人文關(guān)懷視角下高職院校思想政治教育實(shí)效性探索

[摘要]新形勢下，人文關(guān)懷需要貫穿高職院校思想政治教育全過程，以實(shí)現(xiàn)潛移默化的思想價(jià)值引導(dǎo)。當(dāng)前，人文關(guān)懷視角下的高職院校思想政治教育存在思想政治教育實(shí)踐理念認(rèn)知偏差、思想政治教育實(shí)踐要素要求不明、思想政治教育實(shí)踐過程落實(shí)不力以及思想政治教育實(shí)踐效果不佳的問題。因此，提高高職院校思想政治教育實(shí)效性，需要增強(qiáng)育人理念，以人為本;立足院校實(shí)際，協(xié)同聯(lián)動(dòng);推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)，突出主體;注重心理疏導(dǎo)，和諧關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷;思想政治教育;實(shí)效性;高職院校

[作者簡介]趙曉東（1975- ），男，黑龍江海倫人，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士。（河北? 邢臺(tái)? 054035）

[基金項(xiàng)目]本文系2017年度河北省社科基金一般項(xiàng)目“人文關(guān)懷視閾下大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性研究”的研究成果之一。（項(xiàng)目編號(hào)：HB17MK031，項(xiàng)目主持人：趙曉東）

[中圖分類號(hào)]G711[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985（2020）17-0073-04

人文關(guān)懷孕育于馬克思主義的歷史演化中。馬克思主義人學(xué)理論強(qiáng)調(diào)對人的權(quán)利與尊嚴(yán)的認(rèn)可、對人生存現(xiàn)狀的關(guān)注，喚醒人們對精神世界的追求，對生命意義進(jìn)行更高層次的思考?？梢哉f，人文關(guān)懷是馬克思主義的核心內(nèi)容。思想政治教育以馬克思主義思想為指導(dǎo)，本身就具有濃郁的人文性，蘊(yùn)含著人文關(guān)懷的內(nèi)在要求。價(jià)值理念、知識(shí)和技能構(gòu)成思想政治教育工作的“金三角”。價(jià)值理念是靈魂，系統(tǒng)化的知識(shí)體系是基礎(chǔ)，系列化的技能是方法。無論系統(tǒng)化知識(shí)或系列化技能，都需要以人文情懷和人本文化的價(jià)值理念為指導(dǎo)。人文關(guān)懷，從某種程度上拓展了思想政治教育的內(nèi)涵和外延。

面對高職院校思想政治教育出現(xiàn)的新變化和新特點(diǎn)，高職院校管理者需要不斷地推動(dòng)思想政治教育因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。秉持以人為本的人文關(guān)懷，在充分肯定尊重人的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)立德樹人的教育目標(biāo)，是思想政治教育創(chuàng)新的著力點(diǎn)。新形勢下，需要將人文關(guān)懷貫穿高職院校思想政治教育的全過程，以實(shí)現(xiàn)潛移默化的思想價(jià)值引導(dǎo)。

一、人文關(guān)懷視角下高職院校思想政治教育存在的問題

1.思想政治教育實(shí)踐理念認(rèn)知偏差。傳統(tǒng)的思想政治教育不夠重視人的主體性存在，僅僅是噓寒問暖式地解決現(xiàn)實(shí)生活問題，未能觸及受教育者的內(nèi)心和精神層面。一是教育者本身的道德素養(yǎng)決定著思想政治教育的效果。受教育者對于教育者個(gè)人的不認(rèn)同，會(huì)泛化到對教育者通過思想政治教育話語所傳遞的價(jià)值觀的不認(rèn)同，也就不可能將其內(nèi)化為內(nèi)心法則。二是單向灌輸，沒有在主客體之間搭建信任的橋梁。教育者單方面要求受教育者全盤接受，而忽視教育對象是能動(dòng)的會(huì)思考的現(xiàn)實(shí)的人;重心于說教，不注重解決受教育者生活、學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難。這種空談教育、片面說教容易引起受教育者的逆反和排斥，難以喚醒責(zé)任意識(shí)。三是對人進(jìn)行程序化分割與肢解，忽視人與社會(huì)、群體間的聯(lián)系。四是漠視個(gè)人個(gè)性存在及發(fā)展需要，以個(gè)人為中心的中心地位沒有得到體現(xiàn)，簡單、片面地強(qiáng)調(diào)集體主義取向，背離人而趨向物。

2.思想政治教育實(shí)踐要素要求不明。一是從人的要素來講，實(shí)踐教育中的教育者缺乏真心投入。一種認(rèn)知誤區(qū)是凸顯受教育者的主體地位，削弱教育者的影響和作用。受教育者角色越來越“重要”，教育者的作用越來越變得“可有可無”。另一種認(rèn)知誤區(qū)是重形式、輕效果，我行我素，敷衍塞責(zé)?！帮@性”教育模式帶有濃厚的說教、管制色彩，這恰恰也是受教育者在接受思想教育活動(dòng)時(shí)最為反感的。二是從物的要素來講，剝離了人文生機(jī)。包括教育目的、教育方法、教育過程和教育情景等在內(nèi)的物的要素對于人文關(guān)懷的片面理解，造成教育資源和形式單一化、刻板化。三是將人文關(guān)懷局限于受教育者的具體階段，而非放置到大的教育生態(tài)環(huán)境中去全面認(rèn)知。

3.思想政治教育實(shí)踐過程落實(shí)不力。一是實(shí)踐理念偏差。教育者在落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)的過程中采取剛性的約束和控制，硬性要求受教育者去完成，忽視了受教育者作為人的本質(zhì)特征。更甚者，將人文關(guān)懷簡化為“此時(shí)此刻”“片段式”的實(shí)踐，在特定的時(shí)期和條件下才強(qiáng)調(diào)和要求，屬于“一陣風(fēng)”式的實(shí)踐。二是實(shí)踐內(nèi)容生搬硬套。因?yàn)樯霞売幸螅龠M(jìn)行現(xiàn)時(shí)臨摹，甚至以不變應(yīng)萬變，一步到位，任意給實(shí)踐活動(dòng)添上“人文關(guān)懷”的標(biāo)簽，卻不做任何實(shí)質(zhì)性的工作。

4.思想政治教育實(shí)踐效果不佳。一是采用灌輸式和說教式的教育方式，忽視心理疏導(dǎo)，未從根本上抓住人心。忽視心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致思想政治教育趨于“洗腦”和說教，缺乏同理心，難以提高思想政治教育工作的效能。二是“以文化人”氛圍的營造是強(qiáng)硬的、理論的，而不是有感染的、能潛移默化的，致使思想政治教育難以入腦、入心、入行。

二、人文關(guān)懷視角下提高高職院校思想政治教育實(shí)效性的策略

1.增強(qiáng)育人理念，以人為本。第一，人文關(guān)懷的內(nèi)蘊(yùn)要素是情感。人文關(guān)懷的“點(diǎn)”應(yīng)是對人的關(guān)照、深層次的對話、貼近生活的情感上的關(guān)懷。人文關(guān)懷需要構(gòu)建對話平等的話語平臺(tái)，由表及里，在交流中付出真心、真情、真意，切實(shí)把準(zhǔn)受教育者的思想脈搏，讓受教育者感受到思想政治教育的溫情與溫度。教育者應(yīng)尊重受教育者的獨(dú)立人格和他們獨(dú)特的生命體驗(yàn)，以平等交流的意識(shí)構(gòu)建“共生效應(yīng)”。因此，創(chuàng)設(shè)一個(gè)平等對話、互不排斥兼容并包的教育生態(tài)，是高職院校思想政治教育的應(yīng)然狀態(tài)。受教育者有自己的判斷力，用“批判、比較”代替“一味灌輸”的教育方法，會(huì)使受教育者獲得更深刻、更徹底的認(rèn)同。此外，通過激發(fā)受教者對自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，可以促進(jìn)喚醒和啟迪受教育者的自我意識(shí)，在外在教育與自我教育的共同作用下達(dá)到自愿接受的狀態(tài)，讓個(gè)人在個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)過程中得到發(fā)展，并影響周圍的人。

第二，人文關(guān)懷通過對不同主體差異性的探尋，將人的成長與社會(huì)的改變?nèi)诤?，呈現(xiàn)人與環(huán)境的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)以及個(gè)人有條件的主體性。思想政治教育需要立足于社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐，不是單純謀求與個(gè)人的契合，思想政治教育的社會(huì)價(jià)值要與個(gè)人價(jià)值相聯(lián)系。人是社會(huì)的人，思想政治教育要直面并尋找社會(huì)和個(gè)人、群體間的邏輯關(guān)系，最終使人文關(guān)懷從根本上直達(dá)人心，使思想政治教育貼近人、貼近社會(huì)、貼近生活。

第三，人文關(guān)懷的現(xiàn)實(shí)出發(fā)點(diǎn)是尊重需要，了解現(xiàn)實(shí)訴求?！霸隈R克思看來，人的發(fā)展過程就是人的需要不斷產(chǎn)生并通過生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)不斷滿足的過程?！雹傩枰锹?lián)系人的思想與外部環(huán)境的中介和橋梁，也是調(diào)控行為的最積極、最活躍的因素。換言之，需要是人行為的最終源泉和持續(xù)動(dòng)力。對需要的滿足是思想政治工作話語跨越教育者與受教育者心靈“卡夫丁峽谷”的動(dòng)力。因此，只有立足于受教育者的需要，才能讓其自覺、主動(dòng)地認(rèn)同思想政治教育，在行動(dòng)中完善自身品德。

2.立足院校實(shí)際，協(xié)同聯(lián)動(dòng)。高職院校思想政治教育工作需要科學(xué)把握思想政治教育中人文關(guān)懷的基本原則、個(gè)性化與統(tǒng)一性相結(jié)合的原則，加強(qiáng)各部門間的協(xié)同，高舉“生命線”旗幟。第一，縱向聯(lián)動(dòng)上，高職院校教育者要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，將人文精神融入人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要“把工作重心下移到基層單位，將工作重點(diǎn)聚焦到學(xué)生思想政治教育工作上”②;二是創(chuàng)新輔導(dǎo)員和思想政治理論課教師隊(duì)伍培養(yǎng)制度，幫助其提高工作能力、促進(jìn)專業(yè)成長、拓展發(fā)展空間，解決好成長過程中遇到的方向性和障礙性問題，推動(dòng)育人合力的形成;三是體察校情，關(guān)愛學(xué)生，做到和學(xué)生常態(tài)化聯(lián)系交流，同普通學(xué)生交朋友，答疑解惑，推動(dòng)解決學(xué)生思想、心理、生活和就業(yè)等實(shí)際問題，切實(shí)把思想政治工作做到學(xué)生的心坎上;四是因人而異，因材施教，提供分眾化服務(wù)，將人文關(guān)懷的教育理念貫穿于各種課堂教育、學(xué)生管理和第二課堂活動(dòng)，建立完善的信息收集反饋機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，設(shè)計(jì)并拓展思想政治教育的活動(dòng)載體，最終實(shí)現(xiàn)全員、全程、全方位育人。

第二，橫向聯(lián)動(dòng)上，要重視社會(huì)和家長的作用，引導(dǎo)受教育者追尋生命的意義和價(jià)值，建立社會(huì)、家庭、高職院校三位一體的人文關(guān)懷協(xié)作教育模式。社會(huì)層面上，需要加強(qiáng)精神文明建設(shè)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并向高職院校滲透;高職院校層面上，可以聯(lián)合社區(qū)、社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶等活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行隱性思想政治教育;家庭層面上，動(dòng)員家長協(xié)同高職院校進(jìn)行管理，避免功利化，組建家長委員會(huì)，鼓勵(lì)家長走入課堂、參與學(xué)?；顒?dòng)。

3.推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)，突出主體。思想政治教育要適應(yīng)高職學(xué)生的思想觀念、行為特點(diǎn)和認(rèn)知方式的改變，挖掘受教育者的生活經(jīng)驗(yàn)，在鮮活的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中發(fā)掘素材，讓理論得到形象具體的生活化解釋。第一，從實(shí)踐理念上，樹立大眾可以接受的新思維。實(shí)踐應(yīng)基于人性的特征與本質(zhì)，主客體之間的關(guān)系為同情、柔性、關(guān)懷的建構(gòu)，而非剛性的約束和控制。將思維置于社會(huì)生活語境之下，預(yù)設(shè)受教育者思想情感、心理需求、愿望期許等話語體系，使高職院校思想政治教育話語能更接地氣、聚人氣，實(shí)現(xiàn)主體間相互溝通交流的簡約性，真正從“說教”“灌輸”和蒼白感的封閉循環(huán)中走向開放天地，融入充滿意義的現(xiàn)實(shí)生活。教育者要轉(zhuǎn)變思維方式，從命令式的“要”學(xué)生怎么樣，變?yōu)樯塘渴降摹翱梢浴薄皯?yīng)該”怎么樣，尊重學(xué)生意愿，供他們思考選擇。同時(shí)，關(guān)注現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的“大眾話語”“網(wǎng)絡(luò)話語”“流行話語”等，把它們加工提煉成通俗而不庸俗、理性而不理論、生活而不生硬的思想政治教育新話語，從而使學(xué)生在接受思想政治教育的過程中，歸屬意識(shí)不斷強(qiáng)化，歸屬感持續(xù)增強(qiáng)。

第二，從實(shí)踐內(nèi)容上，做到回歸本真生活的新要求。胡塞爾認(rèn)為，教育源于生活，教育要讓人愉悅?！盎氐绞虑楸旧怼笔撬枷胝谓逃谋举|(zhì)要求和應(yīng)有之義，這就意味著高職院校思想政治教育不應(yīng)該從社會(huì)宏大價(jià)值為中心的“理論世界”、各種脫離現(xiàn)實(shí)生活基礎(chǔ)的帶有理想化色彩的角度出發(fā)，而應(yīng)該從高職學(xué)生在社會(huì)生活、校園學(xué)習(xí)、人際交往中遇到的各種問題出發(fā)，圍繞學(xué)生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題來選擇思想政治教育的內(nèi)容，盡可能讓理論回歸生活，將以往遮蔽的社會(huì)現(xiàn)實(shí)話題置于雙方的視野中，引導(dǎo)學(xué)生在價(jià)值思考中自我判斷，通過對現(xiàn)實(shí)問題的解析，實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)實(shí)的融合，增強(qiáng)思想政治教育的生動(dòng)性與說服力。

第三，從實(shí)踐形式上，提煉具有原創(chuàng)意義的新舉措。日常思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)中，需要?dú)w納總結(jié)和提煉接地氣、有活力、受歡迎的實(shí)踐創(chuàng)新模式，使高職院校思想政治教育形成一定的張力，激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感、使命感，推動(dòng)學(xué)生把情感認(rèn)同向理想信念升華，將表層感受向行動(dòng)擔(dān)當(dāng)深化，使他們能夠自覺地在實(shí)現(xiàn)中國夢的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。

4.注重心理疏導(dǎo)，和諧關(guān)系。思想政治教育工作通過對人的尊重、對人的需要和滿足，處理人與人之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展、人際關(guān)系的和諧，最終實(shí)現(xiàn)人和社會(huì)的有序。而全方位、立體化、全覆蓋的心理干預(yù)和疏導(dǎo)機(jī)制可以促進(jìn)直達(dá)思想政治教育工作人文關(guān)懷的本義。第一，思想政治教育工作與關(guān)心服務(wù)相結(jié)合。教育者需要做好受教育者的教育引導(dǎo)和心理健康知識(shí)普及工作，健全大學(xué)生心理健康檔案，搭建院、系、班、組四級心理平臺(tái);學(xué)校心理咨詢中心應(yīng)設(shè)置心理服務(wù)熱線、心理講座、心理咨詢等，從受教育者的最基本需求入手，緩解其壓力，提高其適應(yīng)能力。

第二，團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別談心相結(jié)合。一方面，教育者通過定期召開主題班會(huì)、組織建立班級支持系統(tǒng)，以結(jié)對幫扶形式及時(shí)給予特殊群體生活關(guān)照和心理關(guān)愛。另一方面，提供精準(zhǔn)心理疏導(dǎo)與干預(yù)。對于受教育者的反常行為和表現(xiàn)，在保護(hù)其個(gè)人隱私的條件下及時(shí)疏導(dǎo)和干預(yù)，具體問題具體分析，最終激發(fā)受教育者的心理潛能。

第三，重視當(dāng)下與關(guān)注全程相結(jié)合。教育者應(yīng)重視整體觀念，重視根源，解決當(dāng)下，放眼未來，找到切入點(diǎn)，著眼于人的發(fā)展。把問題放置在社會(huì)、學(xué)校、家庭和個(gè)人組成的教育生態(tài)系統(tǒng)中去理解，宏觀把握，微觀分析;聚焦于受教育者的生活和學(xué)習(xí)積極面，因人而異，適當(dāng)引導(dǎo);基于個(gè)人發(fā)展軌跡，設(shè)置合適的教育目標(biāo)。

第四，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合。教育者可以利用新媒體技術(shù)開辦網(wǎng)上課堂，課程內(nèi)容應(yīng)突出人本性和教育性的特征，顧及受教育者的心理感受，促進(jìn)心理認(rèn)同和情感共鳴;也可通過QQ群、微信朋友圈、微博、抖音等媒介平臺(tái)了解受教育者的心理狀態(tài)，找準(zhǔn)受教育者的情感穴位，適時(shí)發(fā)力，促使受教育者內(nèi)化教育內(nèi)容。在線下，教育者可借助師生活動(dòng)及時(shí)溝通，分享感受，實(shí)實(shí)在在地解決受教育者的問題。線上線下雙管齊下，幫助受教育者樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

第五，解決思想問題與解決心理問題相結(jié)合。人文關(guān)懷下的育人和育心需要互相結(jié)合，對于品德和價(jià)值問題要做好引導(dǎo)。只有深挖育人元素，引導(dǎo)受教育者扣好人生第一?？圩?，感受真善美，思想政治教育效果才能事半功倍。

[注釋]

① 李杰.馬克思主義人學(xué)視閾下消費(fèi)的價(jià)值[J].社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2014（7）：12.

② 吳婧婧.高校領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層改進(jìn)思想政治教育途徑情況調(diào)研[J].福建茶葉，2019（9）：147.

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