網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與國際貿(mào)易信息管理探討

【摘要】網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得國際貿(mào)易發(fā)生了質(zhì)的變化。比如國際之間貿(mào)易的形式、交易的效率、成本等方面都在不斷的優(yōu)化。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易正逐步被網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易所代替，各個(gè)國家之間的聯(lián)系越來越密切，貿(mào)易活動(dòng)也越來越便捷。本文就網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行闡述，并分析網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)國際貿(mào)易信息管理的影響，提出網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易影響下國際貿(mào)易信息管理的策略。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易? 國際貿(mào)易? 影響? 信息管理

傳統(tǒng)的貿(mào)易方式主要包含代理、加工貿(mào)易、邊境貿(mào)易等等，這類貿(mào)易通常交易的場所都是固定的，而且必須要面對(duì)面才可以交談，這就使得貿(mào)易的成本增加。而隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開始出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)交易的局限性，管理方式從傳統(tǒng)的紙張逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮?，人們可以隨時(shí)隨地的開展國際化的交易，不僅降低了交易的成本，還使得整個(gè)國際貿(mào)易獲得了快速的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的基本闡述

（一）網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易得以發(fā)展并普及的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指個(gè)人或者團(tuán)體通過國際互聯(lián)網(wǎng)和貿(mào)易伙伴進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的一種行為，如商品的訂購、銷售、支付等的方式。簡而言之網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易即是以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行了商務(wù)交易活動(dòng)，相比于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，其交易的方式更加便捷、效率也更高。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在1994年時(shí)迅速的發(fā)展起來，到目前為止發(fā)展了將近二十多年，也已經(jīng)成為國際貿(mào)易在運(yùn)作時(shí)的主流形式。

（二）網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的基本特征

1.網(wǎng)絡(luò)交易空間的虛擬化特征

從上文的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的基本特征可以看出，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體而發(fā)展的。當(dāng)代的信息技術(shù)包含軟件程序、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、信息處理等等，這也就決定了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在交易過程中的虛擬性。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在運(yùn)作的過程，無論是生產(chǎn)者還是消費(fèi)者都是通過數(shù)字信息作為中間的媒介交互聯(lián)系，雙方不需要見面即可完成交易，大大縮小了交易的時(shí)間以及成本。也緩解了傳統(tǒng)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)存在局限性，降低了國際貿(mào)易運(yùn)行過程中的一系列成本。

2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場的全球化特征

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是以數(shù)字化、信息化為載體進(jìn)行交流和互動(dòng)的，所以，其可以不限時(shí)間以及地點(diǎn)的進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。就當(dāng)下的貿(mào)易市場發(fā)展情況來看，已經(jīng)涉及到了全球。當(dāng)然這和互聯(lián)網(wǎng)本身的特質(zhì)息息相關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)沒有國界的限制。只需要連接國際互聯(lián)網(wǎng)，無論是哪個(gè)國家或者哪個(gè)地區(qū)的人們，都可以實(shí)現(xiàn)貿(mào)易溝通以及合作，全球的資源也能夠?qū)崿F(xiàn)共享。

3.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易的智能化特征

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上形成的貿(mào)易活動(dòng)，其除了具備虛擬化以及全球化的特征之外，還包含智能化的特征。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易而言，內(nèi)部擁有較為先進(jìn)的知識(shí)或者技術(shù)，就可以在激烈競爭的國際貿(mào)易市場中獲得重要的資源，貿(mào)易企業(yè)拿到相應(yīng)的資源就能夠挖掘更多的客戶，繼而提高內(nèi)部的收益。由此可見，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)則還具有智能化的特征。

二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)國際貿(mào)易信息管理的影響

（一）促進(jìn)了國際貿(mào)易新環(huán)境的形成

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是信息技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，相比于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，其實(shí)現(xiàn)了不限時(shí)間以及地界的相互溝通，并提高了貿(mào)易的效率，同時(shí)，也為貿(mào)易的發(fā)展提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易擁有一個(gè)較為固定的活動(dòng)場所，而當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易變成了一個(gè)虛擬的空間。傳統(tǒng)貿(mào)易市場受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使得貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙。而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的出現(xiàn)，使得貿(mào)易企業(yè)在運(yùn)行過程中形成了一個(gè)新的貿(mào)易環(huán)境，貿(mào)易的雙方可以不限時(shí)間地點(diǎn)的進(jìn)行交流，也打破了貿(mào)易主體交易的限制，避免了市場的壟斷行為，優(yōu)化了國際市場的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了資源的合理化配置。

（二）有利于完善國際貿(mào)易的商務(wù)模式

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的出現(xiàn)，使得國際貿(mào)易的商務(wù)模式逐步發(fā)生改變。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，交易工具的變化，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易是有紙化交易，貿(mào)易企業(yè)簽訂一份貿(mào)易活動(dòng)都需要30份單據(jù)以及文件，無論是儲(chǔ)存和管理都不便。當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易屬于電子化形式。只需要通過網(wǎng)絡(luò)來回傳輸即可完成，不僅縮減了交易的時(shí)間，同時(shí)，也便于管理。其次支付方式的變化，傳統(tǒng)的支付方式都是面對(duì)面進(jìn)行現(xiàn)金支付，這種方式耗費(fèi)的資金以及時(shí)間成本比較高。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的出現(xiàn)，就使得這一支付方式發(fā)生了改變，電子貨幣成為國際貿(mào)易交易的主要方式，交易的速度大大提升，也降低了交易的成本。另外國際貿(mào)易在管理方面也逐步轉(zhuǎn)向了電子化，通常包含的管理方式有商品出口配額時(shí)采用電子招標(biāo)的形式、查詢出口報(bào)關(guān)單可以聯(lián)網(wǎng)搜索等。從以上三個(gè)變化就可以發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易商務(wù)模式在不斷的完善。

（三）有利于促進(jìn)國際貿(mào)易組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善

傳統(tǒng)的貿(mào)易組織結(jié)構(gòu)大多為垂直型的結(jié)構(gòu)，如上下模式或者下上模式進(jìn)行交流，高層人員和基層人員不會(huì)直接溝通，由中層人員作為聯(lián)系的紐帶傳達(dá)各種思想以及意見。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)并迅速的開始普及之后，也使得企業(yè)內(nèi)部逐步融入了內(nèi)部網(wǎng)，傳統(tǒng)的垂直型組織機(jī)構(gòu)逐步被打破，只要通過內(nèi)部網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)人員之間的溝通，如果想要越級(jí)溝通也是非常容易的。高層想要了解基層的工作情況也變得更加的便捷，企業(yè)內(nèi)部的層級(jí)逐步減少，信息管理的水平以及效率逐步提升。再分析貿(mào)易企業(yè)外部的形式，傳統(tǒng)的貿(mào)易形式包含買賣的中介，但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，代理模式開始發(fā)生改變，貿(mào)易企業(yè)和用戶可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行溝通、交流，隨之物流模式、支付模式的進(jìn)一步優(yōu)化，也提高商品交易的效率。

（四）促進(jìn)了新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生

網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易實(shí)際上就是基于虛擬市場所發(fā)展起來的一種商貿(mào)活動(dòng)，貿(mào)易的代理商、中介的地位也在逐步下降，想要在貿(mào)易行業(yè)中更好的發(fā)展，代理商就要更好的審視自身的局勢，豐富服務(wù)的種類，提高整體服務(wù)的質(zhì)量。例如，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的出現(xiàn)，沖擊了傳統(tǒng)的貿(mào)易中介行業(yè)，衍生出一些提供信息分析、處理的企業(yè)，像國際貿(mào)易信息服務(wù)、貿(mào)易咨詢服務(wù)等等。除此之外，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，其從最初的幫助外貿(mào)企業(yè)制作網(wǎng)頁、搜索引擎，逐步變成電子商務(wù)模式的構(gòu)建，提高風(fēng)險(xiǎn)管理等。越來越多的和知識(shí)技術(shù)相關(guān)的新產(chǎn)業(yè)逐步產(chǎn)生，也為國際貿(mào)易的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易影響下國際貿(mào)易信息管理的策略

（一）擺正觀念，迎接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得科學(xué)技術(shù)在不斷變化，人們也已經(jīng)迎來了信息科技時(shí)代。目前，社會(huì)各行各業(yè)都開始融入了信息技術(shù)，對(duì)于貿(mào)易企業(yè)而言要緊緊抓住信息技術(shù)的核心，提升自身的信息技術(shù)能力，積極的融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，提高自身的經(jīng)濟(jì)水平。貿(mào)易企業(yè)要擺正觀念，迎接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，在思想上對(duì)信息技術(shù)重視起來，不斷的優(yōu)化內(nèi)部的物流、交易方式、組織結(jié)構(gòu)等等，提升信息技術(shù)下貿(mào)易企業(yè)的核心競爭力。

（二）完善信息基礎(chǔ)設(shè)施

國際貿(mào)易企業(yè)想要進(jìn)一步提升自身的信息化優(yōu)勢，就應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的信息管理。首先，要配備較為完善的軟硬件設(shè)施，保證貿(mào)易企業(yè)在運(yùn)行過程中的基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境。但是就我國的外貿(mào)企業(yè)而言，和發(fā)達(dá)國家還存在一定的差距。內(nèi)部的信息基礎(chǔ)設(shè)施還并不完善，有待進(jìn)一步的優(yōu)化。其次，在貿(mào)易信息管理軟件的開發(fā)方面也有待加強(qiáng)。貿(mào)易企業(yè)可以吸納優(yōu)秀的信息技術(shù)人才，利用大數(shù)據(jù)充分挖掘客戶的信息，并篩選出有用的信息，了解客戶的需求，不斷的優(yōu)化，繼而提高整個(gè)貿(mào)易企業(yè)的收益。

（三）提高外貿(mào)企業(yè)的信息化程度

國際貿(mào)易企業(yè)在發(fā)展的過程中，要進(jìn)一步提高自身的信息化程度，無論是內(nèi)部關(guān)于國際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，還是外貿(mào)企業(yè)員工之間的相互交流，都應(yīng)該融入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。其次，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式也應(yīng)該融入信息化，減少傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的重復(fù)性工作內(nèi)容，提升財(cái)務(wù)工作的效率。總而言之，在貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該不斷的完善傳統(tǒng)的貿(mào)易組織形式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)下的外貿(mào)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型，提高貿(mào)易企業(yè)的核心競爭力。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的防范

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給國際貿(mào)易帶來了很多的積極影響，但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的開放性、全球性等特征，也使得互聯(lián)網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易存在諸多的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此政府在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下，應(yīng)該加大國際貿(mào)易之間的網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管，通過制定相應(yīng)的法律法規(guī)，采用完善的技術(shù)來保護(hù)國際貿(mào)易企業(yè)交易環(huán)節(jié)的安全性。國際貿(mào)易活動(dòng)關(guān)乎的都不僅是企業(yè)的利益，同時(shí)與整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)和安全都是密不可分的。作為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易企業(yè)也要加強(qiáng)日常的管理，做好防范工作。尤其是當(dāng)下，信息技術(shù)迅速普及，在貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部也開始融入了相應(yīng)的資源，其給貿(mào)易企業(yè)帶來便利的同時(shí)，也給黑客的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì)。對(duì)此在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步防范，配備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，更新貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部的病毒庫。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了便利，同時(shí)也使得貿(mào)易企業(yè)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)無論是在交易的時(shí)間還是地點(diǎn)方面都會(huì)受到限制，成本比較高。而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后的國際貿(mào)易企業(yè)的商務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)等都發(fā)生了變化，其可以不限時(shí)間和地點(diǎn)的進(jìn)行跨國交易，提升了交易的速度以及企業(yè)工作的效率。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的影響之下，國際貿(mào)易企業(yè)要做好信息的管理工作，不斷的完善內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施，提升企業(yè)的信息化程度，做好企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范工作，繼而促進(jìn)國際貿(mào)易企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的核心競爭力。

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作者簡介：方超（1990-），男，四川旺蒼人，學(xué)歷：本科，研究方向：國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員。