周靜
有很長(zhǎng)一段時(shí)間,人們只要提到校服,腦海中多半會(huì)蹦出類(lèi)似于“土肥大”這樣的關(guān)鍵詞。但在當(dāng)下,隨著新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨,供給側(cè)改革加快,校服產(chǎn)業(yè)開(kāi)始迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇。本文主人公孫波緊抓機(jī)遇,用獨(dú)特的創(chuàng)新精神,在諸多方面開(kāi)了行業(yè)之先河,重新定義了“校服”。
世上湖山,天下常熟。
雋秀的山、溫柔的水,展現(xiàn)出這座江南小城超乎尋常的自然稟賦。
時(shí)尚常熟,衣被天下。
千億產(chǎn)業(yè),千億市場(chǎng),勾勒出這片江南福地充滿(mǎn)活力的產(chǎn)業(yè)畫(huà)卷。孫波創(chuàng)立的甲骨文國(guó)際服裝有限公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)甲骨文)正誕生于這座小城。依托這里完善成熟的服裝產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì),兩年多時(shí)間,甲骨文在校服領(lǐng)域如一匹黑馬,以創(chuàng)新者的姿態(tài)奮勇前行,斬獲行業(yè)不少好口碑。
“為中國(guó)學(xué)校提供新時(shí)代校園服飾系統(tǒng)解決方案”是孫波和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)賦予甲骨文校服的品牌定位。他們聆聽(tīng)學(xué)校的文化主張,觀察學(xué)校氣質(zhì),為廣大學(xué)生打造出適合他們的校園服飾。
抓住機(jī)遇? 切入校服市場(chǎng)
80后孫波在進(jìn)入校服市場(chǎng)之前,已經(jīng)累積了不少創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)畢業(yè)之后,孫波曾供職于國(guó)內(nèi)一家大型企業(yè)從事銷(xiāo)售工作,而后便創(chuàng)立了廣告公司,專(zhuān)注于服裝領(lǐng)域的品牌推廣,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展,又進(jìn)駐了母嬰電商領(lǐng)域。在母嬰市場(chǎng)打拼了幾年之后,孫波積累了資金與資源,在2018年,他和團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,決定投身校服領(lǐng)域,并創(chuàng)立了自主品牌“甲骨文”。
孫波在校服領(lǐng)域打拼不過(guò)兩年多時(shí)間,但對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解卻相當(dāng)透徹。采訪(fǎng)中,他介紹:“中國(guó)校服起源時(shí)間早,但產(chǎn)業(yè)化起步晚,直到21世紀(jì),校服才真正進(jìn)入市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段。而2015年6月由教育部、原國(guó)家工商總局、原國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生校服管理工作的意見(jiàn)》以及我國(guó)首個(gè)針對(duì)中小學(xué)校服的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T31888-2015《中小學(xué)校服》完善了對(duì)校服質(zhì)量、校服征訂、選購(gòu)流程、校服市場(chǎng)等方面的規(guī)范管理,進(jìn)一步推動(dòng)了校服行業(yè)的發(fā)展,使校服行業(yè)正式邁入高速增長(zhǎng)期?!?/p>
我國(guó)目前在校中小學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過(guò) 2 億,國(guó)內(nèi)校服市場(chǎng)規(guī)模已接近千億大關(guān)。業(yè)界預(yù)計(jì),到 2025 年國(guó)內(nèi)校服市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1500億~2000億元,全國(guó)有數(shù)千家企業(yè)經(jīng)營(yíng)校服業(yè)務(wù)。“隨著校服改革的逐步深入,校服產(chǎn)業(yè)從分散化、作坊化向集中化、市場(chǎng)化發(fā)展的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。‘三年超五億,五年?duì)幍谝?,校服品牌企業(yè)的市場(chǎng)擴(kuò)容前景光明,行業(yè)洗牌更會(huì)帶來(lái)集聚效應(yīng),這樣的市場(chǎng)目標(biāo)我們信心百倍?!币环矫?,孫波看到了校服市場(chǎng)光明燦爛的發(fā)展前景;另一方面,他洞悉隨著消費(fèi)升級(jí),學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)校服的品質(zhì)和顏值必定會(huì)提出更高要求。
不得不承認(rèn),提到中國(guó)校服,人們首先想到的關(guān)鍵詞就是“土肥大”??傮w來(lái)看,中國(guó)校服為了方便學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉,所以基本采取和運(yùn)動(dòng)服類(lèi)似的款式,沒(méi)有任何彰顯個(gè)性的元素,且色彩搭配絕大部分以藍(lán)、紅、白為主,款式和顏色均較為單一,與時(shí)尚無(wú)緣。相比之下,美國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家在校服設(shè)計(jì)上個(gè)性十足,且兼具時(shí)尚和正式兩大特征,廣受學(xué)生歡迎。像日本校服更是兼具休閑、可愛(ài)元素,尤其女生校服不論冬夏均需著裙裝。中國(guó)校服在審美和品質(zhì)上,與這些國(guó)家相比,有很大的上升空間。
行業(yè)前景雖然可期,但是同樣也存在不少弊端。孫波分析認(rèn)為,中國(guó)校服產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)有三個(gè)因素制約了其發(fā)展。首先,決策環(huán)節(jié)復(fù)雜。校服產(chǎn)品的用戶(hù)和買(mǎi)單者并不是同一人,它更多以學(xué)校和家長(zhǎng)的意志為轉(zhuǎn)移;其次,產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜。校服與零售服裝“以產(chǎn)定銷(xiāo)”不同,團(tuán)訂校服是“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。校服可以在款式上學(xué)習(xí)杰尼亞、迪奧等一線(xiàn)大牌,在供應(yīng)鏈上學(xué)習(xí)Zara,但它跟服裝業(yè)別的品類(lèi)有很大區(qū)別,銷(xiāo)售情況復(fù)雜,涉及教育系統(tǒng)、校長(zhǎng)、家長(zhǎng)、學(xué)生、區(qū)域差異等沖突;最后,學(xué)生是校服產(chǎn)業(yè)鏈中最被忽視的一環(huán)。我國(guó)在教育上一直強(qiáng)調(diào)“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”,整齊劃一的校服規(guī)定可以避免學(xué)生分心在穿著打扮上,而將更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,所以家長(zhǎng)們想當(dāng)然地認(rèn)為校服美不美觀不重要。
對(duì)行業(yè)有了深刻而全面地剖析之后,孫波帶著甲骨文一入局便以全新的商業(yè)模式,掀起了行業(yè)風(fēng)潮。
創(chuàng)新模式? 開(kāi)行業(yè)之先河
2018年10月1日,由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、上海時(shí)尚之都促進(jìn)中心聯(lián)合主辦的“2018中國(guó)國(guó)際兒童時(shí)尚周”在上海拉開(kāi)帷幕,甲骨文校服發(fā)布中國(guó)校服流行趨勢(shì)引發(fā)轟動(dòng),這是中國(guó)第一個(gè)校服品牌發(fā)布流行趨勢(shì),甲骨文成為開(kāi)行業(yè)先河之品牌。2019年7月,甲骨文再次發(fā)布中國(guó)校服流行趨勢(shì),并成為未來(lái)5年唯一代表行業(yè)發(fā)布校服流行趨勢(shì)的品牌。
在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,人們徹底顛覆了以往對(duì)校服的固有印象。雅致的校園正裝系列、繽紛的校園休閑裝系列,特殊功能性大衣、沖鋒衣、羽絨服系列,上百套趨勢(shì)新品閃耀亮相,令現(xiàn)場(chǎng)觀眾目不暇接。
孫波說(shuō):“甲骨文以舉辦流行服飾發(fā)布會(huì)的方式開(kāi)拓了校服市場(chǎng)?!边@一創(chuàng)新模式一改校服市場(chǎng)原有的營(yíng)銷(xiāo)格局。因?yàn)椋L(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)校服行業(yè)地方保護(hù)主義盛行,訂單獲取存在尋租空間。在日本、韓國(guó)、美國(guó)等成熟校服市場(chǎng),多是學(xué)校集體訂制與學(xué)生自行購(gòu)買(mǎi)仿制服兩種主流模式,而我國(guó)目前階段校服采購(gòu)還停留在校方主導(dǎo)的集中采購(gòu)模式。訂單的獲取基本來(lái)源于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)或校長(zhǎng)溝通獲取訂單,公開(kāi)招投標(biāo)中對(duì)于在當(dāng)?shù)赜屑{稅記錄或注冊(cè)資金的公司呈現(xiàn)出偏好,直接導(dǎo)致了異地?cái)U(kuò)張的難度。換句話(huà)說(shuō),校服市場(chǎng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)明顯,校服企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式多以“關(guān)系”為基礎(chǔ),某種程度上偏離純粹的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。甲骨文這一變革,無(wú)疑推動(dòng)了行業(yè)朝著良性競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展。
甲骨文之所以敢為天下先,因其有著極強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——
在品質(zhì)上,甲骨文投資千萬(wàn)元,成立中國(guó)校服行業(yè)首家品質(zhì)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室?!凹坠俏膶?duì)校服的質(zhì)量有著近乎苛刻的檢測(cè)體系?!睂O波稱(chēng)。他們建立了校服紡織品研發(fā)與質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室,這是甲骨文校服的質(zhì)量控制、認(rèn)證、檢驗(yàn)中心,也是國(guó)內(nèi)首家校服行業(yè)的質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室。該中心擁有近十個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,專(zhuān)業(yè)測(cè)試設(shè)備日曬氣候試驗(yàn)機(jī)、耐洗色牢度試驗(yàn)機(jī)、電子氣動(dòng)脹破強(qiáng)度儀、電子織物強(qiáng)力機(jī)等百余套,配備了國(guó)際最先進(jìn)的織物測(cè)試系統(tǒng)和一流設(shè)備,其中具有世界先進(jìn)水平的大型精密實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試設(shè)備達(dá)20余套,也正是這種近乎苛刻的自檢和較真,讓甲骨文對(duì)自身校服品質(zhì)充滿(mǎn)自信。
選擇與全球優(yōu)質(zhì)面料材料商戰(zhàn)略合作,保證上游供應(yīng)質(zhì)量。甲骨文與全球優(yōu)質(zhì)面料商?hào)|麗酒伊、如意、魯泰、南山、恒力等,將健康安全放于首位。面料的原材料棉花均為高品質(zhì),且均為手工采摘,絨棉日照時(shí)間長(zhǎng),成熟度高,被譽(yù)為“棉中極品”。甲骨文校服擁有防水透氣面料的專(zhuān)利,采用優(yōu)質(zhì)棉,純纖維,吸濕性好,透氣性佳。天然纖維,棉織物與肌膚接觸無(wú)任何刺激,久穿對(duì)人體有益無(wú)害。
聚合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能,設(shè)計(jì)行業(yè)領(lǐng)先。甲骨文自建三大智能制造生產(chǎn)基地,具備世界一流的服裝生產(chǎn)流水線(xiàn),并整合了上百家先進(jìn)的制造工廠(chǎng),年產(chǎn)能達(dá)800萬(wàn)件,全程數(shù)字化管控,確保了成衣的優(yōu)秀品質(zhì)和完美的制作效率。甲骨文依托國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),設(shè)立了國(guó)內(nèi)第一家校服設(shè)計(jì)研究院——甲骨文國(guó)際校服設(shè)計(jì)研究院,研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)席位40人,擁有5位優(yōu)秀設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)全球校服設(shè)計(jì)聯(lián)盟,每年將會(huì)有超過(guò)2000款校服新品從這里誕生,是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)佼佼者。2019年7月,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳大鵬親自為甲骨文授牌“中國(guó)校服設(shè)計(jì)領(lǐng)軍品牌”榮譽(yù),這是行業(yè)對(duì)中國(guó)校服企業(yè)設(shè)計(jì)的首次肯定,也將勉勵(lì)甲骨文未來(lái)在全球市場(chǎng)展現(xiàn)中國(guó)校服設(shè)計(jì)力量。
總而言之,甲骨文在校服的面料、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都有細(xì)致、可量化的諸多標(biāo)準(zhǔn),綠色、環(huán)保、透明,彰顯出新消費(fèi)時(shí)代的校服品質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)基因賦能行業(yè)發(fā)展
與傳統(tǒng)校服企業(yè)不一樣的是,有著母嬰電商基因的甲骨文,在孫波的帶領(lǐng)之下,特別注重消費(fèi)者體驗(yàn)。
甲骨文可以根據(jù)顧客的差異化需求開(kāi)發(fā)、提供專(zhuān)屬設(shè)計(jì)與專(zhuān)屬定制服務(wù),為學(xué)校打造獨(dú)一無(wú)二的校服形象。客服全天候在線(xiàn),全方位貼心的售后政策保障令人滿(mǎn)意?!耙话阈7某叽a也就20個(gè)左右,我們甲骨文能做到40個(gè)以上?!睂O波提到公司的產(chǎn)品,頗為自信。
值得一提的是,甲骨文正在建設(shè)國(guó)內(nèi)最大的智能化單體服裝倉(cāng)儲(chǔ)基地,該基地投入使用之后,可以日發(fā)貨量達(dá)6萬(wàn)件。而當(dāng)下,一般校服企業(yè)的發(fā)貨周期至少在一周以上。甲骨文完全沒(méi)有這方面的后顧之憂(yōu),在服務(wù)客戶(hù)方面的效率位于行業(yè)前列。
甲骨文遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止為市場(chǎng)提供高品質(zhì)的校服定制,孫波賦予甲骨文的真正定位是“為中國(guó)學(xué)校提供新時(shí)代校園服飾系統(tǒng)解決方案”,這意味著,甲骨文未來(lái)前行的方向是打造一個(gè)提供一站式校服服務(wù)的平臺(tái)。
孫波稱(chēng),他們正在積極引進(jìn)資本力量,聯(lián)合資本方一起賦能數(shù)千家小規(guī)模校服企業(yè),打造超級(jí)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。公司這兩年將開(kāi)設(shè)30家全資子公司,壯大直營(yíng)體系,一來(lái)直接提升區(qū)域綜合服務(wù)能力,二來(lái)賦能區(qū)域創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)椋坠俏囊呀?jīng)啟動(dòng)了“千城共贏”計(jì)劃,計(jì)劃在 1000 個(gè)城市招募城市合伙人,迅速搭建遍布全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
甲骨文從創(chuàng)業(yè)初期就是一家具備互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè),因此,線(xiàn)上線(xiàn)下融合也是甲骨文區(qū)別于傳統(tǒng)校服企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)。天貓、京東等線(xiàn)上平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通,甲骨文還將用APP及小程序?qū)崿F(xiàn)萬(wàn)?;ヂ?lián)。總的來(lái)說(shuō),利用互聯(lián)網(wǎng)將銷(xiāo)售與供應(yīng)鏈協(xié)同,升級(jí)實(shí)體店鋪,升級(jí)零售場(chǎng)景,融合線(xiàn)上線(xiàn)下體系,打造校服多樣化零售場(chǎng)景。
去年9月份,中國(guó)首家校服新零售商店在常熟國(guó)家高新區(qū)開(kāi)業(yè)?!霸诋a(chǎn)業(yè)升級(jí)革新之時(shí),我們更是要琢磨產(chǎn)品和服務(wù)怎么做好、客戶(hù)怎么服務(wù)好,找到甲骨文獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力更是至關(guān)重要,我們深知產(chǎn)品與服務(wù)是甲骨文的基石?!睂O波說(shuō)。
不難看出,孫波的校服產(chǎn)業(yè)布局皆圍繞客戶(hù)這一核心,這里的客戶(hù)主要是B端客戶(hù)。只要有志于在校服市場(chǎng)打拼的創(chuàng)業(yè)者或是中小企業(yè),嫁接到甲骨文平臺(tái)之后,可以獲得從資金到產(chǎn)品及服務(wù)等多方面的扶持,客戶(hù)唯一要做的就是竭盡所能地開(kāi)拓市場(chǎng)。
開(kāi)拓不息? 熱心公益事業(yè)
孫波介紹,甲骨文的校服涵蓋范圍比較廣泛,從幼兒園至高中階段,都有相對(duì)應(yīng)的服裝。尤其是幼兒園階段,甲骨文推出的系列產(chǎn)品引起了諸多關(guān)注。
2019年5月19日晚,江南國(guó)際時(shí)裝周時(shí)尚之夜在常熟盛大開(kāi)幕。甲骨文攜旗下德威伊頓園服品牌,作為首場(chǎng)秀發(fā)布中國(guó)國(guó)際幼教服裝流行趨勢(shì)。近萬(wàn)名秀場(chǎng)觀眾觀看德威伊頓首秀,百名童模同臺(tái)展示,網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋人群達(dá)到100000+人次。德威伊頓作為園服品質(zhì)標(biāo)桿品牌從實(shí)用科技、彰顯個(gè)性、自然環(huán)保、傳統(tǒng)蘊(yùn)意等多個(gè)維度介紹幼教服裝行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,深度挖掘了幼教服裝所具備的教育功能、傳承功能,以及獨(dú)樹(shù)一幟的行業(yè)創(chuàng)新理念。
在孫波看來(lái),幼兒園園服是校服產(chǎn)業(yè)中的另一片藍(lán)海,甲骨文打造出的德威伊頓品牌便是專(zhuān)門(mén)針對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)的。數(shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)共有幼兒園28.12萬(wàn)所,比上年增加1.45萬(wàn)所,增長(zhǎng)5.44%。2019年全國(guó)學(xué)前教育入園幼兒1688.23萬(wàn)人;在園幼兒4713.88萬(wàn)人,也比上年有所增加。這顯示出幼兒園園服市場(chǎng)具備不錯(cuò)的增長(zhǎng)空間。
這是甲骨文正在全力開(kāi)拓的又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“甲骨文通過(guò)多元化、全方位、裂變式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化品牌勢(shì)能,每年會(huì)聯(lián)合中國(guó)國(guó)際兒童時(shí)尚周官方發(fā)布校服流行趨勢(shì),我們要讓品牌影響力賦能市場(chǎng)、賦能產(chǎn)業(yè)?!睂?duì)孫波和甲骨文而言,創(chuàng)新步伐不會(huì)停息。
孫波帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于校服領(lǐng)域的創(chuàng)新之余,還非常關(guān)注公益事業(yè)。
公司一方面聚焦教育公益、捐資助學(xué);另一方面還將聯(lián)合更多的公益組織,開(kāi)展環(huán)保公益課堂,讓綠色助學(xué)走進(jìn)校園?!拔覀儗∈爻跣?,積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,依托于自身品牌、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),推動(dòng)科教扶貧事業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧事業(yè)發(fā)展,甲骨文公益腳步永不停歇?!睂O波說(shuō)。
2020年,新冠肺炎疫情影響了服裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,但對(duì)甲骨文而言,挑戰(zhàn)之中也蘊(yùn)藏著新機(jī)遇。孫波在今年上半年并購(gòu)了一家服裝企業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大了甲骨文的產(chǎn)能。眼下,自主品牌甲骨文已經(jīng)成為校服行業(yè)的領(lǐng)跑者,孫波和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了校服市場(chǎng)的新高地。孫波對(duì)未來(lái)發(fā)展信心滿(mǎn)滿(mǎn):“不管亂云飛渡、風(fēng)吹浪打,我們都會(huì)緊緊相擁,堅(jiān)持自力更生、艱苦奮斗,一步一個(gè)腳印把事業(yè)做好,讓甲骨文校服唱響世界。”