李巍
內(nèi)容摘要 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸被運(yùn)用于供應(yīng)鏈的管理中,改變了傳統(tǒng)模式下物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展難以滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)狀。在智慧供應(yīng)鏈的體系下,始終秉承以客戶(hù)為中心的發(fā)展理念,可以有效地解決傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)體系下的不足,促進(jìn)各企業(yè)的協(xié)同化發(fā)展。
關(guān)鍵詞 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 智慧供應(yīng)鏈 發(fā)展體系
1 引言
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的背景下,各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。智慧供應(yīng)鏈在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,不僅對(duì)國(guó)有企業(yè)資源利用率的提高具有一定意義,對(duì)于其經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)也非常重要,所以企業(yè)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以打造一種智慧型的發(fā)展模式,便于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別、跟蹤和管理,也可以給客戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
2 智慧供應(yīng)鏈的內(nèi)涵
智慧供應(yīng)鏈,也就是企業(yè)利用各種物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的方法,促進(jìn)物流的順利轉(zhuǎn)化,這種物聯(lián)網(wǎng)不僅可以有效地促進(jìn)不同形式的企業(yè)進(jìn)行合作,也可以讓一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的不同部門(mén)進(jìn)行交流。構(gòu)建這種模式的主要目標(biāo)就是提高供應(yīng)鏈的管理水平,讓管理形式更加多樣化,讓各個(gè)地方的產(chǎn)品供應(yīng)更加高效方便。而這種供應(yīng)技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品和物流信息的無(wú)縫對(duì)接,讓資金流的差異降到最低,使企業(yè)之間的物流處理信息更加透明清晰,可以最大限度地避免失誤的發(fā)生[1]。
現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈具有一些個(gè)性化的特點(diǎn):一是智慧供應(yīng)鏈的技術(shù)滲透較強(qiáng)。與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈技術(shù)相比,管理視角較為開(kāi)闊,一般管理人員更加重視對(duì)新型技術(shù)的引入,而且還不斷有一些新型的創(chuàng)新成果,將這些成果運(yùn)用在智慧供應(yīng)鏈中,更能提高運(yùn)輸效果。二是智慧供應(yīng)鏈技術(shù)具有其他供應(yīng)鏈不具備的移動(dòng)性和可視性,其與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來(lái)更有利于信息的采集和數(shù)據(jù)的管理,對(duì)于這種信息中所包含的視頻信息和圖像等信息技術(shù)都可以形象地展示出來(lái),其他的信息也可以在加工以后得到可視化的效果,形象地展示在人們的面前。三是智慧供應(yīng)鏈信息可以有效地整合在一起。因?yàn)楝F(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)綜合性的系統(tǒng),它可以不受時(shí)空的限制完成供應(yīng)鏈之間的信息傳遞和信息交流,讓各個(gè)企業(yè)之間的產(chǎn)品信息和物流信息實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享。四是智慧供應(yīng)鏈具有較強(qiáng)的協(xié)作性。各個(gè)企業(yè)都可以利用這種智慧供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間的統(tǒng)一管理,方便企業(yè)之間的信息對(duì)接,企業(yè)可以及時(shí)地掌握來(lái)自供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部的各種信息,為企業(yè)的決策提供可視化的支撐,讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的戰(zhàn)略地位,方便企業(yè)之間的合作。五是智慧供應(yīng)鏈具有較強(qiáng)的可延展性。在這種信息化的背景下,供應(yīng)鏈可以加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通與協(xié)作,讓產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益隨著供應(yīng)鏈的增加而不斷提高。
3 物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵
隨著5G技術(shù)高速發(fā)展和全面應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)小于1 ms時(shí)延的萬(wàn)物互聯(lián),能在高清直播、遠(yuǎn)程控制、電網(wǎng)保護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等行業(yè)應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)行業(yè)數(shù)字化,提升行業(yè)效率?;诟咚?G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)就是利用二維碼等識(shí)讀設(shè)備、紅外感應(yīng)器和激光掃描器等信息傳感設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的傳遞與交換,讓產(chǎn)品所有者可以按照約定的要求,將所有物品和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái),最終達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的有效識(shí)別、定位與監(jiān)控等管理,讓各種有效的資源連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)終極萬(wàn)物互聯(lián)。
4 網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)
在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展體系中,網(wǎng)絡(luò)是最核心的層面。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)層可以利用感知層和應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)對(duì)可視化信息的有效傳遞,使信息的所有者和信息的使用者達(dá)到一種有效的溝通,追求信息傳遞效率和使用效率的提高。加強(qiáng)對(duì)智慧供應(yīng)鏈信息平臺(tái)的構(gòu)建,有利于實(shí)現(xiàn)信息流、資金流與商流之間的有效信息共享與溝通。就企業(yè)的發(fā)展利益而言,各個(gè)企業(yè)之間都有著密切的關(guān)系。例如,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)發(fā)展存在一定的產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,而一個(gè)企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)之間也存在一些產(chǎn)品信息的對(duì)接與交流,也非常重視對(duì)產(chǎn)品信息的保護(hù),一定程度上也會(huì)影響到信息處理的有效性和共享性。因此,要想使這些問(wèn)題得到解決,相關(guān)部門(mén)就要重視對(duì)供應(yīng)鏈平臺(tái)的信息交互設(shè)施建設(shè),進(jìn)而有效地促進(jìn)各個(gè)企業(yè)平臺(tái)之間的物流信息共享與交流,方便企業(yè)及時(shí)地獲取信息,促進(jìn)企業(yè)決策的有效性,企業(yè)也要及時(shí)地優(yōu)化智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備[2]。
在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)可以利用智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將企業(yè)的信息和平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行優(yōu)化整合,然后運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將企業(yè)曾經(jīng)合作的對(duì)象和合作的歷史或者所使用過(guò)的物聯(lián)網(wǎng)信息都分析出來(lái),將其與現(xiàn)在企業(yè)要合作的單位情況進(jìn)行切合與對(duì)比,進(jìn)而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)評(píng)價(jià)體系,為后期的企業(yè)智能供應(yīng)鏈完善作鋪墊。如果企業(yè)想要尋找合適的合作伙伴,也可以利用這種智能化的網(wǎng)絡(luò)信息物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)企業(yè)意向合作的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)可以形成合作關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)的匹配,以便為企業(yè)最終的決策作參考。
5 基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧供應(yīng)管理平臺(tái)
智慧供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)相比,更加重視企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)使用。這個(gè)智慧化的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器加強(qiáng)對(duì)信息的采集和處理,然后再將數(shù)據(jù)的資源有效地反饋到主要的平臺(tái)控制系統(tǒng),整個(gè)操作的過(guò)程都不會(huì)對(duì)人工依賴(lài),這使智慧供應(yīng)管理平臺(tái)的作用大大提高,真正地實(shí)現(xiàn)了對(duì)物聯(lián)網(wǎng)信息的有效管理和跟蹤,為后期的管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化就是為了保證企業(yè)之間或者企業(yè)內(nèi)部的具體活動(dòng)而開(kāi)展的信息整合,這個(gè)技術(shù)是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,整體操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單方便,還可以有效地解決企業(yè)對(duì)物流的跟蹤管理工作。當(dāng)發(fā)展企業(yè)通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的信息了解后,就可以隨時(shí)根據(jù)合作關(guān)系的變化對(duì)信息作出調(diào)整和更改,進(jìn)而方便對(duì)企業(yè)加工情況的實(shí)時(shí)跟蹤,減少企業(yè)因信息閉塞而可能出現(xiàn)的庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是意義重大。由此可見(jiàn),基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧供應(yīng)鏈分析,可以促進(jìn)企業(yè)決策方向的轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶(hù)上來(lái),進(jìn)而最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的多樣化需求,方便企業(yè)對(duì)產(chǎn)品材料的采購(gòu)、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,以便隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化需求,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,讓企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先的戰(zhàn)略定位。
6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
在對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用的過(guò)程中,利用感知層來(lái)獲取物品的信息是保證物聯(lián)網(wǎng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵,其可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行有效的更新和完善,以保證企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)可以暢通無(wú)阻,實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)層面和運(yùn)用層面的有效對(duì)接。因?yàn)閷?duì)于智慧供應(yīng)鏈的傳遞而言,信息的交互不僅是為企業(yè)之間的合作提供所需要的信息,還要有效地對(duì)信息進(jìn)行反饋,讓其扮演的角色更加清晰,這也與物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用技術(shù)發(fā)展息息相關(guān),有利于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧供應(yīng)鏈中的有效應(yīng)用[3]。對(duì)于智慧供應(yīng)鏈的信息效率大幅度提升意義重大。例如,在關(guān)于供應(yīng)商和顧客這個(gè)關(guān)系上,物聯(lián)網(wǎng)的智慧供應(yīng)鏈更加重視對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量提升,讓產(chǎn)品在上下流通中不斷升級(jí),滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品的需要。所以,企業(yè)可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)信息讓顧客將自己的意向產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)之前先傳輸?shù)轿锫?lián)網(wǎng)平臺(tái),以便企業(yè)可以從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客定制個(gè)性化的產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品交易的順利完成。反之,物聯(lián)網(wǎng)下的智慧供應(yīng)鏈也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客信息的歸檔和分類(lèi),以方便企業(yè)的決策分析和制定,促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施,讓企業(yè)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。而且,這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以讓顧客參與其中,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià),方便企業(yè)對(duì)顧客服務(wù)體系和產(chǎn)品質(zhì)量的改善,讓企業(yè)的發(fā)展可以適應(yīng)市場(chǎng)的變化需要。
綜上所述,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的背景下,人們的生活質(zhì)量逐漸提高,所以消費(fèi)者對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也有了更高的要求。在這種情況下,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用在智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展中,更有利于讓產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客多樣化的需要。所以,企業(yè)要不斷地優(yōu)化自身的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)途徑,促進(jìn)企業(yè)之間的合作,讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更進(jìn)一步的發(fā)展,提高供應(yīng)鏈服務(wù)水平。
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