淺論如何開展市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計

摘 要：隨著企業(yè)對實用技能復(fù)合型人才要求不斷提高，如何有效提高學(xué)生的動手能力和實踐能力成為技工院校提高教學(xué)質(zhì)量的首要任務(wù)。技工院校是培養(yǎng)技能人才的主陣地，技工教育承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的重任。市場營銷專業(yè)是一門兼具專業(yè)性、操作性和實踐性的專業(yè)。社會需求決定教法，如何開展市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計在市場營銷教學(xué)中顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：市場營銷;實踐任務(wù);展示設(shè)計

市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，對人才的要求與日俱增。市場營銷活動不斷深入到社會的各個領(lǐng)域和層次，市場營銷課程實踐教學(xué)也越來越重要。培養(yǎng)符合市場需求的技能人才是技工院校市場營銷專業(yè)主要目標(biāo)之一。技工院校的學(xué)生與大學(xué)畢業(yè)生相比，在理論知識上有一定的差距，而培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力就成為技工院校教學(xué)的強烈要求。實踐任務(wù)展示設(shè)計是實踐環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，起著重要的作用。它體現(xiàn)了以“學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)課堂反轉(zhuǎn)模式;體現(xiàn)了教師的教和學(xué)生的學(xué)是否達到預(yù)期的效果;體現(xiàn)了團隊的重要性以及學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。

一、市場營銷課程實踐任務(wù)展示的重要性分析

1.實踐任務(wù)分析

（1）實踐任務(wù)展示原因

“以服務(wù)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，走校企合作辦學(xué)之路”是深圳市攜創(chuàng)高級技工學(xué)校的辦學(xué)宗旨。而實踐任務(wù)展示設(shè)計是一種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，也是此校市場營銷專業(yè)的主要教學(xué)方法。通過實踐項目展示，學(xué)生理論與實踐相結(jié)合，不僅提高了學(xué)生的專業(yè)理論知識，也開闊了學(xué)生的眼界、提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力、溝通能力、敏銳的市場洞察力、市場調(diào)研能力、解決實際問題的能力、創(chuàng)造力和團隊合作能力等等。而這些能力的培養(yǎng)正是我們的教學(xué)目標(biāo)，是我們實踐任務(wù)展示的真正原因。

（2）實踐任務(wù)展示的目的

主要檢驗市場營銷專業(yè)學(xué)生的知識應(yīng)用能力、分析問題、解決問題的能力、語言溝通能力、團隊協(xié)作等能力。

（3）實踐任務(wù)的來源

春節(jié)即將到來，廣東某藥業(yè)企業(yè)需要學(xué)生展開市場調(diào)查，對賣場系統(tǒng)進行市場分析后制定一份市場營銷策劃方案。方案以WORD文檔形式呈現(xiàn)，并制作成PPT進行現(xiàn)場講解和答辯，最后決勝出團隊一、二、三等獎和MVP最佳營銷策劃師，賽事設(shè)有獎品與獎金，由企業(yè)贊助提供。企業(yè)旨在通過這次賽事，挑選出一份適合企業(yè)的營銷策劃方案并投入市場實施，以促進春節(jié)期間的銷售增長，提高市場占有率。學(xué)校旨在通過這次賽事，鍛煉學(xué)生的綜合素養(yǎng)能力，進一步加深校企合作力度。本次賽事評委為企業(yè)代表、家長代表、校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師。

（4）實踐任務(wù)實施過程

實踐任務(wù)實施過程是實踐任務(wù)展示的核心環(huán)節(jié)。

①確定主題

活動主題的確定是實踐任務(wù)活動的首要步驟。本次實踐任務(wù)展示的主題是“某藥業(yè)春節(jié)營銷策劃案”。

②設(shè)計文案

實踐任務(wù)展示主題確定后，教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)探究的問題編制調(diào)查文案、設(shè)計調(diào)查問卷、選擇調(diào)查方法和方式、揭示調(diào)查問題、撰寫策劃文案的設(shè)計，整個過程是一個團隊合作的過程，也是一個創(chuàng)新的過程，在這個過程中，學(xué)生的團隊合作能力和創(chuàng)新思維得到了培養(yǎng)。

③任務(wù)實施

首先，市場營銷專業(yè)學(xué)生以團隊為單位，組織策劃賽事活動。先進行專業(yè)內(nèi)PK，經(jīng)過激烈的角逐，決勝出6支隊伍參加最后的實踐任務(wù)展示。

其次，決定小組任務(wù)展示順序，通過藍(lán)墨云班課的“搖一搖”功能決定小組的出場順序。

再次，進行小組PPT任務(wù)展示。各小組派一名代表進行展示，也可以小組所有成員或幾個成員一起上臺展示本小組的策劃文案。

最后，由評委進行提問，選手進行答辯。最終評選出前三名優(yōu)秀隊伍，由企業(yè)代表和校領(lǐng)導(dǎo)進行頒獎，并評選出“最佳營銷策劃師”，發(fā)放獎金，該小組所做的營銷策劃文案也將被企業(yè)所采納。

整個營銷策劃任務(wù)從開始的市場調(diào)查到靈感的迸發(fā)到文案的寫作，最后文案的落實、PPT的完成再到任務(wù)的展示設(shè)計都離不開團隊的每一個成員以及成員之間的合作。只有團隊成員的默契配合才能使本次的任務(wù)展示取得圓滿成功。參賽學(xué)生將自身所學(xué)與社會實踐相結(jié)合，通過團隊合作，在實踐中激發(fā)對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉、提升自我能力，展現(xiàn)自我特長，放大自我亮點，開發(fā)自我潛能。

2.實踐任務(wù)展示內(nèi)容

（1）實踐任務(wù)的文案展示（權(quán)重：40%）

①文案結(jié)構(gòu)展示

文案以WORD文檔的形式呈現(xiàn)，主要包括封面、前言、目錄、摘要、正文、結(jié)束語以及附錄。整個文案結(jié)構(gòu)是否完整，條理是否清晰，是評委打分的關(guān)鍵。

②市場調(diào)查

毛主席提出“沒有市場調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。市場調(diào)查是市場營銷的前提和基礎(chǔ)。市場調(diào)查是否充分、數(shù)據(jù)是否真實、可靠、分析有理有據(jù)，是整個文案的重要組成部分。

③文案調(diào)查內(nèi)容

主要從策劃目的、市場分析、SWOT分析、營銷戰(zhàn)略、活動策劃以及費用預(yù)算這幾個方面來考察學(xué)生。特別是SWOT分析和費用預(yù)算，只有知己知彼，才能制定出創(chuàng)新的營銷策劃文案;只有合理的費用預(yù)算，文案才具備可實施性，企業(yè)才會采用。

④文案的創(chuàng)新

策劃案是否新穎、是否有創(chuàng)意、是否有小組獨特的構(gòu)思，是否具有鮮明的個性是整篇文案的亮點，也是企業(yè)關(guān)注的焦點。因為創(chuàng)意絕不是空穴來風(fēng)，是源于對生活的體驗、對市場的調(diào)研，它體現(xiàn)了學(xué)生是否具有創(chuàng)造性思維。

⑤文案的可實現(xiàn)性

費用預(yù)算依據(jù)可靠、方案可實現(xiàn)程度高、可操作性強是企業(yè)最為關(guān)注的。

（2）文案PPT展示（權(quán)重：40%）

這是整個實踐任務(wù)展示設(shè)計的中心環(huán)節(jié)。這個展示過程，不僅可以考察學(xué)生的文案制作能力，團隊的合作能力，也可以考察學(xué)生的語言表達能力以及學(xué)生的心理素質(zhì)，對學(xué)生的綜合素養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。

①主題

策劃方案要符合主題，并在體現(xiàn)主題的基礎(chǔ)上創(chuàng)意新穎，有鮮明特色。

②內(nèi)容

PPT制作的畫面、色彩、聲音、文本搭配是否流暢、銜接是否緊湊自然，演示的過程是否流暢，都是我們?nèi)蝿?wù)展示設(shè)計時要考慮的因素。

③制作

作品富有動感、體現(xiàn)學(xué)生青春氣息、原創(chuàng)要素（圖文并茂）都會給整個策劃文案錦上添花。

④解說

語言表達流暢，表演適當(dāng)，能全面客觀地介紹文案內(nèi)容，能合理控制時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成現(xiàn)場陳述;解說與方案是否同步、結(jié)合是否自然、銜接緊密;解說方式是否新穎、有趣，文案PPT解說不僅能夠體現(xiàn)學(xué)生的語言表達能力，也體現(xiàn)了學(xué)生對舞臺的控場能力、臨場發(fā)揮能力等等。

（3）答辯環(huán)節(jié)（權(quán)重：20%）

①儀容儀表

考察學(xué)生團隊整體著裝是否整齊，穿著是否得當(dāng)、干凈利落，妝容是否整潔、面帶微笑，行為是否得體，舉止是否大方。

②現(xiàn)場答辯

考察學(xué)生對評委提出的問題回答是否準(zhǔn)確、簡練、有針對性;能在評委提問結(jié)束后快速回答問題，回答內(nèi)容真實可信、連貫清晰;用語的專業(yè)化;團隊成員能很好地協(xié)調(diào)、合作，彼此互補;現(xiàn)場答辯可以反映出學(xué)生專業(yè)理論知識是否扎實和臨場應(yīng)變的能力。

③答辯陳述

主要考察學(xué)生回答問題時是否條理清晰，是否在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完畢?，F(xiàn)場答辯時間限制3分鐘。

④心理狀態(tài)

主要考察學(xué)生的心理素質(zhì)，如臨場發(fā)揮的能力，是否沉著鎮(zhèn)定、能否做到隨機應(yīng)變，對答辯老師是否文明禮貌等等。

3.實踐任務(wù)展示的重要性

綜上所述，我們可以看出市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的建設(shè)與運用尤顯重要。如何開展市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計，體現(xiàn)了技工教育特色的“專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生走向企業(yè)，走向市場，使學(xué)生們對現(xiàn)實的“市場運行”、“營銷業(yè)務(wù)”有了更加直觀的認(rèn)識和體驗，掌握了營銷崗位所需的專業(yè)知識、基本技能和實踐能力;激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮了自我的個性、潛能和創(chuàng)造力。

二、市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計的主要方法

1.項目展示法

項目展示法是指在教學(xué)過程中，將課程內(nèi)容進行細(xì)化，并且劃分課程內(nèi)容，分成多個實踐項目，教師發(fā)揮引領(lǐng)作用，學(xué)生組成團隊，逐個完成項目，通過教師打分、組間互評等方式為每個小組評分。項目展示能促進學(xué)生理論知識的掌握與實踐技能的提高，進而提高學(xué)生知識運用能力，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

（1）校企合作設(shè)計實踐任務(wù)

校企合作是指學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式?！耙苑?wù)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，走校企合作辦學(xué)之路”一直以來都是我校的辦學(xué)宗旨。校企合作做到了應(yīng)社會所需，與市場接軌。學(xué)校與企業(yè)合作，是一種資源和信息共享的“雙贏”模式，是實踐與理論相結(jié)合的新趨勢。一些中小企業(yè)和小微企業(yè)，非常需要專業(yè)的營銷人才幫他們解決一些發(fā)展中的營銷難題或提供一些營銷幫助。這類企業(yè)限于自身的實力，又缺乏高薪聘請專業(yè)人才的資本，如果能夠與學(xué)校建立一種長期合作關(guān)系，利用專業(yè)教師指導(dǎo)下的學(xué)生團隊來完成一些基本的營銷工作，比如市場調(diào)查、產(chǎn)品推廣、客戶開發(fā)等，這是求之不得的節(jié)約成本之道;對于學(xué)校來說，進一步加深了校企合作的力度;對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，通過實踐任務(wù)也獲得了有效的鍛煉，也是難得的實現(xiàn)自我價值的機會。因此，對任何一方來說都是一種雙贏合作。

（2）競賽設(shè)計實踐任務(wù)

對在校學(xué)生來說，競賽也是一種提高技能的方法。從校內(nèi)賽再到省市賽或國家級比賽，甚至走向國際比賽，對技能的提高，是一種很大的促進作用。學(xué)生參加的比賽都是“真刀真槍的實戰(zhàn)”，特別是市場營銷專業(yè)，參加的都是類似模擬沙盤的比賽，從產(chǎn)品的研發(fā)到產(chǎn)品分析、價格策略、渠道策略到促銷策略、再到賬務(wù)分析，企業(yè)美譽度分析、行業(yè)分析，完全是模擬現(xiàn)代企業(yè)的真實場景。從教學(xué)上來說，這些比賽項目是非常好的實踐項目，對學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練和能力鍛煉都相當(dāng)好。因此，教師可以挑選一兩個競賽來設(shè)計實踐任務(wù)，結(jié)合教學(xué)進度以及教學(xué)內(nèi)容，先在班級組隊競爭，要求所有學(xué)生都參與，讓所有學(xué)生在班級競賽中獲得鍛煉與提高，同時也把表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生團隊選拔出來，報名參加正式的比賽，一舉多得。例如，本文提到的實踐任務(wù)來源中說的那個企業(yè)。學(xué)生還組隊參加“云澤杯”全國高校精英挑戰(zhàn)賽，這些都是對學(xué)生綜合能力的一種極好的鍛煉。

2.情景展示法

從我國目前校企合作的現(xiàn)狀以及技工院校的市場營銷實訓(xùn)來看，學(xué)生實踐的所有項目都來自于企業(yè)的真實項目有點不太現(xiàn)實也不可能面面俱到。所以，教師可以自己開發(fā)一些符合本專業(yè)學(xué)生需求的項目，讓學(xué)生通過情景策劃展示法來鍛煉他們的能力。雖然這些實訓(xùn)不是來自于企業(yè)內(nèi)部，但也是實踐中某些問題的真實反映，與實際生活聯(lián)系非常緊密，還原度高，可操作性強，同樣也能夠達到相應(yīng)的教學(xué)效果。為了便于教學(xué)組織和學(xué)生操作，教師可以將情景展示地點選取在學(xué)校內(nèi)部、周圍，或者離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方。如果學(xué)生的策劃方案可行性高也能得到商家的認(rèn)可并采納，這對學(xué)生來說不僅鍛煉了能力，也是一件非常有成就感的事。

三、市場營銷課程實踐任務(wù)展示效果分析

1.學(xué)生運用知識的能力

通過開展市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計（以本文的營銷策劃實踐任務(wù)展示為例），學(xué)生對市場營銷專業(yè)的知識得到了更深入的理解，理論聯(lián)系實踐，運用知識的能力得到了提高。

2.學(xué)生分析問題、解決問題的能力

通過開展市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計，學(xué)生分析問題、解決問題的能力也得到了極大的提升。從市場調(diào)查到問卷設(shè)計，到市場分析、消費者分析、產(chǎn)品分析、價格分析、渠道分析、策略分析，再到市場調(diào)查報告的撰寫，最后大家靈感的碰撞，策劃文案的撰寫，PPT的排版布局。在解決問題的過程中，學(xué)生獲取知識，并對其產(chǎn)生濃厚的興趣，主動參與到營銷策劃任務(wù)設(shè)計中去，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，學(xué)生在這個過程當(dāng)中不斷提升自身各方面潛在的能力。

3.學(xué)生團隊合作的能力

俗話說“一個好漢三個幫”，如今的時代單打獨斗已經(jīng)過時了，像李嘉誠、王健林這樣的孤膽英雄的時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)今時代靠團隊。比如阿里的十八羅漢、騰訊的五虎將。通過市場營銷課程實踐任務(wù)展示，學(xué)生學(xué)會了與人合作、學(xué)會了分工合作、學(xué)會了溝通、學(xué)會了“一榮俱榮、一損俱損”的道理、學(xué)會了團隊的重要性，這給學(xué)生上了一堂精彩的課。所以說團隊合作能力是當(dāng)今社會人才不可或缺的一種能力，也是學(xué)生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)所必備的一種能力。而實踐任務(wù)展示設(shè)計就給學(xué)生提供了這樣一個展示的舞臺。

四、總結(jié)及展望

市場營銷課程實踐任務(wù)展示設(shè)計是學(xué)生學(xué)以致用實踐能力高低的體現(xiàn)。通過任務(wù)展示設(shè)計，不僅可以提高學(xué)生的營銷思維能力，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的市場營銷洞察力和營銷意識，還能提高學(xué)生的市場營銷理論應(yīng)用能力、溝通能力和實踐創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和團隊合作能力，成為懂經(jīng)濟、會管理、善營銷，能勝任企事業(yè)營銷操作和基層管理工作的高技能復(fù)合應(yīng)用型人才，并且能在新零售行業(yè)從事經(jīng)營、管理、創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。同時還能更好地適應(yīng)目前社會各行業(yè)對營銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求，也為學(xué)生今后從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動夯實基礎(chǔ)，使學(xué)生在日益激烈的市場競爭中獲得廣闊的發(fā)展空間，將來也能成為企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人或家族企業(yè)未來接班人。

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作者簡介：林美鶯（1982.09- ），女，漢族，福建福清人，大學(xué)本科（學(xué)士學(xué)位），研究方向：市場營銷