提升學(xué)生媒介素養(yǎng)，傳遞理性應(yīng)對(duì)之聲

張雪

摘要：此次“信息疫情”的爆發(fā)，凸顯了青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的重要意義。本文從媒介素養(yǎng)教育的重要性和迫切性、疫情突發(fā)時(shí)學(xué)生群體特點(diǎn)的分析以及網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)教育的對(duì)策三個(gè)方面展開論述，進(jìn)而提出青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的策略：發(fā)揮教師指導(dǎo)、課程向?qū)Аh(huán)境育導(dǎo)和心理開導(dǎo)的作用，致力于提升學(xué)生的技能性素養(yǎng)、思辨性素養(yǎng)、規(guī)范性素養(yǎng)和心理素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：信息疫情；中學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)

2020年2月11日，世界衛(wèi)生組織針對(duì)新冠疫情專門召開了創(chuàng)新研究會(huì)議，在此會(huì)議上提出了一個(gè)新詞語(yǔ)——infodemic（information + epidemic），可以譯為“信息疫情”，即互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各種繁雜的信息傳播速度遠(yuǎn)比病毒快得多，面對(duì)信息轟炸，人們真假難辨，由此產(chǎn)生一系列心理和行為反應(yīng)。《麻省理工科技評(píng)論》的一篇文章中稱，此次新冠病毒疫情引發(fā)第一次真正的社交媒體信息疫情。當(dāng)下，青少年不僅要學(xué)會(huì)如何科學(xué)防疫，更應(yīng)學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)“信息疫情”，即提升自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，這不僅是新時(shí)代每個(gè)青少年必備的基本能力，而且是21世紀(jì)生存的必備關(guān)鍵能力。

一、提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的重要性和迫切性

本文中的“網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”，指的是學(xué)生能夠正確獲取網(wǎng)絡(luò)信息，能以批判的、道德的和有效的方式理解、創(chuàng)造和分享媒介內(nèi)容的能力，它包含了技能性素養(yǎng)、思辨性素養(yǎng)、規(guī)范性素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)不僅是一種知識(shí)體系，也是一種技能，更是一種思維方式，它是現(xiàn)代公民必備的基本素質(zhì)，應(yīng)該貫穿于終身教育。

開展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育既是增強(qiáng)學(xué)生公民意識(shí)、參與社會(huì)管理能力的需要，也是我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)展需求?！懊浇榕c信息素養(yǎng)”這一概念是2008年聯(lián)合國(guó)教科文組織在巴黎召開的會(huì)議上正式提出的。2019年，聯(lián)合國(guó)教科文組織“全球媒介與信息素養(yǎng)周”主題為“媒介與信息素養(yǎng)公民：知情、參與、賦權(quán)”，意指媒介與信息素養(yǎng)教育有利于賦權(quán)公民并保障其知情權(quán)和參與權(quán)，而具有良好媒介與信息素養(yǎng)的人善于利用多源信息豐富認(rèn)知、促進(jìn)對(duì)話、遠(yuǎn)離謠言。可見，培養(yǎng)公民的媒介與信息素養(yǎng)已成為全球共識(shí)。作為國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展需求，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了公眾信息素養(yǎng)教育的政策?！丁笆濉眹?guó)家信息化規(guī)劃》提出了“提升國(guó)民信息素養(yǎng)”的目標(biāo)，教育部發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》和《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》分別提出“學(xué)生信息素養(yǎng)顯著提升”和“提高師生信息素養(yǎng)”的目標(biāo)，為教育系統(tǒng)展開信息素養(yǎng)教育提供了指南。然而，相較于其他國(guó)家，我國(guó)信息素養(yǎng)教育起步較晚，目前的網(wǎng)絡(luò)信息教育更多地偏重于知識(shí)的傳授和技能的掌握，忽視了網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力、批判能力的培養(yǎng)。因此，面對(duì)此次“信息疫情”，構(gòu)建全新的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)理論，著重于培養(yǎng)學(xué)生信息篩選能力、甄別能力和批判能力的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育變得更加重要和迫切。

二、疫情突發(fā)時(shí)學(xué)生群體行為的特點(diǎn)分析

國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究顯示，社會(huì)公眾在面對(duì)重大突發(fā)性危機(jī)事件時(shí)普遍會(huì)產(chǎn)生明顯的“羊群效應(yīng)”行為，其最大的特點(diǎn)就是個(gè)人通過觀察他人行為，并且明顯模仿跟從他人行為，從而產(chǎn)生群體性的傳播傳染現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)學(xué)者在對(duì)2003年發(fā)生的“非典”疫情的研究中發(fā)現(xiàn)，在疫情發(fā)生時(shí)學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出“羊群效應(yīng)”行為，如傳播疫情信息、推卸社會(huì)責(zé)任以及模仿他人行為等。如今，新型冠狀病毒肺炎疫情突襲，網(wǎng)絡(luò)成為封閉在家的人們的主要信息來源。我們處于移動(dòng)傳播的新媒體時(shí)代，人人都是自媒體，信息主體、傳播內(nèi)容和傳播方式更加多元化、復(fù)雜化、交互化，加之學(xué)生本身具有強(qiáng)烈的求知欲，但由于缺乏獨(dú)立判斷能力和思辨能力，往往具有盲目跟從性，如果不能正確分辨，會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差、情感消極、行為失范等問題。開展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素質(zhì)，能讓他們?cè)诩姺钡木W(wǎng)絡(luò)世界中練就一雙慧眼，具有正確的認(rèn)知力、判斷力，從而提升自身不受不良信息侵蝕的強(qiáng)大免疫力。

三、提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的實(shí)施策略

學(xué)生媒介素養(yǎng)的高低決定了個(gè)體在新媒體時(shí)代的外在行為表征，個(gè)體媒介素養(yǎng)不高，容易成為不實(shí)信息的受害者。因此，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手。

1. 教師指導(dǎo)：發(fā)揮“主渠道”作用，提升學(xué)生技能性素養(yǎng)

所謂技能性素養(yǎng)，主要是指學(xué)生能通過正確的渠道了解、獲取信息的能力。學(xué)校要建立一套網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，建立學(xué)生思想政治工作網(wǎng)，就學(xué)生關(guān)心的當(dāng)前熱點(diǎn)問題展開討論。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生獲得正確的媒介信息和判斷信息，提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的處理能力和辨別能力。一方面，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注主流媒體的聲音，比如《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、人民網(wǎng)等主流媒體，他們?cè)谳浾搱?chǎng)上扮演了過濾器的角色，具有較強(qiáng)的公信力和影響力。另一方面，要告知學(xué)生不傳謠，不輕信未經(jīng)核實(shí)的信息，要抵制謠言和錯(cuò)誤信息的傳播。目前，針對(duì)時(shí)下熱傳的謠言，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)、人民網(wǎng)“求真”欄目等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛盤點(diǎn)梳理典型謠言，拆解謠言套路伎倆，讓辟謠更加及時(shí)有力、精準(zhǔn)到位。微信團(tuán)隊(duì)上線“微信辟謠助手”小程序，閱讀或分享過的文章一旦被鑒定為謠言，用戶將會(huì)收到提醒。教師若將這些辨別謠言的方法告知學(xué)生，可以有效提升學(xué)生的技能性素養(yǎng)。

2. 課程向?qū)В洪_發(fā)網(wǎng)絡(luò)倫理課程，提升學(xué)生思辨性素養(yǎng)

所謂思辨性素養(yǎng)，指的是學(xué)生面對(duì)海量信息時(shí)的獨(dú)立判斷、批判質(zhì)疑和獨(dú)立思考的能力。身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，擁有獨(dú)立的思辨能力比擁有海量信息更為重要。網(wǎng)絡(luò)空間存在大量錯(cuò)誤信息、不良信息，尤其是一些事關(guān)性命的醫(yī)藥、衛(wèi)生、健康方面的信息，一旦被誤導(dǎo)，后果不堪設(shè)想。如“魏則西”事件，時(shí)刻警示我們：面對(duì)海量信息，一定要學(xué)會(huì)質(zhì)疑和思辨。然而，培養(yǎng)學(xué)生的思辨性素養(yǎng)，需要課程來做向?qū)В枰處熅脑O(shè)計(jì)專門的網(wǎng)絡(luò)倫理課程。比如，新加坡從20世紀(jì)70年代就開始確立了培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息思辨能力的三層目標(biāo)：一是使學(xué)生通過不同網(wǎng)絡(luò)信息的辨別，了解新加坡的立法精神、信念、成就，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)、盡責(zé)、守法等觀念，引導(dǎo)他們做個(gè)好公民；二是使學(xué)生通過對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)信息辨別，了解新加坡的歷史沿革、地理環(huán)境、優(yōu)良傳統(tǒng)與文化價(jià)值，引導(dǎo)他們做身心健康與品質(zhì)優(yōu)良的國(guó)民；三是使學(xué)生通過對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)信息的辨別，認(rèn)識(shí)社會(huì)與自然的相互關(guān)系，引導(dǎo)他們致力于建立一個(gè)和諧合作的多民族國(guó)家。我國(guó)在中學(xué)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)倫理課程相對(duì)滯后，此次新冠疫情的爆發(fā)表明，學(xué)生“信息疫情”免疫力的提升工程迫在眉睫。

3. 環(huán)境育導(dǎo)：發(fā)揮校園文化作用，提升學(xué)生規(guī)范性素養(yǎng)

良好的學(xué)校氛圍、積極的校園文化對(duì)學(xué)生的規(guī)范性素養(yǎng)起到推動(dòng)作用，學(xué)校要充分發(fā)揮校園文化的育導(dǎo)作用，提升學(xué)生的規(guī)范性素養(yǎng)。所謂規(guī)范性素養(yǎng)，即知曉和遵守新媒體信息制造與傳播的道德、法律、行業(yè)及其他社會(huì)規(guī)范。首先，結(jié)合日常思想政治教育，大力開展網(wǎng)絡(luò)信息辨別教育。比如可以利用班會(huì)課，開展以“辨別真假新聞”為主題的班會(huì)。其次，可利用校園廣播、宣傳欄、展覽等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的理論宣傳及法律宣傳。再次，學(xué)?？梢蚤_展以網(wǎng)絡(luò)法律為主題的系列活動(dòng)，讓網(wǎng)絡(luò)法律真正走近校園、走近學(xué)生，學(xué)校起到宣傳和引導(dǎo)作用。比如，針對(duì)此次疫情，司法部、全國(guó)普法辦日前開展“防控疫情 法治同行”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)法律專欄，讓群眾足不出戶，在家“動(dòng)動(dòng)手指”即可獲得疫情防控法律咨詢服務(wù)；各地的“12348”法律服務(wù)熱線都會(huì)提供24小時(shí)疫情防控的相關(guān)法律咨詢，如果學(xué)校能及時(shí)把這些正規(guī)途徑告知學(xué)生，讓學(xué)生遇到困難時(shí)學(xué)會(huì)尋求法律支援，可以有效提升學(xué)生的規(guī)范性素養(yǎng)。

4. 心理開導(dǎo)：對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，提升學(xué)生心理素養(yǎng)

心理素養(yǎng)指的是人們?cè)馐苤卮笸话l(fā)危機(jī)事件時(shí)的認(rèn)知能力、心理適應(yīng)能力及抗壓能力。疫情的突發(fā)改變了學(xué)生原有的生活方式和學(xué)習(xí)方式，居家隔離的封閉環(huán)境以及未來生活的不確定性，難免會(huì)增加學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，造成一定的焦慮或恐慌情緒，因此他們更希望得到情感的理解與支持。教師應(yīng)了解學(xué)生焦慮的來源，與學(xué)生建立信任關(guān)系，針對(duì)不同特點(diǎn)、不同需求的學(xué)生有差別、有重點(diǎn)地開展工作，幫助他們?cè)谝咔槠陂g獲得心理上的安全感，緩解由危機(jī)引起的焦慮、不安和悲傷情緒，恢復(fù)心理的平衡狀態(tài)。

此外，以此次疫情為契機(jī)，學(xué)校可以進(jìn)行社會(huì)責(zé)任教育，以提升學(xué)生的公民意識(shí)。現(xiàn)代公民之“公”，在于對(duì)國(guó)家事務(wù)的責(zé)任性、主體參與性以及面對(duì)社會(huì)災(zāi)難時(shí)的信念和意志。如同魯迅先生在《熱風(fēng)》中寫道：“愿中國(guó)青年都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲。有一分熱，發(fā)一分光，就令螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等候炬火?！睂?duì)于學(xué)生來說，疫情當(dāng)下，不能站在抗疫一線救死扶傷，學(xué)生能做的就是配合學(xué)校做好疫情防控措施，關(guān)注疫情進(jìn)展，可以為善舉點(diǎn)贊，也可以為正義搖旗吶喊。在紛繁的信息世界中，保持理智，傳遞理性應(yīng)對(duì)之聲，即是青少年當(dāng)下所能發(fā)出的“光”。

（作者單位：寧波市同濟(jì)中學(xué)）