中小學(xué)校務(wù)管理信息化的校本實(shí)踐

王昌元

教育信息化邁入2.0時(shí)代，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的信息技術(shù)正加快與基礎(chǔ)教育學(xué)校各工作層面融合的步伐。如何有效利用信息化手段提高學(xué)校校務(wù)管理的工作效率，加快信息的交換和傳播，增強(qiáng)信息的透明度，提升學(xué)校管理質(zhì)量，成為基層中小學(xué)管理者面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。

基礎(chǔ)教育階段的中小學(xué)校相對(duì)于高等教育學(xué)校規(guī)模要小，學(xué)校校務(wù)管理流程也比較單一，大致涉及學(xué)校信息發(fā)布、文件通知傳達(dá)、教學(xué)教研管理、安全后勤管理、家?；?dòng)等。盡管當(dāng)下有眾多的校務(wù)管理信息化產(chǎn)品問(wèn)世，但與學(xué)校個(gè)性化辦學(xué)特點(diǎn)相契合的系統(tǒng)并不多，且動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的采購(gòu)費(fèi)用，對(duì)多數(shù)普通基層學(xué)校來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)支。目前不少學(xué)校在校務(wù)管理某些局部環(huán)節(jié)進(jìn)行著信息化的應(yīng)用，如利用微信公眾號(hào)、美篇等對(duì)外發(fā)布信息，通過(guò)微信群傳遞文件通知等。但普遍存在系統(tǒng)性不強(qiáng)、信息混雜、效率低下、資料收集整理困難等弊端。

筆者所在學(xué)校依托網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)建校本信息化平臺(tái)，探索出一條節(jié)約、實(shí)用的校務(wù)管理信息化應(yīng)用思路，成為優(yōu)化學(xué)校管理、提高辦學(xué)質(zhì)量的重要抓手。作為信息化項(xiàng)目培育學(xué)校，我們還充分發(fā)揮示范作用，使經(jīng)驗(yàn)成果在區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校中發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用，取得了積極的成效。

校務(wù)管理平臺(tái)構(gòu)建

1.平臺(tái)選擇

經(jīng)過(guò)對(duì)不同的Web系統(tǒng)平臺(tái)篩選對(duì)比，我們選擇了以社區(qū)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)建站平臺(tái)——Discuz！X，它具有功能完善、免費(fèi)開(kāi)源、安全性能高、與移動(dòng)終端整合、部署快捷靈活等特點(diǎn)，包含門(mén)戶(hù)、空間、論壇、問(wèn)卷、投票、群組等功能模塊。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，通過(guò)設(shè)置校內(nèi)、校外不同的訪問(wèn)權(quán)限，對(duì)其版塊功能進(jìn)行合理的取舍，再輔以恰當(dāng)?shù)牟寮?，拓展基于wap訪問(wèn)的移動(dòng)版功能，較好地實(shí)現(xiàn)了中小學(xué)校務(wù)管理信息化的基本需求。

2.平臺(tái)搭建

該平臺(tái)為php+mysql架構(gòu)，我們采用了基于Windows server系統(tǒng)下可視化操作的Wampserver集成服務(wù)器軟件，通過(guò)一鍵安裝，簡(jiǎn)單設(shè)置即可投入使用。空間安置在阿里云上，實(shí)行遠(yuǎn)程管理，同時(shí)配置了空間安全防護(hù)服務(wù)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。為了保證數(shù)據(jù)的安全，將服務(wù)器任務(wù)計(jì)劃設(shè)置了每日、每月數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，異地上傳保存。

校務(wù)管理平臺(tái)設(shè)置

平臺(tái)功能設(shè)置分為“前臺(tái)DIY”和“后臺(tái)管理”兩個(gè)部分?！扒芭_(tái)DIY”主要針對(duì)頁(yè)面的風(fēng)格、樣式、模塊數(shù)據(jù)調(diào)用等進(jìn)行設(shè)置;“后臺(tái)管理”則是負(fù)責(zé)各功能版塊的設(shè)置，如文章分類(lèi)、用戶(hù)添加、專(zhuān)題設(shè)置、功能啟用、插件添加等。本校案例中，我們開(kāi)啟了門(mén)戶(hù)、空間、論壇等三個(gè)主要功能，分別應(yīng)用于學(xué)校對(duì)外“校園門(mén)戶(hù)”、內(nèi)部“校務(wù)空間”以及內(nèi)外兼顧的“交流互動(dòng)”版塊等。

1.設(shè)置對(duì)外校園門(mén)戶(hù)

學(xué)校門(mén)戶(hù)頁(yè)面是展示學(xué)校辦學(xué)形象、傳達(dá)辦學(xué)理念、增進(jìn)家校互動(dòng)的一個(gè)重要窗口。門(mén)戶(hù)頁(yè)面可以設(shè)置“學(xué)校通知”“每周安排”“校園動(dòng)態(tài)”“師生風(fēng)采”等模塊，模塊數(shù)據(jù)大多從內(nèi)部校務(wù)空間精選的圖文信息審核推薦而來(lái)，面向校外非注冊(cè)用戶(hù)開(kāi)放。處室組織的重要活動(dòng)、教師撰寫(xiě)的心得感悟都可成為門(mén)戶(hù)信息的新鮮素材。例如，本校每周通過(guò)門(mén)戶(hù)頁(yè)面發(fā)布“椰林書(shū)香”工作簡(jiǎn)報(bào)，呈現(xiàn)一周的精彩內(nèi)容，分享到家長(zhǎng)微信群，對(duì)學(xué)校辦學(xué)起到非常好的宣傳作用。

2.設(shè)置內(nèi)部校務(wù)空間

校務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間是學(xué)校管理的基本單元，也是校務(wù)管理信息化的核心。利用平臺(tái)的空間功能，為每一個(gè)行政處室、每一位教師設(shè)置各自的工作與教學(xué)空間，通過(guò)微信認(rèn)證實(shí)現(xiàn)一鍵免密登錄，即可查閱學(xué)校內(nèi)部管理資料或在空間中發(fā)布信息。處室空間用來(lái)發(fā)布學(xué)校計(jì)劃方案、通知公告、活動(dòng)新聞、工作總結(jié)等，并自動(dòng)匯聚到校務(wù)辦公首頁(yè)相應(yīng)模塊中。教師空間則用來(lái)發(fā)布教學(xué)計(jì)劃與總結(jié)、電子教案、校本教研、反思感悟等，這些文章可自動(dòng)匯聚到教學(xué)教研專(zhuān)題當(dāng)中。

3.設(shè)置交流互動(dòng)版塊

開(kāi)放式辦學(xué)管理需要學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)行有效的溝通和交流，從而整合多方教育資源以形成教育合力。通過(guò)論壇功能模塊設(shè)置“校長(zhǎng)信箱”，可以方便地收集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，也可以通過(guò)“調(diào)查問(wèn)卷”功能有針對(duì)性地征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校某一項(xiàng)工作的看法。年初疫情延學(xué)期間，我們借助網(wǎng)上家校互動(dòng)，對(duì)學(xué)生開(kāi)展在線防疫知識(shí)宣傳、網(wǎng)上學(xué)習(xí)指引、居家生活心理疏導(dǎo)等，同時(shí)面向家長(zhǎng)開(kāi)展了學(xué)生線上學(xué)習(xí)狀況調(diào)查，收集問(wèn)卷1700多份，為科學(xué)開(kāi)展線上教育教學(xué)活動(dòng)提供了有效的參考。

校務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)用

1.信息發(fā)布、審核、推送、分享

信息在中小學(xué)校務(wù)管理中扮演著重要的角色。校務(wù)信息的規(guī)范采集、及時(shí)發(fā)布是學(xué)校工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的體現(xiàn)，作為管理人員要高度重視信息的價(jià)值，挖掘信息背后蘊(yùn)含的管理契機(jī)，使之與學(xué)校的制度建設(shè)、文化提升、課程推進(jìn)等有機(jī)融合。校務(wù)管理平臺(tái)通過(guò)用戶(hù)空間實(shí)現(xiàn)內(nèi)部校務(wù)信息匯聚、分享，同時(shí)由行政管理者審核篩選重要信息推送到對(duì)外門(mén)戶(hù)頁(yè)面，這一機(jī)制確保了信息公開(kāi)的權(quán)威性、安全性。值得一提的是在信息分享環(huán)節(jié)，針對(duì)微信群中冗余回復(fù)常常覆蓋有用信息的局面，我們采取在通知原文末尾設(shè)置表態(tài)的方式，解決了無(wú)效信息干擾的問(wèn)題。

2.工作巡查、記錄、反饋、總結(jié)

在中小學(xué)傳統(tǒng)的常規(guī)工作巡查中，單純的文字反饋普遍存在情境表述模糊、缺乏數(shù)據(jù)或圖片場(chǎng)景佐證等不足。針對(duì)這一管理痛點(diǎn)，我們?cè)谛?wù)管理平臺(tái)論壇互動(dòng)區(qū)設(shè)置了“安全巡查”“德育巡查”“教學(xué)巡查”三個(gè)版塊，利用手機(jī)圖文發(fā)布的功能，由行政及值班教師在巡查過(guò)程中，或記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或點(diǎn)贊優(yōu)秀的人和事，隨時(shí)分享到教師群，并在每周行政會(huì)、教師例會(huì)上“看圖說(shuō)事”，方便相關(guān)人員領(lǐng)取問(wèn)題清單及時(shí)改進(jìn)。此舉使學(xué)校工作任務(wù)落實(shí)的過(guò)程變得顯性化，反饋更及時(shí)。做到情況可洞悉、問(wèn)題可追蹤，也讓學(xué)校管理者對(duì)學(xué)校各“神經(jīng)末梢”的工作有更全面的了解。

3.教學(xué)研討、反思、互動(dòng)、改進(jìn)

優(yōu)質(zhì)資源的共建共享是一種趨勢(shì)，電子備課將老師們從傳統(tǒng)手抄教案的困境中解放出來(lái)，但電子教案一鍵“復(fù)制粘貼”帶來(lái)便捷的同時(shí)，也產(chǎn)生了教案重復(fù)低質(zhì)以及老師們對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)鉆研領(lǐng)悟不夠深入等新問(wèn)題。在管理中，我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)制定的科學(xué)性與可行性，要求每位教師熟悉每課時(shí)教學(xué)流程，提倡在教材上進(jìn)行二次備課。教導(dǎo)處在推門(mén)聽(tīng)課過(guò)程中，通過(guò)手機(jī)隨時(shí)調(diào)閱教案，督查教學(xué)流程與進(jìn)度的執(zhí)行情況。網(wǎng)絡(luò)教研過(guò)程中，老師們可以在公開(kāi)課的電子教案上，適時(shí)發(fā)布自己的評(píng)課意見(jiàn)，執(zhí)教者也可以在課后予以回復(fù)，進(jìn)行線上交流探討，有效突破了線下教研活動(dòng)的時(shí)空限制。

4.資料檢索、收集、整理、匯總

在校務(wù)管理平臺(tái)上，每位管理人員、每位老師都是信息資料的生產(chǎn)者和分享者。平臺(tái)上匯聚的資料大多是學(xué)校常規(guī)工作及重要活動(dòng)的全景式圖文記錄，每篇文章都有精確到秒的發(fā)布時(shí)間，較客觀地再現(xiàn)了學(xué)校工作過(guò)程的原貌，這也符合學(xué)校倡導(dǎo)的“工作留痕”的管理思路。在年終考核或?qū)ｎ}迎檢時(shí)，得益于平臺(tái)強(qiáng)大的關(guān)鍵詞檢索功能，資料的整理匯總變得異常方便。迎檢過(guò)程中，通過(guò)設(shè)置專(zhuān)題頁(yè)面調(diào)用匯集與考核指標(biāo)相關(guān)的圖文超鏈接，形成條目清晰、佐證材料詳實(shí)的專(zhuān)欄。過(guò)去資料盒成排成垛地接收檢查的場(chǎng)景已不復(fù)存在，取而代之的是供聯(lián)網(wǎng)查閱資料的一部部筆記本電腦。

基于Discuz！X系統(tǒng)構(gòu)建的校本型校務(wù)管理平臺(tái)能完成大部分常規(guī)校務(wù)管理工作。在實(shí)際應(yīng)用中，學(xué)校還組建了學(xué)校微信工作群，作為信息傳遞的輔助手段;利用電子排課系統(tǒng)進(jìn)行課程安排及調(diào)課;采取釘釘考勤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別考勤、安全巡查點(diǎn)掃碼值班;利用視頻監(jiān)控進(jìn)行遠(yuǎn)程安全常規(guī)巡查等。在疫情防控期間，學(xué)校充分應(yīng)用企業(yè)微信、希沃班級(jí)助手等開(kāi)展線上教學(xué)，利用金山共享文檔進(jìn)行防疫數(shù)據(jù)上報(bào)，都起到了很好的效果。另外，隨著5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，手機(jī)等移動(dòng)終端在校務(wù)管理中的作用日益凸顯，我們利用電腦PC端進(jìn)行校務(wù)信息的發(fā)布與管理，通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行信息查閱與互動(dòng)，讓兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這些都是校務(wù)管理信息化的拓展應(yīng)用。

隨著社會(huì)對(duì)學(xué)校管理要求的不斷提高，學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)管理產(chǎn)生的信息量也在不斷地增長(zhǎng)，信息處理的復(fù)雜程度和時(shí)效性要求也大為提高。在校務(wù)管理中融入信息化手段，將有效促進(jìn)學(xué)校管理從規(guī)范化走向科學(xué)化、精細(xì)化，對(duì)提升辦學(xué)質(zhì)量將起到越來(lái)越重要的作用。

注：本文系海南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度課題“構(gòu)建校本信息化平臺(tái)促進(jìn)精細(xì)化管理的研究”（課題編號(hào)：QJY20181011）研究成果

作者單位：海南瓊中黎族苗族自治縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)