全球疫情下旅游研究實(shí)踐相關(guān)性的再思考

李想 李咪咪

Doi： 10.19765/j.cnki.1002-5006.2020.08.008

和很多領(lǐng)域相似，旅游研究曾多次出現(xiàn)對嚴(yán)謹(jǐn)性（rigor）與相關(guān)性（relevance）的辯論。早期的旅游教育主要脫胎于職業(yè)教育，重實(shí)操而輕理論。在過去一段時期，伴隨著對旅游的科學(xué)性和學(xué)術(shù)（科）地位的追求，旅游作為一個研究領(lǐng)域（area of study）在嚴(yán)謹(jǐn)性方面取得較大的發(fā)展，整個領(lǐng)域也將更多的關(guān)注放在旅游研究的科學(xué)性和理論貢獻(xiàn)上。2020年伊始，新冠疫情席卷全球，各行各業(yè)都受到了不同程度的波及，世界經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重打擊。對于本應(yīng)順著節(jié)假日一飛沖天的餐飲、旅游、電影行業(yè)來說，新冠疫情更是如同直入心臟的毒藥，行業(yè)的脆弱性在天災(zāi)面前顯現(xiàn)得淋漓盡致。新冠疫情的凄風(fēng)苦雨下，對于旅游研究的批評聲漸起：我們所從事的研究真的重要嗎？我們對現(xiàn)實(shí)世界的貢獻(xiàn)、影響何在？當(dāng)旅游這一現(xiàn)象面臨生存危機(jī)時，我們的遠(yuǎn)見和思想領(lǐng)導(dǎo)力何在1？這類質(zhì)疑有相當(dāng)一部分來自對旅游研究的相關(guān)性的迷惘：從研究選題和理論創(chuàng)新，到學(xué)者自身的知識儲備和訓(xùn)練模式，旅游研究似乎逐漸走進(jìn)象牙塔，而與自己所研究的現(xiàn)象和所服務(wù)的行業(yè)漸行漸遠(yuǎn)。我們有理由認(rèn)為，鐘擺需要適度向?qū)嵺`相關(guān)性回歸，而新冠疫情正讓這一回擺變得愈發(fā)迫切。

旅游研究獨(dú)特的相關(guān)性理念

Tribe和Liburd認(rèn)為，旅游的知識系統(tǒng)包含4個學(xué)科領(lǐng)域：社會科學(xué)、商學(xué)、人文藝術(shù)和科學(xué)1。其中，社會科學(xué)和商學(xué)方面的研究占絕對主導(dǎo)地位，而這兩類的旅游研究在相關(guān)性上使用著不同的評價體系，這導(dǎo)致不同背景的旅游研究者很難在相關(guān)性上達(dá)成共識。

基于基礎(chǔ)性社會科學(xué)傳統(tǒng)的旅游研究對于相關(guān)性的界定很寬泛，這一點(diǎn)并不奇怪：關(guān)于relevance的討論必須要明確其對象，也就是與何相關(guān)（relevant to whom or what），而社會科學(xué)視角的多樣性決定了其對象的多元化。這樣，研究不相關(guān)就是與其研究對象——人、社區(qū)、特定現(xiàn)象和關(guān)系等的割裂。我們姑且將這一思路稱為“廣義相對性”。基于商科或者所謂“實(shí)操的職業(yè)領(lǐng)域” （vocational areas of operation）視角的旅游研究，如旅游營銷、財務(wù)、人力資源等，在相關(guān)性問題上與社會科學(xué)有不同的考量。商科不同于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型學(xué)科 （academic discipline），其研究和教育的理念更接近于法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院等專業(yè)型領(lǐng)域 （profession）2。這類研究成果的相關(guān)性有更為集中、明確的指向——行業(yè)實(shí)踐。這也是為何商科學(xué)者會將相關(guān)性定義為一項(xiàng)研究“產(chǎn)生幫助從業(yè)者更好地了解他們的組織，做出更好決策的洞見的能力”3。換言之，盡管商科研究在討論相關(guān)性時可以指向不同對象（比如學(xué)生、同領(lǐng)域的學(xué)者等）并存在多面性4，其核心標(biāo)準(zhǔn)是研究必須貼近行業(yè)實(shí)踐。本文余下的討論將側(cè)重這一“狹義相關(guān)性”，并明確稱之為“實(shí)踐相關(guān)性”。

旅游研究實(shí)踐相關(guān)性的反思

回顧過去數(shù)十年全球旅游業(yè)的發(fā)展歷程和關(guān)注焦點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，從政府、行業(yè)組織、企業(yè)，到學(xué)術(shù)界，對旅游業(yè)發(fā)展總體前景的預(yù)計總是充滿樂觀自信。因此，對旅游現(xiàn)象的研究整體建構(gòu)在消費(fèi)者出游能力及意愿旺盛，以及旅游業(yè)蒸蒸日上的宏觀背景之上。學(xué)界對于旅游業(yè)的脆弱性雖有意識，但側(cè)重于對脆弱性的來源和特點(diǎn)的淺層描述，缺乏深刻的認(rèn)識和充分的把握;旅游政策研究側(cè)重于旅游發(fā)展政策的評估、總結(jié)和建議，對潛在危機(jī)的規(guī)模和類型思考不足;營銷、管理類研究關(guān)注的重點(diǎn)則多在政府和大型企業(yè)，對中小企業(yè)的運(yùn)作、前景鮮有問津。落實(shí)在學(xué)術(shù)實(shí)踐上，旅游研究中有一部分是所謂出于便捷的研究（research by convenience）：或是將復(fù)雜的現(xiàn)象簡化為變量間的關(guān)系5，或是以研究方法的炫酷掩蓋思想的單薄，或是在新瓶裝舊酒的反復(fù)嘗試中逐漸陷入“不斷重新發(fā)現(xiàn)自己”的怪圈6。不難預(yù)料的是，這樣的選題方式滋生出大量的設(shè)計精巧卻乏味無用的成果。

上述一系列問題的結(jié)果之一就是目前旅游研究的實(shí)踐相關(guān)性總體而言尚不盡如人意。比如Brauer等指出在英國高校在提交研究影響評估（research excellence framework）案例時，凡是涉及主流旅游（mainstream tourism）或旅游業(yè)整體方面的影響案例，均為如何緩和旅游發(fā)展的負(fù)面影響;而某一特定主題或類型（如志愿者旅游、體育旅游、生態(tài)旅游等）的旅游影響案例中，旅游則被視為為達(dá)到其他目的的輔助手段，而非研究對象或是產(chǎn)生影響的主體7。Brauer等還認(rèn)為，各高校提交的影響案例或是游離于學(xué)界業(yè)界廣泛認(rèn)可的旅游業(yè)面臨的迫切問題之外，或是對亟須解決的問題的探究淺嘗輒止。

思考與建議

關(guān)于如何提升應(yīng)用型學(xué)科，特別是商科研究實(shí)踐相關(guān)性的文獻(xiàn)很多，囿于篇幅，筆者恕不能細(xì)述8。僅在此提出三點(diǎn)建議以供參考：

第一，對旅游研究實(shí)踐相關(guān)性的評判不可過于抽象空泛，須給出可以落實(shí)、有可操作性的指標(biāo)。作為起點(diǎn)，可以參考Thomas和Tymon所提出的5項(xiàng)指標(biāo)：描述相關(guān)性、目標(biāo)相關(guān)性、操作效度、非明顯性和及時性9。

第二，研究中的實(shí)踐相關(guān)性與學(xué)者的訓(xùn)練途徑和興趣密不可分。一方面，在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)扎實(shí)的研究方法和研究技術(shù)的訓(xùn)練中成長的旅游學(xué)者（包括筆者），在一定程度上囿于抽象與僵化的邊界，為理論和方法所控制，學(xué)術(shù)想象力不足;另一方面，旅游研究的T世代學(xué)者大多缺乏業(yè)界的歷練，在判斷選題時難免偏重學(xué)術(shù)重要性而忽略實(shí)踐價值，在與業(yè)界溝通時會面臨溝通障礙，由于學(xué)界對描述性研究的輕視導(dǎo)致很多學(xué)者在尚未厘清現(xiàn)象時就急于挖掘本質(zhì)。這兩方面的作用使得旅游研究似乎陷入困境：既無法揭示旅游作為一個社會現(xiàn)象所蘊(yùn)含的重大問題，又無法為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有價值的發(fā)現(xiàn)。這要求我們反思目前甄選、訓(xùn)練旅游學(xué)者的路徑，和評判學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)的價值體系。

第三，實(shí)踐相關(guān)性的提升不僅指選擇業(yè)界關(guān)心的研究問題和方向，也體現(xiàn)在選材和培訓(xùn)、研究方法的應(yīng)用、研究方案的落實(shí)，以及研究成果的傳播等這一完整閉環(huán)的多個環(huán)節(jié)。學(xué)術(shù)成果需要通過有效機(jī)制“廣而告之”，這意味著學(xué)者和學(xué)術(shù)單位需要突破傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)媒介和單一的傳播方式，采用業(yè)界樂于接受的交流方式，降低溝通成本。這既可以包括疫情后遍地開花的網(wǎng)絡(luò)研討會，近期方興未艾的學(xué)術(shù)公眾號，論文成果短視頻，也可以是傳統(tǒng)的媒體采訪，學(xué)界-業(yè)界圓桌交流等等。

需要說明的是，盡管上述討論主要聚焦實(shí)踐相關(guān)性，筆者絕對無意忽略或貶低“廣義相關(guān)性“的重要性。事實(shí)上，兼具應(yīng)用型（商科）和基礎(chǔ)型（社會科學(xué)）領(lǐng)域雙重氣質(zhì)的旅游研究在相關(guān)性問題上難免陷入左右互搏的尷尬境地。對“廣義相關(guān)性”的討論不妨留待另文專述。

結(jié)語

在嚴(yán)謹(jǐn)-相關(guān)性之間重鑄平衡，加強(qiáng)理論世界與真實(shí)世界的知識交流與分享是旅游學(xué)者們一直在努力的方向。當(dāng)研究成果能真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，為業(yè)界乃至全社會做出一定的貢獻(xiàn)時，研究的意義才能得到進(jìn)一步的升華。新冠疫情爆發(fā)后，業(yè)界在謀求生存和思考對策的同時對旅游業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式進(jìn)行深刻反思，在新冠疫情的倒逼下積極創(chuàng)新，等待旅游業(yè)的復(fù)蘇;學(xué)界也迅速反應(yīng)，以多種形式探討疫情對旅游業(yè)的影響、對旅游者行為的影響、旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，以及酒店、餐飲、航空、會展等行業(yè)如何適應(yīng)“新常態(tài)”。至本文截稿之時，已有逾30篇以研究文章或筆談形式刊發(fā)于有嚴(yán)格雙盲審制度的SSCI期刊。Annals of Tourism Research和Tourism Geographies迅速推出了新冠疫情和旅游業(yè)主題的特刊，Tourism Management、International Journal of Hospitality Management等期刊也相繼發(fā)出與新冠疫情相關(guān)的特刊的約稿。我們欣喜于廣大學(xué)術(shù)同仁們把握行業(yè)動態(tài)、洞察研究機(jī)會的敏銳，因?yàn)榉e極應(yīng)對影響業(yè)界的重大事件（“及時性”）本身就是衡量實(shí)踐相關(guān)性的重要因素。與此同時，我們也須時時提醒自己，當(dāng)前，在旅游產(chǎn)業(yè)受到疫情的強(qiáng)烈沖擊之時，層出不窮的與疫情相關(guān)的文章能否真正有效地為業(yè)界提供建議？如何促進(jìn)學(xué)術(shù)界與業(yè)界之間的深度溝通從而真正讓學(xué)術(shù)研究產(chǎn)生更大的社會意義？如何幫助業(yè)界成功渡過此次疫情，解決業(yè)界的痛點(diǎn)等？這類問題，都是疫情下與疫情后的旅游研究應(yīng)當(dāng)思考的問題。

（第一作者系該系教授，第二作者系該院副教授;收稿日期：2020-07-13）

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