郭慶慧
摘要:在我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生了事業(yè)單位這一組織和群體,對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共事業(yè)的發(fā)展都起到了積極作用。但是隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭發(fā)展的白熱化,事業(yè)單位的人才管理與經(jīng)營模式也應(yīng)該隨之改變,特別是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭已經(jīng)由市場(chǎng)競(jìng)爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Ω?jìng)爭,所以說當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭。因?yàn)槭聵I(yè)單位自身存在的服務(wù)性質(zhì)以及非營利性質(zhì)的特性,人力管理也呈現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn),本文從事業(yè)單位人力管理中的人才激勵(lì)機(jī)制的重要性出發(fā),對(duì)事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制策略進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;激勵(lì)機(jī)制;策略
隨著21世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展,全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代來臨,人才競(jìng)爭在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)著越來越重要的地位。事業(yè)單位要想在保障基本工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,就必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理在單位管理制度中的作用,從而對(duì)事業(yè)單位現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)范和制度采取切實(shí)可行的措施和方法,以高效的人力資源利用來推進(jìn)單位建設(shè)和單位工作質(zhì)量的提升。而人力資源管理中最重要的部分之一就是人員激勵(lì)機(jī)制,人員激勵(lì)機(jī)制的本質(zhì)就是通過相應(yīng)的引導(dǎo)、激勵(lì)、獎(jiǎng)賞等舉措,從而激發(fā)員工的斗志和潛能,提升事業(yè)單位或企業(yè)的效益和效率,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)單位共贏的目標(biāo)。事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建對(duì)人力資源管理工作的實(shí)效性有一定程度的影響。因此,如何采取有效措施激勵(lì)人才,發(fā)揮工作人員的積極性,是當(dāng)前需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
一、事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制的重要性
(一)對(duì)工作人員具有積極的引導(dǎo)作用
激勵(lì)機(jī)制能夠充分發(fā)揮事業(yè)單位對(duì)員工的引導(dǎo)作用,使事業(yè)單位的工作人員明確發(fā)展目標(biāo),通過集體凝聚力的形成,推動(dòng)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過構(gòu)建事業(yè)單位人員激勵(lì)機(jī)制,能有效優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源配置。有效地激勵(lì)機(jī)制敦促事業(yè)單位員工加強(qiáng)自身的能力水平、提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面起到了極其重要的作用,從而優(yōu)化了事業(yè)單位的人力資源利用。
(二)推動(dòng)了事業(yè)單位服務(wù)水平的提升
目前我國很多事業(yè)單位都處于更快更好的發(fā)展過程中,在此深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)社會(huì)效益的改善和提升有很大的幫助。事業(yè)單位是為社會(huì)服務(wù)的單位,員工的工作成果最終是要面向廣大人民群眾的,要滿足人民群眾的需求和條件,人民群眾的實(shí)際需求出發(fā),得到民眾的認(rèn)可。借助科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制能夠更好地提高事業(yè)單位工作人員的積極性,使其服務(wù)意識(shí)和能力得到培養(yǎng)和增強(qiáng)。
二、事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制的管理現(xiàn)狀
(一)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的方式過于單一
在我國的事業(yè)單位人力資源的管理過程中,激勵(lì)機(jī)制缺乏多樣性的特點(diǎn),這在一定程度上制約了激勵(lì)機(jī)制的作用,激勵(lì)機(jī)制往往只會(huì)體現(xiàn)在物質(zhì)上,例如獎(jiǎng)金、工資、福利待遇等方面。其中工資和獎(jiǎng)金幾乎每人都有份,并且沒有特別大的差距,檔次幾乎趨近于平衡的狀態(tài),與此同時(shí),對(duì)社會(huì)福利保險(xiǎn)的重視不夠,弱化了社會(huì)福利待遇的重要性,這樣就導(dǎo)致事業(yè)單位中優(yōu)秀人才的心理不平衡。在人人對(duì)物質(zhì)需求都有較高要求的今天,這種激勵(lì)方式已經(jīng)難以有效滿足人們的綜合性需要,在當(dāng)今社會(huì)中,事業(yè)單位的管理模式已經(jīng)慢慢向企業(yè)靠攏,但卻在激勵(lì)方式上缺乏企業(yè)中多樣化的激勵(lì)方式,導(dǎo)致在事業(yè)單位中人才跳槽的現(xiàn)象層出不窮,這是當(dāng)前事業(yè)單位對(duì)員工激勵(lì)的不足之處,也是當(dāng)前需要解決的重要問題。
(二)薪酬模式固化以及績效考核缺乏
在所有勞動(dòng)報(bào)酬中,工資這種直接的物質(zhì)報(bào)酬往往是職工克服自身惰性、堅(jiān)持到崗和有效開展工作的重要目標(biāo),也是他們賴以生存的根本物質(zhì)保證,能夠一定程度地反映員工能夠創(chuàng)造的價(jià)值。然而,現(xiàn)在許多事業(yè)單位的薪酬模式固化,例如以固定工資、工資隨工作年限順級(jí)遞增等,讓單位在面對(duì)有能力、有才干、有積極性的人才時(shí),常常難以給予足夠的薪酬物質(zhì)激勵(lì),還可能會(huì)因?yàn)樾匠旮倪M(jìn)的滯后性和粗放性,損傷人力資源對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性。事業(yè)單位與企業(yè)在形式上有著根本性的差別,與企業(yè)不同,往往是在國家政府的引導(dǎo)下,為了給社會(huì)人民提供穩(wěn)定的、非營利性的服務(wù)而設(shè)立的,因此在薪酬模式等管理工作中的積極性可能不高。此外,事業(yè)單位也常常缺乏切實(shí)有力的績效考核體系,對(duì)工作人員的工作內(nèi)容、工作成果、專業(yè)水平等績效指標(biāo)的考核不足,這可能會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位工作者懶于主動(dòng)創(chuàng)造績效,還可能造成因?qū)ψ陨砜冃匠瓴粷M意而產(chǎn)生的人才流失,對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的前景產(chǎn)生非常不利的影響。
(三)缺乏人性化管理,難以形成強(qiáng)大的凝聚力
事業(yè)單位人事管理的思想由于長期的歷史原因還停留在一刀切的狀態(tài)上,與其他社會(huì)性企業(yè)相比,對(duì)人才的人性化管理稍顯不足。在大部分事業(yè)單位中,很多優(yōu)秀的員工在升職換崗后,可能會(huì)因?yàn)閷?duì)新崗位的適應(yīng)性不足,而無法做出符合單位預(yù)期的工作成果,損害了優(yōu)秀員工的自信和工作積極性。出現(xiàn)這種忽略員工實(shí)際需要的情況,難以有效建設(shè)單位文化,形成集體凝聚力,因?yàn)榧?lì)機(jī)制的發(fā)揮要依賴于人,沒有對(duì)人授予合適的激勵(lì)機(jī)制,非但不能帶來有效的激勵(lì)效果,甚至可能導(dǎo)致負(fù)面的影響。
三、發(fā)揮事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制有效性的策略
(一)對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行合理的優(yōu)化,保證其多樣性
對(duì)于事業(yè)單位而言,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,保證激勵(lì)機(jī)制的多樣性尤其重要。在實(shí)際的人力資源管理工作中,必須避免工作人員激勵(lì)機(jī)制的單一性。一味地使用物質(zhì)激勵(lì)的方式在工作中激勵(lì)員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的??梢詮奈镔|(zhì)、工作、情感三個(gè)方面來對(duì)工作人員進(jìn)行激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于物質(zhì)方面的內(nèi)容,主要表現(xiàn)在工資、獎(jiǎng)金、福利方面,只有員工的物質(zhì)方面得到保證后,其他方面才有資格入手。工作激勵(lì)主要是通過對(duì)員工自身能力水平的評(píng)估,讓員工在適合的工作崗位上找準(zhǔn)自己的位置。情感激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)主要表現(xiàn)在精神上,比如為員工營造一種舒適的工作環(huán)境,在日常工作中可以對(duì)能力突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)那些表現(xiàn)一般或者差強(qiáng)人意的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持,從而更能夠發(fā)揮員工在工作中的主動(dòng)性,增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力。
(二)完善薪酬制度和績效考核標(biāo)準(zhǔn),工資分配規(guī)范化
事業(yè)單位員工的薪酬直接影響到員工的工作積極性,建立完善的薪酬考核制度,不斷豐富和調(diào)整薪酬的結(jié)構(gòu)體系,以完善的薪酬制度和績效考核進(jìn)一步提升單位人力資源的工作效率。我國事業(yè)單位當(dāng)前的薪酬制度的最大缺點(diǎn)是不夠完整,績效考核標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè),完整的薪酬制度需要嚴(yán)格的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo),能翔實(shí)地反映員工在工作中多方面的成效,最終的考核結(jié)果將與績效、職位的升降直接掛鉤,提升個(gè)人的能力與貢獻(xiàn)是薪酬考核的重要依據(jù)。給單位員工樹立按貢獻(xiàn)分配的公平的價(jià)值觀,規(guī)范薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬等級(jí),以便于實(shí)際管理。適當(dāng)提高單位工作人員的薪酬福利,實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)作用,控制好同類崗位人員的薪酬差異,避免因?yàn)樾匠旯絾栴}失去工作積極性,還要對(duì)實(shí)際應(yīng)用過程保持持續(xù)監(jiān)督,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題做好有效調(diào)整,更好的發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,只有這樣,才能促使我國事業(yè)單位的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
(三)合理采用激勵(lì)方式,注重人文關(guān)懷
由于人類個(gè)體具有極度豐富的精神情感的感知能力,在事業(yè)單位工作人員激勵(lì)策略中,其主要的實(shí)施難點(diǎn)在于如何提升員工精神上的凝聚力,最大限度地提升單位員工的凝聚力。提升凝聚力的關(guān)鍵在于人性化管理工作的開展,為了更有效地激勵(lì)事業(yè)單位的工作人員,在整個(gè)人才激勵(lì)策略的實(shí)施過程中,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象的選擇是非常重要的。事業(yè)單位應(yīng)該合理采用合理的激勵(lì)方式,比如完善人員的晉升機(jī)制,關(guān)注每一位員工的個(gè)人興趣和能力,提拔優(yōu)秀的人才到合適的崗位上,做到讓每位員工都能夠?qū)W有所長、學(xué)有所用。事業(yè)單位還要注重人文關(guān)懷,滿足職工對(duì)于精神方面的需求,除了關(guān)注員工在工作上的表現(xiàn)之外,還應(yīng)該關(guān)注員工生活上的狀態(tài),例如在特殊時(shí)期應(yīng)該給予員工合理的獎(jiǎng)勵(lì)與安排,定期舉行團(tuán)建活動(dòng),提供員工與員工之間相處的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作之外的時(shí)間里也能和諧相處,從而在工作中更有默契,讓工作氛圍越來越好,提升單位團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、結(jié)語
總而言之,事業(yè)單位工作人員激勵(lì)機(jī)制策略的研究是人力資源管理中的重要補(bǔ)充,事業(yè)單位的自身發(fā)展離不開有效的人力資源管理工作,其重要程度不言而喻,我們應(yīng)該充分意識(shí)到員工的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于事業(yè)單位的重要性,事業(yè)單位應(yīng)該在保持激勵(lì)機(jī)制策略不斷升級(jí)和提高的基礎(chǔ)上,探索激勵(lì)機(jī)制的多樣化,尋求科學(xué)有效的措施和策略,促進(jìn)事業(yè)單位對(duì)人才激勵(lì)機(jī)制的多元化發(fā)展,多角度地分析提高員工和單位發(fā)展的需求,確保人力資源的最大化應(yīng)用。
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