農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究以河南樂村淘為例

張海燕

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展不斷地推進(jìn)我國居民線上消費(fèi)形式的轉(zhuǎn)變，城市地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城區(qū)基本全覆蓋，但是農(nóng)村地區(qū)由于人們思想觀念較為傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率及現(xiàn)代移動(dòng)設(shè)備使用程度不同、交通不夠便捷、物流體系不健全、專業(yè)物流人員不足、專業(yè)配送服務(wù)不到位等一系列原因?qū)е码娮由虅?wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展阻力較大。本文以河南省樂村淘為例，對(duì)電商平臺(tái)在農(nóng)村推廣應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)提出相關(guān)改進(jìn)意見，促進(jìn)電商更好地融入農(nóng)村，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，縮小河南城鄉(xiāng)差距，提高河南農(nóng)民收入，推動(dòng)“三農(nóng)”問題的解決，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共同富裕。

發(fā)展農(nóng)村電商的作用

推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流動(dòng)。以河南樂村淘為例，它將線下代銷點(diǎn)通過現(xiàn)代信息平臺(tái)改造成為一些線下體驗(yàn)店，農(nóng)民可以利用平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購物并銷售自家農(nóng)產(chǎn)品。河南作為農(nóng)業(yè)大省，有多個(gè)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，其中優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品更是種類多樣，在科技應(yīng)用到“三農(nóng)”后，樂村淘這種“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”平臺(tái)，將線上購買與線下體驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售信息的對(duì)稱，促進(jìn)購買，一定程度上解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，還將河南農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。

促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式下，電子商務(wù)將更多物美價(jià)廉的商品展示到了消費(fèi)者面前，多種選擇促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需。加上河南農(nóng)村人口比重較大，有巨大的消費(fèi)市場，樂村淘的應(yīng)用可促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品資源的優(yōu)化配置，改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。

增加就業(yè)，推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。河南農(nóng)村勞動(dòng)力總量較大，農(nóng)村電子商務(wù)的出現(xiàn)促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏、配送和電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營等配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這一生產(chǎn)鏈創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)問題，增加農(nóng)民的收入，減少農(nóng)村勞動(dòng)力流向城市，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。

緩解農(nóng)村貧困問題及一些社會(huì)問題，促進(jìn)共同富裕。河南作為農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)民比例較高，同時(shí)貧困人口比例也較高，電子商務(wù)的發(fā)展是精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的“十項(xiàng)行動(dòng)”之一，它帶來的產(chǎn)業(yè)鏈改變了傳統(tǒng)的扶貧方式，緩解農(nóng)村貧困人口的就業(yè)生存壓力，減少農(nóng)村人口向外流動(dòng)，因此緩解了農(nóng)村地區(qū)土地荒廢、留守兒童增加等帶來的問題。在推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富的同時(shí)貫徹落實(shí)國家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，早日實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。

電商發(fā)展現(xiàn)狀及問題

發(fā)展的現(xiàn)狀。一是政策扶持，推廣應(yīng)用大環(huán)境較好。在現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用下，國家對(duì)河南農(nóng)村進(jìn)行財(cái)政支持，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，河南農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的應(yīng)用愈加廣泛，同時(shí)將“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”電子商務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目在河南農(nóng)村地區(qū)試點(diǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)河南省農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)已有幾萬家，網(wǎng)絡(luò)交易總額占河南省總交易額的比例不斷提高，樂村淘的使用在這種大環(huán)境下更加便捷。由此可見，河南作為農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)省份已取得良好成績。在國家政策的支持下，運(yùn)營狀態(tài)良好，并成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展解決貧困問題的一項(xiàng)重要舉措。

二是成效明顯，促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。以樂村淘為例的電子商務(wù)拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，降低了農(nóng)產(chǎn)品向外銷售過程中的運(yùn)輸成本，同時(shí)減少了農(nóng)產(chǎn)品因滯銷造成的腐爛帶來的經(jīng)濟(jì)損失。村民以第一產(chǎn)業(yè)為主，第二第三產(chǎn)業(yè)也隨電子商務(wù)不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的交易形式促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。

存在的問題。一是留村的專業(yè)性人才缺乏。電子商務(wù)平臺(tái)的操作需要專業(yè)的技術(shù)型人才，然而接受過現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)的人才更愿意流向現(xiàn)代化大城市，尋求更好更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。在物流配送及售后服務(wù)方面也需要受過專業(yè)培訓(xùn)的物流人才，然而留在農(nóng)村的專業(yè)人才較少，使得農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營效率低下，整體服務(wù)質(zhì)量較低。

二是村民思想觀念較為傳統(tǒng)，對(duì)新事物接受較慢。河南農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋較晚，村民思想保守，對(duì)電子商務(wù)的接受度不足，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的意識(shí)不強(qiáng)，且留村的多為40歲以上的村民，他們?cè)谑褂秒娮釉O(shè)備上頻率也不高，所以農(nóng)村地區(qū)對(duì)電子商務(wù)的整體認(rèn)知程度偏低，阻礙其發(fā)展。

三是農(nóng)村地區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)不健全且配送成本高。物流是電子商務(wù)發(fā)展的重要一環(huán)，然而農(nóng)村地區(qū)缺乏完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系，農(nóng)村交通不便利，導(dǎo)致配送服務(wù)較慢，且成本較高。

四是無品牌產(chǎn)品，難以吸引消費(fèi)者。樂村淘平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品多種多樣，但是沒有一個(gè)品牌產(chǎn)品作為亮點(diǎn)，銷售的產(chǎn)品大多相同，難以形成賣點(diǎn)，吸引顧客。

五是關(guān)于電子商務(wù)各方面體系不健全。電子商務(wù)在全國應(yīng)用時(shí)間不長，農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用更是較晚，因此關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)交易安全的法律體系均不完善，導(dǎo)致加入樂村淘等電子商務(wù)平臺(tái)的門檻不一，造成從事電子商務(wù)人員的素質(zhì)高低不同，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)交易存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，卻無完善的配套體系進(jìn)行補(bǔ)救。

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展措施

培養(yǎng)和吸引專業(yè)人才。專業(yè)人才是整個(gè)電子商務(wù)運(yùn)行的關(guān)鍵，可以通過政策扶持，培養(yǎng)專業(yè)性人才，提高從業(yè)人員的競爭意識(shí)及知識(shí)應(yīng)用能力，組織規(guī)范的專業(yè)化技能培訓(xùn)并進(jìn)行資格考試，有效提升電子商務(wù)的人才規(guī)模、專業(yè)化水平及素養(yǎng)。同時(shí)通過相關(guān)福利及獎(jiǎng)勵(lì)措施吸引有技術(shù)的畢業(yè)生留村從業(yè)、創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展，提高農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的專業(yè)化水平。

完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，做好宣傳。村民對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的認(rèn)知不足，一方面是由于思想較為傳統(tǒng)，可以通過媒體、街道喇叭進(jìn)行宣傳播報(bào)，改變農(nóng)民的傳統(tǒng)觀念;另一方面，政府也應(yīng)結(jié)合農(nóng)村實(shí)際情況制定相關(guān)的適應(yīng)性發(fā)展對(duì)策，健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，引導(dǎo)電商企業(yè)向農(nóng)村進(jìn)行拓展。

改善農(nóng)村交通狀況，建設(shè)完整的農(nóng)村物流配送體系。改善農(nóng)村地區(qū)的交通狀況，設(shè)置完整的物流配送網(wǎng)點(diǎn)，因地制宜就近配送，減少配送成本，同時(shí)利用物流網(wǎng)絡(luò)，減少農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈的中間環(huán)節(jié)，加快農(nóng)產(chǎn)品的推廣及銷售，降低物流及銷售成本。

規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，提高質(zhì)量，打響品牌。通過標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量及質(zhì)量，形成良好的口碑，利用現(xiàn)代化種植生產(chǎn)技術(shù)，形成特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高河南農(nóng)產(chǎn)品的競爭力，利用樂村淘進(jìn)行品牌宣傳，擴(kuò)大銷售。

建立健全電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)體系。河南農(nóng)村作為農(nóng)村電子商務(wù)的重要試點(diǎn)，在發(fā)展及推廣的過程中應(yīng)不斷完善相關(guān)的法律體系及行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，起好帶頭作用。對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，提高農(nóng)村電子商務(wù)準(zhǔn)入門檻，健全電子商務(wù)信息管理制度、人才培養(yǎng)規(guī)范及電子商務(wù)安全制度等。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的造假危害生命健康的行為的懲罰力度，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

河南農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展雖然受到各種因素影響，發(fā)展緩慢，但是在國家政策的扶持下，我們應(yīng)通過不斷培養(yǎng)和吸引專業(yè)化人才、完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，做好宣傳、改善農(nóng)村交通狀況，建設(shè)完整的農(nóng)村物流配送體系，將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，建立健全電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)體系等措施不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，解決農(nóng)民就業(yè)問題，改善農(nóng)村地區(qū)的貧困現(xiàn)狀，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程不斷加快，縮小城鄉(xiāng)差距，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體水平的提高。