高校圖書館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新研究

【摘要】 ?文章參考《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》的研究成果，從教育主體、教育內(nèi)容與教育手段三個(gè)方面，構(gòu)建高校圖書館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新的可行框架，指出提升高校圖書館信息素養(yǎng)教育效能的切入點(diǎn)是聚合多主體信息素養(yǎng)教育的比較優(yōu)勢，著力點(diǎn)是創(chuàng)建基于用戶需求畫像的階梯式信息素養(yǎng)的教育內(nèi)容，立足點(diǎn)是利用新媒體技術(shù)打造人性化的信息素養(yǎng)教育手段。

【關(guān) ?鍵 ?詞】高校圖書館;信息素養(yǎng);教育創(chuàng)新;《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》

【作者單位】高曉燕，三門峽行政學(xué)院。

【中圖分類號】G251【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.17.029

早在2009年初，國際圖聯(lián)便在“信息素養(yǎng)資源目錄”數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明中明確指出：開放數(shù)字環(huán)境下，高校信息素養(yǎng)教育不僅要夯實(shí)用戶識別信息、獲取信息、利用信息的能力基礎(chǔ)，還應(yīng)增強(qiáng)用戶對信息的交互、分享、整合、應(yīng)用與再造技能[1]。2015年12月，國際圖聯(lián)學(xué)校圖書館組織發(fā)布《國際圖聯(lián)學(xué)校圖書館指南（第2版）》，對高校圖書館信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)、方法與內(nèi)容做了進(jìn)一步明確規(guī)范。近年來，我國圖情學(xué)界高度重視國際圖聯(lián)所提出的高校圖書館信息素養(yǎng)教育新理念、新要求、新戰(zhàn)略。文章從兩個(gè)方面開展廣泛深入的研究，即高校圖書館信息素養(yǎng)教育核心內(nèi)容和高校圖書館信息素養(yǎng)教育方式方法。

一、《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》關(guān)于高校圖書館信息素養(yǎng)教育的要點(diǎn)解析

自2017年起，國際圖聯(lián)與華盛頓大學(xué)技術(shù)與社會變化小組合作發(fā)布年度發(fā)展和信息獲取報(bào)告，主要基于連接性、社會和文化規(guī)范、技能三個(gè)維度，全面評估世界各地公共信息組織在信息傳遞、信息獲取與信息增值等方面取得的進(jìn)展。2019年5月23日發(fā)布的《2019年發(fā)展與信息獲取報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），是研究團(tuán)隊(duì)在探究“未來五年信息素養(yǎng)教育的合作伙伴”“哪些趨勢和技術(shù)會驅(qū)動信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新”“如何制定兼具可行性與可操作性的實(shí)施方案”等問題的基礎(chǔ)上所得出的最新的學(xué)術(shù)成果[2]?！秷?bào)告》特別提到影響高校圖書館信息素養(yǎng)教育的五大關(guān)鍵趨勢：建立健全信息與通訊基礎(chǔ)設(shè)施、營造積極的信息使用環(huán)境、提升用戶全鏈條信息處理能力、創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育模式、促進(jìn)信息素養(yǎng)教育與高校教學(xué)科研深度融合。此外，《報(bào)告》圍繞“數(shù)字素養(yǎng)與元素養(yǎng)教育”“促進(jìn)真實(shí)的學(xué)習(xí)”“跟蹤和評估證據(jù)”“拓展信息獲取渠道”等十個(gè)專題進(jìn)行案例研究，為讀者全面地介紹了信息素養(yǎng)教育的先進(jìn)做法。通過對五大關(guān)鍵趨勢和十個(gè)專題的分析，可以提煉出《報(bào)告》關(guān)于高校圖書館信息素養(yǎng)教育的論述要點(diǎn)。

第一，《報(bào)告》建議高校圖書館應(yīng)與校內(nèi)外信息素養(yǎng)教育的利益相關(guān)者達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)合作，有效聚合優(yōu)勢信息素養(yǎng)教育資源，釋放多主體協(xié)作服務(wù)紅利。在第五章中，《報(bào)告》列舉了三類可增強(qiáng)高校圖書館信息素養(yǎng)教育供給能力的實(shí)踐策略：一是設(shè)置信息素養(yǎng)館員崗位，專職負(fù)責(zé)，為用戶的信息獲取與信息發(fā)布提供數(shù)據(jù)支持和技術(shù)支持，并輔助校內(nèi)師生獲取學(xué)術(shù)情報(bào)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具，在更大范圍內(nèi)推廣用戶科研成果;二是發(fā)揮校內(nèi)學(xué)科專家的智囊優(yōu)勢，鼓勵(lì)通過結(jié)構(gòu)化研討、經(jīng)驗(yàn)分享、專題講座等手段，補(bǔ)齊用戶在教學(xué)科研中的信息素養(yǎng)短板;三是與學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)商合作，提供兼具增值性與時(shí)效性的資源推薦服務(wù)，讓用戶既可多渠道便捷獲取目標(biāo)信息，又可在數(shù)據(jù)檢索、科技查新的過程中進(jìn)一步錘煉信息能力。

第二，《報(bào)告》主張高校圖書館創(chuàng)建貫穿用戶教學(xué)科研全流程的信息素養(yǎng)教育課程，使信息素養(yǎng)教育內(nèi)容不僅與用戶關(guān)切相適配，而且無縫對接高校人才培養(yǎng)體系。在第三章中，《報(bào)告》深入論證了創(chuàng)新與用戶科研進(jìn)度、專業(yè)方向、學(xué)科類別相契合的必要性與可行性。一方面，信息素養(yǎng)教育課程只有高度聚焦用戶當(dāng)前所面臨的信息技術(shù)瓶頸，并覆蓋用戶教學(xué)科研的全周期，方能實(shí)現(xiàn)協(xié)同推進(jìn)信息素養(yǎng)理論知識的學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培訓(xùn);另一方面，由于用戶在使用情景與知識結(jié)構(gòu)上存在較大差異，應(yīng)基于差異化的用戶畫像來構(gòu)建多元化、多層次的信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容。

第三，《報(bào)告》多次強(qiáng)調(diào)，要充分利用新媒體技術(shù)在數(shù)據(jù)、平臺等方面的比較優(yōu)勢，構(gòu)建具有標(biāo)準(zhǔn)化類目、層次化分級與可視化推送等功能的信息素養(yǎng)教學(xué)輔助系統(tǒng)，并將其與翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)社群化教學(xué)、行動學(xué)習(xí)等互動式教學(xué)法相融合，確保在更高層次上實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育供需的平衡。如《報(bào)告》以格拉斯哥大學(xué)圖書館的“Remote and Bended Teaching”翻轉(zhuǎn)課堂項(xiàng)目為例，提出了信息素養(yǎng)教育手段改造方案：借助LibGuides系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)倉儲、Tax-folk混合導(dǎo)航等新媒體技術(shù)，打造信息素養(yǎng)教學(xué)平臺，并在自媒體公眾號、移動圖書館等平臺開辟信息素養(yǎng)教育專區(qū)，教學(xué)人員不僅可定制化、個(gè)性化地為用戶講授信息素養(yǎng)知識，還可在融合社交、媒體與移動等細(xì)分場景中與用戶展開實(shí)時(shí)互動。

二、基于《報(bào)告》的高校圖書館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新可行架構(gòu)

本研究以《報(bào)告》關(guān)于高校圖書館信息素養(yǎng)教育的論述要點(diǎn)為依據(jù)，構(gòu)建由教育主體、教育內(nèi)容、教育手段三類模塊組成的可行性框架。其中，教育主體模塊的功能內(nèi)涵是與校內(nèi)二級學(xué)院、校內(nèi)頂尖學(xué)者、校外機(jī)構(gòu)進(jìn)行常態(tài)化信息素養(yǎng)教育合作;教育內(nèi)容模塊的功能內(nèi)涵是構(gòu)建基于用戶畫像的層次化結(jié)構(gòu)化信息素養(yǎng)教育內(nèi)容體系;教育手段模塊的功能內(nèi)涵是依托以LibGuides為代表的新媒體學(xué)科服務(wù)平臺，對信息素養(yǎng)教育模式進(jìn)行嵌入式、交互性升級。在這三類模塊的協(xié)同作用下，將大大增強(qiáng)用戶對高校圖書館信息素養(yǎng)教育的關(guān)注度、參與度與忠誠度。

1.教育主體模塊：多主體協(xié)同聯(lián)動的跨域合作

該模塊是提高高校圖書館信息素養(yǎng)教育邊際產(chǎn)出效率的重要手段，通過與校內(nèi)外多主體構(gòu)建協(xié)同共生式的合作機(jī)制，可有效降低信息素養(yǎng)教育的投入成本。該模塊的關(guān)鍵構(gòu)成單元為：與校內(nèi)二級學(xué)院聯(lián)合開發(fā)教育項(xiàng)目、聘請校內(nèi)頂尖學(xué)者作為兼職館員、與校外機(jī)構(gòu)合力筑造實(shí)踐平臺。其中，與校內(nèi)二級學(xué)院聯(lián)合開發(fā)教育項(xiàng)目的功能在于與校內(nèi)具有學(xué)科優(yōu)勢的院系、文獻(xiàn)資源中心、信息技術(shù)部門形成信息素養(yǎng)教育分布式協(xié)作聯(lián)盟，在充分發(fā)揮多主體信息素養(yǎng)教育特色優(yōu)勢的基礎(chǔ)上促進(jìn)聯(lián)盟成員全流程參與信息素養(yǎng)的教育工作;聘請校內(nèi)頂尖學(xué)者作為兼職館員，面向全校遴選具有較強(qiáng)信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、科研素養(yǎng)、版權(quán)素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)的頂尖學(xué)者，使其配合館員開展融入用戶科研學(xué)習(xí)生活的信息素養(yǎng)教育。與校外機(jī)構(gòu)合力筑造實(shí)踐平臺是推動用戶信息素養(yǎng)能力實(shí)踐性轉(zhuǎn)化的有效方式，即基于學(xué)思結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、學(xué)以致用原則聯(lián)合校外數(shù)據(jù)商、創(chuàng)客機(jī)構(gòu)，打造信息素養(yǎng)教育實(shí)踐基地，為用戶創(chuàng)造沙盤模擬、校外實(shí)訓(xùn)等信息素養(yǎng)實(shí)踐機(jī)會。