新媒體時(shí)代青年輿論陣地建設(shè)對(duì)策研究

李函章

摘 要：處在信息化社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在高校得到了廣泛的應(yīng)用，而具有交互性強(qiáng)、容量大和數(shù)字化特征的新媒體技術(shù)，極大拓寬了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播范圍，提升了信息傳播速度，但也存在匿名性、傳播無(wú)序的弊端，提高了信息管理難度，因此構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿論管理機(jī)制非常必要。本研究主要在新媒體時(shí)代背景下，對(duì)青年輿論陣地建設(shè)對(duì)策進(jìn)行了研究，以期更好的對(duì)高校新媒體陣地進(jìn)行搶占，利用正確的輿論導(dǎo)向積極影響青少年。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校共青團(tuán);輿論陣地;對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G647;G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）12-0012-02

我國(guó)十九大報(bào)告中明確指出，當(dāng)前的首要任務(wù)就是做好互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作，對(duì)系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)治理系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，保證網(wǎng)絡(luò)空間的健康、清朗。作為培養(yǎng)新一代人才的主要場(chǎng)所，高校必須要積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)模式，擺脫空間的約束，保證及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)以往輿論引導(dǎo)思想觀念進(jìn)行更新，這樣才能更好地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)信息傳播發(fā)展的需要。良好的時(shí)效性、手段多樣化是網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的顯著優(yōu)勢(shì)，將其作為輿論陣地面向青年進(jìn)行引導(dǎo)是發(fā)展的必然需要。

一、青年網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的研究背景

當(dāng)前研究學(xué)界最關(guān)注的一想問(wèn)題就是“怎樣針對(duì)青年群體開(kāi)展正確的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作”，因?yàn)樵诖酥耙呀?jīng)有學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論特點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r以及對(duì)高校青年的影響開(kāi)展了探究，然而隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，研究焦點(diǎn)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變[1]。目前所要解決的一項(xiàng)重要問(wèn)題在于：輿論引導(dǎo)機(jī)制在社交媒體環(huán)境下所面臨的挑戰(zhàn)和帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、高校青年網(wǎng)絡(luò)輿論行為受社交媒體的影響要素、高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作開(kāi)展受新媒體發(fā)展的干擾、高校青年在特定社交媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論特征及手段等，這些研究?jī)?nèi)容都體現(xiàn)出構(gòu)建新媒體時(shí)代青年輿論陣地建設(shè)的重要性。

通過(guò)對(duì)當(dāng)下相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)者都意識(shí)到強(qiáng)化高校青年網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的必要性，也基于宏觀層面開(kāi)展了一系列的論述、研究。其中王賢卿學(xué)者就在研究中指出，強(qiáng)化高校青年群體的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)不僅是時(shí)代發(fā)展的必然需要，也擁有極高的時(shí)代性?xún)r(jià)值，這是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)多樣化發(fā)展的需要?；谡w角度進(jìn)行分析，能夠看出很多研究學(xué)者所關(guān)注的焦點(diǎn)都集中在高校和青年兩大主體上，僅少數(shù)研究學(xué)者深入剖析了高校青年網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建問(wèn)題。而基于協(xié)同理論視角分析高校青年網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)策略的研究學(xué)者更是甚少。因此，本研究主要基于整體性的角度入手，對(duì)青年社交媒體的特征及發(fā)展進(jìn)行了分析，結(jié)合協(xié)同學(xué)理論，系統(tǒng)化的研究了新媒體時(shí)代青年輿論陣地建設(shè)對(duì)策，為相關(guān)研究提供參考意見(jiàn)，指明今后高校建設(shè)青年輿論陣地的方向。高校青年網(wǎng)絡(luò)輿論的主要集中地即為社交媒體，青年在社交媒體中可以對(duì)輿論進(jìn)行創(chuàng)造和傳播，其中包括不良信息和正向信息，多樣化的意識(shí)形態(tài)也在此進(jìn)行碰撞和融匯。針對(duì)年齡分布階段進(jìn)行分析，社交媒體的負(fù)面影響對(duì)于90后的影響和干擾相對(duì)較大[2]。在這種情況下，輿論生態(tài)會(huì)受到來(lái)自不同方面的影響，所以也就很難對(duì)輿論進(jìn)行有效的管控。而社交媒體既擁有有利的一面，同樣也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響，對(duì)此高校必須要從根本上強(qiáng)化對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的重視，整體性的客觀分析社交媒體環(huán)境，在充分把握青年網(wǎng)絡(luò)輿論特征的前提下，采取有效的措施引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)輿論，有效減低社交媒體的不利影響。

二、新媒體時(shí)代對(duì)青年受眾群體的影響分析

新媒體時(shí)代的到來(lái)不僅轉(zhuǎn)變了熱門(mén)獲取知識(shí)信息的途徑，同樣也在各方面對(duì)受眾產(chǎn)生了很大的影響，作為一個(gè)特殊的受眾群體，青年因?yàn)樗枷氚l(fā)展不夠成熟、自主判斷能力較差，所以很容易受到不良輿論信息的影響，不利于青年的發(fā)展。新媒體時(shí)代對(duì)青年受眾群體影響主要表現(xiàn)為：

（一）信息獲取方式發(fā)生改變

新媒體時(shí)代的到來(lái)使信息所呈現(xiàn)的方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，更加多樣化、動(dòng)態(tài)化和豐富化，信息形式包括文字、圖形以及音視頻等，傳播范圍和廣度更大，這完全不同于傳統(tǒng)的媒體形式。青年能夠利用新媒體更加便利化的獲取實(shí)時(shí)性的信息，這在一定程度上轉(zhuǎn)變了青年的思想觀念。青年不僅使信息的接受者，同樣也可以作為信息的傳播者，能夠自主的隨所需信息進(jìn)行搜索，所以青年對(duì)新媒體有著極高的熱情。

（二）交流方式發(fā)生改變

當(dāng)下青年更傾向于利用微信、微博或者是論壇同他人進(jìn)行交流和互動(dòng)，新媒體所擁有的這種互動(dòng)性表達(dá)手段迎合了青年的心理需要，能夠凸顯出青年的性格特點(diǎn)，讓青年擁有良好的自信心[3]。青年在新媒體環(huán)境下更愿意表達(dá)自身內(nèi)心的想法，這也就導(dǎo)致青年過(guò)于不理性化的表達(dá)消極的想法，從而不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些過(guò)于偏激的輿論。

（三）知識(shí)獲取習(xí)慣發(fā)生改變

隨著新媒體的廣泛運(yùn)用，青年在了解和獲取全新知識(shí)的過(guò)程中，會(huì)主動(dòng)通過(guò)微課、知識(shí)講座、教學(xué)平臺(tái)等途徑來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)。青年會(huì)形成全新的知識(shí)獲取習(xí)慣，便于青年更有效的利用碎片化時(shí)間，高效的開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。但是這種知識(shí)獲取習(xí)慣存在讓青年無(wú)法準(zhǔn)確的分辨信息的準(zhǔn)確性，很可能被誤導(dǎo)，這就需要對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的管控。

三、新媒體時(shí)代青年輿論陣地建設(shè)策略研究

（一）利用新媒體搶占輿論陣地

在認(rèn)識(shí)到新媒體所產(chǎn)生影響的同時(shí)，也要保持理性的態(tài)度來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)輿論，避免完全被網(wǎng)絡(luò)輿論所牽制，要做好疏導(dǎo)工作，明辨有利、正向的網(wǎng)絡(luò)輿論，這樣才能夠營(yíng)造出良好的和諧、清朗和健康的網(wǎng)絡(luò)陣地。在時(shí)代不斷發(fā)展和進(jìn)步的過(guò)程中，越來(lái)越多的民眾通過(guò)新媒體來(lái)表達(dá)看法、建議，一方面便于對(duì)有價(jià)值的建議信息進(jìn)行搜集，了解公眾的意愿;另一方面也能夠找到網(wǎng)絡(luò)用戶所出現(xiàn)的思想問(wèn)題，便于找到針對(duì)性的解決策略進(jìn)行疏導(dǎo)，消除公眾的矛盾問(wèn)題，不能將新媒體作為公眾不良情緒的抒發(fā)渠道，保證新媒體功能的有效發(fā)揮。面對(duì)廣大的青年受眾群體，高校必須要利用新媒體搶占輿論陣地，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題，不能單方面的進(jìn)行掩蓋和封藏，以免青年產(chǎn)生質(zhì)疑，而是要統(tǒng)籌分析各方面的要素，科學(xué)的掌握網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)機(jī)，在合理的時(shí)間下正向引導(dǎo)青年，幫助青年從不同的角度對(duì)事件進(jìn)行分析，讓青年形成正確的思想觀念，自主判斷正誤。借助高校新媒體輿論陣地，要認(rèn)真的篩選信息，合理的管控網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向，正確的引導(dǎo)學(xué)生的思想，指引學(xué)生透過(guò)事件的表現(xiàn)剖析問(wèn)題的根源，能夠理智地看待問(wèn)題，從而抒發(fā)自身的觀念。高?？梢源蛟煲慌鷮?zhuān)項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳團(tuán)隊(duì)，合理、及時(shí)的處理一些突發(fā)事件，掌握輿論高點(diǎn)位置，將正向、積極的信息傳遞給青年[4]。除此之外，在搶占輿論陣地的過(guò)程中，不僅高校要充分發(fā)揮作用，還需要聯(lián)合社會(huì)各界的力量，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行積極、及時(shí)的引導(dǎo)，嚴(yán)格的管控言論尺度，從而給予青年充足的言論自由。

（二）明確青年思想工作方式并增強(qiáng)反饋效果

新時(shí)期下對(duì)于青年所開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式相對(duì)多樣化，其中最有效的就是態(tài)度引導(dǎo)，因?yàn)樘幵诰W(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境下，青年更容易從心理態(tài)度上產(chǎn)生認(rèn)同感和肯定，所以也需要借此來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，從而達(dá)到良好的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)結(jié)果。因?yàn)楫?dāng)下新媒體時(shí)代的輿論引導(dǎo)方式、就提均出現(xiàn)了改變，而社交媒體的主要受眾——青年具有追求個(gè)性、敢于嘗試的特點(diǎn)，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)時(shí)，必須要對(duì)該主體態(tài)度進(jìn)行充分的關(guān)注，結(jié)合態(tài)度轉(zhuǎn)變理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)說(shuō)服論模型的作用和功效，循序漸進(jìn)的改變青年的態(tài)度，這樣才能夠確保青年思想工作的有效性。面向青年建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地時(shí)，必須要明確思想工作的方式，對(duì)信息內(nèi)容、傳播方式和途徑等多個(gè)角度入手，端正青年輿論態(tài)度，并及時(shí)了解青年的反饋信息，鎮(zhèn)區(qū)概念股反饋效果，打造校園傳播輿論場(chǎng)地。

（三）對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)輿論傳播系統(tǒng)涵蓋多方面的內(nèi)容，其中最關(guān)鍵的部分就是傳播載體，因?yàn)槠渎?lián)系著青年受眾、信息源兩大主體，只有充分利用好傳播載體才能夠使輿論引導(dǎo)系統(tǒng)的流暢性。十九大報(bào)告就主張?zhí)岣邔?duì)信息傳播手段的重視，運(yùn)用多元化的渠道來(lái)引導(dǎo)輿論，提高網(wǎng)絡(luò)輿論的正向影響力[5]。高校在新媒體時(shí)代，更需要構(gòu)建青年網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施和軟件配置進(jìn)行進(jìn)一步的完善，加大在人力、物力以及財(cái)力方面的投入力度，為輿論平臺(tái)的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)的資源保障。從國(guó)家層面來(lái)看，也需要制定專(zhuān)項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)構(gòu)，將人工智能、云計(jì)算、“互聯(lián)網(wǎng)+”以及大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)有效整合起來(lái)，開(kāi)展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建任務(wù)，例如成立中國(guó)青年網(wǎng)絡(luò)智庫(kù)，大力開(kāi)展和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)空間治理工作，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性，為青年提供更優(yōu)質(zhì)的輿論引導(dǎo)服務(wù)。

（四）形成系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)輿論匯集和分析機(jī)制

交互性強(qiáng)、便利是新媒體最顯著的特征，當(dāng)代青年非常喜歡借助微博和微信來(lái)進(jìn)行互動(dòng)和交流，所以在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地時(shí)也需要發(fā)揮這一特征的優(yōu)勢(shì)。高校共青團(tuán)要充分發(fā)揮引導(dǎo)和帶頭作用，對(duì)系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)輿論匯集機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建，并打造層次化的輿論分析以及處理機(jī)制，考慮到青年受眾群體可能會(huì)因?yàn)樽陨砬榫w的變化而發(fā)表一些不正當(dāng)?shù)难哉?，因此發(fā)揮層次化輿論處理機(jī)制的作用，可以保證輿論處理結(jié)果的正確性和科學(xué)性。而通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿論匯集機(jī)制能夠深入、廣泛地了解廣大青年群體的意見(jiàn)和建議，在掌握青年訴求的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的研究和分析作出響應(yīng)。高?？梢宰屒嗄赆槍?duì)教學(xué)、校園文化建設(shè)等工作積極發(fā)揮意見(jiàn)，并從匯集的輿論中找到有價(jià)值的信息，讓學(xué)生的參與權(quán)得到充分的發(fā)揮。而對(duì)于發(fā)表不正當(dāng)和偏激言論的青年，要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，解決學(xué)生的思想問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)行責(zé)任的追查，讓學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念，營(yíng)造向上的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

社交媒體的大部分用戶為青年群體，而且呈現(xiàn)出較大的依賴(lài)性特征。在新媒體環(huán)境發(fā)生變化的情況下，在輿論監(jiān)督、傳播、主體以及信息源等多個(gè)方面，青年網(wǎng)絡(luò)輿論都會(huì)呈現(xiàn)出全新的特征。因此，要想科學(xué)的在新媒體時(shí)代下對(duì)青年群體輿論陣地進(jìn)行建設(shè)，開(kāi)展高效的輿論引導(dǎo)工作，必須要準(zhǔn)確地把握好新媒體環(huán)境對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)輿論的影響程度以及所呈現(xiàn)的輿論特征，利用新媒體搶占輿論陣地、明確青年思想工作方式并增強(qiáng)反饋效果、對(duì)青年網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建、形成系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)輿論匯集和分析機(jī)制，最終達(dá)到握實(shí)輿論主權(quán)的目的，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)青年的全面化發(fā)展。

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