因材施教 用心育人
——一起退園事件引起的反思

◆安徽省合肥市琥珀山莊靈童幼兒園　徐　力

學(xué)期結(jié)束前，陸續(xù)有托班的家長(zhǎng)來(lái)到園長(zhǎng)辦公室，提出為自己即將升入小班的孩子調(diào)換班級(jí)。調(diào)換的原因與班級(jí)老師無(wú)關(guān)，而是因?yàn)榘嗬镉袀€(gè)叫晨晨的小朋友具有攻擊性，他們的孩子經(jīng)常受到晨晨莫名其妙的攻擊。

其實(shí)在家長(zhǎng)反映這個(gè)問(wèn)題之前，托班的三位老師也向我反映過(guò)晨晨的在園表現(xiàn)：孩子很可愛(ài)，入園沒(méi)有哭過(guò)，每天都開(kāi)心地來(lái)幼兒園，熱情活潑，還是個(gè)小暖男。但實(shí)在難帶，在園期間根本坐不住。教學(xué)活動(dòng)時(shí)他亂跑，游戲活動(dòng)時(shí)他也亂跑，鉆桌子，睡地上，戶外活動(dòng)更是一不留神就不見(jiàn)了人影。不光是坐不住，晨晨還經(jīng)常把小朋友推倒在地，有時(shí)對(duì)著小朋友就是一巴掌，動(dòng)作之快，防不勝防，要有一名老師專(zhuān)門(mén)看著他。為此，老師和晨晨的家長(zhǎng)溝通了多次，還帶著晨晨的媽媽向受到攻擊的孩子家長(zhǎng)道歉。三位年輕的老師傷透了腦筋，晨晨的家長(zhǎng)也十分著急。

沒(méi)想到，小小的晨晨引起了其他孩子家長(zhǎng)的公憤，我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。如果任由晨晨這樣下去，會(huì)給班級(jí)管理工作帶來(lái)許多負(fù)面影響，同時(shí)對(duì)其他孩子也是不負(fù)責(zé)任。該如何解決這個(gè)棘手的問(wèn)題，作為園長(zhǎng)的我經(jīng)過(guò)一番思量，決定從大局出發(fā)，由我出面勸退晨晨。我找來(lái)了晨晨的媽媽?zhuān)蛩f(shuō)明了孩子的在園表現(xiàn)，并解釋了勸退的理由：班級(jí)孩子多，晨晨要有一人專(zhuān)門(mén)帶他，而一個(gè)班就兩名老師和一名保育員，根本沒(méi)有多余的人手；孩子活潑好動(dòng)已經(jīng)給班級(jí)的正?；顒?dòng)和日常工作帶來(lái)了不良影響。我也把班上其他家長(zhǎng)的訴求告訴了她，最后婉轉(zhuǎn)地提出希望她能將孩子轉(zhuǎn)到一個(gè)班級(jí)人數(shù)較少，更適合孩子發(fā)展的幼兒園繼續(xù)就讀?？沙砍康膵寢尡硎?，正因?yàn)橹雷约汉⒆拥奶厥庑裕嫌變簣@前她就考察了很久，經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)我園的老師有愛(ài)心、有耐心，所以才舍近求遠(yuǎn)把孩子送來(lái)了。通過(guò)近一年的觀察和了解，事實(shí)證明她選對(duì)了幼兒園。老師雖然年輕但認(rèn)真負(fù)責(zé)，家長(zhǎng)認(rèn)可老師對(duì)孩子的教育。因此她懇求不要放棄她的孩子，她可以辭職前來(lái)陪讀，義務(wù)幫幼兒園做事?？粗议L(zhǎng)滿懷祈求的眼神，我也于心不忍，考慮了一下答應(yīng)她先去做其他家長(zhǎng)的工作，同時(shí)提出了條件：再試上一學(xué)期，如果孩子還是沒(méi)有辦法改變，只能轉(zhuǎn)園！晨晨媽媽無(wú)可奈何地答應(yīng)了。

本以為事情就按商定的方式待續(xù)，可是隨后發(fā)生的兩件事讓我心里很愧疚。第一件事：再看到晨晨時(shí)，他沒(méi)有了往日看到我的驚喜和熱情，而是用眼睛斜斜地看著我，一副不屑一顧的表情，我詫異地蹲下身子想和往常一樣與他對(duì)話，他卻一扭身跑了。第二件事：龍龍媽媽和我說(shuō)起家長(zhǎng)開(kāi)放日當(dāng)天，晨晨在操作活動(dòng)時(shí)不小心碰到了其他小朋友，結(jié)果晨晨媽媽當(dāng)著其他家長(zhǎng)的面，用非常嚴(yán)厲的語(yǔ)氣大聲地呵斥著孩子，而孩子卻一臉的無(wú)辜，不知道哪里做錯(cuò)了。她覺(jué)得晨晨媽媽對(duì)待孩子的態(tài)度實(shí)在有點(diǎn)過(guò)分，難怪孩子表現(xiàn)不好。我聽(tīng)了，心里很不是滋味。再聯(lián)想到晨晨最近對(duì)我的態(tài)度，第二天我找到了晨晨，結(jié)果孩子告訴我說(shuō)：他怕我，爸爸媽媽也怕我，因?yàn)閳@長(zhǎng)媽媽不要他了，要把他趕出幼兒園。孩子的話讓我陷入深深的自責(zé)，開(kāi)放日晨晨媽媽擔(dān)心孩子的行為又讓其他家長(zhǎng)產(chǎn)生反感，所以惡劣地對(duì)待晨晨，媽媽是想做給其他家長(zhǎng)看的，力圖證明自己對(duì)晨晨的不良行為是決不縱容的，而且將自己的無(wú)奈和擔(dān)憂的負(fù)面情緒傳遞給了晨晨。孩子雖小，但心里很有數(shù)，晨晨對(duì)我形成了敵視。我不禁反思著：是不是遇到這樣的特殊孩子，我們的處理方式就是讓孩子退園呢？為避免給幼兒園的管理和班級(jí)工作帶來(lái)麻煩，我們沒(méi)有顧及家長(zhǎng)的感受，也傷害了無(wú)辜孩子的幼小心靈，運(yùn)用了簡(jiǎn)單、粗暴的方式來(lái)解決問(wèn)題，沒(méi)有以人為本，真正做到關(guān)愛(ài)和教育。

思索良久，我決定變換問(wèn)題的處理方法。首先，我再次找來(lái)了晨晨的媽媽?zhuān)瑸槲液?jiǎn)單處理問(wèn)題的方式真誠(chéng)地向她道歉，并和她坦誠(chéng)地交流了我的想法。請(qǐng)她先放寬心，幼兒園不會(huì)放棄任何一個(gè)入園的孩子。大家齊心協(xié)力，一起幫助晨晨克服不良行為。我們分析了孩子的成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭教育結(jié)構(gòu)，建議孩子暫時(shí)不要爺爺奶奶帶，父母再忙也要抽出時(shí)間自己帶孩子；孩子活潑好動(dòng)，家長(zhǎng)就要開(kāi)動(dòng)腦筋讓他做一些訓(xùn)練耐心、穩(wěn)定心性的事情。接著，我分別找到訴求換班的家長(zhǎng)，對(duì)他們動(dòng)之以情、曉之以理，也請(qǐng)他們換位思考，自家的孩子要是這樣，是不是希望能夠得到大家的幫助，而不是無(wú)情地排斥。通過(guò)有效的溝通，我及時(shí)地讓這些家長(zhǎng)打消了換班的念頭，并主動(dòng)加入到幫助晨晨的隊(duì)伍中來(lái)。再次，我深入班級(jí)，和晨晨班上的老師一起觀察分析孩子的行為，有意識(shí)地引導(dǎo)孩子和平解決問(wèn)題，而不是訴諸暴力，并有針對(duì)性地為晨晨安排鍛煉耐心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的游戲，使其能夠更好地融入班級(jí)生活中。最后，請(qǐng)晨晨家長(zhǎng)和班級(jí)的老師一起為孩子量身定制特殊教育計(jì)劃，園內(nèi)園外通力合作，有的放矢地對(duì)晨晨進(jìn)行教育，以期培養(yǎng)一個(gè)心智健康的孩子，真正實(shí)現(xiàn)教育的意義。

一學(xué)期過(guò)去了，現(xiàn)在的晨晨進(jìn)步很大。雖然偶爾還會(huì)有一些特殊舉動(dòng)，但那屬于孩子成長(zhǎng)過(guò)程中正常的情緒波動(dòng)所致。老師的教育工作逐見(jiàn)成效，小朋友之間和諧融洽，家長(zhǎng)滿心的感動(dòng)。而我作為一名教育工作者，通過(guò)不斷的反思，也明白了教育的真諦：因材施教，用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。