]. 護理學報,2017,24(24):9-11.
[2] 張鑫. 烏魯木齊市六所三級甲等綜合醫(yī)院護理績效考評與改革的研究[D].新疆醫(yī)科大學,2012.
[3] 孫一勤. 浙江省三級醫(yī)院護理工作環(huán)境現狀與職業(yè)倦怠的關系研究[D].浙江大學,2010.