郭廣昌：堅持做對的事情

樊婷

2020年7月28日，復(fù)星集團郭廣昌在微博上宣布：復(fù)星醫(yī)藥獲德國BioNTech授權(quán)的新冠病毒mRNA疫苗Ⅰ期臨床試驗首批36位志愿者成功接種。

這意味著，新冠疫苗很快會在中國上市！該消息使得復(fù)星集團股價大漲，總市值飆升至1500多億元。與此同時，郭廣昌和復(fù)星集團，再次成為了大眾關(guān)注的焦點。

回想當(dāng)初疫情的重災(zāi)地，武漢的一舉一動依然牽動著大家的心，那些在戰(zhàn)疫期間做過卓越貢獻(xiàn)的人也依然持續(xù)地做著貢獻(xiàn)。郭廣昌就是其中一個，他領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)星集團覆蓋23個國家的龐大采購網(wǎng)絡(luò)緩解了疫情期間的醫(yī)療物資短缺，并且還承諾會加大在武漢大健康方面的投入，特別是公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域和健康生活方式。這個被稱為“東方巴菲特”的傳奇人物，親手扭轉(zhuǎn)了原本鄉(xiāng)村教師的命運，騎著自行車，一步一步建造了一個享譽中外的商業(yè)帝國。

奇跡比常識更有吸引力

1967年，郭廣昌出生于浙江省東陽市一個偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，母親是農(nóng)民，父親是石匠。生活雖清貧倒也其樂融融。父母鼓勵郭廣昌學(xué)習(xí)，自小就培養(yǎng)了他愛看書的好習(xí)慣。然而，好景不長，14歲那年，郭廣昌的父親在采石場防雷管炸石頭時發(fā)生意外，右手炸成了殘疾，無法再干重活，一家子的重?fù)?dān)落在了種地的母親身上，生活的艱難可想而知。

初中畢業(yè)后，父母希望他報考師范，不僅免學(xué)費，還有補貼，畢業(yè)后可以成為一名公辦老師吃“國家糧”。為了幫家里減輕負(fù)擔(dān)，郭廣昌同意了，可是，當(dāng)他拿到錄取通知書后，卻猶豫了，他不想一輩子當(dāng)一名鄉(xiāng)村教師，那微薄的工資無法讓家人過上好日子。于是，他做出了人生中第一個重要決定，考高中上大學(xué)，用知識改變命運。

他的性格有些“張狂”，班主任有時讓學(xué)生寫活動總結(jié)，全班只有他沒有交，“沒必要總結(jié)，也沒什么可總結(jié)的，與其說大話套話，還不如緘口不言。”

后來，他不負(fù)眾望，考上了復(fù)旦大學(xué)。讀大學(xué)時，老師問他們：是雞生了蛋還是蛋生了雞？這是個無解的問題，但郭廣昌卻相信是蛋生了雞，他覺得有生命力的雞生蛋不是什么稀奇事，而蛋卻是在等待了20個漫漫長夜后才能孵出一只雞。他相信奇跡比常識更有吸引力。

郭廣昌自己的奇跡是騎著自行車一步一步踏出來的。1987年暑期，他騎自行車沿大運河一路北上，半月后到達(dá)北京。5年后，他與同學(xué)梁信軍創(chuàng)辦廣信（后改名復(fù)星），也是靠騎自行車去做市場調(diào)研、發(fā)傳單、找項目一步一步爭取來的。

這是他人生中第二個重要決定，也讓他篤信了“只要你每天堅持雙腳一直踏下去，你每天這樣去做的話，你就到了?！?/p>

28年時間，復(fù)星發(fā)展成為一家創(chuàng)新驅(qū)動的家庭消費產(chǎn)業(yè)集團，深耕健康、快樂、富足三大業(yè)務(wù)，并于2007年在香港聯(lián)交所主板上市。2019年公司總資產(chǎn)高達(dá)7157億元，位列2020福布斯全球上市公司2000強榜單第371位，郭廣昌是復(fù)星集團董事長。

應(yīng)對危機要發(fā)展科技，更要加強全球合作

2020年開年的這場疫情從武漢暴發(fā)，牽動了全國人民的心。自2020年1月24日除夕開始，郭廣昌指揮復(fù)星全球醫(yī)療物資調(diào)配行動，從全球20多個國家和地區(qū)調(diào)運物資馳援國內(nèi)，同時復(fù)星旗下醫(yī)院全力投入抗疫行動。不到一個半月的時間，復(fù)星全球采購網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了23個國家，累計從全球調(diào)配運回防護服112萬件、口罩155萬只、護目鏡9.3萬副、醫(yī)用手套20萬副等，總計296.3萬件，另加900臺呼吸機。

郭廣昌本人也在4月10日，武漢解除離漢通道管控的第三天到訪武漢，并要求復(fù)星在支援最重要的紅區(qū)醫(yī)療物資到武漢外，也把物資支援給了上海、浙江、重慶等疫情嚴(yán)重的省市和湖北其他地區(qū)。復(fù)星在全國27個具有發(fā)熱門診和接待傳染病院區(qū)的醫(yī)院，也都投入戰(zhàn)疫中。

當(dāng)國內(nèi)疫情漸好、全球疫情暴發(fā)之時，復(fù)星又迅速調(diào)集資源支援日本、韓國、意大利等疫情嚴(yán)重的國家。

這次疫情讓世界了解到了復(fù)星全球化的價值，特別是對于中國的價值。但對郭廣昌而言，他想得更多的是疫情背后深遠(yuǎn)的原因，就如他在一篇文章里說的：“我們要深刻地認(rèn)識到，為什么我們遇到疫情這樣的危機呢？我覺得主要的原因還是我們科技的發(fā)展沒有跟上需要。所以從根本上來說，是人類的能力還不夠，是科技水平的提高還不夠。

我們要應(yīng)對下一次這樣的危機，就必須進一步地加強全球的合作，而不是因為一次危機互相扯皮，互相推諉。特別是不能因為某些政治家拿這次疫情作為借口，讓這個世界出現(xiàn)撕裂，讓全球化倒退。”

堅持做對的、難的、需要時間積累的事

知名管理咨詢公司羅蘭貝格曾把復(fù)星定義為“一個成功的故事”?？晒鶑V昌并不認(rèn)同，創(chuàng)業(yè)的第28年，他覺得復(fù)星仍然在創(chuàng)業(yè)的過程中，如果要說“成功”，那就是復(fù)星已經(jīng)基本完成了服務(wù)家庭客戶的產(chǎn)業(yè)、地域的布局。未來計劃要把產(chǎn)品繼續(xù)做大、做強，持續(xù)在全球布局，在一些細(xì)分行業(yè)補強復(fù)星的生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)品線。

提到創(chuàng)業(yè)，郭廣昌很感慨，他說做企業(yè)就像是爬山，到了一個山頂后，永遠(yuǎn)有另一個更高的山峰在那里。如果一定要說“成功”的秘訣，他就分享一個創(chuàng)業(yè)不變的決策，那就是做企業(yè)永遠(yuǎn)在跟不確定性打交道，所以絕大多數(shù)時候不存在所謂的關(guān)鍵時刻和關(guān)鍵決策。很多事后看起來很成功的案例，實際上都是在不斷試錯、不斷修正過程中干出來的。

此外，企業(yè)還有一個非常重要的作用，就是通過創(chuàng)新研發(fā)，通過科技產(chǎn)品，來幫助人類渡過危機，因為任何一場戰(zhàn)爭最后PK的都是科技能力、供應(yīng)鏈能力，這次抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)爭也是一樣，如果醫(yī)護人員都是赤手空拳、赤膊上陣，那人類就輸了。郭廣昌說復(fù)星一直堅持把利潤的30%投資在科創(chuàng)，持續(xù)進化和打造智能中臺，數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺。

在創(chuàng)業(yè)之初，郭廣昌和幾個復(fù)旦的同學(xué)立下了“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的初心，這些年，他一直在踐行自己的初心，鍛造自己成為一名合格的企業(yè)家，同時也結(jié)交了許多優(yōu)秀的企業(yè)家。當(dāng)被問到未來的市場是困難更多還是機遇更多，郭廣昌毫不猶豫地回答機遇更多，因為企業(yè)是這個社會最有活力的組織之一，特別是民營企業(yè)。而且絕大部分的企業(yè)家都很有家國情懷，因為離市場最近，所以當(dāng)企業(yè)看到國家有難、世界有難的時候，不會袖手旁觀，因為救別人也是救自己。所以在這次抗擊新冠肺炎疫情行動中，很多民營企業(yè)紛紛挺身而出，動用一切力量去支持抗疫工作，這背后不止是經(jīng)濟的支持，更是科技在閃光，人性的偉大。

如何成為成功的企業(yè)，郭廣昌覺得就是一直在堅持做對的事、難的事、需要時間積累的事。成功的企業(yè)無一例外都是這么走過來的，有這樣優(yōu)秀的社會組織，中國未來的市場又怎會危機大于機遇呢？

半生創(chuàng)業(yè)，郭廣昌還是那個狂人，也依然赤誠，就如他自己所說的那樣“相信人類的智慧，相信全球化的浪潮，相信未來會更好，因為相信，所以我們一定能看到更好的未來！”