林夢
無心插柳
“各位莓粉兒大家好,又到了‘曉莓嘗鮮吃的直播時間,今天帶大家嘗嘗這款泡椒無骨雞爪,放在我面前的滿滿五大盆雞爪,你們猜我能不能一口氣全吃完呢?嗯,酸辣鮮爽,買它!”
這是“吃播”王曉莓的日常直播間生活。
王曉莓今年24歲,一年前,她還是大連一家傳媒公司的實(shí)習(xí)校對員。那時,公司行政部門有個姓張的大姐是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾拿葘欀鞑?,平日里發(fā)布家里狗狗視頻之余,還在直播間賣起狗糧,據(jù)說,月收入近萬。
王曉莓聽得心血來潮,因?yàn)樗灿薪^活兒。她在學(xué)校時就是出了名的“大胃王”,便想嘗試做個“吃播”——主播中的一類,靠吃東西招徠粉絲。她毅然裸辭,一往無前地投身直播大軍,打算創(chuàng)一番事業(yè)。
在網(wǎng)上一番搜索后,王曉莓發(fā)現(xiàn),大部分經(jīng)紀(jì)公司給主播的基礎(chǔ)工資在4000元到一萬元左右,且無須工作經(jīng)驗(yàn),更看重個性、相貌和特長,總之入職門檻不高。
長相姣好、天生健談還自帶“絕活兒”的王曉莓經(jīng)過幾番視頻面試后,便入職了一家網(wǎng)絡(luò)自媒體公司。入職后不久,公司就根據(jù)她的特點(diǎn),把她安排到了美食頻道,并開通了專屬直播賬號。到了公司她才知道,如今網(wǎng)絡(luò)上的主播大多出自同一家公司——無憂傳媒,王曉莓任職的這家公司也是無憂傳媒旗下的子公司。
初入直播領(lǐng)域,現(xiàn)實(shí)并不如想象中那樣一帆風(fēng)順,原本王曉莓以為,吃播是個愜意又放松的工作,不過是享受美食之余,隨機(jī)表演些簡單才藝或是講點(diǎn)兒土味笑話,讓觀眾感到大飽眼福,激起他們的購物欲。公司卻要求她將直播的所有內(nèi)容都提前準(zhǔn)備好,不僅要有內(nèi)涵經(jīng)得起推敲,還要邊賣貨邊吃,吃得多、吃得快、吃得誘人。
剛開始時,王曉莓直播間人少得可憐,她一直咬牙堅(jiān)持,每天直播6小時,“主要公司也是這么要求我的,不管有沒有人看,都必須播滿時間?!蓖鯐暂忉尩馈?/p>
在一次直播一口氣吃18層餅干時,她的視頻終于博得了觀眾的眼球,隨后公司又花錢幫她推廣,內(nèi)容被推送給了超過47萬用戶,她也因此獲得了第一批粉絲。很快,一些廣告商找到她,并提出了很多奇葩要求。比如一分鐘吃10個口味的軟糖,還要把咀嚼聲放到最大。“一個軟糖,能嚼出什么聲!試吃時,廣告商就一直埋怨我嚼的聲音不夠大,我都要吃崩潰了?!?/p>
粉絲大多抱著獵奇心理,他們更想看到的,是這位低容量外表的主播,能否真的吃完這些高能量的食物。
隨著粉絲數(shù)量不斷增加,王曉莓也開始擁有大流量主播所謂的“坑位費(fèi)”(網(wǎng)紅主播給商品帶貨的費(fèi)用,也稱為服務(wù)費(fèi)或者發(fā)布費(fèi))?!跋窭罴宴娃眿I這種頂流主播,坑位費(fèi)一般在5萬元到10萬元之間,時間10分鐘-15分鐘,還要抽取傭金分成30%-50%?!毕裢鯐暂@種小網(wǎng)紅則是“基本價”,一場吃播大概只有千元左右。
“除去主播的帶貨能力外,商品才是關(guān)鍵,只有初次嘗過商品甜頭、擁有比較好的購物體驗(yàn)后,粉絲才會二次消費(fèi),粉絲黏度才會增加?!迸c提前備好功課相比,王曉莓更加看重商品的性價比。
行業(yè)瘋狂
直播作為一個炙手可熱的低門檻行業(yè),越來越多人加入,以各種形式分一杯羹。主播生怕“自己有一天突然就不火了”,于是晝夜顛倒地每天堅(jiān)持播十幾個小時。“聽說月入10萬的主播要從早上8點(diǎn)播到晚上12點(diǎn),行業(yè)里面有句話是這樣說的:正常上下班一月一萬,加班加點(diǎn)一月兩萬,拼命播一月三萬?!?/p>
即便是休息日,王曉莓也不能放松,還要不斷與粉絲進(jìn)行高頻率互動。“其實(shí)就是隨便聊聊天,他們問什么,我就附和幾句,有時候?qū)嵲诨貜?fù)不過來,就讓公司的工作人員學(xué)著我的語氣替我回?!蓖鯐暂嘎?,每個主播都想帶出自己的粉絲團(tuán)體,但資源有限,行業(yè)主播之間存在著大量惡性競爭,諸如搶粉絲、平臺、貨源等,明爭暗斗的程度絲毫不遜于娛樂圈明星互撕。
王曉莓在這樣的壓力下,晝夜顛倒地直播,號稱干吃不胖的她,3個月吃胖了20斤?!昂髞砉疽笪也荒茉俪粤?,因?yàn)槲业娜嗽O(shè)是干吃不胖,如果被看出來吃胖了,人設(shè)就塌了?!蓖鯐暂f,由于粉絲量已經(jīng)具有一定規(guī)模,公司便為她搭建了團(tuán)隊(duì),其中就包括視頻剪輯師?,F(xiàn)在,她的那些視頻基本已經(jīng)不真吃了,全都是吃幾口就吐出去,然后通過視頻剪輯,營造出一直在吃的假象。
正如馬云所說的,直播一定要有團(tuán)隊(duì),三五個人才會走得久,“薇婭和李佳琦付出的代價,不是你可以想象的。如果你能夠一下子賣出100萬個罐子,也是一門藝術(shù),所以每個行業(yè)都有藝術(shù)家?!蓖鯐暂尤氲膫髅焦菊沁@樣打造“藝術(shù)家”的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),公司里有職業(yè)的運(yùn)營人員,每個直播間還配有專門的聯(lián)絡(luò)人和負(fù)責(zé)人,還有所謂的“智囊團(tuán)”,來把控主播的人設(shè)和路線。從產(chǎn)品質(zhì)量到屬性,從成交額到商品平臺上新上貨,都由幕后團(tuán)隊(duì)一手操持。
十字路口
全民直播的時代,給了每個人機(jī)遇,當(dāng)然伴隨而來的還有更大的挑戰(zhàn),流量會被更多的平臺吸引而逐漸分散。目前,電商和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢不減,網(wǎng)購依舊是一種時尚,“直播+電商”已經(jīng)成了市場上被廣泛認(rèn)可的商業(yè)模式。據(jù)淘寶榜單發(fā)布的《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年末,消費(fèi)者每天可觀看的直播內(nèi)容超35萬小時,相當(dāng)于7萬場春晚。
然而,這35萬小時里也亂象叢生。不少商家會砸?guī)资f元進(jìn)行打榜,取得與大號主播連麥的機(jī)會,串通主播幫其吆喝、騙錢。現(xiàn)在的直播間,還營造著一夜暴富的美夢,吸引那些做著網(wǎng)紅夢的年輕人。
王曉莓現(xiàn)在有98萬粉絲,她的直播也多多少少會受到一些商家以及上游公司的青睞,他們會在直播間狂刷禮物,但這些打賞都是假的?!案鄷r候錢就是在平臺上流轉(zhuǎn),一分錢都沒進(jìn)主播的腰包,我還得配合著演戲,感覺自己都快成演員了。”王曉莓介紹,隨著行業(yè)競爭的加劇,一些“9.9元”包郵的戲碼、三無產(chǎn)品清倉甩賣不斷上演。所謂的直播間抽獎也都是內(nèi)部人員暗中當(dāng)托,更重要的問題是,貨品既不保真,也不能保證能及時退貨。
王曉莓漸漸感覺自己已經(jīng)不是單純的賣貨,而是被操控著騙錢?!拔乙矝]辦法,不做就要賠違約金,我算了一下差不多要60萬元,我到哪兒去弄那么多錢。”對數(shù)額如此巨大的違約金,王曉莓感到無奈:“未來也許會有更多電商轉(zhuǎn)型或者新人加入這個行業(yè)分蛋糕,我真想提醒他們,入行需謹(jǐn)慎,富貴難求,在這個行業(yè)誰都不可能一夜成功?!?/p>
帶貨主播是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,以直播形式進(jìn)行商品的線上展示、咨詢答疑以及導(dǎo)購銷售的“線上柜姐”。一般由店鋪開設(shè)直播間,由職業(yè)主播進(jìn)行產(chǎn)品推介,相比電商平臺,直播帶貨互動性更強(qiáng)、親和力更佳,消費(fèi)者可以像在大賣場一樣,跟賣家交流甚至討價還價。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,越來越多人開啟了線上謀生之路,帶貨主播成了當(dāng)下炙手可熱的新興職業(yè)。