北京高校留學(xué)生社會(huì)文化適應(yīng)研究*

王佶旻, 王 琳, 袁嫩嫩

(北京語言大學(xué)評(píng)價(jià)院 新東方出國考試事業(yè)部 北京語言大學(xué)評(píng)價(jià)院)

一、引 言

根據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，北京高校本科來華留學(xué)生人數(shù)于2017年已達(dá)23862人次，學(xué)歷生的日益增多使得我國留學(xué)生教育轉(zhuǎn)向復(fù)合型結(jié)構(gòu)，迎來跨越式發(fā)展。來華留學(xué)生是架起國家之間友好交往的橋梁，是中國對(duì)外形象傳播的使者。來華留學(xué)事業(yè)得到國家政府獎(jiǎng)學(xué)金的大力投入，是獨(dú)特的服務(wù)國家的戰(zhàn)略資源。留學(xué)生在華學(xué)習(xí)、生活中面臨的跨文化適應(yīng)以及對(duì)中國文化的認(rèn)同等問題尤其重要。

文化適應(yīng)是國際留學(xué)生在異域文化中面臨的首要問題，他們需要在新的社會(huì)文化中，逐漸接受主體文化的某些重要元素，同時(shí)又不完全丟棄自身原有的文化元素。早期學(xué)者進(jìn)行的跨文化研究，主要圍繞移民群體的心理健康問題和負(fù)面情緒，(1)楊紅軍.來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題研究[D].華東師范大學(xué)博士學(xué)位論文,2005.20世紀(jì)80年代開始從動(dòng)態(tài)角度進(jìn)行多學(xué)科的文化適應(yīng)研究。社會(huì)文化適應(yīng)的概念由Searle和Ward于1990年明確提出，他們將跨文化適應(yīng)分為心理適應(yīng)和社會(huì)文化適應(yīng)。(2)Searlea，W.& Ward，C.The Prediction of Psychological and Sociocultural Adjustment during Cross-cultural Transitions[J].International Journal of Intercultural Relations,1990，(14).心理調(diào)整的過程和結(jié)果稱為心理適應(yīng)，行為調(diào)整的過程和結(jié)果稱為社會(huì)文化適應(yīng)。因此，留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)，就是留學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用東道國社會(huì)文化知識(shí)和技能的過程，并非個(gè)體心理的負(fù)面表現(xiàn)或?qū)Νh(huán)境變化的心理調(diào)整和應(yīng)對(duì)。我們將國際留學(xué)生產(chǎn)生不適的原因，歸結(jié)為對(duì)東道國文化知識(shí)和技能的不了解，這就意味著留學(xué)生可以采取進(jìn)一步的補(bǔ)救行動(dòng)，如以跨文化適應(yīng)的訓(xùn)練和準(zhǔn)備等來克服不適問題。

關(guān)于來華留學(xué)生的文化適應(yīng)研究集中在以下幾個(gè)方面：第一，現(xiàn)狀調(diào)查。雷龍?jiān)频妊芯勘砻鱽砣A留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)問題總體并不嚴(yán)重。(3)雷龍?jiān)?甘怡群.來華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)狀況調(diào)查[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2004,(10).第二，影響因素研究。陳慧認(rèn)為隱私觀念適應(yīng)、語言適應(yīng)、社會(huì)支持適應(yīng)等影響留學(xué)生適應(yīng)北京的學(xué)習(xí)和生活(4)陳慧.在京留學(xué)生適應(yīng)及其影響因素研究[D].北京師范大學(xué)博士學(xué)位論文,2003.。孫樂芩等的研究表明與中國文化距離越大，社會(huì)文化適應(yīng)水平越高(5)孫樂岑,馮江平,林莉,黃筱衫.在華外國留學(xué)生的文化適應(yīng)現(xiàn)狀調(diào)查及建議[J].語言教學(xué)與研究,2009,(1).。第三，應(yīng)對(duì)策略研究。楊軍紅提出無差別的“趨同管理”(6)楊軍紅.若干留學(xué)大國的留學(xué)生輔助項(xiàng)目研究[J].外國教育研究,2005,(5).。針對(duì)北京留學(xué)生的研究主要有亓華等人的系列國別研究和王祖嫘的實(shí)證研究(7)亓華,李秀妍.在京韓國留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題研究[J].青年研究,2009,(2);王祖嫘.北京高校留學(xué)生跨文化適應(yīng)實(shí)證研究[J].中國高教研究,2016,(1).。本研究從語言和文化教育的角度出發(fā)，緊密結(jié)合北京的特色文化，立足北京高校留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)研究和留學(xué)生輔助項(xiàng)目，以期為北京高校留學(xué)教育和管理提供參考。

二、研究方法

(一)研究問題

1.北京高校留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)概況。

2.北京高校留學(xué)生的性別、年齡、國籍、來京留學(xué)時(shí)間、是否去過其他國家、對(duì)北京文化的了解程度、漢語水平以及留學(xué)動(dòng)機(jī)等8個(gè)因素是否影響他們的社會(huì)文化適應(yīng)。

(二)研究工具

研究采用問卷調(diào)查法，有中英文版本，內(nèi)容包括被試的個(gè)人信息、社會(huì)文化適應(yīng)量表和留學(xué)動(dòng)機(jī)量表。其中，“社會(huì)文化適應(yīng)量表”借鑒Ward & Kennedy的問卷并結(jié)合北京文化(8)Ward，C.& Kennedy，A.The measurement of sociocultural adaptation[J].International Journal of Intercultural Relations,1999，(23).，編制20道題目，分為生活適應(yīng)(6道題)、人際交往適應(yīng)(7道題)和文化理解適應(yīng)(7道題)三個(gè)維度。生活適應(yīng)指的是留學(xué)生能否在北京順利地進(jìn)行日常生活，包括能否找到愛吃的食物、買東西、住宿、乘坐交通工具、適應(yīng)北京氣候、離開家人獨(dú)自在北京生活、保持健康等問題。人際交往適應(yīng)關(guān)注的是留學(xué)生能否在北京進(jìn)行正常的人際交往，包括與中國學(xué)生交朋友、與其他外國人交朋友、參加社交活動(dòng)、面對(duì)盯著你看的人、使別人理解自己、和不同種族的人交流等問題。文化理解適應(yīng)則是指留學(xué)生是否能夠正確理解具有北京特色的文化，包括理解北京的口音和方言、北京人的幽默和笑話、京劇、喝茶、當(dāng)?shù)囟Y儀、四合院和胡同的美等問題。該量表被試得分越高，表明其在北京的社會(huì)文化適應(yīng)遇到的問題越多。此外，“留學(xué)動(dòng)機(jī)量表”共10道題，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)、就業(yè)、個(gè)人興趣、家庭原因等方面的內(nèi)容，被試得分越高，表明其留學(xué)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)。兩個(gè)量表均采用李克特五度計(jì)量方法。

(三)研究對(duì)象

本研究向北京語言大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京理工大學(xué)等高校的來華留學(xué)生共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷176份。

研究對(duì)象的基本信息分布具體如下：(1)性別，男生78人(44.32%)，女生98人(55.68%)。(2)年齡，18～22歲有79人(44.89%)，23～26歲有52人(29.55%)，27～30歲有45人(25.57%)。(3)國籍，亞洲95人(53.98%)、歐美47人(26.7%)、非洲34人(19.31%)。(4)來京留學(xué)時(shí)間，1～6個(gè)月有46人(26.14%)，7～12個(gè)月有40人(22.73%)，13～24個(gè)月有51人(28.98%)，25個(gè)月以上有39人(22.16%)。(5)出國經(jīng)歷，去過其他國家有61人(34.66%)、未去過其他國家有115人(65.34%)。(6)對(duì)北京文化了解程度，不了解的有43人(24.43%)，一般的有84人(47.73%)，了解的有49人(27.84%)。(7)漢語水平，按照HSK等級(jí)劃分，將HSK1級(jí)、2級(jí)和3級(jí)歸為初級(jí)152人(86.36%)，HSK4級(jí)和5級(jí)歸為中級(jí)19人(10.80%)，HSK6級(jí)歸為高級(jí)5人(2.84%)。

三、研究結(jié)果與討論

(一)整體現(xiàn)狀

北京來華留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)整體狀況為64.835±8.356，總分為100分，處于中等水平，其中，文化理解適應(yīng)方面得分最高，說明北京來華留學(xué)生在文化理解上遇到的困難最多(見表1)。

表1 社會(huì)文化適應(yīng)現(xiàn)狀(N=176)

北京來華留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)困難程度整體屬于中等水平，所有被試當(dāng)中，沒有選擇社會(huì)文化適應(yīng)不存在困難的。其中，文化理解適應(yīng)困難最多，而量表中關(guān)于文化理解部分的題目主要涉及北京的方言和北京的特色文化。來華留學(xué)生獨(dú)自在異國他鄉(xiāng)生活和學(xué)習(xí)，語言是他們要面臨的第一障礙，語言的不暢通阻礙了他們對(duì)東道國日常生活和學(xué)習(xí)的適應(yīng)過程，必然影響他們與東道國的有效交往，從而影響他們對(duì)東道國文化的理解。但這并不是說，漢語水平好的留學(xué)生，對(duì)北京文化的理解就一定適應(yīng)得更好。北京話雖和普通話很像，但仍屬于方言的一種，具有自己獨(dú)特的語言特色和詞匯，即便留學(xué)生漢語水平很好，也做不到完全準(zhǔn)確地理解北京話。而北京的特色文化通常都具有悠久的歷史和地方特色，即便是中國學(xué)生，也不一定可以欣賞、接受、理解北京文化，更不用提遠(yuǎn)道而來的留學(xué)生了。

(二)影響因素

選取北京來華留學(xué)生的性別、年齡、國籍、來京留學(xué)時(shí)間、是否去過其他國家、對(duì)北京文化的了解程度、漢語水平以及留學(xué)動(dòng)機(jī)等8個(gè)變量來探究社會(huì)文化適應(yīng)的影響因素(見表2)。

表2 社會(huì)文化適應(yīng)在八個(gè)變量上的顯著性差異和相關(guān)分析結(jié)果

注：*p<0.005

1.性別

性別在社會(huì)文化適應(yīng)的三個(gè)維度上均有顯著性差異，且都是男生得分顯著高于女生，這說明男留學(xué)生在社會(huì)文化適應(yīng)方面比女留學(xué)生遇到的困難更大，女留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)情況好于男留學(xué)生。造成這種差距的原因，主要有以下幾方面：首先，相對(duì)于男生，女生可以更好地利用來自周圍的支持。在遇到困難時(shí)，男生更傾向于獨(dú)自解決問題，而女生則更有可能去主動(dòng)尋求外界幫助，從而較快解決遇到的問題。其次，通常來說，在面對(duì)外來文化時(shí)，女生會(huì)比男生更具有主動(dòng)性與積極性，這也會(huì)對(duì)她們更好地適應(yīng)留學(xué)國家的社會(huì)文化起到促進(jìn)作用。

2.年齡

被試的年齡集中在18～30歲之間，年齡在社會(huì)文化適應(yīng)的三個(gè)維度上均有顯著性差異。相關(guān)分析結(jié)果顯示，年齡與社會(huì)文化適應(yīng)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即來華留學(xué)生的年齡越大，其社會(huì)文化適應(yīng)得分越低，也就是遇到的困難越少。這主要是因?yàn)樵谶@個(gè)年齡范圍內(nèi)，隨著年齡的增大，留學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，對(duì)外界的接受程度也在逐漸提高，能夠更加深刻地理解不同文化之間的差異。從年齡對(duì)社會(huì)文化適應(yīng)三個(gè)方面的相關(guān)程度也可以看出，年齡主要影響的是同生活經(jīng)驗(yàn)有緊密聯(lián)系的生活適應(yīng)，而對(duì)文化理解適應(yīng)則只有極弱的相關(guān)。

3.國籍

國籍在人際交往適應(yīng)和文化理解適應(yīng)上差異顯著，在生活適應(yīng)上差異不顯著。從整體來看，亞洲的來華留學(xué)生在社會(huì)文化適應(yīng)上得分最低，遇到的問題最少，其次是歐美的留學(xué)生，非洲的留學(xué)生遇到的問題相對(duì)較多。這與以往研究中的關(guān)于文化距離這一調(diào)節(jié)變量的結(jié)果一致。在跨文化適應(yīng)的過程中，生活環(huán)境和文化情境的變化給人帶來壓力時(shí)，母語文化與當(dāng)?shù)匚幕牟町愋詴?huì)起到調(diào)節(jié)的作用，這種差異性就是文化距離。文化距離的假說預(yù)測(cè)當(dāng)旅居者的文化與居住國的文化距離越大，他們的跨文化適應(yīng)就越困難。本研究的結(jié)果與之一致，同北京文化距離近的亞洲留學(xué)生，社會(huì)文化適應(yīng)明顯好于其他兩組留學(xué)生，而歐美學(xué)生由于自身性格較為開放，因此社會(huì)文化適應(yīng)程度也比較好。來自文化距離相對(duì)較遠(yuǎn)的非洲留學(xué)生，則在社會(huì)文化適應(yīng)方面遇到較多困難。

4.來京留學(xué)時(shí)間

來京留學(xué)時(shí)間在社會(huì)文化適應(yīng)的三個(gè)維度上均有顯著性差異，其中來京7～12個(gè)月的留學(xué)生，面臨的社會(huì)文化適應(yīng)問題最多，來京12個(gè)月以上的留學(xué)生，遇到的社會(huì)文化問題比較少。旅居者在面對(duì)一種新的文化時(shí)，通常要經(jīng)歷蜜月期(honeymoon)、危機(jī)期(crisis)、恢復(fù)期(recovery)和適應(yīng)期(adjustment)4個(gè)階段。本研究的結(jié)果顯示，來京6個(gè)月以內(nèi)的留學(xué)生社會(huì)文化適應(yīng)得分略低于來京7～12個(gè)月的留學(xué)生，這是因?yàn)樗麄冞€處于社會(huì)文化適應(yīng)的蜜月期，對(duì)新鮮的文化和環(huán)境充滿了好奇；但又高于來京12個(gè)月以上的留學(xué)生，這是因?yàn)閯偟叫碌奈幕蜕瞽h(huán)境中還是有很多困難和不適的。來京7～12個(gè)月的留學(xué)生，遇到的社會(huì)文化適應(yīng)問題最多，說明他們正處于社會(huì)文化適應(yīng)的危機(jī)期。而來京12個(gè)月以上的留學(xué)生，社會(huì)文化適應(yīng)情況明顯好于來京12個(gè)月以內(nèi)的留學(xué)生，這是因?yàn)閬砭?2個(gè)月以上的留學(xué)生已經(jīng)基本熟悉新的生活和文化，開始逐步進(jìn)入了社會(huì)文化的恢復(fù)期和適應(yīng)期階段。

5.出國經(jīng)歷

出國經(jīng)歷在社會(huì)文化適應(yīng)的三個(gè)維度上均有顯著性差異，沒有去過其他國家的來華留學(xué)生面臨的社會(huì)文化適應(yīng)問題更多。這主要是由于去過其他國家的留學(xué)生，對(duì)可能遇到的社會(huì)文化問題，已經(jīng)有了一些心理準(zhǔn)備；而首次出國的留學(xué)生，通常會(huì)對(duì)可能遇到的問題預(yù)估不足，造成困難程度較大。

6.是否了解北京文化

來京前對(duì)北京文化越了解的留學(xué)生，得分越低，社會(huì)文化適應(yīng)程度越好。在來京前對(duì)北京文化有一定的了解，會(huì)使留學(xué)生對(duì)在北京可能遇到的社會(huì)文化問題具有一定的預(yù)見性，從而在遇到問題時(shí)，更加快速地調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)問題、解決問題。因此，對(duì)北京越了解的留學(xué)生，就越能更好地適應(yīng)北京的生活和文化。

7.漢語水平

漢語水平在社會(huì)文化適應(yīng)的三個(gè)維度上均有顯著性差異，相關(guān)分析結(jié)果顯示，漢語水平與社會(huì)文化適應(yīng)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即來華留學(xué)生的漢語水平越高，其社會(huì)文化適應(yīng)得分越低，也就是遇到的困難越少，尤其表現(xiàn)在人際交往適應(yīng)方面。這是因?yàn)椋Z言是人際交往和溝通的前提條件，來華留學(xué)生的漢語水平越高，越能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和需求，也就可以更快地適應(yīng)北京的文化和生活。雖然北京話是一種方言，但與普通話基本類似，若留學(xué)生的漢語水平高，對(duì)北京話的理解能力自然也就高，只有當(dāng)遇到個(gè)別北京話特有的詞匯時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)理解困難的情況。

8.留學(xué)動(dòng)機(jī)

留學(xué)動(dòng)機(jī)整體偏高(36.880±5.966)，與社會(huì)文化適應(yīng)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，即來華留學(xué)生的留學(xué)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，感受到的社會(huì)適應(yīng)難度越低。留學(xué)動(dòng)機(jī)中包括經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)、就業(yè)、個(gè)人興趣和家庭等方面的內(nèi)容，留學(xué)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)生，往往具有更強(qiáng)的主動(dòng)性和有針對(duì)性的目標(biāo)，更愿意了解北京的文化，從而更好地適應(yīng)在北京的生活。

四、建 議

研究將上述8個(gè)變量進(jìn)行二元logistic回歸分析，結(jié)果顯示，除了漢語水平之外，其余變量均為來華留學(xué)生社會(huì)文化適應(yīng)的危險(xiǎn)因素。這說明，在社會(huì)文化適應(yīng)的過程當(dāng)中，語言這種必不可少的變量并不會(huì)造成很大的社會(huì)文化適應(yīng)困難，反而是諸如對(duì)北京文化的了解程度之類的變量更影響著社會(huì)文化適應(yīng)程度。因此，開展留學(xué)生輔助項(xiàng)目，以幫助來華留學(xué)生更好地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境十分重要?；诖?，提出如下建議：

(一)完善留學(xué)生日常生活服務(wù)

在來京前對(duì)北京進(jìn)行一些了解，對(duì)留學(xué)生之后在北京的生活是有幫助的。因此可以在留學(xué)生入學(xué)前就為他們提供相關(guān)資料，幫助他們緩解對(duì)未知環(huán)境的不安情緒。針對(duì)初入學(xué)的來華留學(xué)生，應(yīng)該將重點(diǎn)放在留學(xué)生的日常生活相關(guān)問題上。相對(duì)于其他城市，北京高校的硬件條件基本處于中上水平，可以滿足留學(xué)生的一般需求。因此，北京的留學(xué)生輔助項(xiàng)目重點(diǎn)不必放在提高留學(xué)生的生活水平上，而應(yīng)該放在如何教會(huì)留學(xué)生運(yùn)用已有的硬件設(shè)施。各高校可編寫入學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)給留學(xué)生，內(nèi)容應(yīng)涉及日常生活中的具體細(xì)節(jié)，比如，如何利用校內(nèi)設(shè)施;如何利用學(xué)校周邊的交通工具;在哪里可以買到日常生活用品等,也應(yīng)該包括怎樣在線選課,學(xué)校里通常會(huì)有哪些活動(dòng)等能夠保證留學(xué)生順利開展學(xué)業(yè)的信息。這些事情正是初來乍到的留學(xué)生最關(guān)心的問題，幫助他們解決這些問題，可以有效減輕他們的心理壓力，增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的心理認(rèn)同感。

(二)組織文化交流，豐富課余生活

當(dāng)前我國高校的留學(xué)生管理制度基本處于隔離管理狀態(tài)，來華留學(xué)生與中國學(xué)生的宿舍和食堂分開，他們除了學(xué)習(xí)上有交集之外，生活上基本完全隔離。有的高校甚至連上課的地方都分開。當(dāng)然，這種做法確實(shí)為留學(xué)生管理方面提供了不少方便，但同時(shí)阻礙了留學(xué)生與本國學(xué)生的接觸，不利于社會(huì)文化適應(yīng)。因此，各高?？梢耘e辦一些文化活動(dòng)，為留學(xué)生和本國學(xué)生搭建互相了解的平臺(tái)，幫助留學(xué)生擴(kuò)大自己的社交圈，方便留學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到問題時(shí)，可以向本地學(xué)生尋求幫助，有利于進(jìn)一步適應(yīng)北京的生活。還可以引導(dǎo)留學(xué)生深入北京的大街小巷，在北京人民的日常生活中體會(huì)真正的北京文化，融入本地生活中。

(三)發(fā)展留學(xué)咨詢服務(wù)，培養(yǎng)專職管理人員

國外高校的留學(xué)生咨詢服務(wù)會(huì)設(shè)立專門的咨詢?nèi)藛T，為留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)。而我國高校的留學(xué)生咨詢服務(wù)通常并不是專職人員，其職責(zé)也僅限于向留學(xué)生傳達(dá)學(xué)校政策、組織活動(dòng)、宣傳中國文化、處理涉外事務(wù)以及收集留學(xué)生信息等內(nèi)容，并沒有從個(gè)體層面關(guān)注留學(xué)生遇到的困難。來華留學(xué)生的任課教師，特別是語言輔導(dǎo)教師，流動(dòng)性很大，也無法完全了解留學(xué)生的心理狀況和遇到的問題。因此，需要發(fā)展留學(xué)生咨詢服務(wù)，設(shè)立專門幫助留學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)中遇到問題的留學(xué)顧問，培養(yǎng)具有跨文化思維的管理人員。

(四)加強(qiáng)以學(xué)校為主體、社會(huì)為助力、政府為支持的完善體系

來華留學(xué)生目前在中國能接觸到的環(huán)境還是以校園為主，接觸社會(huì)大環(huán)境的渠道比較少，導(dǎo)致他們對(duì)中國的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等認(rèn)識(shí)較少，甚至存在一些錯(cuò)誤的觀念。這是因?yàn)楹芏嗳似毡檎J(rèn)為留學(xué)生的管理與服務(wù)工作只是學(xué)校的事情，但實(shí)際上，留學(xué)生輔助項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的項(xiàng)目，需要全社會(huì)的支持和參與。形成一個(gè)以學(xué)校為主體、社會(huì)積極參與、政府大力支持的留學(xué)生輔助項(xiàng)目體制，才能更好地管理留學(xué)生、服務(wù)留學(xué)生，幫助留學(xué)生認(rèn)識(shí)和適應(yīng)中國的社會(huì)文化大環(huán)境。