亞蘭多
新冠疫情幾乎一夜之間迅速地蔓延至全球各地,這清楚地提醒了我們:在如今這個高度互聯(lián)的世界,全球格局有可能很快就被改變。疫情對于會展行業(yè)的影響,我們已經(jīng)深刻地感受到了——成千上萬的各類活動不斷延期或取消,在全球各個地方都是如此。國際會展活動更是由于邊境管控政策基本全部停止。
那么,行業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)是否能紓解時局呢?我相信是可以的。尤其是,我們可以通過分享相關(guān)信息、經(jīng)驗、成功案例,以及在全行業(yè)采取廣泛而持久的危機應對策略。
具體而言,我們可以從以下方面努力:
首先,我們必須有一個底線,那就是:員工和客戶的健康和安全是我們的重中之重。沒有任何其他事物比這更重要。在會展行業(yè)未來的發(fā)展中,這也必須是我們的基本理念。
其次,我們的所有行動都必須謹慎考慮到當?shù)厣鐓^(qū)乃至全球抗疫態(tài)勢的發(fā)展,以及政府的相關(guān)監(jiān)管政策。如有必要,還應考慮到世界衛(wèi)生組織等機構(gòu)的宏觀指引。
第三,我們需要為疫情過后的業(yè)務開展做好準備,讓人們對會展活動的安全性恢復信心。這又包括:
——確保會展行業(yè)相關(guān)政策與衛(wèi)生程序能夠落實到位并不斷更新,保證參展參會者的健康與安全
——密切關(guān)注當?shù)睾腿驊獙σ咔榈牟呗院痛胧?,保持消息暢?/p>
——與當?shù)鼗蛘呷珖缘恼斁趾献?,認真執(zhí)行關(guān)于會展活動的相關(guān)措施
——與會展主辦方、服務供應商保持溝通,共同尋找危機解決方案,并努力為他們提供力所能及的協(xié)助
——踴躍傳播這一正面信息——一旦疫情過去,會議、展覽和商務活動將成為全球經(jīng)濟復蘇的重要引擎
當前,數(shù)家行業(yè)機構(gòu)都已經(jīng)在官方網(wǎng)站上發(fā)布了抗疫策略,并在行業(yè)內(nèi)廣泛傳播,不斷呼吁。AIPC也相繼發(fā)布了《會議中心安全指南》《應對新冠疫情的優(yōu)選解決方案》,所有會員單位都可以在官網(wǎng)查詢到這些指南。
同時,我們也必須意識到:目前各國疫情防控措施遠未解除,會展行業(yè)現(xiàn)在依然受到嚴重影響。然而,更重要的是,我們需要同心協(xié)力,配合當?shù)卣块T和防疫機構(gòu),舉全國乃至全球之力,方能共克時艱。
就像對于所有危機一樣,有兩點是確定的:一是疫情一定會過去,二是通過創(chuàng)建一個可衡量的、行之有效的而且同心協(xié)力的危機防控機制,我們不僅能應對目前的新冠疫情危機,而且也能為未來應對其他挑戰(zhàn)打下堅實的基礎。(作者系國際會議中心協(xié)會主席)