論自媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作如何進(jìn)行

馬白靈

21世紀(jì)全面進(jìn)入了信息化時(shí)代，信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，這給媒體工作帶來了機(jī)遇，同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為了傳播信息的最重要途徑，而全民都可以是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者，從而全面進(jìn)入到了自媒體時(shí)代，每一名群眾都可以將自己看到的、聽到的消息在各種媒介平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，使得信息傳播速率快速提升，信息傳播范圍成幾何級(jí)數(shù)增長。這雖然給信息宣傳提供了極大便利，但同時(shí)媒體人也應(yīng)當(dāng)更深入的思考如何在自媒體時(shí)代做好宣傳工作。本文通過總結(jié)自身新聞宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自媒體時(shí)代做好宣傳工作的有效策略展開探討。

21世紀(jì)全面進(jìn)入了信息化時(shí)代，信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，這給媒體工作帶來了機(jī)遇，同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為了傳播信息的最重要途徑，而全民都可以是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者，從而全面進(jìn)入到了自媒體時(shí)代，每個(gè)人都可以通過各種媒介平臺(tái)去發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、傳播信息，從而使信息傳播速率大幅提升，傳播范圍成幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)大。對(duì)于新聞工作者來說，自媒體時(shí)代給新聞宣傳工作提供了極大便利，但同時(shí)也存在一些弊端，為此，我們更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考如何在自媒體時(shí)代做好新聞宣傳工作。本文結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)自媒體時(shí)代做好宣傳工作的有效策略展開探討。

一、 注重實(shí)事求是，做好工作的創(chuàng)新發(fā)展

實(shí)事求是是新聞宣傳工作需要堅(jiān)持的基本原則。新聞宣傳的目的是通過描述事實(shí)讓廣大民眾掌握最新的信息，其作用是表達(dá)社會(huì)輿論，而不是歪曲社會(huì)輿論。另外，習(xí)近平總書記還指出，新形勢下應(yīng)當(dāng)做好宣傳思想工作的創(chuàng)新，提升工作的針對(duì)性、實(shí)效性、時(shí)效性。

新聞宣傳會(huì)潛移默化的影響社會(huì)輿論以及公眾生活，因此應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮好新聞的正確輿論導(dǎo)向作用，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上引導(dǎo)民眾建立正確的道德觀、價(jià)值觀等。自媒體時(shí)代的各種信息魚龍混雜，真假難辨，作為媒體工作者應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)守實(shí)事求是這一職業(yè)道德底線，在此基礎(chǔ)上做好工作的創(chuàng)新及發(fā)展，提升新聞受眾范圍以及民眾的接受度，并引導(dǎo)正向輿論。

案例分析：

2019年11月，上海一高校附近發(fā)生了7起流浪狗傷人事件，隨后爆出了一則關(guān)于“保安暴力打死流浪狗”的新聞，新聞視頻畫面中完整記錄了保安捕捉流浪狗以及打死流浪狗的全過程。但是很多新聞傳播者并未提及保安打狗的緣由，使得很多人在看到這則新聞的時(shí)候認(rèn)為保安的行為過于暴力，紛紛對(duì)保安行為表示譴責(zé)，并提倡愛護(hù)動(dòng)物，認(rèn)為多數(shù)流浪狗是可以和人和諧共處的。還有2018年6月發(fā)生于南京的暴力摔狗事件，事件的起因是狗先咬了摔狗者的孩子。但是網(wǎng)絡(luò)上爆出的視頻卻只記錄了摔狗過程，使得摔狗者受到了巨大的輿論譴責(zé)，甚至有全國各地的所謂“愛狗人士”對(duì)摔狗者以及其家人進(jìn)行謾罵、侮辱甚至死亡威脅，嚴(yán)重影響了其一家人的正常生活，最后摔狗者的妻子承受不住壓力選擇了自殺。而類似新聞事件之所以愈演愈烈，與新聞的斷章取義脫不了干系。

作為媒體人，在宣傳一則新聞的時(shí)候，一定要保證新聞的真實(shí)性，實(shí)事求是進(jìn)行報(bào)道，避免對(duì)公眾產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)，進(jìn)而導(dǎo)致錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向。自媒體時(shí)代，媒體工作者所報(bào)道的新聞必須要是經(jīng)得起質(zhì)疑、經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起檢驗(yàn)的，另外對(duì)于一些存在爭議的新聞，也應(yīng)當(dāng)具有實(shí)事求是，探尋真相的精神，最終將真相完整的呈現(xiàn)給公眾，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。另外，媒體人需要對(duì)受眾需要、接受度等進(jìn)行分析，進(jìn)行宣傳報(bào)道的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注意兩個(gè)地方需要細(xì)寫，一是與主題密切相關(guān)的內(nèi)容，二是內(nèi)容中容易讓受眾產(chǎn)生疑問、思維沖突的地方，從而使受眾更好的接受新聞所傳遞的信息。

二、制造好輿論，控制好輿論方向

習(xí)主席強(qiáng)調(diào)： “準(zhǔn)確、權(quán)威的信息不及時(shí)傳播，虛假、歪曲的信息就會(huì)搞亂人心;積極、正確的思想輿論不發(fā)展壯大，消極、錯(cuò)誤的言論觀點(diǎn)就會(huì)肆虐泛濫。這方面，主流媒體守土有責(zé)，更要守土盡責(zé)，及時(shí)提供更多真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容，牢牢掌握輿論場主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。主流媒體要敢于引導(dǎo)、善于疏導(dǎo)，原則問題要旗幟鮮明、立場堅(jiān)定，一點(diǎn)都不能含糊。”

自媒體時(shí)代，廣大民眾都可以是新聞的發(fā)布者、傳播者，但是作為專業(yè)的媒體人，仍然有其存在的重要性，它是進(jìn)行新聞宣傳，引導(dǎo)社會(huì)輿論的主要群體。因此，主流媒體應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)，牢牢掌握輿論場的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，宣傳更多真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明、言論積極的新聞，引導(dǎo)積極正確的思想輿論。對(duì)于原則性問題，主流媒體一定要具有堅(jiān)定的立場，旗幟鮮明，來不得一點(diǎn)點(diǎn)含糊。而對(duì)于一些造謠傳謠、斷章取義、言論消極等內(nèi)容的新聞，如果沒有控制好輿論方向，容易導(dǎo)致以訛傳訛，使輿情偏離正確的軌道，對(duì)公眾產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至引發(fā)一些消極情緒、網(wǎng)絡(luò)暴力事件、社會(huì)沖突事件等。而如果主流媒體能夠通過宣傳造好輿論，則能夠使公眾及時(shí)接受正確的信息，避免造成錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向。這就要求主流媒體遇到一些錯(cuò)誤報(bào)道、引導(dǎo)錯(cuò)誤的社會(huì)輿論方向的、對(duì)公眾產(chǎn)生誤導(dǎo)的新聞事件的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握真相，向公眾澄清，避免出現(xiàn)以訛傳訛現(xiàn)象，引起公眾恐慌、胡亂猜疑等，從而使不良新聞引發(fā)的一系列事件能夠盡快平息，維持社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)好政府部門的公信力、權(quán)威性。

案例分析

案例一：重慶萬州公交墜橋事件。2018年10月28日上午10點(diǎn)8分，重慶萬州發(fā)生一起惡性事件——公交車墜橋，最開始網(wǎng)上瘋傳的圖片和小視頻，報(bào)道了事故的起因是紅色小轎車的女司機(jī)逆行，結(jié)果女司機(jī)“躺槍”，瞬間招來一片謾罵聲;警方調(diào)查取證之后，下午官方發(fā)布了事故的起因公是交車在行駛中突然越過中心實(shí)線，墜入江中。這一發(fā)布之后，又引來了各種猜測和說法，但官方不斷有正確的聲音發(fā)出回應(yīng)，整個(gè)事件起因是乘客與司機(jī)激烈爭執(zhí)互毆造成的，事情沒有被網(wǎng)絡(luò)輿論左右，專業(yè)媒體人及時(shí)發(fā)布了真實(shí)客觀事實(shí)，及時(shí)糾正虛假信息，避免了以訛傳訛的現(xiàn)象，展現(xiàn)了專業(yè)的媒體人對(duì)社會(huì)輿論的正確引導(dǎo)。

三、加強(qiáng)調(diào)研，提升媒體人的職業(yè)素養(yǎng)

自媒體時(shí)代，宣傳工作質(zhì)量的決定性因素為媒體人的職業(yè)素養(yǎng)，其中媒體人的職業(yè)素養(yǎng)包括新聞采編水平（如采編業(yè)務(wù)熟練、采編新聞的時(shí)效性、新聞篇幅簡潔清晰、要素齊備、尊重事實(shí)、導(dǎo)向正確等）、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)自豪感等等。而基層記者作為一線媒體人，更應(yīng)當(dāng)在腳力、眼力、筆力、腦力幾方面多下功夫，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)新聞的深入調(diào)研，掌握更多的第一手新聞素材。新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)樹立“為人民服務(wù)”的宗旨，樹立正確的導(dǎo)向，報(bào)道的新聞既能夠貼近百姓視角，同時(shí)又能夠通過新聞弘揚(yáng)社會(huì)正氣，傳遞更多的正能量，使新聞宣傳工作能夠在社會(huì)改革發(fā)展中起到相應(yīng)的促進(jìn)作用。職業(yè)媒體人可以多宣傳報(bào)道一些百姓喜聞樂見的新聞，并扮演好黨的政策宣傳員的角色，同時(shí)也可以通過報(bào)道向政府反映百姓生活狀況，傳達(dá)百姓訴求等。這樣可以在百姓與政府之間建立起一座溝通橋梁，從而為政府工作提供相應(yīng)的指導(dǎo)方向，同時(shí)也能夠幫助百姓切實(shí)解決一些實(shí)際問題。這對(duì)于維持社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展具有十分積極的意義。

四、與時(shí)俱進(jìn)，掌握多種新型宣傳途徑、宣傳手段

自媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來了一定的沖擊，但同時(shí)也提供了更多的機(jī)遇。作為媒體人，應(yīng)當(dāng)不斷與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新理念，把握時(shí)代發(fā)展方向，積極轉(zhuǎn)變工作方法，掌握更多的新型宣傳途徑，如微博、都應(yīng)、微信公眾品臺(tái)等等。同時(shí)對(duì)各種平臺(tái)的新聞宣傳方法加強(qiáng)研究，既能夠迎合大眾，加速新聞傳播速度，增加受眾范圍，同時(shí)又要把握正確的方向，給民眾正確的引導(dǎo)，使新聞作用得到充分的發(fā)揮。

總之，自媒體時(shí)代，公眾接收信息的渠道多樣，其中魚龍混雜，良莠不齊，群眾看到的并不一定是事情全部的真實(shí)過程，推測的也并不全是事情的結(jié)果，作為媒體人，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則展示每一個(gè)過程，同時(shí)應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，適應(yīng)新形勢下的媒體工作，對(duì)工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)發(fā)展，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研，把握準(zhǔn)宣傳方向，造好輿論，不斷提升宣傳工作質(zhì)量。

（作者單位：塔城地區(qū)廣播電視臺(tái)）