快遞包裝物回收方案
——以T高校為例

馬瑞祺

(天津師范大學(xué) 天津 300387)

國家郵政局發(fā)布的《中國快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2017年，全國快遞業(yè)共消耗快遞運(yùn)單超過500億個(gè)、編織袋約為53億條、塑料袋約為245億個(gè)、封套57億個(gè)、包裝箱約為143億個(gè)，僅一年消耗的瓦楞紙箱原紙，就達(dá)五千萬萬噸，相當(dāng)于近八千萬棵樹[1]。而與瘋狂增長(zhǎng)的消耗速度和快遞污染形成對(duì)比的，是快遞包裝物低下的回收率，目前我國快遞包裝物回收率不到20%。如何妥善處理快遞包裝物，成為快遞行業(yè)衍生出的一大難題[2]。

高校是一個(gè)相對(duì)較集中的網(wǎng)購消費(fèi)者市場(chǎng)，大學(xué)生群體人數(shù)多，且網(wǎng)上購物較為頻繁。據(jù)菜鳥統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示當(dāng)前菜鳥校園驛站數(shù)量達(dá)2800個(gè)，為2400萬高校師生提供服務(wù)，日均二百萬單。每日收寄快遞包裹數(shù)量之多，伴隨產(chǎn)生巨量的快遞包裝物“垃圾”。我國快遞包裝廢棄物總體回收率不足百分之十。雖然紙箱相對(duì)容易回收，但其回收再利用率也并不高，回收率不到20%。填充物和膠帶回收率接近于零，也導(dǎo)致了大量塑料袋、膠帶、泡沫填充物等嚴(yán)重污染環(huán)境。目前，高校快遞包裝物回收率也較低[3]。可以看出，若是建立完善的快遞包裝物回收利用模式，高?？爝f包裝物的回收利用可形成一定的規(guī)模效應(yīng)，將很大程度地降低單件快遞包裝物的回收利用成本，優(yōu)化快遞包裝物資源配置，減少環(huán)境污染[4]。

本文選定天津師范大學(xué)的在校學(xué)生作為調(diào)研對(duì)象，進(jìn)行了問卷調(diào)研和訪談?wù){(diào)研，調(diào)研目的是了解大學(xué)生對(duì)于快遞包裝物回收的態(tài)度、平時(shí)拆除包裝物的操作習(xí)慣，從而針對(duì)快遞包裝物提出新型的回收模式。共收到問卷105份，其中有效問卷102份。

一、T高校快遞包裝物回收現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示，T高校菜鳥驛站每天接收的快遞為10000-13000件，43%的在校學(xué)生每月平均收到4-5件快遞包裹，30%的在校生平均每月收到2-3件快遞包裹。其中，67%的快遞包裝物為紙箱紙盒，33%為塑料快遞袋。T高校菜鳥驛站給出的紙盒的回收率為20%，與全國標(biāo)準(zhǔn)相持平。對(duì)于快遞包裝物的處理，43%的被調(diào)查對(duì)象在收到快遞后直接將包裝丟棄；38%的被調(diào)查對(duì)象會(huì)對(duì)快遞包裝進(jìn)行二次使用或制成其他用品；少部分被調(diào)查對(duì)象會(huì)選擇留下包裝攢起來賣廢品，對(duì)于期待的快遞包裝物回收方式，43%的調(diào)查對(duì)象選擇“設(shè)置回收箱回收站點(diǎn)”，25%的調(diào)查對(duì)象選擇“取件現(xiàn)場(chǎng)拆快遞回收”，32%選擇“由專門人士上門回收”。如果在學(xué)校建立快遞包裝物的回收站點(diǎn)，被調(diào)查者的選擇集中在菜鳥驛站站點(diǎn)內(nèi)、宿舍樓下和垃圾桶旁。

二、建立快遞包裝回收機(jī)

回收機(jī)簡(jiǎn)單來說由一個(gè)裝有智能系統(tǒng)的壓力傳感器與回收容器組合而成，形狀及大小都類似一個(gè)電子秤，具有體積小、成本低的特點(diǎn)。回收箱設(shè)有一個(gè)電子顯示屏，一個(gè)讀卡裝置，如圖1所示。

圖1 高校快遞包裝紙箱回收機(jī)示意圖

(一)回收機(jī)的使用流程

(1)回收箱分為1號(hào)箱和2號(hào)箱。1號(hào)回收箱回收常用的、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的(尺寸和材質(zhì)都標(biāo)準(zhǔn))、完好的紙箱。2號(hào)回收箱回收非常用的/非標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格/破損的紙箱。

(2)使用者先將要回收的紙箱拆好、壓平，并把附有個(gè)人信息的面單撕掉，過程中注意保證包裝物的完好

(3)使用者將校園卡放到打卡器上讀取信息，確認(rèn)無誤后，電子屏幕上會(huì)顯示“常用規(guī)格完好的紙箱”“非常用規(guī)格/破損紙箱”2種包裝物回收選項(xiàng)，之后根據(jù)提示選擇紙箱規(guī)格，將紙箱放入回收口，進(jìn)行稱重驗(yàn)證，若紙箱重量在該規(guī)格的相應(yīng)范圍內(nèi)則驗(yàn)證成功，完成積分。若紙箱的重量不在該規(guī)格的重量范圍內(nèi)，則會(huì)自動(dòng)彈出，使用者需重新進(jìn)行選擇。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

根據(jù)問卷調(diào)查，將近60%的在校生都同意在校園內(nèi)推行“參與快遞包裝物回收可以獲得社會(huì)實(shí)踐學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)”這一方案，該方案有利于綠色回收工作的廣泛推行。此外，我們還可以在校園卡網(wǎng)絡(luò)充值中心設(shè)立積分商城，積分可用做抽獎(jiǎng)券(當(dāng)開展活動(dòng)時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng))、折扣券(當(dāng)想成為會(huì)員時(shí)有折扣)、抵用券(當(dāng)寄快遞時(shí)抵郵費(fèi))。在積分商城中可以用積分兌換抽獎(jiǎng)券、折扣券、抵用券、生活用品以及辦公用品等各式各樣的小禮物，當(dāng)積分?jǐn)?shù)量累積到一定程度時(shí)，用戶可以在積分商城兌換自身喜歡的小禮品。

例如，規(guī)定1號(hào)箱回收成功積3分，2號(hào)箱回收的包裝物30g—110g，積1分，若大于110g，積2分。若在菜鳥驛站寄快遞時(shí)使用站點(diǎn)內(nèi)的回收紙箱或使用自帶的紙箱，實(shí)行多倍獎(jiǎng)勵(lì)，積5分。在菜鳥驛站站點(diǎn)內(nèi)寄快遞時(shí)用到自帶的可回收包裝袋或填充物，積2分。前兩次參與可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)5積分，這樣可以激勵(lì)大家繼續(xù)參與，增強(qiáng)產(chǎn)品粘性。這樣，一個(gè)學(xué)期積滿40積分即可獲得一個(gè)實(shí)踐學(xué)分，每人在校期間限一學(xué)分。多余的積分可以參加積分商城的兌換活動(dòng)。

(三)回收機(jī)的分布地點(diǎn)

根據(jù)問卷調(diào)查，回收機(jī)可以設(shè)置在在校園菜鳥驛站站點(diǎn)、垃圾桶旁和宿舍樓下，方便同學(xué)收取快遞。

(四)包裝的處理

在下一次該快遞公司的貨車到來時(shí)，根據(jù)各公司不同的包裝物重量進(jìn)行稱重。工作人員將稱重完畢的紙箱、袋型包裝放入貨車中，由快遞公司進(jìn)行二次使用。

三、總結(jié)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使電子商務(wù)更受歡迎，快遞包裝增多而回收率低的問題也接踵而至。因此，在當(dāng)今可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施條件下，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞包裝的回收利用，將回收機(jī)引入校園，完善回收的體系結(jié)構(gòu)(互聯(lián)網(wǎng)與線下回收業(yè)務(wù)相結(jié)合)，采取一定的獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)用戶積極參與包裝物的回收，從而起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的作用。