人才測評T-DS-A 實驗教學模式設計與實踐

郭朝暉，馬金平，張興威，陶悠然

（武漢科技大學 恒大管理學院，湖北 武漢 430065）

新時代高等教育的內(nèi)涵式發(fā)展要求深入推進課堂改革、創(chuàng)新教育教學方式、促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的進一步提升[1]。在此背景下，將實驗教學植入傳統(tǒng)課堂，實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合，有利于強化學生實踐應用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、思想品德修養(yǎng)等方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)[2]。

人才測評又稱為人才素質(zhì)測評，是指為了實現(xiàn)特定目的，通過科學、客觀的方法，對人的知識、能力、個性特征等素質(zhì)要素進行測量與評價的活動[3]。人才測評是人力資源管理等專業(yè)的核心課程，具有學科交叉性強，對實踐性和創(chuàng)新性的要求較高等特點。我國已有447 所本科院校開設了人力資源管理專業(yè)，盡管部分高校在人才測評課程的教學活動中安排了實驗活動，但是存在著實驗學時少、類型單一、互動性弱等問題，甚至陷入“教師布置任務，學生交份報告”的形式主義困境[4]。因此，有必要設計人才測評T-DS-A（teaching, doing, sharing, assessment）實驗教學模式，將實驗項目融入課堂理論教學，使學生能夠通過實驗操作充分參與專業(yè)知識的學習，同時發(fā)揮教師的引領、指導、組織和激勵作用，使課堂煥發(fā)出更強的生機與活力。

1 建構(gòu)主義與T-DS-A 實驗教學模式

建構(gòu)主義（constructivism）由瑞士心理學家Piaget最早提出，他認為學習是個體自我建構(gòu)知識的過程，主客體相互作用是知識形成的基礎。根據(jù)建構(gòu)主義的學習理論，學生在一定的社會情境中通過與其他人或者外部環(huán)境的互動獲取信息，激活圖式，建立起自己對知識的認知，而教師則是學生認知建構(gòu)的引導者、幫助者和促進者[5]。建構(gòu)主義對當代的教育教學思想產(chǎn)生了重要影響，其核心觀點如下：一是教學要以學生作為主角，學生是知識建構(gòu)的主體；二是倡導合作學習，學生與其他人的交流互動對于知識建構(gòu)很重要；三是教師要像“腳手架”（scaffolding）一樣為學生完成任務提供輔助支持。因此，理想的教學環(huán)境應當包括情境、合作、交流和知識建構(gòu)4 個部分。

結(jié)合多年來管理專業(yè)的教學經(jīng)驗，吸收建構(gòu)主義學習理論的核心理念，設計了T-DS-A 實驗教學模式，以發(fā)揮學生的主體性作用為重點，注重合作學習和交流分享，依托教師搭建支架為學生克服學習困難提供有力支持，實現(xiàn)培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的目標。T-DS-A實驗教學模式包括 4 個核心環(huán)節(jié)：一是教師講授（teaching，T），針對基礎理論知識的重難點進行剖析，結(jié)合所學理論知識布置實驗任務，闡明實驗原理及獲取實驗資源的途徑；二是學生實驗（doing，D），學生參與進來，按照實驗任務書的要求，通過自己的探索、分析、設計和實際動手操作完成實驗任務。在實驗碰到困難時尋求學生和教師的幫助；三是經(jīng)驗分享（sharing，S），學生充分利用辦公軟件和多媒體工具對自己的實驗成果進行報告，重點分享自己在實驗過程中如何解決問題及主要收獲；四是評價提升（assessment，A），對于學生完成實驗的過程和結(jié)果，教師現(xiàn)場組織質(zhì)量考核，并對實驗過程及結(jié)果進行總結(jié)，向?qū)W生反饋，幫助學生進一步提高。T-DS-A 實驗教學模式如圖1 所示。

圖1 T-DS-A 實驗教學模式

2 人才測評T-DS-A 實驗教學模式設計

人才測評以心理學、測量學和管理學為基礎，不斷融合系統(tǒng)工程、信息科學、預測技術(shù)等多領域的知識，屬于目前仍在發(fā)展和完善的交叉學科[6]。傳統(tǒng)的人才測評課堂理論教學以講授基本知識為主的教學模式，容易陷入抽象而又枯燥乏味的境地，導致“上課聽講、課后練習、考前突擊、考試通過”成為學生的基本學習范式。而人才測評的實驗教學通常安排在理論教學全部結(jié)束之后進行，存在著教師指導不充分、學生應付式學習等問題，使得實驗教學的效果不理想。人才測評 T-DS-A 實驗教學模式能夠?qū)嶒烅椖恐踩肴瞬艤y評理論課堂教學，有利于打破教室與實驗室的界限，避免教師的單向知識灌輸和學生的被動學習，密切教師“教”與學生“學”的關系，提高課堂教學的有效性。人才測評 T-DS-A 實驗教學模式的具體內(nèi)容如表1 所示。

2.1 教師講授（T）環(huán)節(jié)

在教師講授環(huán)節(jié)，一是要突破教材的局限，精心設計學生的學習目標，講授的內(nèi)容在“精”不在“多”，圍繞人才測評知識的重點和難點展開；二是要通過企業(yè)人才測評實踐案例，強化問題導向，注重啟發(fā)，激活學生的求知欲和探索精神；三是要布置實驗任務，將學生引入人才測評實驗預設的情境中，明確實驗目的、實驗材料、實驗設備和工具、實驗方法，以及完成實驗可獲得的學習資源。

因此，教師的“教”不是簡單地傳授知識，而是為了促進學生去探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。通過引導學生構(gòu)建學習目標、確定努力方向，支持和幫助學生提升自主學習能力，達到以“教”促“學”的目的[7]。

2.2 學生實驗（D）環(huán)節(jié)

根據(jù)專業(yè)特點緊扣課程知識模塊，設計實驗項目[8-9]。人才測評研究的對象是具有高度復雜性的人，測評的內(nèi)容是人的行為及內(nèi)在心理特征，因此學生要樹立“理論與實驗并重”的學習理念[10]。表1 的7 個實驗項目中，Ⅲ和Ⅵ屬于驗證性實驗，Ⅱ和Ⅳ屬于設計性實驗，Ⅰ和Ⅶ屬于探究性實驗，Ⅴ屬于綜合性實驗。驗證性實驗需要每個學生在課堂學時內(nèi)通過智能手機或筆記本計算機在線完成并提交實驗報告。設計性實驗采取 6～10 人的規(guī)模分組，各組學生可以在課堂組織專題討論、角色扮演等活動，課外完成實驗報告。探究性實驗由教師提供實驗材料和數(shù)據(jù)，學生可在自己的筆記本計算機上或在實驗室完成實驗報告，遇到困難可以尋求其他學生或教師的幫助。綜合性實驗涉及方案設計、組織實施和測評數(shù)據(jù)分析，采取“線上+線下”“課內(nèi)+課外”相結(jié)合的方式完成實驗任務。其中，實驗項目Ⅰ的設計示例如表2 所示。

表1 人才測評T-DS-A 實驗教學模式的具體內(nèi)容

表2 人才測評實驗項目Ⅰ示例

2.3 經(jīng)驗分享（S）環(huán)節(jié)

相比理工類實驗教學，管理類專業(yè)實驗教學有其自身特點[11]。除了培養(yǎng)學生的專業(yè)意識和科學探索精神，管理類專業(yè)實驗教學還要注重培養(yǎng)學生勇于實踐創(chuàng)新的精神、團隊合作意識和人際溝通技巧等方面的職業(yè)素養(yǎng)，因此給學生創(chuàng)造經(jīng)驗分享的舞臺顯得尤為重要[12]。圍繞每次實驗的主題和不同特點，隨機抽取不同的學生或由小組選派代表，采取答辯、工作坊、情景劇、多媒體演示等靈活多樣的形式組織實施。學生重點分享與實驗主題有關的內(nèi)容和收獲，在教學條件允許的情況下，可以對現(xiàn)場報告和演示情況錄像。教師在觀摩學生經(jīng)驗分享的過程中盡量減少對學生的干預。之后結(jié)合錄像，對學生經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題進行集中點評。經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)就是要將學生置于學習的中心位置，從被動學習轉(zhuǎn)向主動學習，建立一種促進學生知識、能力和綜合素質(zhì)全面發(fā)展的環(huán)境。

2.4 評價提升（A）環(huán)節(jié)

教師對學生人才測評課程學習的質(zhì)量評價既要“重結(jié)果”，同時也要“重過程”。采用“關鍵事件法”對學生在自主實驗和經(jīng)驗分享過程中的行為表現(xiàn)“亮點”追加附加分。對于學習興趣濃厚和學有余力的學生，教師還可以進一步指導學生拓展視野，適當嵌入專業(yè)相關科研課題，實現(xiàn)學生從淺表性學習向深度學習轉(zhuǎn)化。此外，現(xiàn)在幾乎所有高校教室都安裝了無線網(wǎng)絡設施，可以采取智能手機網(wǎng)上群投票的方式，將學生的自我評價引入這個環(huán)節(jié)，提高學生的參與性和認知能力。教師的總結(jié)點評既要積極肯定學生取得的成績，同時還要指出存在的問題和不足。最終的綜合評價結(jié)果作為學生人才測評課程平時成績的一部分，優(yōu)秀的實驗報告成果可以在班級群公開展示。通過評價的激勵導向功能，培養(yǎng)學生的自主學習習慣，營造良好的學習風氣，形成高效率、高質(zhì)量的學習范式。

3 實踐應用及其效果

3.1 模式應用情況

T-DS-A 實驗教學模式主要是在我校校級教學研究項目（“基于‘腳手架’理論的人力資源管理專業(yè)實驗教學改革與實踐”）的支持下開發(fā)的，并在我校人力資源管理專業(yè)2016 級本科生的“人才素質(zhì)測評技術(shù)”課程教學中正式實施。該年級（含工商管理香濤試點班）共有72 人參加本門課程的學習。除了Ⅲ和Ⅵ兩個驗證性實驗是單人實驗之外，其余均為小組實驗。學生分組后，每組攜帶1～2 臺加裝相關軟件的筆記本計算機進入無線網(wǎng)絡覆蓋的課堂，同時放開對學生使用智能手機的管束，便于開展實驗。在人才測評課程教學活動中，應用 T-DS-A 模式使“教—練—講—評”環(huán)環(huán)相扣，學生學習投入的積極性高，學習過程“手腦結(jié)合”，教師的引領和點撥作用充分，收到了良好的實驗教學效果。

3.2 取得的效果

實踐表明，采用 T-DS-A 實驗教學模式之后，教師在課堂中的作用由“主導”轉(zhuǎn)向“輔導”，學生的學習態(tài)度由“被動”轉(zhuǎn)向“主動”，學習方式由“個體孤立學習”轉(zhuǎn)向“集體合作學習”，學習質(zhì)量評價由“重結(jié)果、輕過程”轉(zhuǎn)向“過程與結(jié)果”并重，教學效果有明顯提高。

（1）學生對人才測評基礎理論知識的掌握更加牢固。學生對理論教學中的一些抽象概念理解更為直觀，如素質(zhì)的特性、人格測驗和智力測驗、測評信度和效度分析等。從人才測評課程期末考試的情況來看，在試卷難度相當?shù)那闆r下，采用新模式的 2016級72 名本科生的平均分為85 分，比采用傳統(tǒng)教學模式的2015 級66 名本科生的平均79 分提高了6 分。高分段所占比例明顯增高，低分段所占比例明顯下降。教學改革前后2015 級和2016 級考試成績對比見圖2。對兩個年級的期末考試分數(shù)進行兩個獨立樣本的檢驗，結(jié)果顯示，2015 級和2016 級的期末考試成績在5個分數(shù)段上存在顯著差異，教學改革后的2016 級考試平均成績顯著高于改革前的2015 級。

圖2 教學改革前后2015 級和2016 級考試成績對比

（2）學生的實踐應用能力和創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高。通過對部分學生的訪談了解到，人才測評課程的實驗項目給2016 級學生創(chuàng)造了練、做、用的機會，對于提高學生的文獻檢索和信息搜集能力、方案設計能力、數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、言語表達與溝通能力等方面很有幫助。學生踴躍參加“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學生人力資源職業(yè)技能（HRU）大賽等競賽活動并獲獎，申報多項國家級省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目獲得批準，這說明 T-DS-A實驗教學模式有利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。

4 結(jié)語

人才測評 T-DS-A 實驗教學模式是在課堂理論教學中植入實驗項目，涉及素質(zhì)測評指標體系設計、素質(zhì)測評技術(shù)的應用、素質(zhì)測評質(zhì)量評估等核心知識模塊。通過教師講授、學生實驗、經(jīng)驗分享、評價提升4 個環(huán)節(jié)的緊密銜接，將實驗室搬進課堂，使理論教學和實驗教學融為一體。該模式不僅發(fā)揮了學生的主體作用，推動了學生之間的合作學習，而且強化了教師在學生學習全過程的“腳手架”功能。這對于推進課堂教學改革、密切“教”與“學”的關系、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有實際意義。教學實踐表明，采用該模式之后，學生對人才測評基礎理論知識的掌握更加牢固，其實踐應用能力和創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高。